A melhor plataforma de comércio eletrônico B2B para 2020

Aqui estão nossas principais opções para as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B.

O comércio eletrônico está maior hoje do que nunca. Embora seja fácil supor que a era das lojas on-line esteja focada estritamente no mercado B2C, a verdade é que as empresas B2B também estão ganhando força. Segundo Statista, o mercado de comércio eletrônico B2B em todo o mundo vale US $ 12.2 trilhões (a partir de 2019). Isso é mais do que 6 vezes o valor do comércio eletrônico B2C.

A questão para os ambiciosos empreendedores de hoje é como você pode tirar proveito desse mercado em crescimento? Como sempre, tudo começa com as ferramentas certas.

As empresas no espaço B2B confiam em tudo, desde a tecnologia ERP aos chatbots de autoatendimento para gerar vendas no cenário moderno. No entanto, acreditamos que o ativo mais importante para todos os iniciantes é o software de comércio eletrônico certo.

Esteja você vendendo produtos de atacado para desenvolvedores, empresários e investidores ou oferecendo serviços e educação digital, você precisa da plataforma de comércio eletrônico B2B certa se você quiser prosperar neste espaço competitivo.

Sua plataforma B2B fornecerá tudo, desde uma experiência de compra personalizada que você pode usar para converter clientes, ferramentas de marketing e análises.

Então, onde você começa a procurar?

As melhores plataformas de comércio eletrônico B2B

Identificando as melhores plataformas de comércio eletrônico B2B

Existem muitos fatores que se sobrepõem entre as vendas B2C e B2B.

Esteja você vendendo para uma empresa ou cliente final, precisará de uma estratégia para estabelecer relacionamentos com seu público-alvo. Isso significa investir em ferramentas como criadores de páginas de destino, email marketing que você pode automatizar e até integrações de mídia social.

Você também precisa garantir uma maneira viável de processar transações e atender pedidos. Isso significa encontrar uma plataforma B2B que ofereça um check-out confiável e seguro, além de taxas de envio para sua loja online e gerenciamento de estoque.

No entanto, o B2B eCommerce também traz desafios adicionais que precisam ser considerados. Por exemplo, quando você investe no comércio B2B, vai:

  • Oferecer serviços digitais? Nesse caso, você precisa de uma plataforma de comércio digital B2B que permita acessar plug-ins para downloads e até criar associações para seus clientes.
  • Fornecer consultas e cotações? Isso pode significar que você precisa adicionar um formulário de reserva ao seu site, além de sistemas de contato fáceis de usar.
  • Entregar assinaturas recorrentes? Isso significa que você precisa oferecer aos seus clientes B2B uma maneira fácil de reordenar seus serviços e produtos regularmente.
  • Vender em vários canais? Isso significa investir em software para sua loja de comércio eletrônico que ajuda no gerenciamento de pedidos em vários sistemas, incluindo mídias sociais.
  • Forneça ofertas por atacado: Isso pode significar investir em sistemas automatizados que calculam descontos para compras em massa e calculam taxas de remessa apropriadas.

Para economizar um tempo e esforço cruciais na busca pelos recursos corretos de comércio eletrônico, reunimos esta lista dos nossos principais construtores e ferramentas de sites de comércio eletrônico B2B.

Melhor plataforma de comércio eletrônico B2B: Shopify adição

melhor plataforma de comércio eletrônico b2b - Shopify adição

Shopify adição é facilmente uma das soluções de venda mais bem-sucedidas e populares do mercado. Quando se trata de soluções premium de comércio eletrônico B2B, não há nada como Shopifyserviço de última geração para oferecer uma experiência excepcional ao usuário.

Marcas líderes como Adidas, Motorola, Tesla e outras já contam com Shopify Além disso, para vendas B2B, não é surpresa. Esta empresa possui um histórico comprovado em oferecer o melhor em experiência do cliente, vendas B2B e recursos excepcionais. De fato, Shopify Além disso, agora possui quase um milhão de lojas online! Você pode até reduzir seus custos de transação usando Shopify Pagamentos como sua principal opção de pagamento.

Shopify adição vem com acesso a um atacado canal de comércio eletrônico que você pode adicionar ao seu site em apenas alguns cliques. Além disso, a natureza extensível da Shopify significa que você pode acessar basicamente qualquer recurso que desejar, a partir de novas opções de pagamento, para rastrear a quantidade dos pedidos.

