Apesar das inúmeras maneiras pelas quais as empresas podem investir em marketing hoje, a publicidade por email ainda é uma das escolhas mais eficazes. O e-mail fornece uma linha direta com seu público-alvo, garantindo que você possa alcançá-lo quando estiver no trabalho, em casa e em trânsito. Mais importante ainda, com a campanha automatizada certa, você pode usar sua estratégia de e-mail para estimular os clientes e gerar vendas repetidas.
Obviamente, lidar sozinho com todos os componentes de uma campanha de e-mail completa seria praticamente impossível - principalmente porque sua empresa continua a crescer. É por isso que é crucial ter o software certo de automação de marketing por e-mail.
Hoje, Sendinblue e SendGrid representar atraente soluções de email marketing, equipado com uma série de recursos para transformar seus esforços promocionais. Essas duas ferramentas são excelentes para gerar vendas e construir fidelidade à marca por meio de funis e modelos de vendas.
Mas o que é melhor?
Sendinblue vs SendGrid: Uma Introdução
Sendinblue começou a vida como um serviço de marketing por e-mail acessível, mas evoluiu muito ao longo dos anos. Agora um serviço completo de marketing digital, Sendinblue oferece suporte a tudo, desde a funcionalidade de CRM, ao marketing de SMS, retransmissão SMTP e até atendimento ao cliente por chat ao vivo.
Adequado para e-mail transacional e mensagens promocionais, Sendinblue visa tornar a conexão com seus clientes o mais simples possível. Existem testes A / B para ajudá-lo a gerar os melhores resultados, ótimo suporte ao cliente e uma série de opções de funcionalidade em constante aprimoramento.
👉 Leia nosso abrangente Revisão Sendinblue.
SendGrid é outro serviço extremamente popular para aqueles interessados em publicidade por email. SendGrid continua focado fortemente em marketing por email, ao contrário do Sendinblue.
Este serviço existe há pouco mais tempo que o Sendinblue e oferece suporte a empresas como Uber e Spotify. Você pode acessar modelos de e-mail por meio desta empresa, um endereço IP dedicado, relatórios em tempo real e muito mais.
👉 Leia nosso abrangente Revisão do SendGrid.
Sendinblue vs SendGrid: Preços
A escolha da solução de marketing certa é mais do que orçamento. No entanto, todos nós temos restrições de preços nas quais precisamos pensar. Felizmente, Sendinblue e SendGrid são ferramentas relativamente acessíveis.
Sendinblue há muito tempo tem a reputação de oferecer algumas das soluções de marketing mais acessíveis do mercado. Existe um plano gratuito para você começar, onde você pode enviar até 300 e-mails por dia e pode armazenar contatos ilimitados.
Outros pacotes incluem:
- Leve: $ 25 por mês para até 100,000 e-mails, sem limite de envio, suporte para e-mail, teste A / B e capacidade de acessar estatísticas avançadas.
- Premium : $ 65 por mês para até 1,000,000 de e-mails, automação de marketing, retargeting e anúncios do Facebook, acesso multiusuário, páginas de destino e suporte por telefone.
- Empreendimento: (Apenas orçamento) para tudo o que você obtém no Premium, além de volumes de e-mail personalizados, envio prioritário, mais de 20 páginas de destino, acesso para mais 10 usuários, SSO SAML, gerenciamento de sucesso do cliente, suporte prioritário e outros recursos também.
👉 Para mais informações, verifique nosso Guia de preços Sendinblue.
Se você pensou que a estrutura de preços da Sendinblue era flexível, espere até ver o que você pode obter SendGrid. A primeira seleção de planos disponível são os planos SMTP da API de email. Eles começam em US $ 0 por mês se você quiser ter acesso a ferramentas de otimização de entrega, um editor de modelos, análises, suporte a tíquetes e muito mais. O plano gratuito é adequado para até 40,000 emails. Além disso, suas opções premium incluem:
- Essential: $ 14.95 por mês para 50,000 emails por mês, você também pode aumentar para 100,000 emails por mês por $ 29.95 por mês.
- Pro: $ 89.95 por mês para até 200,000 e-mails e um endereço IP dedicado também. Você pode aumentar para até US $ 749 por mês para mais de 1.4 milhão de e-mails.
- Premier: Se você estiver enviando mais de 1.5 milhão de e-mails, precisará entrar em contato com o SendGrid para obter um orçamento personalizado.
Além da funcionalidade Twilio SendGrid por meio da tecnologia API, você também pode acessar planos para soluções completas de pacote de email de marketing. Mais uma vez, há uma opção gratuita aqui, para design e edição de código, segmentação, teste A / B, formulários de inscrição, automação e assim por diante.
