Ho dedicato oltre 200 ore a esaminare, testare e confrontare le migliori piattaforme di email marketing sul mercato per scoprire quali siano davvero efficaci per i marchi di e-commerce.
Che tu stia appena iniziando o che tu gestisca già un negozio con grandi volumi, lo strumento di posta elettronica giusto può fare davvero la differenza.
Dall'automazione avanzata alle campagne multicanale, ciascuno degli strumenti che ho esaminato di seguito si distingue per modi diversi.
Ho classificato le migliori piattaforme di posta elettronica in base a:
- Funzionalità specifiche dell'e-commerce
- Facilità d'uso
- Capacità multicanale (e-mail, SMS, push)
- Miglior Rapporto qualità-prezzo sul mercato
- Scalabilità
Confronto rapido: i migliori strumenti di email marketing per l'e-commerce
| Piattaforma | Ideale per | Prezzo di partenza | Piano gratuito | Evidenziazione chiave |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | Multicanale con un budget limitato | $ 25 / mese | Si | Email, SMS, WhatsApp e push in un unico posto |
| Klaviyo | Personalizzazione dell'e-commerce | $ 20 / mese | Si | Ideale per automazioni attivate dal prodotto |
| MailerLite | Semplicità e valore | $ 10 / mese | Si | Veloce da usare con ottimi modelli |
| Mailchimp | Email marketing generico | $ 13 / mese | Si | Enorme base di integrazione |
| Omnisend | Fidelizzazione e SMS/push | $ 16 / mese | Si | Costruito specificamente per l'e-commerce |
| Constant Contact | Supporto alle piccole imprese | $ 12 / mese | Non | Eccellente assistenza clienti |
| ActiveCampaign | Flussi di lavoro B2B e avanzati | $ 15 / mese | Non | CRM approfondito e logica di automazione personalizzata |
| HubSpot Hub di marketing | Marketing CRM-first | $ 20 / mese | Sì (solo CRM) | Meglio se lo stai già utilizzando HubSpot CRM |
| Zoho Campagne | Opzione economica nella suite Zoho | $ 3 / mese | Si | Ottimo se stai già utilizzando le app Zoho |
#1. Brevo: Ideale per multicanale con un budget limitato

Voto: 4.6 / 5
A partire da: $ 25 al mese
pianta libera: Sì, 300 email/giorno
Brevo, precedentemente noto come Sendinblue, è un piattaforma conveniente che offre molto valore. Non si tratta solo di e-mail. Ottieni anche strumenti per:
- SMS marketing
- Messaggistica WhatsApp
- Le notifiche push
- CRM e monitoraggio della pipeline
Ho trovato BrevoL'interfaccia è pulita e facile da navigare. Permette di gestire campagne multicanale da un'unica dashboard, una caratteristica rara a questo prezzo. È perfetta per i negozi che desiderano testare più della semplice posta elettronica senza dover ricorrere a piattaforme costose.
✔️ Pro
- Marketing multicanale sotto lo stesso tetto
- CRM e pipeline integrati
- Strumenti di automazione potenti per il prezzo
❌ Contro
- Alcune funzionalità richiedono l'approvazione manuale
- I dati sull'e-commerce non sono così approfonditi come quelli di Klaviyo
Brevo Prezzi
| Piano | Limite di invio e-mail | SMS inclusi | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Gratis | 300 email al giorno | Non | $0 |
| Principiante | email 20,000 | Opzionale | $25 |
| Affari | Oltre 20,000 e-mail | Si | $65 |
Brevo addebiti basati sul volume di e-mail piuttosto che sui contatti, il che mantiene i costi prevedibili. Questo lo rende un'opzione valida per i marchi di e-commerce con elenchi di grandi dimensioni ma con una frequenza di invio inferiore.
Conclusione: Brevo è ideale per le aziende di e-commerce con un fatturato annuo inferiore a $ 50,000 che desiderano e-mail e SMS in un'unica piattaforma conveniente.
#2. Klaviyo: il migliore per la personalizzazione dell'e-commerce