Características incluem:

  • Lançamento de vários sites no mesmo back-end
  • Desempenho da loja 24/7
  • Fachadas de lojas dedicadas
  • 20 canais de vendas disponíveis no seu painel
  • Preços personalizados avançados
  • Integração com Avalara para tributação
  • Plataforma poderosa para até 8000 pedidos por minuto
  • Opções de checkout em uma etapa
  • Milhares de aplicativos
  • Certificado SSL embutido
  • Venda por atacado disponível
  • Dropshipping via aplicativos como Orbelo

Preços: Disponível via Quote

Leitura adicional:

Melhor mercado B2B: OpenCart

OpenCart B2B Marketplace

OpenCart já é uma plataforma popular de comércio eletrônico B2B. A empresa oferece algumas das mais atraentes software de comércio eletrônico gratuito e de código aberto para administrar uma loja on-line, com recursos como ferramentas poderosas de SEO, gerenciamento interno de lojas e infinitas extensões e temas.

OpenCart também expandiu suas oportunidades no ambiente business-to-business nos últimos anos, oferecendo uma nova extensão chamada “mercado B2B OpenCart”.

O mercado multicanal B2B permite que as empresas acessem mercados como Alibaba, para venda por atacado. O melhor deste serviço é que você pode atualizar e importar vários produtos para o seu site de uma só vez. Além disso, você pode criar grupos de clientes e atribuir permissões exclusivas a cada seleção de clientes. Isso facilita a entrega de itens como cursos pagos e eLearning também.

Características incluem:

  • Excelente suporte gratuito
  • Extensões e temas intermináveis
  • Poderosas ferramentas de gerenciamento de lojas
  • SEO embutido
  • Codificação de código aberto
  • Criação de grupo de usuários
  • Modelos de e-mail
  • Acesso a mercados atacadistas
  • Upload e exportação de grupo
  • Desenvolvimento de subdomínios
  • Perguntas e respostas
  • Rastreamento do status da transação
  • Modos de envio individuais para diferentes clientes
  • Painel personalizado para gerenciar pedidos de compradores B2B

Preços: O software OpenCart é gratuito, enquanto a extensão do mercado B2B da Webkul é de US $ 299.

Leitura adicional:

Melhor plataforma de comércio eletrônico B2B de código aberto: Magento

Se você já olhou para sites de comércio eletrônico B2B antes, provavelmente já ouviu falar do Magento. Um dos melhores soluções de comércio eletrônico ao redor, essa plataforma popular pode funcionar perfeitamente para praticamente qualquer tipo de negócio. O melhor do Magento, além de um excelente custo total de propriedade, é que é fácil de instalar e oferece muitos recursos com manutenção mínima.

Quando você procura a melhor plataforma de comércio eletrônico B2B, Magento tem os prêmios para provar seu impacto. Por exemplo, o Magento foi nomeado a melhor plataforma B2B pelo Forrester Wave. Faltam alguns recursos no lado da integração e pode ser um pouco caro para algumas empresas, mas é incrível para a funcionalidade de comércio eletrônico e a experiência de compra.

Magento é uma das poucas opções de software de comércio eletrônico B2B all-in-one que foi projetada especificamente para empresas. Você poderá usar esta plataforma para atingir até as metas de negócios mais desafiadoras.

Características incluem:

  • Desempenho confiável baseado em nuvem
  • Funcionalidade B2B extensa
  • Catálogo e preços personalizados
  • Recursos robustos de merchandising
  • Fácil integração do sistema de back-end
  • Suporte para contas corporativas
  • Excelente experiência de compra
  • Recursos de venda omnichannel
  • Relatórios e análises sem esforço
  • Cotações e negociações disponíveis
  • Processamento de pedidos e gerenciamento de estoque incríveis.

Preços: Magento começa em cerca de US $ 22,000 por ano para um site corporativo completo ou US $ 2000 por ano para suporte em nuvem mais hospedagem.

Leitura adicional:

BigCommerce Empreendimento

BigCommerce é outra ferramenta incrível para vendas de comércio eletrônico no cenário B2B. Seja você uma pequena empresa ou uma empresa maior, BigCommerce fornecerá a você um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para colocar você em funcionamento rapidamente. Você pode acessar seu público para suporte a ERP e também pode integrar sua plataforma a várias ferramentas líderes.

BigCommerce é um dos mais poderosos criadores de lojas de comércio eletrônico do mercado, oferecendo suporte para quem deseja acessar belos sites, com integrações de mídia social e caixas de alto nível. Você pode acessar itens como o suporte ao PCI DSS, para saber que está protegendo as informações cruciais coletadas dos clientes. Além disso, também é fácil organizar seu catálogo de produtos e inventário.

