Recenzja Blackbell: prosty i niedrogi sposób sprzedaży usług

Sprzedaż usług online nie wydaje się na początku taka trudna, dopóki nie zaczniesz przechodzić przez cały proces. Musisz zarządzać treścią, konfigurować ceny, powiadamiać użytkowników o składaniu zamówień, retargetować tych użytkowników i wiele więcej. Niektóre usługi umożliwiają sprzedaż usług online, ale nie często można natknąć się na taką, która obejmuje każdy etap cyklu życia klienta.

Jednak usługa tzw Czarny dzwonek mógł to zmienić. To wspaniała platforma z potężnymi narzędziami do zbierania płatności, rozmawiania z użytkownikami, akceptowania recenzji i nie tylko. W tej recenzji Blackwell porozmawiamy o najlepszych funkcjach, zbadamy przystępne ceny i zobaczymy, kto powinien rozważyć Blackbell do sprzedaży usług.

Recenzja Blackbell: które funkcje się wyróżniają?

Trudno jest omówić wszystkie funkcje Blackbella, ale spróbujemy. Na początek Blackbell udostępnia narzędzie do tworzenia rezerwacji dla Twojej witryny usługowej. Pomaga to w zarządzaniu rezerwacjami i umożliwia klientom sprawdzenie, jakie usługi są oferowane. Wystarczy załadować gotowy szablon i edytować kolory i czcionki elementów. Możesz także przesyłać obrazy, dostosowywać swoje usługi i w razie potrzeby tłumaczyć treści.

Personalizacja usług

Zarabiasz na usługach, dlatego ważne jest, aby mieć potężne narzędzia, które pokażą wszystkie szczegóły, które chcą poznać klienci. Blackbell pozwala na przykład na stworzenie polityki cenowej, a także pozwala na personalizację formularzy rezerwacji. Dostępne są także reguły dotyczące wartości minimalnych, maksymalnych i pól obowiązkowych.

Imponujące zarządzanie zamówieniami

W obszarze zarządzania zamówieniami, Czarny dzwonek posiada moduł umożliwiający organizację zamówień i przyjmowanie płatności on-line. Możesz także zwrócić pieniądze, jeśli klient zdecyduje, że nie chce danej usługi. Jednym z powodów, dla których naprawdę lubię ten obszar, jest to, że możesz rozmawiać z użytkownikami na temat zamówienia, dając im możliwość zadawania pytań i zdobywania dodatkowych informacji.

Dostępny jest również zautomatyzowany CRM do zapisywania wcześniejszych zamówień w profilach klientów. Pomaga to w śledzeniu klientów i otwiera możliwości zdobywania wiedzy o klientach oraz organizowania promocji VIP.

Wreszcie, oceny i recenzje mogą być wyświetlane dla wszystkich sprzedawanych usług. Jest to skuteczny sposób na zwiększenie konwersji, a także pozwala dowiedzieć się, które usługi nie podobają się użytkownikom.

Promuj swoje oferty

Dużą częścią sprzedaży usług jest składanie ofert, aby przyciągnąć ludzi do Twoich drzwi. Dzięki Blackbell masz sporo narzędzi do promowania tych ofert. Należą do nich kupony, sprzedaż za pośrednictwem rynków, menedżer kampanii e-mailowych i kody promocyjne do marketingu wpływowego.

Niektóre inne niesamowite funkcje

Jak wspomniałem, lista funkcji z Czarny dzwonek jest dość długi. Oto niektóre z innych opcji dostępnych podczas rejestracji w Blackbell:

• Wskaźniki służące do sprawdzania odwiedzających, przychodów i płatności.
• Obsługa wielu języków dla celów back-office.
• Szybkie wyszukiwanie w module back-office.
• Aplikacja mobilna do zarządzania całym sklepem i sprawdzania rezerwacji.
• Fragment JavaScript umożliwiający dodanie Blackbell do dowolnej witryny internetowej.