Voto: 4.8 / 5
A partire da: $ 20 al mese
pianta libera: Sì, fino a 250 contatti e 500 email mensili
Se gestisci un negozio di e-commerce e desideri funzionalità di targeting avanzate, Klaviyo è la soluzione che fa per te. È strettamente integrato con piattaforme come Shopify WooCommercee sincronizza automaticamente i dati dei clienti, degli ordini e dei prodotti per potenziare le tue campagne.
Klaviyo ti consente di creare automazioni basate sul comportamento che vengono attivate da:
- Abbandono del carrello
- Prodotti visualizzati ma non acquistati
- Rischio di acquisti ripetuti o di abbandono
- Recensioni di prodotti o notifiche di disponibilità in magazzino
Ho trovato il generatore di flussi molto intuitivo e la piattaforma fornisce una chiara attribuzione dei ricavi per ogni email. Anche le funzionalità di reporting sono efficaci, consentendo di monitorare metriche come il fatturato per destinatario, i tassi di apertura per segmento e il valore storico del cliente.
✔️ Pro
- Integrazione profonda dei dati di e-commerce
- Analisi predittiva e segmentazione
- Ottimo monitoraggio dell'attribuzione delle entrate
❌ Contro
- Leggera curva di apprendimento
- Il prezzo aumenta con la dimensione dell'elenco dei contatti
Prezzi di Klaviyo
| Piano | Contatti inclusi | Limite mensile di e-mail | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Gratis | Fino a 250 | email 500 | $0 |
| Contatti 500 | Illimitato | $20 | |
| E-mail + SMS | Contatti 500 | Illimitato | $35 |
I prezzi di Klaviyo variano in base al numero di contatti presenti nel tuo account. I costi aumentano rapidamente man mano che la tua lista cresce, ma l'attribuzione dei ricavi e il targeting dell'e-commerce spesso giustificano il prezzo per i negozi affermati.
Conclusione: Se l'email marketing è un canale che genera entrate per il tuo negozio, Klaviyo ti offre il pieno controllo su targeting e reporting.
#3. MailerLite: il migliore per semplicità e valore

Voto: 4.4 / 5
A partire da: $ 10 al mese
pianta libera: Sì, fino a 1,000 iscritti e 12,000 email mensili
MailerLite è una delle piattaforme più semplici che abbia mai utilizzato. Se il tuo negozio ha solo bisogno di inviare newsletter pulite o eseguire semplici automazioni, MailerLite è veloce da imparare e conveniente.
Nonostante la sua semplicità, MailerLite include comunque:
- Editor di trascinamento della selezione
- Generatore di pagine di destinazione
- Integrazioni e-commerce
- Automazione del flusso di lavoro
Ho apprezzato il fatto di poter iniziare in meno di 15 minuti e di avere una sequenza di email funzionante e pronta all'uso. Mancano trigger avanzati specifici per l'e-commerce, ma la piattaforma funziona bene per i negozi che non necessitano di una logica di personalizzazione completa.
✔️ Pro
- Molto facile da usare
- Piani convenienti con funzionalità solide
- Ottima libreria di modelli
❌ Contro
- Non ideale per la segmentazione avanzata
- Meno automazioni specifiche per l'e-commerce
Prezzi MailerLite
| Piano | Iscritti | E-mail mensili | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Gratis | Fino a 1,000 | 12,000 | $0 |
| Business in crescita | Fino a 500 | Illimitato | $10 |
| Filtri | Fino a 500 | Illimitato | $20 |
MailerLite offre uno dei migliori rapporti prezzo-funzionalità disponibili. Funziona bene per i negozi che desiderano un marketing via e-mail affidabile senza dover pagare per una logica di e-commerce avanzata potrebbero non averne bisogno.
Conclusione:Se cerchi uno strumento semplice per inviare email dall'aspetto accattivante e crescere gradualmente, MailerLite è una scelta solida.
#4. Mailchimp: il migliore per l'email marketing generico

Voto: 4.2 / 5
A partire da: $ 13 al mese
pianta libera: Sì, 500 contatti e 1,000 email/mese
Mailchimp è lo strumento di posta elettronica che tutti conoscono, e per una buona ragione. Offre un'ampia gamma di strumenti di marketing e centinaia di integrazioni.
Non è progettato esclusivamente per l'e-commerce, ma ti dà comunque:
- Raccomandazioni di base sui prodotti
- Carrello abbandonato ed email di benvenuto
- Funzionalità del CRM di marketing
- Analisi e rapporti
Sebbene il builder di automazione sia valido, non offre la profondità di dati sull'e-commerce offerta da Klaviyo o Omnisend. Tuttavia, per il marketing generale e la facilità di integrazione, Mailchimp offre buone prestazioni.
✔️ Pro
- Elenco di integrazione massiccio
- Design facile da usare
- Molte risorse e supporto
❌ Contro
- Trigger di e-commerce limitati
- I costi aumentano rapidamente man mano che l'elenco cresce
Prezzi Mailchimp
| Piano | Contatti | E-mail mensili | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Gratis | Fino a 500 | 1,000 | $0 |
| Essenziali | Fino a 500 | 5,000 | $13 |
| Standard | Fino a 500 | 6,000 | $20 |
I prezzi di Mailchimp aumentano man mano che vengono aggiunti contatti e funzionalità. Molti marchi di e-commerce iniziano con Mailchimp, ma lo abbandonano quando aumentano le esigenze di automazione e segmentazione.
Conclusione: Mailchimp è la soluzione ideale se stai iniziando o se desideri uno strumento generico che funzioni bene con altri software.
#5. Omnisend: il migliore per la fidelizzazione dell'e-commerce