Um recurso particularmente atraente de BigCommerce é o fato de ele ter acesso a criadores de cotação - ideal para empresas de SaaS e marcas de serviço. Também há pedidos rápidos disponíveis também.

Características incluem:

  • Assinaturas e reordenações fáceis
  • Opções avançadas de remessa
  • Custo por unidade
  • Descontos por volume aplicados automaticamente
  • Serviços de pagamento específicos B2B
  • Sistema de back-end ERP e integrações de CRM
  • Preços com desconto e personalizados
  • Segmentação para públicos-alvo
  • Design de site responsivo e elegante
  • Opções do construtor Quote

Preços: Os preços começam em cerca de US $ 29.95 por mês para o plano padrão e $ 79.95 por mês para o Plano adicional. Se você deseja atualizar para o Plano Pro, isso vai custar $ 299.95 por mês.

Leitura adicional:

3dcart

Página inicial 3dcart

3dCart é uma opção sensacional para quem busca o melhor plataforma de comércio eletrônico B2B. Se você precisar de ajuda para transformar visitantes em clientes o mais rápido possível, o 3dcart cobrirá, com muitos temas personalizáveis, uma interface compatível com dispositivos móveis, inúmeras integrações e visibilidade controlada. Você também tem acesso a recursos incríveis, como segmentação de clientes.

A segmentação de clientes em sua plataforma de comércio eletrônico B2B significa que você pode dividir seus clientes com base nas informações do produto ou quanto eles compram. Isso significa que você pode vender itens como seminários on-line e conteúdo premium para determinados clientes. Você pode até ocultar seus preços em massa de outros clientes, para que você possa sempre obter a melhor receita de seus clientes.

Outros recursos B2B incluídos no 3dcart incluem reordenamento com um clique, excelente para compras de assinaturas e associações e personalização de preços. Seus recursos incluem:

  • Opções de personalização de preços
  • Reordenação e assinaturas com um clique
  • Controle abrangente de informações do produto de back-end
  • Segmentação para clientes
  • Extensibilidade de código aberto
  • Encomenda em massa por volume
  • Descontos por quantidade de produtos (automatizados)
  • Gerenciamento tributário flexível
  • Integrações contábeis
  • Back-end amigável para SEO
  • Mais de 200 recursos integrados
  • Vários processadores de pagamento
  • Inúmeros temas gratuitos

Preços: O preço começa em $ 19 por mês para uma loja de inicialização sem taxas de transação. Você pode pagar US $ 29 pela sua loja básica, US $ 129 por mês pela "Power Store" e US $ 79 por mês pela loja Plus. As lojas profissionais estão disponíveis para $ 229 por mês, com suporte para até 15 usuários.

Leitura adicional:

OroCommerce

OroCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico B2B, projetada desde o início para atender às necessidades exclusivas dos negócios B2B. Se você está procurando uma maneira de expandir o potencial da sua empresa, construindo sua presença on-line, o OroCommerce o cobre. Essa plataforma de software de ponta oferece todas as ferramentas necessárias para levar seus produtos ao mundo digital, incluindo uma plataforma de pedidos on-line.

Há um CRM interno incluído no OroCommerce, que ajuda os líderes de negócios a organizar canais de vendas e a determinar que tipo de resultados de vendas e marketing você poderá alcançar nos próximos anos. Você também tem o benefício de poder abordar todos os clientes B2B e B2C na mesma plataforma.

O OroCommerce apresenta todos os modelos de negócios, de sites de autoatendimento, cotações e soluções de pedidos para empresas B2B e muito mais. Tudo isso e você obtém o benefício de um ambiente flexível e de código aberto, com uma comunidade poderosa.

Clientes OroCommerce B2B incluem principalmente distribuidores e fabricantes de grande e médio porte de todo o mundo, você pode encontrar a lista aqui.

