O melhor sistema POS para cafeterias é uma solução conveniente para gerenciar transações, dados de clientes e rastreamento de estoque em um só lugar. Se você estiver executando um ambiente de cafeteria em ritmo acelerado, sua solução de PDV garantirá que você obtenha lucro, organize sua equipe e até acompanhe seus suprimentos enquanto trabalha.
Hoje, há inúmeras soluções POS convenientes disponíveis, dependendo de suas necessidades individuais. Algumas são pré-construídas especificamente para a indústria de serviços alimentícios, enquanto outras são projetadas para dar às empresas mais flexibilidade entre os mundos online e offline.
Abaixo, exploraremos alguns dos sistemas de PDV mais populares para cafeterias do mercado, analisando especificamente a variedade de recursos fantásticos que eles podem oferecer para ajudá-lo a causar a impressão certa em seus clientes.
Mais conhecido por sua excepcional flexibilidade, Shopify é uma das ferramentas mais poderosas do mercado de comércio eletrônico. Parte do que torna essa solução tão impressionante é que ela pode se adaptar a praticamente qualquer tipo de negócio, incluindo os do setor de food service, com uma variedade de integrações e ferramentas
Para empresas em movimento, Square para restaurantes POS oferece um ambiente móvel, flexível e fácil de usar para transações de ponto de venda. Você pode gerenciar sua equipe de cafeteria, rastrear inventário e acessar relatórios úteis, tudo no mesmo cenário conveniente.
Escolhendo o melhor sistema POS: Table of Contents
- Shopify POS
- Square para restaurantes PDV
- Lightspeed POS
- Toast POS
- POS de trevo
- PDV Touchbistro
- Revelar PDV
7 Software de sistema POS para cafeterias e cafés em 2022
Aqui está a nossa lista do melhor sistema de POSs em 2022 (sem ordem específica).
Melhor PDV para cafeterias #1: Shopify POS
Em termos de flexibilidade, é difícil superar Shopify. Uma das ferramentas de comércio eletrônico mais populares disponíveis, Shopify permite que as empresas criem sites fantásticos, mas também pode oferecer uma variedade de ferramentas para vendas offline. Com Shopify POS, as cafeterias podem acessar tudo, desde inventário e rastreamento de membros da equipe até análises inovadoras.
Algumas das principais características do Shopify POS incluem:
- Insights aprofundados: Acompanhe tudo, desde o desempenho dos membros de sua equipe até suas bebidas mais populares, com uma variedade de relatórios e análises integrados à sua interface do usuário.
- Gestão de funcionários: Fique de olho nos padrões de turnos, pagamentos e uma série de outras informações importantes sobre sua equipe.
- Adição flexível-ons: Integre várias ferramentas úteis para ajudá-lo a administrar sua equipe com mais eficiência ou apenas acompanhe mais dados certos no mesmo local.
- Gestão de inventário: Fique de olho no estoque em sua cafeteria e obtenha informações preditivas sobre quando você pode precisar de mais estoque.
- Opções de pagamento flexíveis: Permita que os clientes paguem de várias maneiras diferentes, para melhorar suas chances de transações rápidas.
Você pode até configurar itens como cartões de recompensa e pontos de fidelidade para manter as pessoas voltando à sua loja. Além disso, há uma variedade de opções de hardware fantásticas disponíveis para você começar a trabalhar, incluindo leitores de cartão simples por apenas US $ 29.
Preços
O preço exato de administrar sua cafeteria com Shopify POS dependerá da gama de recursos que você deseja, bem como do acesso a quaisquer complementos e hardware. Você precisará de pelo menos um plano básico com Shopify para acessar a funcionalidade POS, começando com o pacote Lite por $9.
Depois disso, os recursos completos da solução POS estão disponíveis por $ 89 por mês, o que lhe dará todo o poder Shopify pode oferecer para gerenciamento de ponto de venda.
Prós 👍
- Solução de CRM integrada com gerenciamento de fidelidade e cartões-presente
- Acompanhamento de pagamentos online e offline com suporte para pedidos online
- Integrações com uma ampla gama de ferramentas para o crescimento do seu negócio
- Muitas opções de pagamento para se adequar ao seu negócio
- Gerenciamento de estoque com análise preditiva
Contras 👎
- Requer uma assinatura mensal para Shopify
Para quem é melhor?