Voto: 4.5 / 5
A partire da: $ 16 al mese
pianta libera: Sì, 250 contatti e 500 email/mese
Omnisend è pensato per l'e-commerce. Combina email, SMS e notifiche push e consente di impilarli in un unico flusso di automazione.
Ciò che mi ha colpito è la capacità della piattaforma di comprendere a fondo i casi d'uso dell'e-commerce. È possibile creare flussi per:
- Serie di benvenuto
- Carrello abbandonato
- Richieste di revisione del prodotto
- Follow-up post-acquisto
Il generatore di automazione drag-and-drop di Omnisend è facile da usare e include test A/B e approfondimenti sulle prestazioni.
✔️ Pro
- Costruito specificamente per l'e-commerce
- E-mail, SMS e push in un unico flusso di lavoro
- Analisi e automazione avanzate
❌ Contro
- Il piano gratuito è limitato
- I modelli possono sembrare restrittivi
Prezzi Omnisend
| Piano | Contatti | Limite e-mail | SMS inclusi | Prezzo |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 250 | 500 | Limitato | $0 |
| Standard | 500 | Illimitato | Opzionale | $16 |
| Pro | 2,500 | Illimitato | Si | $59 |
I prezzi di Omnisend sono competitivi per i marchi di e-commerce che desiderano utilizzare insieme e-mail e SMS. Il piano Pro sblocca l'automazione avanzata e reporting che avvantaggia i negozi focalizzati sulla fidelizzazione.
Conclusione: Omnisend è un'ottima scelta per i negozi focalizzati sul marketing del ciclo di vita e sulla fidelizzazione.
#6. Constant Contact: Ideale per il supporto alle piccole imprese

Voto: 4.1 / 5
A partire da: $ 12 al mese
pianta libera: No
Constant Contact non è avanzato come altri strumenti in questo elenco, ma è ideale per i titolari di piccole imprese che desiderano supporto pratico e strumenti semplici.
La piattaforma offre:
- Campagne di posta elettronica
- Marketing di eventi
- Sondaggi e sondaggi
- Strumenti per social media
Ho apprezzato la chat dal vivo e l'assistenza durante l'onboarding, aspetti che altre piattaforme non mettono in risalto. Constant Contact è adatto ai titolari di attività che desiderano un'esperienza affidabile e guidata.
✔️ Pro
- Forte supporto al cliente
- Facile da installare e utilizzare
- Strumenti di marketing aggiuntivi per le piccole imprese
❌ Contro
- Mancano trigger di e-commerce avanzati
- Nessun piano gratuito
Constant Contact Prezzi
| Piano | Contatti | Automazione | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Lite | Fino a 500 | Basic | $12 |
| Standard | Fino a 500 | Filtri | $35 |
Constant Contact Il prezzo riflette l'attenzione rivolta alle piccole imprese e all'assistenza clienti. Non è l'opzione più economica, ma l'assistenza pratica può essere preziosa per gli utenti meno esperti.
Conclusione: Se sei meno tecnico e desideri un supporto extra, Constant Contact è una soluzione affidabile.
#7. ActiveCampaign: il migliore per l'automazione B2B

Voto: 4.3 / 5
A partire da: $ 15 al mese
pianta libera: No
ActiveCampaign è una piattaforma di automazione seria. È perfetta. per negozi che hanno lunghi cicli di vendita o operano nel settore B2B.
Offre:
- Automazioni condizionali
- CRM con monitoraggio delle transazioni
- Piombo punteggio
- Monitoraggio del sito e degli eventi
ActiveCampaign si integra con le piattaforme di e-commerce, ma non è precaricato con logiche di e-commerce come Klaviyo o Omnisend. Tuttavia, per i negozi con esigenze di vendita complesse, offre flussi di lavoro potenti.
✔️ Pro
- Costruttore di automazione profonda
- Ottimo per la crescita dei lead
- CRM incluso
❌ Contro
- Non adatto all'e-commerce
- Curva di apprendimento per i nuovi utenti
Prezzi campagna attiva
| Piano | Contatti | Livello di automazione | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Principiante | Fino a 1,000 | Basic | $15 |
| Plus | Fino a 1,000 | Filtri | $49 |
| Pro | Fino a 1,000 | Lunga | $79 |
I prezzi di ActiveCampaign variano in base ai contatti e all'accesso alle funzionalità. È più adatto ai marchi di e-commerce che necessitano di flussi di lavoro complessi e automazione basata su CRM.
Conclusione: Se vendi prodotti costosi o hai bisogno di un'automazione in stile B2B, ActiveCampaign ti offre il controllo totale.
#8. HubSpot Marketing Hub: la migliore piattaforma CRM-First

