e コマース マーケターやビジネス オーナーは、顧客を維持しながらビジネスを成長させることに重きを置いていましたが、通常、要求の厳しい e マーケティング タスクを容易にするために AI (人工知能) を利用しています。
次のような e コマース プラットフォームを使用する起業家 WooCommerce, Shopify または PrestaShop は、プロセスの一部を自動化し、信頼できるデータにアクセスして、売上を予測し、在庫を管理したいと考えています。
それを正確に支援することを目的とした、そのような新しく確立されたソリューションの XNUMX つは、 しもく. そのため、このブログ投稿で Shimoku をレビューして、これがビジネス ニーズに適したプラットフォームであるかどうかを判断できるようにします。
飛び込みましょう!
シモクレビュー:シモクってなに?
バルセロナに本拠を置く同社は、AI の採用が役立つと考えています。 「すべての人にとってより良い世界を創造する」。 サイトは自分自身を次のように説明しています 「最初の統合 e コマース成長管理プラットフォーム (GMP)」、 AI と機械学習機能を搭載したさまざまな機能を備えています。
Flax & Kale、The Vap Club、Coverfy、Milanunciosなどの企業で使用されています。2020年に設立されたShimokuは、間違いなく新参者です。この機械学習アプリは、企業やeマーケターに顧客離脱、購入予測に関するデータを提供し、在庫範囲、個々の製品の販売、kW需要計画を予測します。Shimokuは、 eコマースプラットフォーム ビジネス CRM ソリューションと組み合わせて、自動化されたサービスを組み合わせて、 「高度な予測分析を通じてパフォーマンスを向上させます。」
LinkedIn ページを一目見れば、一連のクラウドファンディング イベントが開催されていることがわかります。 直近では、約 175,000 か月前に同社が XNUMX ユーロを調達しました。
シモクレビュー:特徴
予測予測など、顧客の行動や売上高をより深く理解したい e コマース マーケターやビジネス オーナーは、Shimoku の Pedictive Analytics にアクセスしてビジネスの成長を支援できます。
これは、より正確な顧客、販売、および在庫に焦点を当てた予測を行うのに役立ちます。 その後、Google ドライブ、Slack、Dropbox などのツールを使用して、これらの数値をビジネス全体で共有できます。
Shimoku は、プラットフォームを使用するのにデータ サイエンティストである必要はないと述べています。 実際、これは、技術的な知識がほとんどまたはまったくないマーケティング ユーザー向けに明確に設計されており、顧客、販売、および在庫データを利用して収益を拡大するのに役立ちます。
そのことを念頭に置いて、Shimoku の機能は XNUMX つの異なる領域に分けられます。
- プロダクト
- エンゲージメント
では、XNUMX つずつ順番に見ていきましょう。
製品スイート
Shimoku の Product Suite の機能は、在庫の管理と管理に必要なデータを提供し、在庫の過剰または不足を回避できます。 機械学習アルゴリズムを使用して、売上を予測し、製品の需要を計画することもできます。
このタイプのデータを使用することで、アルゴリズムが大量の在庫生産を予測した場合、企業は適切に価格を引き上げることができます。 コストの削減、卸売購入の削減、過剰在庫がある場合は e コマース サイトのより目立つ位置に在庫を移動することについても同じことが言えます。
特定の製品の販売動向を追跡するために必要な情報も取得できます。 これらの傾向が変化した場合、各製品が今後数週間および数か月でどれだけ売れるかを予測できます。 また、どの製品が多かれ少なかれ売れると予想されるかを確認することもできます。 これにより、何を販売するかを正確に把握し、破損する可能性のある商品 (たとえば、食品) を保管するための余分なコストを回避できるため、倉庫の費用を削減できます。
つまり、Shimoku の AI は製品の需要パターンを分析し、需要プロファイルを作成します。その予測手法では、在庫を評価し、販売量と頻度、個々の販売取引を分析し、さまざまな企業が販売する製品の新たなトレンドを考慮します。
e コマース サイトで販売されているすべての製品の詳細な販売予測にアクセスできます。 この貴重なデータがあれば、カスタマー ジャーニーを改善して収益を増やすことができます。 たとえば、この種のデータに基づいて、ハイパーターゲットを絞ったキャンペーンを開始して、見込み客が購入に関心がある正確な製品に導くことができます。
エンゲージメント スイート
Engagement Suite の機能は、おそらく当然のことながら、顧客エンゲージメントと顧客維持に重点を置いています。 Shimoku がこれを行うには、次の XNUMX つの方法があります。
- 次の購入を予測
- 推奨事項とアップセルの機会を予測する
- 顧客離れの予測
しもくの機械学習テクノロジーは、顧客が購入する可能性のあるものを予測できるため、アプリを使用する eMarketer は、顧客が関心を持つ可能性のある製品で顧客をターゲットにできます。 このタイプのデータにより、解約のリスクがある顧客グループを含む特定の顧客グループを、個別のメール、特別オファーや割引オファー、新製品のアラートなどを送信することで簡単にターゲットにすることができます。