Recenzja Blackbell: Ceny

Czarny dzwonek twierdzi, że za usługę płaci się jednym zamówieniem – i to jest absolutna prawda. Ceny oferowane przez Blackbell są tak rozsądne, jak to tylko możliwe, z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym w celu przetestowania różnych rozwiązań i do tego okresu próbnego nie jest wymagana karta kredytowa. Możesz także anulować subskrypcję w dowolnym momencie po rozpoczęciu płatności.

Gdy będziesz kontynuować subskrypcję, zaczniesz zdawać sobie sprawę, jak tania jest. Istnieją opłaty transakcyjne, ale zmniejszają się one w miarę zwiększania skali działalności.

Oto plany cenowe do wyboru:

• Freelancer – 4 USD miesięcznie za jedną stronę i dwie usługi. Obowiązuje opłata transakcyjna w wysokości 5%.
• Profesjonalna – 14 USD miesięcznie za pięć stron i 10 usług. Opłata transakcyjna wynosi 4%.
• Biznes – 39 USD miesięcznie za 25 stron i 50 usług. Obowiązuje opłata transakcyjna w wysokości 3%.
• Marketplace – 99 USD miesięcznie za 125 stron i 250 usług. Obowiązuje opłata transakcyjna w wysokości 2%.

Jeśli próbujesz zbudować wielodostawczy rynek dla swoich usług, musisz wybrać plan Marketplace. Liczba stron jest ograniczona do 125, ale nie oznacza to, że nie ma ograniczeń co do liczby dostawców, którzy zapisują się na Twoją stronę. Strony dostawców nie są wliczane do ogólnej liczby stron.

Należy pamiętać, że ceny podane powyżej są naliczane rocznie. To powiedziawszy, nie musisz się martwić o żadne dodatkowe opłaty instalacyjne. Jedyne płatności to stawki miesięczne i opłaty transakcyjne.

Recenzja Blackbell: Obsługa klienta

Obsługa klienta Blackbell jest świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej i doskonałego centrum dokumentacji lub bazy wiedzy. Możesz wyszukiwać porady i odpowiedzi na pasku wyszukiwania, który następnie prowadzi do wszelkiego rodzaju samouczków wideo, artykułów o zarządzaniu treścią, samouczków i często zadawanych pytań.

Zespół Blackbell jest również dostępny za pośrednictwem modułu czatu na żywo na swojej stronie internetowej. Jestem wielkim fanem tego, ponieważ czasami nie możesz czekać na e-mail, ale nie masz też czasu na przeszukiwanie dokumentacji.

Wygląda również na to, że firma Blackbell jest obecna w mediach społecznościowych na Facebooku i LinkedIn, więc możesz dowiedzieć się kilku rzeczy lub skontaktować się z nią na tych platformach.

Wreszcie rejestracja konta Blackbell zajmuje tylko kilka minut. Następnie znajdziesz obszerny samouczek z filmami i wskazówkami, który poprowadzi Cię przez cały proces i sprawi, że będziesz w stanie zrozumieć cały system.

Czy powinieneś rozważyć Blackbell do sprzedaży usług w swojej witrynie?

Sprzedaż usług online nie zawsze jest najłatwiejszym zadaniem. Z platformami takimi jak Shopify i WordPress, musisz poszukać aplikacji, a z mojego doświadczenia wynika, że ​​nie są one tak niedrogie i wydajne jak Blackbell.

Blackbell koncentruje się wyłącznie na sprzedaży Twoich usług i nie ma znaczenia, co sprzedajesz – usługi prawnicze, treningi personalne, mówienie, sprzątanie itp.

Ogólnie rzecz biorąc, cena wygląda świetnie, a funkcje są mocne. Dlatego poleciłbym Blackbell każdemu lub każdej firmie próbującej sprzedawać usługi online. Przecież zawsze możesz przetestować go przez 14 darmowych dni i potem podjąć decyzję.

Zarejestruj się w Blackbell jeśli jesteś zainteresowany, i daj nam znać w komentarzach, jeśli masz jakieś pytania dotyczące tej recenzji Blackbell.