Características incluem:

  • Suporte para B2B, B2C, B2B2C, mercado e muito mais
  • Construção de loja e gerenciamento de back-end
  • CRM incorporado
  • Recursos de SEO integrados
  • Relatórios de vendas e marketing
  • Ambiente de código aberto
  • Controle de acesso, funções e permissões
  • Fluxos de trabalho nativos de RFQ, CPQ e QTC
  • Mecanismo de fluxo de trabalho
  • Recursos para vários sites, várias organizações e vários idiomas
  • Listas de preços múltiplos, níveis de preços personalizáveis
  • Sincronização de comércio eletrônico e ERP
  • Conjunto extenso de API aberta
  • Acesso ao mercado de extensões
  • Extensibilidade para crescimento futuro
  • Ambiente de construção flexível
  • Suporte gratuito 24/7 para clientes corporativos

Preços: O OroCommerce vem em duas edições - Comunidade e Empresa. A edição da comunidade está disponível publicamente para download gratuito. Para obter preços exatos para o Enterprise Edition, entre em contato com a equipe do OroCommerce.

WooCommerce

Página WooCommerce

WooCommerce é a melhor plataforma de comércio eletrônico b2b do mercado hoje para quem gosta de WordPress. Atualmente, esse ambiente de comércio eletrônico de código aberto fornece cerca de 42% das lojas on-line no cenário digital. Graças à flexibilidade que esta ferramenta oferece e ao seu profundo relacionamento com o ambiente WordPress, é fácil iniciar e gerenciar uma loja online com o WooCommerce.

Existem muitos plugins e temas fantásticos para explorar, bem como serviços específicos de hospedagem e manutenção. Você pode até encontrar uma variedade de ferramentas de otimização de desempenho incorporadas ao WooCommerce, projetadas para ajudá-lo a ter uma classificação mais alta e obter mais vendas.

WooCommerce fornece uma plataforma completa para comércio eletrônico B2B fácil de expandir e crescer à medida que sua empresa evolui. Características incluem:

  • Inúmeras opções de pagamento
  • Comunidade enorme de apoio
  • Incrível variedade de extensões e complementos
  • Fantástico para flexibilidade de código aberto
  • Atacado-friendly
  • Proteção de informações confidenciais
  • SEO design amigável
  • Alto nível de escalabilidade
  • Aplicativos fáceis de usar
  • Funciona perfeitamente com o WordPress
  • Integra-se a uma variedade de ferramentas existentes

Preços: O WooCommerce a própria tecnologia é gratuita. No entanto, você precisa pagar mais por coisas como nome de domínio, hospedagem e outros itens essenciais premium.

Leitura adicional:

Oracle NetSuite

Ao procurar a melhor plataforma de comércio eletrônico B2B, é fácil pensar em grandes nomes como WooCommerce e Magento. No entanto, o NetSuite é uma das plataformas de comércio B2B mais eficazes que existem. Se você está procurando algo moderno, escalável e acessível, também não pode dar errado com NetSuite.

Este premiado software na nuvem fornecerá tudo o que você precisa para automatizar operações cruciais, reduzir custos de negócios e até aumentar a visibilidade do seu site. Como uma das ferramentas de gerenciamento de ERP mais implantadas no mundo, suportando mais de 40,000 organizações, este serviço fantástico é uma ótima consideração ou proprietários de negócios.

Disponível em mais de 140 países, NetSuite ajudará você a vender para os clientes que mais lhe interessam, por um preço que você pode pagar. Os principais recursos incluem:

  • Excelentes integrações com a tecnologia CRM e ERP
  • Portais de contabilidade de back-office e de autoatendimento para parceiros
  • Desenvolvimento de dados fragmentados e processos automatizados
  • Desempenho simples e sem complicações, ótimo para iniciantes
  • Estratégias de personalização de clique não codificado
  • Implementações com as principais ferramentas B2B
  • Excelente preço
  • Suporte para vendas em todo o mundo
  • Software extensível que cresce com você
  • Acesso a várias opções de pagamento e pagamento

Preços: A licença básica custa cerca de US $ 999 por mês, com custos de acesso que aumentam dependendo do número de usuários. É provável que seu preço seja adaptado a você com base nas necessidades exclusivas da sua empresa.

Volusion Prime

página inicial de volusão

Volusion é outra excelente plataforma de comércio eletrônico B2B para empresas que desejam ir além da venda na Amazon e no eBay. Essa excelente plataforma vem com tudo o que você precisa em um pacote tudo em um. Isso significa que você pode criar sua loja, gerenciar seu inventário e até criar várias campanhas de marketing no mesmo local.

A versão Prime do Volusion é o seu pacote de preços personalizado VIP. Embora você possa construir uma loja com o Volusion em um dos pacotes mais baratos, o Prime oferece acesso a itens como suporte VIP, produtos ilimitados, largura de banda ilimitada e outros recursos essenciais. Você também pode acessar contas ilimitadas da equipe, o que significa que você pode facilmente adicionar pessoas à sua equipe.

