In questa LiveChat rispetto a Zendesk, stiamo esaminando due strumenti popolari per fornire ai clienti un prezioso supporto basato sulla messaggistica. Ecco tutto ciò che devi sapere.
Di oggi LiveChat vs Zendesk esamina la funzionalità e le caratteristiche di due soluzioni popolari nel panorama del servizio clienti.
Poiché il mondo digitale ha continuato a evolversi drasticamente negli ultimi anni, i consumatori sono diventati sempre più interessati a trovare nuovi modi per connettersi con le aziende. Chat dal vivo è una delle migliori opzioni di contatto con i clienti in offerta oggi. Infatti, secondo un rapporto, il 79% delle aziende ritiene che l'implementazione della chat dal vivo abbia comportato un aumento delle vendite, dei ricavi e della fidelizzazione dei clienti.
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