つまり、Shimoku の AI は、顧客が e コマース サイトで何を購入し、いくら使うかを正確に予測できます。このデータにより、eMarketers は消費傾向のある顧客をターゲットにすることができます。同様に、購入する可能性が低い顧客向けにマーケティング キャンペーンをカスタマイズして、支出を増やすこともできます。もちろん、データをオンライン マーケティング戦略に活用すれば、顧客満足度と顧客維持率が向上する可能性が高くなります。
最後に、Engagement Suite の機能を使用して、e コマース サイトでの顧客の行動を追跡できます。 顧客のタイプを予測し、購入の繰り返しや金銭的な重要性に応じて、優良顧客、優良顧客、平均顧客、不良顧客別に分類することもできます。
離脱率の高い顧客にパーソナライズされたオファーや割引を適切なタイミングで提供して、コンバージョンの可能性を高めることができます。 対照的に、低リスクのチャーンでは、リテンション マーケティング キャンペーンはそれほど必要ありません。 この情報を入手することで、マーケティング予算をより適切に配分して、最も成果を上げることができます。 この高度にパーソナライズされたアプローチにより、e コマース ストアの所有者は、Shimoku の予測分析ソフトウェアを使用して、よりカスタマイズされた Web サイト エクスペリエンスを顧客に提供できます。
シモクレビュー: 価格
A 30日無料トライアル XNUMXつの料金プランのそれぞれで提供されます。 これらは:
- エンゲージメントシングルスイートプラン: 月額 $99
- プロダクト シングル スイート プラン: 月額 $99
- ダブルエンゲージメントと製品プランの組み合わせ: 月額 149 ドル
上記5,000つのプランは、月間XNUMX件までのご注文を対象としています。 各プログラムでは、標準のカスタマー サポートへのアクセス、簡単なレポート共有、およびすべてのデータ ソースへの接続が許可されます。
- エンタープライズ テーラード プラン: 執筆時点では、このパッケージの価格は公開されていません。このプログラムは、毎月 5,000 件以上の注文がある企業を対象としています。ゴールデン カスタマー サポート サービスが利用でき、カスタマイズされた共有チャネルを通じて情報を共有できます。
シモクレビュー:統合
しもく は、機械学習アプリを採用する際に e コマース ビジネスが経験する XNUMX つの大きな問題を認識しています。
ここでShimokuが本領を発揮します。ユーザーはあらゆるデータソース、統合、視覚化ツールを簡単に統合できます。ネイティブ統合にはWoocommerceなどがあります。 Shopify、Prestashop、Hubspot、Mailchimp などです。
シモクレビュー:セキュリティ
これはすべてデータと分析に関することなので、企業は Shimoku に加入する際にデータが安全であることを確認したいはずです。サイトにはセキュリティに関する情報がほとんどありませんが、プライバシー ポリシーを簡単に見てみました。
ここで、潜在的なクライアントは、Shimoku がデータ処理の機密性を保護するメカニズムを保証していることを読み取ることができます。 必要に応じて、データは暗号化され、「必要なセキュリティ レベル」で維持されます。
シモクの長所と短所
このレビューを締めくくる前に、Shimoku の主な長所と短所を簡単に見てみましょう。
長所:
- これは、堅牢な e コマース成長管理プラットフォームです。
- を含む複数のツールと統合します。 Shopify、PrestaShop、および WooCommerce
- 30日間の無料トライアルも充実
- それは非常に新しいので、最初から新鮮なものの一部です
- シモクは月々の注文数が多い
短所:
- 安くない
- これは非常に新しいので、リスクを嫌うのであれば、座って、より多くの顧客レビューが追加されるのを待ちたいと思うかもしれません.
- プラットフォームがどのように機能するかについて、オンラインで詳細な情報はあまりありません。
Shimokuレビュー:私たちの評決
しもく は非常に新しく、ローンチして XNUMX 年も経っていないため、オンラインでの足跡がほとんどなく、まだほとんど知られていない存在です。 Web サイトでの顧客の声や、顧客エンゲージメント、割引オファーの長所と短所などのトピックに関するハウツー ガイドなどのリソースをもっと見たいと思います。
一見すると、これは潜在的に優れたツールのように見えます。 これは、顧客を引き付けて維持しながら、在庫管理を改善し、売上予測を最大限に活用したい e コマース ビジネスにとって、ほぼすべてのワンストップ ショップです。 Shimoku は、これらのタスクを苦労せずに処理するために必要なすべてのツールを提供します。
Shimoku を e コマース スタックに追加することに興味がありますか、またはすでに使用していますか? いずれにせよ、下のコメント ボックスであなたの考えをお知らせください。
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