HubSpot Marketing Hub Review (2024) – La guida definitiva

Benvenuto nell'unico HubSpot Recensione di Marketing Hub di cui avrai bisogno quest'anno.

Il marketing non è facile.

È un gioco in cui le regole cambiano continuamente, guidate dall'evoluzione della domanda e delle aspettative dei clienti, nonché da nuove tecnologie e innovazioni. Al giorno d'oggi i grandi esperti di marketing hanno bisogno di qualcosa di più della semplice abilità; hanno bisogno degli strumenti giusti per aiutarli a stare al passo con la concorrenza.

Fortunatamente, soluzioni come HubSpot Marketing Hub è qui per aiutarti.

Questo software all-in-one afferma di offrire alle aziende tutto ciò di cui hanno bisogno per lanciare campagne di marketing davvero avvincenti che promuovono la consapevolezza del marchio e le conversioni.

La domanda è: questo strumento potrebbe essere adatto alla tua azienda?

Scopriamolo.

Che cos'è la HubSpot Hub di marketing?

Lo strumento HubSpot Hub di marketing è solo un componente dello strumento completo di conversione e coinvolgimento dei clienti disponibile da HubSpot.

Dal suo lancio nel 2006, HubSpot è cresciuta una reputazione come software leader di vendita e marketing in entrata, aiutando le aziende ad attirare nuovi visitatori, migliorare le conversioni di lead e acquisire infiniti potenziali clienti.

A differenza della maggior parte dei fornitori di software, HubSpot non ti offre solo gli strumenti di cui hai bisogno per un marketing migliore; si concentra sull'offerta di un educazione incredibile pure. Ci sono innumerevoli risorse gratuite su HubSpot sito web destinato a farti diventare un esperto di marketing migliore.

Lo strumento Hub di marketing è un componente di HubSpot suite di prodotti.

👉 La suite completa include cose come:

• Assistenza clienti e CRM
• Direzione vendite
• Imbuti di marketing
• Integrazioni con strumenti di terze parti

Ai fini di questo HubSpot Revisione di Marketing Hub, ci concentreremo esclusivamente sull'hub di marketing, che ha lo scopo di aiutare le aziende a gestire tutte le complessità della loro strategia di marketing.

HubSpot Funzionalità di Marketing Hub

L'hub di marketing è il componente di HubSpot Piattaforma di crescita che utilizza un file CRM gratuito (leggi il nostro HubSpot CRM recensioni) e una gamma di strumenti unici per trasformare il percorso del cliente dall'inizio alla fine. Puoi attirare visitatori alla tua canalizzazione pubblicando contenuti approvati per SEO tramite lo strumento di blog, acquisendo lead con una landing page e progettando flussi di lavoro automatizzati con il CRM gratuito.

Le caratteristiche includono:

• Design professionale della pagina di destinazione
• Creazione e gestione di siti Web
• Supporto per la strategia dei contenuti con SEO
• Supporto CTA senza codifica
• Monitoraggio dell'analisi dei clienti
• Gestione e analisi dei lead
• A / B testing
• marketing automation

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: prezzi

Prima di tuffarti in testa in qualsiasi software di marketing, devi sapere quanto ti costerà. Le funzionalità eccellenti non sempre costano poco.

Una delle cose che rendono il HubSpot Marketing Hub è così convincente il fatto che esiste un piano gratuito per professionisti del marketing entry-level e solopreneurs.

👉 L'opzione gratuita ti dà accesso a una serie di fantastiche funzionalità per iniziare, come ad esempio:

• Il pieno HubSpot CRM strumento, inclusa la gestione dei contatti, approfondimenti aziendali, integrazioni, potenziali clienti, emissione di biglietti, moduli pop-up, gestione degli annunci, dashboard dei rapporti, modelli di email e pianificazione delle riunioni.
• Funzionalità di email marketing
• Gestione degli annunci
• lista di segmentazione
• Forme native e raccolte
• Chat dal vivo
• Bot conversazionali
• Ottimizzazione mobile

Come per la maggior parte delle cose, c'è comunque un limite a quanto puoi fare gratuitamente.

