Yotpo Review en prijzen: waar gaat het allemaal over? Onthul prijzen en functies

Recente statistieken tonen dat aan 93% van customers zeggen dat online beoordelingen hun aankoopbeslissingen hebben beïnvloed.

Het komt neer op: Het is een gegeven dat klanten online beoordelingen lezen voordat ze een product kiezen 

Kijk bijvoorbeeld maar eens naar populaire online marktplaatsen. De meeste producten bevatten positieve, negatieve en middelmatige beoordelingen die zijn geplaatst door echte klanten. 

Onnodig te zeggen dat lovende recensies e-commercebedrijven helpen klanten aan te trekken. Maar hoe moedig je online shoppers aan om positieve productreviews achter te laten? 

Gelukkig is er software beschikbaar om u te helpen dat te bereiken - een van die opties is Yotpo. Dus als je geïntrigeerd bent om erachter te komen wat Yotpo aanbiedingen, blijf bij ons terwijl we deze app onder de loep nemen. 

Dat is genoeg inleiding; laten we graven!

Wat is Yotpo?

Omri Cohen en Tomer Tagrin richtten Yotpo op in 2011, nadat ze waren bedrogen door neprecensies. Yotpo heeft nu meer dan 650 mensen in dienst en heeft $ 406 miljoen aan financiering opgehaald. Het heeft kantoren in New York, Boston, Tel Aviv en Londen en wordt gebruikt door een breed scala aan klanten, waaronder Moroccan Oil, Steve Madden, GoPro, Helly Hansen en nog veel meer. Indrukwekkend toch?!

Het platform omschrijft zichzelf als de 'toonaangevende leverancier van oplossingen die het hele klanttraject mogelijk maken, inclusief loyaliteit en verwijzingen, sms-marketing, abonnementen en visuele, door gebruikers gegenereerde inhoud.' 

Kortom, het is een alles-in-één, kant-en-klare oplossing voor bedrijven die eenmalige klanten willen omzetten in loyale klanten en terugkerende inkomsten willen genereren. 

Yotpo kan worden geïntegreerd met verschillende e-commerceplatforms om naadloos in uw bestaande technische stack te passen en heeft een robuust integratienetwerk met andere e-commerce marketingtools. Het creëert ook rapporten met inzichten over het creëren van een meer klantgerichte winkelervaring. 

Dat is het voor de basis; laten we de details van Yotpo's functies eens nader bekijken:

Yotpo Review: Yotpo-producten

De oplossingen van Yotpo zijn onderverdeeld in vijf gebieden:

1. SMSBump
2. Recensies
3. Visuele marketing
4. Loyaliteit en verwijzingen
5. Abonnementen (dit is nieuw)

Hieronder bespreken we ze achtereenvolgens: 

SMSBump

Zoals de naam al doet vermoeden, wil SMSBump de tools bieden die u nodig hebt om klanten te betrekken en de verkoop te stimuleren door middel van doordachtheid SMS-campagnes. 

Meer specifiek kunt u klanten een gepersonaliseerde sms sturen over uw producten, verkopen, speciale aanbiedingen, enz. U kunt ook geautomatiseerde sms-berichten genereren telkens wanneer een klant een actie op uw site voltooit. Als ze bijvoorbeeld hun winkelwagentje verlaten, zich aanmelden voor uw nieuwsbrief, enzovoort. 

Met Yotpo kunt u uw doelgroep ook segmenteren om meer gerichte sms-berichten te verzenden. U kunt aanpassen aan welke voorwaarden klanten moeten voldoen om aan een bepaald segment te worden toegevoegd (bijvoorbeeld orderwaarde, loyaliteit, enz.). Of u kunt voorspellende segmentatie gebruiken, die klanten automatisch scheidt op basis van hun koopkans en churn-risico.

Het is ook mogelijk om 1-2-1-chats met klanten te hebben met behulp van Yotpo's conversatie-tekstautomatisering, in-app sms-chat en helpdeskintegraties (u kunt deze vooraf geïnstalleerde integratie in uw dashboard inschakelen). Nogmaals, dit is een enorme troef als u klanten meer wilt bieden responsive ervaring. 