Shopify é uma ferramenta extremamente flexível para construir seu próprio negócio offline ou online. O sistema POS é ótimo para construir relacionamentos com seu público-alvo e melhorar suas chances de vendas ao longo do tempo.
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #2: Square para restaurantes PDV
A maioria das pessoas já conhece Square como solução para gestão de pagamentos e transações offline. A empresa tem uma variedade de ótimas ferramentas para oferecer, incluindo sua própria coleção de hardware. O tudo-em-um Square para restaurantes PDV é um sistema abrangente de ponto de venda construído especificamente para a indústria de serviços de alimentação.
Existem soluções para atender todos os tipos de empresas alimentícias com Square para restaurantes, incluindo cafeterias de ritmo acelerado. Alguns dos recursos que você pode esperar incluem:
- Gerenciamento fácil de pedidos: Existem várias ferramentas abrangentes de gerenciamento de pedidos com acesso a ferramentas como Uber Eats e Deliveroo
- Cartões de presente e fidelidade: Aumente suas chances de transações futuras com clientes por meio de uma variedade de recursos fantásticos de fidelidade e cartões-presente.
- Integrações: Implemente as outras ferramentas que sua equipe usa todos os dias para coisas como gerenciamento financeiro ou suporte de RH para aumentar o desempenho.
- Relatórios e insights: Acompanhe uma ampla variedade de análises e insights para ajudá-lo a administrar sua equipe de forma mais econômica
Existem várias opções de hardware também para escolher com Square para restaurantes também, incluindo leitores a $ 49, ou terminais POS por $ 299. Quanto mais tecnologia você quiser, incluindo leitores de cozinha e ferramentas de bônus para membros da equipe, mais você pode esperar pagar.
Preços
Embora o hardware para Square para Restaurantes POS pode ficar um pouco caro, você pode acessar o software para Square gestão de restaurante gratuitamente. Isso significa que você só precisa se preocupar com taxas de transação a partir de 1.75% para pagamentos com chip e Pin ou sem contato e 2.5% para pagamentos sem cartão.
Também há acesso a funcionalidades adicionais no plano “Plus” por £ 69 ou no plano Premium, dependendo do tipo de recursos que você precisa.
Prós 👍
- Excelente serviço ao cliente para todos os usuários
- Ampla gama de integrações e acesso de desenvolvedor de API
- Ferramentas de fidelidade para ajudar a construir relacionamentos com os clientes
- Muitos relatórios e análises disponíveis
- Muitas opções de hardware diferentes para escolher
Contras 👎
- Algumas limitações de hardware
- Pode ser caro com certas combinações de software e hardware
Para quem é melhor?
Se você precisa de um sistema de ponto de venda que torne rápido e simples gerenciar toda a sua cafeteria em um mesmo espaço unificado, Square é uma ótima opção para você. O software pode até ajudá-lo a construir relacionamentos mais lucrativos com os clientes ao longo do tempo
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #3: Lightspeed POS
Ideal para empresas menores de serviços alimentícios, como cafeterias, o Lightspeed é uma fantástica solução de ponto de venda baseada em nuvem com uma variedade de excelentes recursos a oferecer. A solução evoluiu várias vezes ao longo dos anos, oferecendo um ambiente cada vez mais intuitivo para líderes empresariais que precisam acompanhar transações rápidas.
Lightspeed POS vem com uma ampla gama de ferramentas, incluindo gerenciamento de estoque, para rastrear seus suprimentos à medida que você continua a expandir seus negócios. Características incluem:
- Marketing e fidelidade: construa melhores relacionamentos com os clientes de sua cafeteria por meio de uma variedade de recursos de publicidade e fidelidade.
- Fácil de usar: tudo no ambiente Lightspeed foi projetado para ser extremamente fácil de usar e ideal para todos os tipos de empresários, até mesmo iniciantes.
- Integrações e complementos exclusivos: acesse uma variedade de integrações e extras adicionais para tornar a maximização da receita da sua empresa o mais fácil possível.