Se desideri accedere ad elementi come l'automazione della posta elettronica, la progettazione della pagina di destinazione, la gestione dei social media e la SEO per la tua strategia di contenuti, devi eseguire l'aggiornamento.

La buona notizia? HubSpot è abbastanza abbordabile - all'inizio.

I prezzi partono da $ 50 al mese per il pacchetto "Starter", che include una serie di funzionalità extra per aiutarti a ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing. Sfortunatamente, più funzionalità hai bisogno, più dovrai pagare. Il divario tra il pacchetto "Starter" e il livello "Professional" è incredibilmente ampio.

$ 800 al mese è molto più di quanto la maggior parte delle piccole imprese sarà in grado di gestire. Anche se ciò significa che ottieni più opzioni di automazione del marketing, contenuti intelligenti e strumenti per la creazione di blog.

Se è necessario eseguire l'upgrade ulteriormente al pacchetto "Enterprise", pagherai ben 3,200 $ al mese. Questo ti dà accesso a cose come l'appartenenza a CMS, un'API per eventi e funzionalità di partizionamento del contenuto.

I pacchetti gratuito e "Starter" saranno probabilmente le uniche opzioni disponibili per le aziende più piccole, mentre i livelli Professional ed Enterprise attireranno maggiormente i marchi grandi e già affermati.

Puoi anche risparmiare un po 'di denaro combinando il file HubSpot Hub di marketing, CRM, Hub di vendita e Service Hub con la "Growth Suite".

Collegare tutte queste opzioni insieme è molto più conveniente che acquistarle separatamente se hai bisogno della funzionalità che proviene dai diversi componenti del HubSpot ambiente.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: caratteristiche

Quindi, se hai il budget, cosa puoi fare effettivamente con il HubSpot Hub di marketing?

Ebbene, secondo il HubSpot team, il software viene fornito con tutto ciò di cui hai bisogno per aumentare il traffico, convertire i tuoi lead e monitorare le tue campagne nello stesso posto.

👉 Puoi:

• Costruisci e modifica il tuo sito Web senza alcuna conoscenza di codifica o HTML. I modelli sono responsive out-of-the-boxe ci sono opzioni per trascinare e rilasciare verso landing page, post di blog, e-mail e pagine Web.
• Progetta una strategia di contenuti completa: pubblica i contenuti del blog senza la seccatura di imparare come formattare le tue pagine. Ottieni supporto SEO in tempo reale e assicurati di pubblicare sui social media nei momenti migliori per raggiungere il tuo pubblico.
• Indirizza il traffico verso le tue landing page: Crea pulsanti di invito all'azione coinvolgenti che convincono il tuo pubblico a visitare le tue pagine e convertire, senza conoscenze di programmazione.
• Converti più visitatori: Crea pagine di destinazione altamente professionali utilizzando modelli e funzionalità di trascinamento della selezione, quindi verifica le loro prestazioni con soluzioni A / B per aumentare le conversioni nel tempo.
• Coinvolgi i clienti: Connettiti con i visitatori del tuo sito web tramite chat dal vivo, quindi utilizza strumenti di posta elettronica e campagne di drip marketing per convertire i tuoi visitatori in clienti paganti e acquirenti abituali.
• Tieni traccia delle tue prestazioni: Usa integrazioni con HubSpot CRM or Salesforce CRM per registrare e tracciare automaticamente le interazioni che i clienti hanno con il tuo marchio, quindi dai un'occhiata ai tuoi rapporti per approfondimenti sulle tue prestazioni.

Esaminiamo le caratteristiche più essenziali di HubSpot Hub di marketing in modo più dettagliato.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: creazione di siti Web

Se vuoi una grande campagna di marketing, devi iniziare con un sito Web avvincente.