Voto: 4.0 / 5
A partire da: $ 20 al mese
pianta libera: Sì (funzionalità limitate)
HubSpotIl Marketing Hub di fa parte della sua piattaforma CRM più ampia. Se stai già utilizzando HubSpot per le vendite o il servizio clienti, aggiungere l'email marketing è semplicissimo.
HubSpot's caratteristiche includono:
- Trigger di posta elettronica del ciclo di vita
- Contenuti intelligenti basati sulla fase di contatto
- Reportistica dettagliata e dashboard
- Automazione e segmentazione del marketing
È una valida soluzione all-in-one, ma non è economica. Il set completo di funzionalità è disponibile solo a livelli più alti e i costi possono aumentare rapidamente.
✔️ Pro
- Integrazione CRM profonda
- Piattaforma all-in-one
- Analisi eccellenti
❌ Contro
- Costoso su larga scala
- Curva di apprendimento più ripida
HubSpot Prezzi dell'hub di marketing
| Piano | Contatti | Strumenti di posta elettronica | Prezzo |
|---|---|---|---|
| CRM gratuito | Limitato | Basic | $0 |
| Principiante | 1,000 | Lunga | $20 |
| Professionista | 2,000 | Filtri | $890 |
HubSpot i prezzi aumentano notevolmente ai livelli più alti. Ha più senso quando l'email marketing è strettamente connesso alle vendite, CRM e team di assistenza clienti.
Conclusione: Se stai già utilizzando HubSpot CRM, Marketing Hub ti offre una piattaforma di marketing centralizzata.
#9. Zoho Campaigns: la migliore opzione economica in una suite

Voto: 4.0 / 5
A partire da: $ 3 al mese
pianta libera: Sì, 2,000 contatti e 6,000 email/mese
Zoho Campaigns è la soluzione ideale per gli utenti che utilizzano già strumenti Zoho come CRM, Libri o Inventario. È una piattaforma semplice che ti offre le funzionalità di base a un prezzo molto basso.
Include:
- modelli di posta elettronica
- Editor di trascinamento della selezione
- Gestione degli elenchi e tagging
- Automazione con flussi di lavoro predefiniti
Non è stato creato appositamente per l'e-commerce, ma funziona bene se fai già parte dell'ecosistema Zoho.
✔️ Pro
- Molto conveniente
- Senza soluzione di continuità con gli altri strumenti Zoho
- Automazioni predefinite
❌ Contro
- Solo funzionalità di base
- Non focalizzato sull'e-commerce
Prezzi delle campagne Zoho
| Piano | Contatti | E-mail mensili | Prezzo |
|---|---|---|---|
| Gratis | 2,000 | 6,000 | $0 |
| Standard | 500 | Illimitato | $3 |
| Professionista | 500 | Illimitato | $5 |
Zoho Campaigns è uno degli strumenti di posta elettronica più convenienti disponibili. È particolarmente indicato per i marchi di e-commerce che già operano all'interno dell'ecosistema Zoho.
Conclusione: Se sei un utente Zoho o hai un budget limitato, Zoho Campaigns offre uno strumento di posta elettronica affidabile che fa al caso tuo.
Verdetto finale: quale piattaforma dovresti usare?
La scelta della piattaforma di posta elettronica più adatta dipende dalle dimensioni del tuo negozio, dal suo stack tecnologico e dai suoi obiettivi.
Ecco cosa ti consiglio:
- Vai con Klaviyo se desideri una personalizzazione di alto livello per l'e-commerce.
- Pick Brevo se desideri strumenti multicanale senza costi elevati.
- Scegli MailerLite se vuoi qualcosa di semplice e conveniente.
- Prova Omnisend se la fidelizzazione e gli SMS sono importanti per il tuo negozio.
- Utilizzare ActiveCampaign o HubSpot se la posta elettronica e il CRM devono funzionare come un tutt'uno.
Prova i piani gratuiti dove disponibili e concentrati su quanto bene la piattaforma si connette ai dati del tuo negozio.
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Grazie per la panoramica! Mi chiedevo: hai avuto esperienza con Mailerlite?
Sto verificando attivamente tutti gli ESP disponibili, ma sono interessato alla funzionalità E al prezzo (libero professionista autonomo che blog).
Mailerlite suona molto simile a SendinBlue, ma senza il limite giornaliero, che per il mio caso è il migliore. Mi piacerebbe sentire la tua opinione in merito. Grazie!
Ciao Rossana, puoi trovare il nostro Recensione di MailerLite qui. Spero che lo troverai utile.
Grazie Bogdan! Che recensione completa: mi prenderò il mio tempo per leggerla. Anche se a giudicare dalla valutazione complessiva (mi fido della tua opinione) e dalle caratteristiche evidenziate nell'articolo sembra essere proprio ciò di cui ho bisogno. Grazie ancora!
Prego!
molto bella Aritlce
Grazie!