U kunt ook A/B-testen uitvoeren om te zien welke campagnes het meeste fruit opleveren. Dit werkt wonderen voor het verzamelen van de gegevens die u nodig heeft om uw tekstcampagnes te verfijnen voor maximaal succes. 

Klanten kunnen kiezen of ze uw sms'jes willen ontvangen of niet, door zich op een van de vele manieren aan te melden: bij het afrekenen, via een onsite widget of pop-up, zelfs via een QR-code op uw productverpakking. Wetten rondom berichten zijn streng, dus wees gerust, SMSBump helpt u uw abonnees 100% compliant te verzamelen en u loopt geen risico om iemand te irriteren met ongewenste berichten. En als shoppers zich willen afmelden, kunnen ze dat op elk gewenst moment doen. 

Ten slotte kunt u SMSBump gebruiken om klanten in staat te stellen snel een aankoop te doen door een trefwoord zoals 'KOPEN' te sms'en als reactie op een aanbieding of door simpelweg op een link in een sms-bericht te klikken die hen rechtstreeks naar een vooraf ingevulde kassa brengt.

Recensies

Zoals je misschien al geraden hebt, is de beoordelingsfunctie van Yotpo bedoeld om je te helpen echte beoordelingen te verzamelen.

Na de aankoop van een klant kunt u deze tool gebruiken voor het verzamelen van beoordelingen. U kunt een geautomatiseerde e-mail sturen waarin u uw klanten vraagt ​​een beoordeling achter te laten. Door gebruik te maken van het interne sms-product van Yotpo, kunt u deze verzoeken ook gemakkelijk als sms verzenden. Om reviewconversies te stimuleren, kunt u deze actie stimuleren door een kortingspercentage aan te bieden in hetzelfde bericht, of met Yotpo Loyalty kunt u een klant automatisch belonen met loyaliteitspunten voor hun review. U kunt klanten ook sturen wat Yotpo belt slimme beoordelingsprompts. Deze gidsen uw klanten door onderwerpen die veel conversies opleveren en die andere klanten kunnen aanmoedigen om bij u te kopen. Klanten bijvoorbeeld vragen om een ​​product te beoordelen op pasvorm, stijl en comfort en het een sterbeoordeling te geven. 

Daarnaast kun je gerichte feedback op producten vragen. Bijvoorbeeld meerkeuzeantwoorden geven over hoe een product past (klein, qua maat, groot) en hoe comfortabel een item is (uiterst comfortabel, redelijk goed, niet comfortabel). 

Klanten kunnen ook afbeeldingen of een video uploaden van het product dat ze hebben gekocht. Tot slot kunt u klanten met elkaar in contact laten komen door vragen te stellen over producten die ze willen kopen. Stel bijvoorbeeld dat een klant geïnteresseerd is in het kopen van een bepaald kledingstuk. In dat geval willen ze misschien andere shoppers vragen hoe het past. Klanten kunnen reageren op beoordelingen om deze vragen te stellen. Of u kunt een community Q en A plaatsen waar shoppers antwoorden op veelgestelde vragen op uw productpagina's kunnen vinden.

Om grip te krijgen op uw beoordelingen, kunt u de sociale push-functie gebruiken om automatisch beoordelingen op uw te plaatsen Twitter en Facebook-pagina's. Bovendien kunt u recensies op sociale media laten zien door uw Facebook- en Instagram-winkels te integreren met Yotpo.

Yotpo maakt ook gebruik van in-line SEO. Wanneer kleinere zoekmachines zoals Bing en Yahoo pagina's crawlen op trefwoorden, kijken ze over het algemeen alleen naar HTML en niet naar JavaScript. Yotpo haalt trefwoorden uit beoordelingen die mogelijk in JavaScript worden begraven en haalt ze in de HTML zodat deze motoren uw beoordelingspagina's efficiënter kunnen vinden. U kunt rich snippets van Google gebruiken om uw sterbeoordelingen en recensies weer te geven wanneer een gebruiker in de zoekmachine over uw link beweegt. 