Il tuo sito Web è il cuore della tua presenza online. È qui che crei il contenuto che i tuoi clienti bramano e incoraggiano i potenziali clienti a saperne di più sui tuoi prodotti o servizi.

Con HubSpot Hub di marketing, le aziende possono progettare responsive siti da zero senza alcuna conoscenza di codifica precedente. Ci sono migliaia di modelli personalizzabili tra cui scegliere, e tutti hanno dimostrato di essere compatibili con la conversione.

Se hai già alcune conoscenze degli sviluppatori, puoi aggiungere anche le tue caratteristiche e funzionalità.

Una volta che il tuo sito è attivo e funzionante, HubSpot ti aiuta a dare al tuo pubblico un motivo per visitarlo con uno strumento di strategia dei contenuti coinvolgente. Lo strumento di contenuto semplifica l'aggiunta di blog e articoli ai tuoi siti Web in modo da poter dare un valore reale al tuo pubblico. Inoltre, sono inclusi i consigli SEO (a livelli di prezzo più alti) per garantire che tu ottenga il traffico più organico possibile.

HubSpot ti consente inoltre di aggiungere social media e funzionalità PPC ai tuoi contenuti per assicurarti di raggiungere il maggior numero possibile di potenziali clienti.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: pagine di destinazione

Mentre un sito Web e contenuti eccellenti attraggono i visitatori delle tue pagine, le landing page ti offrono un modo per convertire quei visitatori quando arrivano.

HubSpot le pagine di destinazione rafforzano le strategie di acquisizione e conversione dei lead consentendoti di spingere ulteriormente i tuoi visitatori lungo la canalizzazione di acquisto. Puoi offrire ai visitatori la possibilità di accedere a elenchi di e-mail, webinar, demo, prove gratuite e altro, il che significa che avrai più clienti nella tua lista.

Come con la creazione di siti Web, HubSpot offre una serie di modelli tra cui scegliere se non si dispone di molte conoscenze pregresse nello sviluppo web. Puoi anche implementare moduli di "contenuto intelligente" che adattano il contenuto di una pagina a visitatori specifici:

Con un solo clic, gli utenti saranno in grado di iscriversi alle tue offerte in pochi secondi, con moduli che impiegano pochi secondi per progettare e incorporare nelle tue pagine. Lo strumento HubSpot Il generatore di pagine di destinazione ti consente persino di controllare come appariranno le tue pagine su più dispositivi.

Una volta implementate le pagine di destinazione, sarai in grado di utilizzare l'analisi approfondita nel file HubSpot Marketing Hub per monitorare le conversioni e ottimizzare di conseguenza.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: chat dal vivo e bot di chat

Se vuoi rafforzare la tua strategia di servizio clienti, la cosa migliore che puoi fare è guardare il file HubSpot Service Hub o controlla la Growth Suite.

Però, Hub di marketing gli utenti possono anche attingere ad alcune interessanti funzionalità per migliorare il modo in cui interagiscono e alimentare i potenziali clienti. I chatbot e la funzionalità di chat dal vivo ti consentono di interagire con i tuoi lead in tempo reale e collegare i clienti alle persone giuste nel tuo team.

Il chatbot e le funzionalità di chat dal vivo su HubSpot Harketing Hub ti consente di coltivare i lead che arrivano sulla tua pagina con discussioni pertinenti, campagne di drip marketing e messaggi in linea con il tuo marchio.

Perché HubSpot CRM è incluso gratuitamente come parte del Hub di marketing, puoi accedere a numerose informazioni utili su ogni interazione con il tuo pubblico di riferimento. Inoltre, c'è la possibilità di integrare il tuo file HubSpot esperienza con Salesforce per rapporti più completi.

Più informazioni raccogli, più facile sarà segmentare e personalizzare le tue campagne.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: marketing tramite posta elettronica

Sebbene il chatbot e la funzionalità di chat dal vivo in HubSpot Marketing Hub sono fantastici, l'email marketing è il punto in cui lo strumento si distingue davvero per la cura del cliente.

