Revisão VirtoCommerce: Uma Plataforma de Ecommerce Empresarial Altamente Avançado Para Negócios Sérios

Com clientes como HBO, Chevron, ProFlowers, Comcast Xfinity e Volvo, a VirtoCommerce destina-se a fazer dinheiro sério com o seu negócio. Como uma solução de código aberto (semelhante ao Magento ou WordPress), as empresas não precisam pagar um centavo para começar. O VirtoCommerce é um poderoso sistema destinado ao mais sério dos negócios. O opensource, Community Edition, oferece ferramentas incríveis para pequenas e médias empresas, enquanto o Enterprise Edition tem o que os gigantes exigem. Nesta revisão do VirtoCommerce, você aprenderá sobre os principais recursos da plataforma de comércio eletrônico, além de áreas como suporte e preços. Continue lendo para ver se o VirtoCommerce é ideal para você.

Revisão VirtoCommerce: Recursos

O lista de recursos para o VirtoCommerce é muito longo para cobrir em um artigo, mas podemos tocar em alguns dos recursos mais exclusivos e poderosos para mostrar o que você pode esperar.

Um impressionante catálogo de produtos e centro de gerenciamento

Revisão de VirtoCommerce - catálogo

O catálogo da loja é uma das joias da coroa da VirtoCommerce, visto que ela permite tudo, desde produtos físicos a produtos digitais e vários catálogos de lojas. O VirtoCommerce foi projetado para lidar com as listas de produtos mais complicadas, apresentando as informações em um formato fácil de entender no frontend.

Ferramentas de merchandising e marketing

Revisão VirtoCommerce - banner de marketing

Do cross-selling ao up-selling, as ferramentas de marketing e merchandising parecem tão sólidas quanto surgem. As recomendações de aprendizado baseadas em máquina são muito mais avançadas do que as recomendações regulares de produtos, e os banners e promoções de carrinho garantem que os comerciantes possam oferecer aos clientes ofertas interessantes ao longo do ano.

Gerenciamento de pedidos para profissionais completos

VirtoCommerce Review - gerenciamento de pedidos

O gerenciamento de pedidos geralmente envolve pagamento básico, envio e histórico de pedidos, mas o VirtoCommerce o leva ao próximo nível. Por exemplo, a plataforma permite tanto expedições divididas quanto pagamentos, junto com cotações para quando os clientes precisam ser bastante específicos sobre seu projeto e receber uma cotação completamente exclusiva da empresa. O recurso de gerenciamento de assinaturas também ajuda os fornecedores que desejam obter receitas recorrentes de seus produtos ou serviços.

Recursos de vários fornecedores

Se você deseja criar um mercado de vários fornecedores ou um sistema em que distribuidores e fabricantes vendam seus produtos, o VirtoCommerce oferece as opções para o lançamento e pronto para uso. As permissões do fornecedor estão disponíveis para garantir que todos estejam seguindo as regras, enquanto cada fornecedor pode personalizar sua própria loja com a ajuda de temas e um perfil completo de gerenciamento do fornecedor. Depois disso, um usuário pode ir até a loja e comprar vários itens de diferentes fornecedores. O dinheiro é então distribuído para os vendedores certos.

Preços altamente personalizáveis

Tudo no mecanismo de preços do VirtoCommerce pode ser ajustado e personalizado em tempo real. Isso é útil para esquemas de preços mais complicados, em que você pode precisar que seus usuários selecionem variações específicas de produtos. Por exemplo, uma empresa de persianas pode vender persianas extremamente específicas em termos de dimensões e cores.

O módulo de preços do VirtoCommerce tem opções para preços personalizados e listas de preços longas. Você também pode configurar um site da B2B ou configurar uma estrutura de preços em camadas. Algumas empresas até optam por um sistema de preços mais personalizado, com moedas exclusivas, como Bitcoin ou pontos.