U kunt ook vergelijkbare producten groeperen, zodat wanneer een gebruiker naar een productrecensie kijkt, hij of zij recensies voor een vergelijkbaar product ernaast ziet. Als er een product is dat u niet wilt laten beoordelen, kunt u dit ook toevoegen aan een blokkeerlijst. Wanneer u dit doet, zal Yotpo dit product niet opnemen in een van de kanalen voor het verzamelen van recensies. 

U kunt uw Google Shopping-advertenties ook koppelen aan uw Yotpo-account om uw kijkerspubliek te vergroten. U kunt Google Shopping-advertenties starten en beheren met Yotpo, zodat u beoordelingen en sterbeoordelingen kunt weergeven die gebruikers in uw winkel hebben achtergelaten. 

Visuele marketing

We vermeldden al dat klanten afbeeldingen en video's kunnen uploaden in recensies die ze schrijven. De visuele marketingfunctie van Yotpo is slechts een uitbreiding van dat idee. Hier kunt u door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC), inclusief afbeeldingen en video's, gebruiken om aantrekkelijke galerijen op uw site te maken. Nogmaals, het doel is om uw merk onder de aandacht te brengen door uw klanten als ambassadeurs te gebruiken om de betrokkenheid te vergroten. 

De UGC-functie integreert met uw Instagram- en Facebook-accounts en stelt u in staat gebruikersmedia naar uw site te importeren. U kunt ook handmatig video's en afbeeldingen importeren met de hogere abonnementen. Bovendien kunt u producttags toevoegen aan door gebruikers gegenereerde inhoud - of Yotpo's AI-tags gebruiken, die producttags voor u voorstellen.

U kunt dergelijke voorbeelden van visuele marketing weergeven op uw startpagina of categoriepagina's voor elke productlijn. Dit soort sociaal bewijs doet wonderen voor het opbouwen van vertrouwen bij potentiële klanten. Op dezelfde manier kunt u deze functie gebruiken om problemen met verlaten winkelwagentjes aan te pakken door UGC op uw afrekenpagina te tonen. Wie weet? Dit zou de doorslaggevende factor kunnen zijn die shoppers ervan overtuigt om door te gaan en die belangrijke aankoop te doen.  

Ten slotte stelt deze functie je in staat om meer shoppers te converteren via je shoppable Instagram-feed. Wanneer gebruikers door uw inhoud op Instagram bladeren, kunnen ze op een knop Nu kopen op uw foto's klikken en klantrecensies en voorgestelde producten bekijken. 

Loyaliteit en verwijzingen

De Yotpo loyaliteits- en verwijzingsprogramma is ontworpen om de betrokkenheid bij bestaande klanten te bevorderen en nieuwe klanten aan te trekken om uw hernieuwde betrokkenheid en retentiestrategie te versterken.

U kunt aangepaste loyaliteits- en verwijzingsprogramma's maken. Bijvoorbeeld een puntenprogramma waarbij klanten inwisselbare punten kunnen verdienen wanneer ze:

• Besteed met jou
• Volg je op social media 
• Laat een beoordeling achter
• Maak een Account Aan 

U kunt klanten motiveren om bij u geld uit te geven door gratis verzending, kortingsbonnen, kortingen enz. aan te bieden wanneer ze de verdiende punten verzilveren. 

U kunt ook gelaagde loyaliteitsprogramma's maken op basis van hoeveel klanten uitgeven. Bijvoorbeeld:

• Zilver: besteed $ 0- $ 199
• Goud: besteed $ 200- $ 350
• Platinum: $ 350+ uitgeven

U geeft uw niveaus een naam en stelt voorwaarden zoals u wilt. Vervolgens kunt u binnen elk niveau specifieke beloningen aanbieden, zoals gratis verzending, vroege toegang tot nieuwe producten, uitverkoop of een verjaardagscadeau. Bovendien kun je klanten segmenteren op basis van hun uitgaven en hen aanbiedingen op maat sturen. Onnodig te zeggen dat aangepaste beloningen een grote bijdrage leveren aan het vergroten van de klanttevredenheid en dus loyaliteit.