A Volusion vem com acesso a coisas como planos de fidelidade do cliente, acesso à API, integrações Amazon e eBay e até sua própria equipe de sucesso dedicada para ajudá-lo. Também existem muitas maneiras de expandir seus negócios com os relatórios avançados.

Características incluem:

  • Largura de banda ilimitada
  • Suporte para quantas vendas você escolher
  • Contas ilimitadas de funcionários, produtos e muito mais
  • Suporte VIP
  • Opções de pagamento seguras e confiáveis
  • Vários temas responsivos
  • Opções poderosas de edição de sites
  • Funcionalidade de arrastar e soltar
  • SEO incorporado
  • Excelente gerenciamento de estoque
  • Suporte à importação e exportação
  • Relatórios de carrinho abandonados
  • Pedidos de CRM e telefone
  • Integrações Ebay e Amazon
  • 3rd taxas de envio de festa

Preços: Disponível via cotação, dependendo das necessidades da sua empresa.

PrestaShop

homepage prestashop

Finalmente, em nossa lista das melhores plataformas de comércio eletrônico B2B, PrestaShop. Essa plataforma de comércio eletrônico de código aberto ajuda você a criar uma loja totalmente personalizada para você. Com o PrestaShop, as empresas podem acessar uma enorme quantidade de opções de personalização com dezenas de temas profissionais e também mais de cinquenta soluções de pagamento. Existem várias ferramentas integradas de atendimento ao cliente e recursos de instalação rápida também.

Se você está procurando algo que o ajude a criar sua loja B2B do zero o mais rápida e facilmente possível, o PrestaShop certamente será uma boa escolha para você. Este serviço fantástico vem com módulos que permitem atualizar seu desempenho B2B, incluindo opções de registro e associação de clientes.

Para os líderes de negócios B2B no PrestaShop, também há cobrança disponível com ou sem IVA, faturamento de impostos e exibição dupla de IVA1. Você também pode acessar opções para ocultar os preços de determinados visitantes.

Características incluem:

  • Checkout personalizado
  • Dezenas de temas personalizáveis
  • Excelente gerenciamento de estoque
  • Rastreamento de relacionamento com o cliente
  • Relatórios e análises
  • Recursos exclusivos de IVA e impostos
  • Opções de ocultação de preços
  • Associação e registro
  • Mídias sociais e ferramentas de marketing
  • Vendas globais
  • Várias opções de moeda
  • Mais de 50 opções de pagamento
  • Demonstração PrestaShop
  • Fácil desempenho de back-end

Preços: Preço para PrestaShop Depende do que você precisa. Por exemplo, você poderá começar com um custo de cerca de US $ 30 e subir de acordo com os vários complementos necessários.

Leitura adicional:

Escolhendo a melhor plataforma de comércio eletrônico B2B

Há muitos fantásticos Plataformas de comércio eletrônico B2B disponível no mercado hoje, todos com seus próprios benefícios exclusivos para oferecer aos novos empresários. A plataforma que você precisa dependerá de seus requisitos específicos. Por exemplo, se você está procurando algo que se integre bem ao seu site WordPress e ofereça muita extensibilidade, tente o WooCommerce. Se você precisar de um produto que ofereça recursos sensacionais de CRM e ERP, a solução NetSuite pode ser melhor para você.

Shopify O Plus oferece uma excelente opção para quem deseja recursos de comércio eletrônico de alto nível combinados com um back-end confiável e fácil de usar, além de dezenas de aplicativos e complementos. Por outro lado, o Magento é uma das plataformas de comércio eletrônico B2B mais conhecidas e populares, com funcionalidades boas o suficiente para ganhar prêmios ao longo dos anos.

Ao decidir qual plataforma de comércio eletrônico B2B você deve usar, pergunte-se quais recursos são mais importantes para você. O líder de negócios em busca de uma plataforma de comércio eletrônico com bastante suporte de back-end precisará de algo muito diferente de alguém que precise de uma plataforma o mais flexível e escalável possível. Por exemplo, o OpenCart é excelente se você deseja liberdade para adaptar sua loja on-line às suas necessidades, mas pode ser difícil se acostumar com um iniciante.

Por outro lado, algo como Volusion não é tão extensível, mas vem com muito suporte, principalmente se você escolher um dos pacotes de preços mais altos, como o Prime.

Qual plataforma de comércio eletrônico você usará para transformar seus negócios B2B? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!