Os planos premium incluem “Básico”, que começa em US $ 15 por mês, dependendo de quantos e-mails você deseja enviar. O plano chega a 100,000 contatos, e você pode acessar cerca de 300,000 emails mensais, a um custo de $ 200 por mês. O pacote avançado inclui funcionalidades extras, como automação e endereços IP dedicados. Você pode pagar cerca de US $ 60 por isso para até 15,000 contatos e cerca de 50,000 emails por mês. O plano aumenta para cerca de US $ 900 por mês para 1 milhão de emails, ou 200,000 contatos.
O preço do seu acesso SMTP dependerá de quantos e-mails você espera enviar. Os planos da suíte de marketing são baseados no seu número de contatos e e-mails.
Sendinblue vs SendGrid: Modelos e edição de e-mail
Se você deseja obter o máximo de suas soluções de marketing por e-mail, é necessário garantir que você possa criar mensagens com uma aparência fantástica. Uma ferramenta como SendGrid ou Sendinblue impedirá que você tenha que contratar um designer profissional para fazer o trabalho.
Através da Sendinblue, você pode obter cerca de 200 responsive templates para e-mail e, embora alguns sejam mais atraentes que outros, existem opções suficientes para que você possa encontrar algo decente para usar. Se você não gostar do modelo imediatamente, também poderá editá-lo com a ferramenta arrastar e soltar da Sendinblue. Este construtor de e-mail é um pouco básico em comparação com alguns dos líderes de mercado, mas é muito fácil de usar.
Com Sendinblue, você pode verificar como seus e-mails ficarão em um smartphone antes de enviá-los também.
SendGrid adota uma abordagem semelhante para e-mails e modelos, com muitas opções gratuitas e premium para escolher. Há um conjunto de ferramentas de design fáceis de usar que permitem personalizar tudo de acordo com suas necessidades, e os modelos do SendGrid também cobrem uma variedade de tipos de e-mail.
Você pode encontrar mensagens especificamente para recibos de pedidos ou criar e-mails transacionais dinâmicos que mudam para mostrar aos clientes o que eles compraram. Isso facilita a entrega de uma experiência profissional ao seu público desde o primeiro dia.
SendGridA biblioteca de designs da está em constante crescimento e você pode personalizá-los com seu logotipo, cópia e cores da marca. Também existe a opção de salvar um modelo e reutilizá-lo várias vezes para que você possa manter uma imagem consistente com seus clientes.
Todos os modelos de email do SendGrid também são responsive, para que você saiba que eles ficarão perfeitos nas telas dos smartphones.
Sendinblue vs SendGrid: Recursos
Em sua essência, Sendinblue e SendGrid são muito semelhantes. Ambos são ferramentas que ajudam você a se conectar com seu público-alvo e, como resultado, construir melhores conexões.
A primeira coisa que você pode fazer com esses dois serviços é enviar e agendar e-mails. Conforme mostrado acima, existem toneladas de modelos para você escolher para começar, e você pode até personalizar esses modelos como quiser. SendGrid e Sendinblue são ótimos para ajudá-lo a enviar emails instantâneos ou automaticamente de acordo com a programação escolhida.
Com Sendinblue, no entanto, você tem um pouco mais de capacidade de agendar os e-mails que deseja enviar no momento que faz mais sentido para você.
De uma perspectiva de automação de marketing, essas duas ferramentas permitem que você crie sequências de e-mail automatizadas que respondem completamente aos comportamentos e ações de seus assinantes. Quando os assinantes se inscrevem em seus boletins informativos, isso pode desencadear automaticamente uma campanha de boas-vindas, por exemplo.
As habilidades de automação do Sendinblue são um pouco mais avançadas do que as do SendGrid. Para ajudá-lo a começar o mais rápido possível, Sendinblue oferece uma variedade de modelos de automação de marketing, para que você possa basicamente copiar e colar seu conteúdo em uma solução existente.
SendGrid também adicionou essa funcionalidade, mas não há tantos modelos de sequência para escolher.