- Rastreamento de estoque: fique de olho em seus produtos mais populares e certifique-se de sempre ter os suprimentos necessários
Preços
Os planos de preços do Lightspeed são oferecidos anualmente, e a solução é realmente bem acessível, principalmente se você for iniciante no setor de serviços de alimentação. Os planos básicos começam em US$ 69 por mês por ano, e o plano Standard pode ser acessado por US$ 99 por mês. Planos mais avançados custam centenas de dólares.
Prós 👍
- Excelente gama de ferramentas de fidelização e marketing
- Acompanhamento fantástico para estoque e funcionários
- Muitos complementos e integrações para personalizar sua experiência
- Ótimo atendimento ao cliente e suporte da equipe Lightspeed
- Bons recursos de análise com relatórios personalizados
Contras 👎
- Disponível apenas para dispositivos Apple
Para quem é melhor?
O Lightspeed é uma excelente escolha para líderes empresariais que buscam software que possam acessar facilmente em dispositivos Mac. Lightspeed POS também é fantástico para obter acesso a uma variedade de informações com relatórios personalizados úteis.
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #4: Toast POS
Para cafés em busca do melhor sistema POS de cafeteria, poucos produtos superam Toast. Um dos sistemas de ponto de venda para restaurantes mais populares do mercado atualmente, Toast combina software POS simples com atendimento e suporte ao cliente excepcionais. Você pode até usar o toast sistema para continuar executando sua pequena empresa offline.
Toast vem com uma série de ferramentas para aumentar as vendas e gerar novas oportunidades em uma cafeteria ou cafeteria. Você pode executar programas de fidelidade de clientes e cartões de carimbo para manter seus clientes voltando para suas bebidas favoritas, e existem até pacotes de software especiais apenas para cafeterias. Características incluem:
- Suporte de ponto de venda móvel: Se você precisa otimizar uma pequena cafeteria com software móvel, Toast você tem coberto. Você pode até configurar cafés pop-up
- Acesso offline: certifique-se de que seus baristas podem continuar a acompanhar as alterações de retirada e inventário quando você não tiver acesso ao Wi-Fi.
- Opções de hardware: acesse tudo, desde ferramentas de gaveta de dinheiro a balcões de check-out e displays voltados para convidados para o seu negócio de café.
- Relatórios e análises: acompanhe uma ampla variedade de métricas úteis para saber mais sobre suas necessidades de negócios e administrar uma empresa mais eficiente.
- Fidelização do cliente: crie mais oportunidades de vendas com gerenciamento de relacionamento com o cliente e ferramentas de fidelidade integradas aos seus principais recursos.
Toast oferece uma gama de opções de hardware para empresas de todos os tamanhos, incluindo ferramentas de exibição voltadas para o cliente, tecnologia de sistema de exibição de cozinha e muito mais. Você precisará falar com a equipe para obter um orçamento completo para todo o hardware e software que você pode precisar.
Preços
Você pode acessar alguns dos recursos básicos do Toast, desde pedidos móveis até relatórios, sem pagar nenhuma taxa mensal. No entanto, o pacote gratuito está disponível apenas para até 2 terminais. O pacote “Essentials” oferece acesso a soluções de POS para otimizar uma ampla gama de terminais por US$ 165 por mês. Há também uma opção de preço personalizado.
Prós 👍
- Excelente variedade de ferramentas para ajudar a melhorar o relacionamento com o cliente
- Acompanhamento e relatórios de estoque e funcionários
- Modo offline para acompanhar os dados em movimento
- Gama de opções de hardware, desde o registro até os terminais da impressora de recibos
- Ambiente fácil de usar para iniciantes
Contras 👎
- Pode ser bastante caro à medida que sua empresa começa a crescer
Para quem é melhor?
Se você está procurando uma solução de PDV conveniente que possa acompanhá-lo, seja levando seu café na estrada ou montando seu próprio café, Toast é uma ótima escolha. O modo offline é particularmente útil.
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #5: Trevo
Acesse tudo o que você precisa para uma cafeteria de sucesso em um pacote com o Clover POS. A solução permite que os clientes façam pedidos com antecedência e retirem o café na chegada, além de oferecer suporte a vários métodos de pagamento convenientes. Você pode gerenciar tudo, desde o rastreamento de estoque de café expresso até programas de fidelidade e cartões-presente em um único espaço.