L'email marketing funziona in HubSpot sono progettati per aiutare le aziende a far crescere le loro relazioni con il loro pubblico target.

La funzione funziona perfettamente con il resto dei prodotti di vendita e marketing nella Growth Suite e, come i tuoi siti Web e le tue pagine di destinazione, sarai in grado di utilizzare HubSpotLo strumento di personalizzazione di per creare le tue email da zero o trasformare un modello esistente.

Una volta che le tue strategie email sono in esecuzione, HubSpot fornisce anche funzionalità di test A / B che consentono agli utenti di testare varie righe dell'oggetto, immagini, testo e altri componenti che possono migliorare i tassi di conversione.

HubSpotLe soluzioni di email marketing di lavorano insieme al CRM e al database dei contatti. Ciò significa che puoi utilizzare tutti i dati utili che hai raccolto per inviare i messaggi più personalizzati possibili ai tuoi abbonati. I contatti possono essere filtrati in base a una vasta gamma di criteri utili, come nome, posizione, titolo professionale e altro.

Tieni presente che più ne vuoi utilizzare HubSpot per l'email marketing, più costoso diventa lo strumento. Interagire con 10,000 contatti su HubSpot costa circa $ 1,200 al mese, rispetto a solo $ 75 al mese su Mailchimp. Ci sono più funzioni disponibili su HubSpot, ma è comunque costoso.

HubSpot Revisione dell'hub di marketing: sistema di ottimizzazione dei contenuti

Abbiamo toccato gli strumenti di strategia dei contenuti nella sezione di creazione del sito Web sopra.

Tuttavia, la HubSpot Hub di marketing viene inoltre fornito con un proprio generatore di contenuti specifico, denominato Content Optimization System. Ciò consente alle aziende di creare landing page, pagine Web e pagine blog ottimizzate per SEO.

Poiché puoi ospitare il tuo sito web con Hubspot, puoi integrare senza problemi l'intera presenza web con tutti i vari strumenti disponibili dal brand. Ciò significa che è più facile gestire i contenuti come strategia completa, dall'email al marketing sui social media, nella stessa posizione.

Lo strumento HubSpot La piattaforma di marketing offre anche la possibilità di aggiungere pulsanti di social media e pulsanti CTA (Call to Action) ai tuoi articoli e alle tue pagine.

La funzione più interessante disponibile dello strumento di content marketing su HubSpot è l'opzione per accedere a contenuti intelligenti. Tuttavia, questo è disponibile solo quando si paga per il pacchetto "Professional".

Se puoi permetterti Smart Content, ti dà la possibilità di adattare il contenuto che mostri in varie parti del tuo sito web, in base agli interessi e al comportamento dello spettatore. Ad esempio, potresti voler mostrare offerte specifiche a persone che sono già classificate come lead in HubSpot CRM.

HubSpot Gli utenti di Marketing Hub possono aggiungere contenuti intelligenti a e-mail, pagine di destinazione, pagine Web, blog e altro ancora. Significa che puoi creare un messaggio altamente mirato per tutti coloro che visitano il tuo marchio, migliorando le tue possibilità di conversioni.

HubSpot Recensione di marketing: marketing sui social media

Parlando di content marketing, il livello "Professional" nel HubSpot Hub di marketing viene fornito anche con accesso agli strumenti dei social media.

Le funzionalità dei social media ti consentono di condividere i contenuti del tuo sito Web con i follower sui social media, migliorando le tue possibilità di raggiungere il marchio e permettendoti di interagire con il tuo pubblico in modo più coerente durante il ciclo dell'acquirente.

HubSpot offre anche straordinarie soluzioni di monitoraggio dei social media, così puoi tenere d'occhio ciò che i clienti dicono del tuo marchio.