Os recursos do SendGrid incluem:
- Campanhas automatizadas
- Responsive modelos
- Arrastar e soltar ou edição de HTML
- Emails recorrentes automatizados
- Série baseada no tempo
- Relatórios e análises
- Capacidade de entrega comprovada
- Endereços IP dedicados
- Controle de e-mails de marketing e transacionais
- Visibilidade de todo o processo de e-mail
- Recursos de colaboração
- Complementos para histórico de e-mail
- Formulários de inscrição e páginas de destino
- Teste de email e teste de spam
- Excelentes estatísticas de e-mail
- Gerenciamento de lista
Os recursos do SendinBlue incluem:
- E-mail marketing
- SMS marketing
- Funcionalidade de chat ao vivo
- Acompanhamento de suporte ao cliente de CRM
- automação de marketing
- Segmentação e envio direcionado
- Emails de transação
- As páginas de destino
- Formulários de inscrição
- Acesso a anúncios do Facebook
- Campanhas de redirecionamento
- Relatórios de taxa de cliques e abertura
- Mapas de calor de email
- Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais
- Estatísticas em tempo real
- Otimização de tempo de envio
- Acesso à API
- Plugins e integrações
Notavelmente, SendGrid e Sendinblue tem gerenciamento de contatos e recursos de segmentação, mas Sendinblue tem sua própria funcionalidade de CRM embutida. Você pode importar contatos ilimitados com Sendinblue, enquanto sua funcionalidade dependerá do pacote de preços que você escolher para SendGrid. Você também deve ser capaz de acessar a melhor segmentação da classe com Sendinblue
Os dados avançados que você pode acessar com Sendinblue significam que você pode personalizar a experiência de seu cliente com base em seus dados e seu histórico. Você pode até otimizar o tempo de envio.
Sendinblue vs SendGrid: relatórios e análises
A funcionalidade de relatórios e análises em uma ferramenta de marketing por e-mail ajuda você a garantir que está obtendo o máximo do seu investimento. O SendGrid tem muito a oferecer desse lado das coisas, com a opção de visualizar o desempenho individual de cada campanha e rastrear os resultados das campanhas por um período de 30 dias. Há relatórios básicos disponíveis, que são exclusivos para a campanha de e-mail em questão da Sendinblue.
Sendinblue oferece alguns testes A / B excelentes, no entanto. Você pode testar seus autoresponders e e-mails de várias maneiras diferentes e examinar o impacto de tudo, desde suas linhas de assunto até seus botões de chamada para ação, conteúdo de e-mail e o horário em que você envia suas mensagens.
Se você tem um pouco mais de dinheiro para gastar em suas campanhas com Sendinblue, alguns dos pacotes superiores vêm com acesso à funcionalidade de aprendizado de máquina que o ajuda a encontrar o melhor momento para enviar mensagens para cada pessoa de sua lista.
Sendinblue também oferece acesso a uma variedade de recursos de relatório pré-integrados no software para ajudá-lo a obter insights aprofundados sobre como suas campanhas estão gerando resultados para seus resultados financeiros.
SendGrid tem muitas funcionalidades para testes A / B também e oferece uma integração aberta com o Google Analytics, que pode ajudar com alguns relatórios aprimorados e úteis. SendGrid oferece uma gama de análises acionadas por ação e em tempo real por meio da plataforma, incluindo a opção de obter relatórios de spam, rastrear envios e gerenciar cliques em links.
Você pode até medir o envolvimento com base em coisas como a plataforma de e-mail que o cliente está usando, de onde ele é e de que tipo de dispositivo prefere ler seus e-mails.
Sendinblue vs SendGrid: Experiência do usuário
Esteja você escolhendo entre Sendinblue, Mailchimp Mandrill, AWeber ou qualquer outra coisa, a experiência do usuário sempre será uma preocupação crítica. Você precisa se sentir confortável para usar as ferramentas às quais tem acesso, para poder aproveitá-las ao máximo.
Tanto o Sendinblue quanto o SendGrid visam entregar uma experiência fantástica. O Sendinblue é fácil de usar, não importa o número de e-mails que você queira ver. Você pode navegar na sua UI para acessar informações DKIM, recursos de eCommerce e ferramentas para e-mails transacionais.
A página inicial do seu painel mostra o que está acontecendo com suas informações, e você pode verificar como seus e-mails estão se saindo a qualquer momento. Se você está preocupado com a complexidade de suas ferramentas de e-mail, Sendinblue e SendGrid têm tudo o que você precisa.
Outra excelente característica do Sendinblue é que é extremamente fácil adicionar novos contatos à sua lista, seguindo as regras do CAN-SPAM. Você pode fazer upload de arquivos CSV em massa facilmente e segmentar as pessoas que deseja alcançar por meio de suas campanhas de marketing por e-mail para garantir um resultado mais eficaz.
SendGrid é uma experiência muito semelhante à Sendinblue. Você pode facilmente se inscrever no SendGrid e começar a descobrir sua escalabilidade rapidamente. Este software de marketing por e-mail pedirá detalhes básicos sobre o tipo de negócio que você dirige para ajudá-lo a desenvolver um Sender Identidade.