Er is een bibliotheek met loyaliteitswidgets. Hiermee kunt u een beloningspagina bouwen waar klanten zich kunnen aanmelden voor uw loyaliteitsprogramma's, hun punten kunnen controleren en aanbiedingen kunnen inwisselen. Het bevat ook widgets voor het maken van onsite banners met betrekking tot uw beloningen.

Met de geavanceerde prijsniveaus kunt u geplande en tijdgevoelige loyaliteits-/beloningscampagnes uitvoeren om regelmatig loyale klanten te lokken. Vanzelfsprekend kunt u de start- en einddatum van deze campagnes instellen, terwijl u er volledige controle over behoudt. 

Abonnementen

Dit nieuwe Yotpo-product is speciaal gebouwd voor Shopify gebruikers. Het is een oplossing voor abonnementsbeheer die is ontworpen om klanten aan te moedigen terugkerende kopers te worden door een terugkerend abonnement bij u af te sluiten. 

Yotpo-abonnementen zijn geweldig voor elk merk dat producten verkoopt die moeten worden aangevuld, bijgevuld of regelmatig moeten worden vervangen. Stel dat u verbruiksartikelen verkoopt: u kunt herhaalabonnementen maken waarbij klanten na een bepaald tijdsbestek (bijvoorbeeld elke vier weken) items toegestuurd krijgen en een kortingsprijs ontvangen. 

U kunt uw abonnementsklanten ook toegang bieden tot een gebruiksvriendelijke portal zonder wachtwoord. Hier kunnen ze hun bezorggegevens toevoegen en hun abonnementen beheren, inclusief hoe vaak ze de artikelen willen ontvangen waarop ze zich abonneren. 

Als klanten zich ten slotte aanmelden voor een abonnement, kunt u hen geautomatiseerde meldingen sturen. Bijvoorbeeld door ze een abonnementsbevestiging en abonnementsherinneringen te sturen. Nogmaals, dit is een uitstekende gelegenheid om de persoonlijkheid van uw merk te laten zien en sterkere relaties met uw klanten op te bouwen 

Yotpo Review: Yotpo-prijzen

Er zijn tariefplannen voor elk van Yotpo's functies, waaronder een gratis optie voor kleine bedrijven en startende ondernemers. 

Er zijn tal van prijsplannen om doorheen te waden, dus we zullen ze hieronder slechts kort bekijken. Kijk voor meer gedetailleerde informatie op Yotpo's prijspagina.

SMSBump-plannen

SMSBump biedt vijf abonnementen om uit te kiezen:

Gratis abonnement 

Dit bevat:

• Stuur aangepaste en geautomatiseerde sms-berichten 
• Toegang tot de campagnebouwer en -planner van SMSBump  
• Toegang tot hulpmiddelen voor het verzamelen van abonnees, bijvoorbeeld pop-ups, opt-ins voor afrekenen en QR-codes
• Doelgroepsegmentatie
• Tweerichtings-sms-gesprekken
• Eén gratis opt-in zoekwoord
• Analyse en rapportage
• Aanpasbare inkomstentoekenning en tracking
• Tech stack-integraties
• Yotpo-productsynergieën - u kunt integreren met andere Yotpo-producten en ze samen gebruiken
• 24/7 ondersteuning via e-mail en chat 

Klanten betalen $ 0.0165 per sms (VS)

Groeiplan 

Prijzen beginnen vanaf $ 19/maand; dit omvat al het bovenstaande en:

• Onbeperkt aantal opt-in zoekwoorden
• Onbeperkt A / B-testen
• Plan berichten volgens de lokale tijdzones van uw klant
• Meld u af bij uw berichten met de naam van uw bedrijf

Klanten betalen $ 0.0149 per sms (VS)

Prime Plan 

Voor $ 59 per maand omvat dit al het bovenstaande en:

• De click-to-buy-functie
• Slimme voorspellende segmentatie
• Aangepaste korte URL's om te gebruiken in uw sms'jes
• Shopify POS integratie

Klanten betalen $ 0.0142 per sms (VS)

Powerhouse-plan 

Voor $ 199/maand omvat dit al het bovenstaande en:

• Toegang tot een onboardingspecialist
• Maandelijkse sms-strategiesessies

Klanten betalen $ 0.0130 per sms (VS)

Enterprise Plan

Dit is een op maat gemaakt plan, dus u moet rechtstreeks contact opnemen met Yotpo voor een offerte op maat. We weten echter dat dit pakket al het bovenstaande omvat en:

• Volume- en commitment-gebaseerde kortingen
• Een toegewijde sms-strateeg
• Ondersteuning bij onboarding en accountconfiguratie
• Aangepaste analyses en rapporten
• API toegang
• Toegewijde beschikbaarheid van shortcodes (tegen meerprijs) – dwz een verkort vijf- of zescijferig sms-nummer

Bekijk plannen

Nogmaals, hier zijn er vijf plannen om uit te kiezen:

Gratis abonnement

Dit bevat:

• U kunt maximaal 50 maandelijkse beoordelingsverzoeken verzenden)
• De beoordelingen-widget
• U kunt automatische e-mails met beoordelingsverzoeken verzenden.
• De mogelijkheid om reviews te modereren
• SEO en sociale push
• U kunt eventuele reacties op uw beoordelingen modereren.
• Beoordelingen importeren van Facebook en Instagram 
• 24/7 ondersteuning via livechat en e-mailondersteuning 
• Facebook en Instagram winkels syndicatie

Groeiplan

Voor $ 15/maand, dit omvat al het bovenstaande en:

• Rijke snippets van Google
• Klanten kunnen video- en fotorecensies plaatsen
• U kunt beoordelingscarrousels maken
• Je kunt incentives sturen, zoals gratis verzending of kortingen, wanneer een gebruiker een review achterlaat.
• U verzendt handmatig beoordelingsverzoeken.

Prime Plan 

Voor $ 119 per maand omvat dit al het bovenstaande en:

• Google Shopping-advertenties
• Google Verkopersbeoordelingen
• Een Klaviyo-integratie
• Walmart-syndicatie
• Q & A
• Mogelijkheden voor productgroepering en blokkeerlijsten
• Prioritaire ondersteuning
• Toegang tot een onboardingspecialist

Premium Plan 

Er staan ​​geen prijzen vermeld. U kunt een demo aanvragen en contact opnemen met Yotpo voor een offerte op maat. Dit omvat al het bovenstaande en:

• Geavanceerde aanpassing van e-mail en widgets met toegang tot de HTML- en CSS-editor
• Slimme AI-reviewprompts genereren onderwerpen waarop klanten kunnen reageren 
• U kunt meerdere gebruikers toevoegen aan uw Yotpo-account, beoordelingen verzamelen van verschillende winkels of domeinen en deze beheren vanuit het gemak van één werkruimte.
• Toegang tot alle integraties
• Een toegewijde klantsuccesmanager
• Syndicatie met meerdere winkels

Enterprise Plan 

Er worden geen prijzen vermeld (neem nogmaals contact op met Yotpo voor een offerte). Dit omvat al het bovenstaande en:

• Versnelde time-to-market – de implementatiespecialist van Yotpo helpt u zo snel mogelijk aan de slag te gaan 
• Onbeperkte schaalbaarheid
• Migratiediensten
• Toegewijde beveiliging en naleving
• Retail syndicatie
• Strategisch overleg
• Een Enterprise Customer Success Manager
• U ontvangt consumenteninzichten.