Além de tudo isso, você recebe muitos outros recursos, como:

  • Um aplicativo para dispositivos móveis Android e iOS com código-fonte fornecido.
  • Importações, exportações, sincronização e backups de dados.
  • Funcionalidade sólida de pesquisa e navegação com pesquisas de palavras-chave e produtos de atributos. (O VirtoCommerce usa tecnologias de pesquisa de ponta, como o ElasticSearch e o Azure Search. Os usuários podem escolher um deles.)
  • Perfis extensos de clientes com assinaturas, pedidos, senhas, segmentação e fatura em PDF.
  • Muitas ferramentas de check-out, como check-out de hóspedes, listas de desejos, solicitação de ferramentas de cotação, registro de presentes e muito mais.
  • Um sistema completo de gerenciamento de conteúdo com temas impressionantes, blogs, um construtor de sites e construção de páginas.
  • Notificações por e-mail e SMS.

Recursos de comércio eletrônico B2B

Juntamente com as ferramentas padrão de comércio eletrônico da VirtoCommerce, a plataforma oferece poucas soluções de comércio eletrônico específicas para B2B.

Já discutimos áreas como catálogos flexíveis para vendas de vários fornecedores e preços baseados em cotações para vendas de canais. No entanto, vale a pena mencionar que o VirtoCommerce possui recursos como ajustes de preços baseados em contrato para distribuidores.

Além disso, a plataforma tem logística complicada e suporte a pedidos pendentes, tornando um sistema bastante poderoso ao vender para outras empresas.

Revisão VirtoCommerce: Suporte

A VirtoCommerce oferece consultoria e treinamento como serviços pagos. Junto com isso, cada cliente pagante ganha acesso a um centro de documentação on-line para você pesquisar e encontrar informações sobre tópicos como o catálogo de produtos e estender a funcionalidade geral. Eles também têm um desenvolvedor e um guia do usuário no centro de documentação.

O Página do roteiro revela muitos dos desenvolvimentos e recursos recentes, mantendo os usuários atualizados sobre o que eles podem aproveitar quando se trata de novas ferramentas. Eles também têm alguns estudos de caso com base em clientes reais.

O suporte primário é tratado por meio de Tópico de estouro de pilha, então você pode procurar por lá para resolver problemas ou fazer suas próprias perguntas. o Alimentação do Gitter oferece uma oportunidade para uma conversa mais comum com usuários e desenvolvedores. A empresa também possui uma área para enviando sugestões e dando feedback para o desenvolvimento.

Junto com uma caixa de bate-papo ao vivo, número de telefone, endereço de e-mail e um blog, a equipe do VirtoCommerce parece ter todos os canais de suporte cobertos.

Ah sim, e todos os usuários podem escolher entre dois treinamentos de desenvolvimento e dois treinamentos de administrador. O treinamento básico e avançado é oferecido.

Revisão VirtoCommerce: Preços

A VirtoCommerce oferece os seguintes produtos:

  • Edição da comunidade
  • Edição Cloud
  • Enterprise Edition

O Community Edition é completamente opensource e gratuito, tornando-o semelhante ao do Magento. Nós gostamos de pequenas empresas.

Ao migrar para o Cloud e Enterprise Editions, recomendamos entrar em contato com o VirtoCommerce para obter uma avaliação gratuita em ambos. Como esses tipos de planos são altamente personalizados, dependendo do seu negócio, você precisa entrar em contato com a VirtoCommerce para configurar uma estrutura de preços e entender tudo o que obtém com o plano.

Quem deve considerar o VirtoCommerce?

Com as plataformas de comércio eletrônico de código aberto, você tem a opção de baixar gratuitamente um Community Edition. Isso é um bom augúrio para as empresas em um orçamento. No entanto, há definitivamente uma curva de aprendizado envolvida com o VirtoCommerce, para que aqueles sem as habilidades técnicas para lidar com isso acabem gastando muito tempo com o treinamento. Portanto, eu recomendo o VirtoCommerce para pequenas, médias e grandes empresas que desejam os recursos de comércio eletrônico mais avançados do mercado. No entanto, você precisa de um desenvolvedor mais avançado em sua equipe para fazer valer a pena.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso Revisão de VirtoCommerce, ou se você teve a chance de brincar com a plataforma, conte-nos seus pensamentos na seção de comentários abaixo.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor freelancer que cria ferramentas e recursos para ajudar outros escritores a se tornarem mais produtivos e comercializarem seu trabalho.