O assistente de configuração permite que você crie uma experiência de configuração completa com identidade do vendedor, detalhes de conta verificados e suporte para campanhas de marketing. Verifique seu limite de envio diário se você estiver em um pacote mais barato para entender que tipo de funcionalidade pode acessar.
O SendGrid é geralmente muito fácil de usar, mas não há muitas opções de navegação rápida para você começar. O construtor arrastar e soltar está disponível na seção de campanhas de marketing do modo “envio único”, que pode ser um pouco difícil de encontrar para alguns.
Outro ponto a ser observado é que o SendGrid possui apenas alguns modelos pré-construídos para escolher. Depois de entrar no construtor de e-mail, você pode escolher entre essas soluções existentes ou construir do zero. No geral, parece que o SendGrid requer muito mais tempo para se acostumar do que o Sendinblue depois de terminar o processo de autenticação de inscrição.
A entrega de e-mail pode ser bastante simples, mas usar o editor de e-mail para construir seus próprios modelos é um pouco complicado. É mais difícil descobrir como acessar os excelentes recursos disponíveis para design de e-mail do que você esperaria com outros provedores de serviço de e-mail.
Sendinblue vs SendGrid: Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente pode ser a última coisa que estamos considerando quando se trata de escolher seu provedor de infraestrutura de e-mail, mas, como a facilidade de uso, é extremamente importante. Em um mundo ideal, você nunca precisaria de ajuda com seus e-mails, SPF e SEO. No entanto, os profissionais de marketing de todas as origens precisam de um pouco de ajuda de vez em quando.
Esteja você verificando as opções de seu ISP, perguntando sobre planos de preços ou apenas aprendendo mais sobre como cada solução SaaS funciona, você precisa de suporte ao cliente.
Sendinblue é muito fácil de usar sozinho. O preço do Sendinblue e a interface do usuário são simples para iniciantes entenderem, mas há um centro de ajuda para ajudá-lo com coisas como integração ao WordPress ou projetar seu próprio fluxo de trabalho. Se precisar de orientação humana sobre como usar algo como o editor WYSIWYG, ou se tiver problemas com a funcionalidade do software, você pode entrar em contato com Sendinblue por e-mail e bate-papo instantâneo.
Infelizmente, a assistência dedicada está disponível apenas para aqueles na faixa de preço Enterprise e acima.
SendGrid tem uma seção de suporte dedicada em seu site onde você pode encontrar mais informações sobre como usar seu serviço. Há uma lista de artigos de solução de problemas para iniciantes e FAQs, há também a opção de acessar uma barra de pesquisa onde você pode digitar seu problema.
Dependendo do tipo de assinatura que você escolher para sua experiência SendGrid, você deve ser capaz de enviar um tíquete de suporte que dá acesso ao suporte por chat ao vivo, que é um serviço que está constantemente disponível em todos os momentos. Você também pode solicitar suporte por telefone em alguns casos, que está disponível apenas durante o horário de funcionamento da empresa.
O suporte avançado, como com Sendinblue, é reservado principalmente para os níveis de gastos mais elevados com SendGrid, que é uma das razões pelas quais o aspecto de suporte do site não tem as melhores avaliações. Lembre-se de que você provavelmente pode obter ajuda extra verificando fóruns e páginas de mídia social online para obter ajuda da comunidade.
Como SendGrid e Sendinblue já têm muitos clientes, geralmente pode ser muito fácil aprender mais sobre eles se você souber onde procurar.
Sendinblue vs SendGrid: Conclusão
Então, como você toma a decisão final entre Sendinblue e SendGrid? Essas ferramentas são soluções decentes para marketing por email, se você estiver procurando flexibilidade e escalabilidade. Contudo, Sendinblue é definitivamente mais atraente para iniciantes do que SendGrid.
No entanto, a solução que você escolher para sua pequena empresa geralmente dependerá de seus requisitos como proprietário de uma empresa. Se você tem sua própria loja de comércio eletrônico e site de alto tráfego, provavelmente prefere a ampla variedade de recursos fáceis de usar que vem com Sendinblue.
SendGrid é mais provável que funcione para você se você for uma empresa corporativa com níveis mais altos de necessidades em relação à quantidade e consistência de e-mail. Você pode vincular sua experiência SendGrid a seus aplicativos SaaS para desbloquear novas opções de email transacional.
Se não tiver certeza de qual ferramenta é a certa para você depois de ver esta análise comparativa, por que não experimentar as versões de avaliação gratuitas de ambos os serviços? Existem versões gratuitas de ambos os aplicativos, embora os conjuntos de recursos sejam limitados em qualquer avaliação gratuita. Lembre-se de que você pode não ter a chance de acessar algumas das funções que pode obter de cada uma dessas ferramentas até fazer a atualização.
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