Fácil de usar e adaptável, Trevo é um sistema POS de café conveniente para empresas em busca de uma solução rápida e fácil para administrar seus negócios. Você pode até integrar seu sistema com QuickBooks e ferramentas semelhantes para rastrear cartões de débito e crédito. Características incluem:
- Relatórios e análises: Um dos recursos de PDV mais importantes para restaurantes, o Clover oferece acesso a uma série de relatórios e análises personalizadas para rastrear conversões.
- Pedidos on-line: Permita que seus clientes façam pedidos com antecedência e paguem em sua caixa registradora quando chegarem ao seu café, para economizar tempo.
- Transação de um toque: Simplifique o processo de checkout com transações de um toque e gorjetas rápidas, reembolsos e outras opções de pagamento.
- Gama versátil de opções de processamento de pagamentos: Dê a seus clientes a liberdade de pagar por suas bebidas da maneira que escolherem com carteiras móveis, cartões de crédito e débito.
O Clover também vem com uma variedade de opções de hardware diferentes para escolher, se você estiver procurando por algo simples, como um suporte básico para iPad ou um balcão de checkout completo para transações com cartão de crédito. Você precisará entrar em contato com a equipe para obter uma cotação para seu hardware.
Preços
A Clover não cobra um custo mensal pela sua assinatura de software, mas você precisará pagar pelo processamento do pagamento. Os preços das transações começam em 2.3% e dez centavos para cada transação, mas podem variar dependendo de vários fatores, incluindo os métodos de pagamento que seus clientes usam.
Prós 👍
- Integração de aplicativos móveis para acompanhar as vendas em movimento
- Integrações e vários complementos para expandir a funcionalidade do aplicativo
- Adequado para todos os tipos de pequenos cafés e lojas pop-up
- Rastreamento em tempo real e análises históricas fáceis de usar
- Faça uma ampla variedade de pagamentos diferentes
Contras 👎
- Pode ser caro em termos de custos de transação
- Um pouco complicado de configurar
Para quem é melhor?
O Clover é uma solução multifuncional versátil para software de PDV, excelente para empresas que desejam interagir com seus clientes de várias maneiras, desde pedidos on-line até programas de fidelidade.
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #6: Touchbistrô
Flexível, versátil e surpreendentemente fácil de usar, o Touchbistro é uma das soluções de ponto de venda mais conhecidas para restaurantes e empresas de serviços de alimentação. As empresas podem aproveitar esta ferramenta como um iPad POS ou construir um sistema abrangente de checkout de café com uma seleção de ferramentas de hardware prontas para integração com o poderoso software.
Touchbistrô oferece às empresas um kit de ferramentas úteis para excelente suporte e serviço ao cliente. A interface intuitiva promete excelente facilidade de uso, seja acessando relatórios de vendas ou fazendo transações de cartão de crédito, também há várias integrações disponíveis com as principais ferramentas. Os recursos incluem:
- Gerenciamento de cardápio: acompanhe sua cafeteria com um sistema abrangente de gerenciamento de cardápio, completo com acompanhamento de estoque.
- Relatórios e análises: acompanhe tudo, desde os níveis de produtividade até as bebidas mais populares em qualquer dia com relatórios personalizados.
- Gerenciamento de clientes: crie perfis de clientes com seus próprios modificadores personalizados e crie campanhas de fidelidade para manter seus clientes voltando.
- Gerenciamento de funcionários: use ferramentas integradas de gerenciamento de funcionários para aproveitar ao máximo sua planta baixa e melhorar a produtividade.
Existem várias opções de hardware disponíveis para trabalhar com o Touchbistro, se você deseja um quiosque abrangente ou uma solução simples baseada em iPad para um ambiente de café menor. A equipe pode fornecer uma cotação personalizada para uma configuração específica de local “pequeno” ou “grande”.
Preços
A estrutura de preços do TouchBistro é relativamente fácil de seguir, com uma assinatura mensal de US$ 69 por mês para seus serviços básicos de POS. No entanto, você precisará considerar vários custos adicionais, como taxas de transação e despesas de hardware. Entrar em contato com a equipe permitirá que você acesse uma cotação mais personalizada com base em suas necessidades.