Loyaliteits- en verwijzingsplannen

Hier zijn er vier plannen om uit te kiezen:

Gratis abonnement 

Dit bevat:

• Loyaliteits- en verwijzingsfuncties kunnen alleen worden toegepast op maximaal 100 bestellingen
• Beloningen plakbalk - een widget die klanten laat zien hoeveel punten ze hebben verdiend
• Klanten kunnen punten sparen voor aankopen en het aanmaken van een account
• U kunt een verwijzingsprogramma opzetten

Gouden plan

Voor $ 249/maand omvat dit al het bovenstaande en:

• U kunt een pagina bouwen waar klanten zich kunnen aanmelden en punten kunnen inwisselen
• Meer manieren waarop klanten punten kunnen verdienen, bijvoorbeeld Instagram-volgers, verjaardagen en meer
• Klanten kunnen punten inwisselen bij het afrekenen
• Klaviyo, ReCharge en Shopify POS integraties
• U kunt vervaldata instellen op punten

Platinum Plan

Hiervoor worden geen prijzen getoond (neem contact op met Yotpo voor een offerte). Dit omvat al het bovenstaande en:

• U kunt VIP-incentiveprogramma's lanceren.
• Toegang tot klantonboarding en succesbeheer
• Verdienregels en planning – bepaal wanneer en hoe lang uw loyaliteitscampagnes lopen, en op welke klanten ze van toepassing zijn
• U kunt een verwijzingspop-up na aankoop weergeven.
• Klanten kunnen punten inwisselen voor gratis producten.
• U kunt klanten vragen speciale acties uit te voeren om beloningen in te wisselen, zoals het invullen van een enquête of het invullen van een demografische profiel.
• Gerichte campagnesegmentatie
• Geavanceerde dashboards en rapporten 

Enterprise Plan

Vraag prijzen aan. Dit omvat al het bovenstaande en:

• Versnelde time-to-market 
• Een toegewijde implementatiemanager
• Onbeperkte schaalbaarheid
• Toegewijde beveiliging en naleving
• Aanpasbare gebruikersinterface
• Een Enterprise Customer Success Manager
• U kunt instellen aangepaste beloningen.

Abonnementen

Er is slechts één abonnement. Het is gratis om u aan te melden zonder dat u een creditcard nodig heeft. U betaalt 1% nadat u $ 500 aan maandelijkse verkoopabonnementen hebt verdiend. 

U ontvangt het volgende:

• Toegang tot een zelfgeleide ingebouwde onboarding-wizard van acht minuten
• Een door groei gedreven portaal voor verkopers
• Een wachtwoordvrij klantenportaal
• End-to-end-analyse
• Integratie van sms-campagnes
• Geïntegreerde kassa
• Migratie met witte handschoenen
• Groeitips en trucs
• 24 / 7 live ondersteuning

UGC-inhoudsplannen

Er zijn vier plannen om uit te kiezen:

Gratis abonnement 

Dit omvat het volgende:

• U kunt UGC-galerijen naar uw site importeren en galerijen beheren vanaf uw Instagram en een hashtag (voor maximaal 50 maandelijkse bestellingen)
• Winkelbare Instagram
• 24 / 7 e-mailondersteuning

Groeiplan 

Voor $ 9/maand omvat dit al het bovenstaande en:

• Onbeperkte productgalerijen
• U kunt een onbeperkt aantal fotoalbums maken die u indien nodig aan uw galerijen kunt toevoegen.
• Meerdere galerij-indelingen
• Beheer van @vermeldingen en getagde berichten op Instagram voor galerijen en albums
• Beheer foto's van klantrecensies voor uw galerijen
• Add-to-cart functionaliteit voor galerijen 
• 24 / 7 live chat ondersteuning

Premium Plan 

Aangepaste prijzen zijn op aanvraag beschikbaar. Dit omvat al het bovenstaande en:

• Upload handmatig foto's en video's.
• Cureer video's van Instagram-reels en productpagina's
• AI-ondersteunde tagging
• Toegang tot de CSS-editor
• Productgroepering
• Galerij en beeldanalyse
• Een toegewijde klantsuccesmanager

Enterprise Plan 

Neem contact op met Yotpo voor een prijs op maat. Dit omvat al het bovenstaande en:

• Een succesmanager voor zakelijke klanten
• Onboarding-diensten
• Moderatie diensten
• API toegang

Ten slotte biedt Yotpo ook de volgende productbundels aan:

• SMSBump en Recensies
• SMSBump en loyaliteit en verwijzingen
• Loyaliteit en verwijzingen en recensies

Op het moment van schrijven waren er geen prijzen vermeld voor deze bundels, maar we gaan ervan uit dat het doel is om bundels tegen een lagere prijs aan te bieden. 