Prós 👍
- Excelente para vendas móveis rápidas e convenientes
- Opções de análise e relatórios personalizáveis
- Muitas ferramentas de gerenciamento de funcionários e clientes
- Ótimo para configurar campanhas de fidelidade
- Ampla gama de opções de hardware projetadas para atender você
Contras 👎
- Não funciona com o sistema operacional Android
- Pode ter um pouco de curva de aprendizado para iniciantes
Para quem é melhor?
Se você deseja um sistema de ponto de venda flexível que funcione perfeitamente com o ecossistema da Apple, você apreciará o TouchBistro. Essa solução também pode ser bastante útil para equipes que precisam de muita ajuda, pois especialistas em implementação estão disponíveis.
Leitura complementar 📚
Melhor PDV para cafeterias #7: Revelar PDV
Projetado para ser tão inteligente e escalável quanto os negócios atuais, Revelar PDV é um dos ambientes mais flexíveis para gerenciamento de vendas no cenário digital. A solução capacita uma série de empresas líderes com uma estratégia de software simples e nativa da nuvem, capaz de ser dimensionada para atender empresas de qualquer tamanho. Mais de 20,000 empresas em todo o mundo usam o Revel POS hoje.
Como a tecnologia de POS em nuvem líder no mercado, o Revel é ótimo para empresas que desejam levar sua estratégia moderna de atendimento ao cliente para o próximo nível. Você pode até permitir que seus clientes de café se sirvam! Características incluem:
- Pedidos on-line: Permita que seus clientes peçam suas bebidas favoritas com antecedência e pegue-as quando chegarem ao seu café para economizar tempo.
- Pagamentos flexíveis: Aceite uma ampla gama de opções de pagamento para se adequar ao seu público-alvo. Você pode até permitir que os clientes dividam a conta entre várias pessoas.
- Quiosque de autoatendimento: Se você deseja oferecer um serviço mais sem contato, pode construir seu próprio quiosque de autoatendimento com o Revel ou criar um drive-thru de café
- Relatórios e análises: O Revel tem um ambiente de análise abrangente para rastrear tudo, desde vendas até estoque.
- Tecnologia personalizável: Você pode ficar à frente dos mais recentes desenvolvimentos no espaço de hospitalidade com a linha de hardware da Revel
O Revel POS oferece todo o hardware que você pode imaginar para uma cafeteria, incluindo suportes para iPad, iPads, dispositivos de pagamento, impressoras, leitores de código de barras e caixas registradoras. Não há preços no site, então você precisará entrar em contato com a equipe para obter uma cotação.
Preços
O preço do Revel começa com uma taxa fixa transparente para processar suas transações, que você pode ver quando entrar em contato com a empresa para obter uma cotação. Há também uma taxa mensal de US$ 99 para o software de PDV e uma taxa de integração a partir de US$ 674, que dá acesso a um profissional para colocar seu serviço de PDV em funcionamento.
Prós 👍
- Ampla gama de recursos modernos, como autoatendimento
- A tecnologia escalável baseada em nuvem pode evoluir com seus negócios
- Relatórios e análises abrangentes
- Ampla gama de hardware com pacotes para atender você
- Muito suporte da equipe de atendimento ao cliente
Contras 👎
- Pode ser muito caro para cafés menores
Para quem é melhor?
Se você deseja acessar todas as soluções de hardware e software mais recentes, a Revel Systems é definitivamente a melhor escolha para você. A empresa inovadora é perfeita para cafeterias na vanguarda da indústria.
Leitura complementar 📚
Escolhendo o melhor sistema POS para cafeterias
De Square POS para Shopify, não faltam soluções incríveis de ponto de venda para as cafeterias de hoje. Você pode começar com algo simples, como um leitor de cartão e uma ferramenta de software para rastrear estoque e vendas, e atualizar até um ambiente abrangente com quiosques onde os clientes podem se servir.
A melhor solução para as necessidades da sua cafeteria dependerá de vários fatores, incluindo o tipo de loja que você deseja administrar e como seus clientes tendem a interagir com seus baristas. Lembre-se de priorizar a facilidade de uso, orçamento e funcionalidade se quiser algo que evolua com sua marca de café.
Comentários Respostas 0