Overal waar u een Premium- of Enterprise-abonnement ziet, kunt u een demo aanvragen om alle vermelde functies te bekijken. Terwijl u zich bij de lager betaalde abonnementen en gratis abonnementen eerst moet aanmelden. 

Yotpo-recensie: Yotpo Shopify Integratie en andere integraties

Je kunt Yotpo naadloos integreren met veel populaire eCommerce-apps. Laten we eerst praten over Shopify. Maar voordat we dat doen, is het vermeldenswaard dat Yotpo kan worden geïntegreerd met zes e-commerceplatforms, waaronder Shopify, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), WooCommerce en Volusion. 

Yotpo is een ambtenaar Shopify partner met meer dan 3,000 vijfsterrenrecensies op de Shopify App Winkel. U kunt Yotpo voor uw installeren Shopify winkel met slechts een klik. Kies vervolgens voor welke functies en welk abonnement u zich wilt aanmelden om van start te gaan! 

De Yotpo-website heeft een handige Shopify installatiegids voor elke Yotpo-functie die u wilt gebruiken. 

Als je geïnteresseerd bent in andere Yotpo-integraties, er zijn er 113. Deze zijn onderverdeeld in verschillende categorieën, waaronder chat en messenger, sociale platforms, betalen en afrekenen, en nog veel meer. Jij kan bekijk alle integraties op de website van Yotpo. 

Yotpo-recensie: Yotpo-klantenondersteuning

Er zijn verschillende bronnen voor zelfhulp beschikbaar, waaronder video's, webinars en artikelen over hoe u het platform het beste kunt gebruiken en over algemene eCommerce-gerelateerde onderwerpen. U kunt ook communiceren met andere Yotpo-gebruikers in de Yotpo-community. Dit is een forum waar je informatie over verschillende onderwerpen kunt vinden, vragen kunt stellen en antwoorden kunt krijgen van echte leden. Er is ook een blog.

Zoals we elders in deze Yotpo-recensie al zeiden, als u contact wilt opnemen met een klantenservicemedewerker, bieden alle abonnementen 24/7 en e-mailondersteuning, en sommige bieden livechat. Met de beter betaalde abonnementen ontvangt u echter meer toegewijde ondersteuning en 1-2-1 onboarding. 

Yotpo Review: Yotpo voors en tegens

Laten we tot slot, voordat we deze Yotpo-recensie afronden, wat van wat we hebben behandeld samenvatten in een snelle lijst met pro-nadelen:

Yotpo-recensie: ons oordeel

Hopelijk dit Yotpo review geeft u een goede indruk van het platform en de vele marketingfuncties. Als u op zoek bent naar een alles-in-één sms-, UGC-, loyaliteits- en verwijzings- en beoordelingsplatform, kan Yotpo een goede keuze zijn. Dit is vooral zo als je een groot budget hebt om te spetteren en al een Shopify winkel en u wilt meer klantbeoordelingen, loyaliteit en verkoop. 

Zoals met al deze beoordelingen, is de beste optie om te proberen voordat je koopt. In het geval van Yotpo zijn er tal van gratis opties beschikbaar. Er is dus voldoende gelegenheid om te beoordelen of het platform gebruiksvriendelijk is en doet wat het belooft. Niet alleen dat, maar de functies in het gratis abonnement zouden voldoende moeten zijn als u net begint en niet in een betaald abonnement wilt investeren voordat u inkomsten begint te genereren.

Ben je klaar om Yotpo te proberen? Laat ons weten wat je ervan vindt in het opmerkingenveld hieronder!