Il monitoraggio dei social media assicura che, indipendentemente dal fatto che i membri del pubblico si lamentino del tuo servizio o siano entusiasti dei tuoi prodotti, sarai sempre pronto a rispondere e capitalizzare sulla situazione. Con l'automazione del marketing, sarai anche in grado di assicurarti che i tuoi post sui social media escano sempre nei momenti giusti per catturare la massima attenzione possibile.

Per ulteriore potenza, è possibile utilizzare gli strumenti dal HubSpot hub software del servizio clienti per creare un sistema moderno di supporto, assistenza e orientamento. Questa è un'eccellente opportunità per le aziende che vogliono trasformare i fan dei social media in sostenitori del marchio.

Tuttavia, come la maggior parte delle cose in HubSpot portafoglio, accedere a strumenti di assistenza clienti aggiuntivi significherà pagare molto di più per il tuo software.

HubSpot Revisione del marketing: automazione del marketing

Una delle cose più difficili del marketing in questi giorni è che devi trovare il tempo per interagire con il tuo pubblico nel modo più coerente possibile.

Gestire qualsiasi cosa, dalla produzione di contenuti del blog ai social media e all'email marketing, richiede molto tempo e impegno. Ecco perché gli strumenti di automazione sono così preziosi nel panorama attuale. HubSpot Marketing Hub offre una gamma di soluzioni di automazione, se sei disposto a pagarle.

L'automazione fa parte del pacchetto "Professional". Qui puoi impostare flussi di lavoro che hanno come target i lead che hanno visitato una pagina Web specifica negli ultimi 7 giorni o in un determinato periodo di tempo. Puoi anche utilizzare i flussi di lavoro per automatizzare le attività interne:

L'editor del flusso di lavoro rende più semplice per le aziende creare automazioni utili da zero, in base a numerose cose come il compleanno di un cliente, la data di abbonamento o il luogo.

C'è anche la possibilità di aggiungere azioni specifiche al tuo flusso di lavoro. Ciò potrebbe includere cose come l'aggiunta di un ritardo tra un cliente che ordina un prodotto e l'invio di un'e-mail per chiedere una recensione. Puoi anche aggiungere un trigger per rimuovere un cliente dal tuo elenco se non aprono un'email per un po '.

L'automazione funziona HubSpot sono decisamente utili, ma ci vorrà un po 'per abituarsi. C'è una bella curva di apprendimento qui per le persone che non hanno familiarità con l'utilizzo di flussi di lavoro e canalizzazioni automatizzate per raggiungere il proprio pubblico.

HubSpot Recensione di marketing: il CRM gratuito

Una delle cose migliori di HubSpot Marketing Hub è il fatto che ogni livello di prezzo viene fornito con l'accesso a HubSpotè CRM gratuito.

Il CRM consente un numero illimitato di clienti, con la possibilità di memorizzare ovunque fino a 1 milione di contatti. Inoltre, come con tutti HubSpot software, l'automazione è una caratteristica chiave qui. Puoi semplificare e migliorare i tuoi sforzi di sensibilizzazione attraverso le integrazioni con HubSpot hub di vendita, assistenza e marketing, accedendo agli stessi dati in tutti HubSpot quando creo i miei prodotti.

Il CRM è relativamente facile da usare.

È dotato di una semplice funzionalità drag-and-drop che consente agli utenti di impostare pipeline e fasi di deal che garantiscono la possibilità di gestire le opportunità in modo efficace. Inoltre, cliccando su ogni deal verrà fornita una panoramica approfondita di tutte le attività recenti e delle informazioni rilevanti per il deal.

Ciò significa che i membri del tuo team possono tenere traccia di elementi come allegati, informazioni di contatto, attività e note, senza dover passare a un programma diverso. C'è anche un'opzione per visualizzare i tuoi deal su una bacheca visiva, che ti consente di trascinare i deal in varie fasi dell'imbuto a seconda di dove si trova la tua conversione in quel momento.

HubSpot Analisi di marketing: rapporti

Indipendentemente dal servizio che utilizzi per migliorare le tue campagne di marketing, avrai bisogno di prove del fatto che stia offrendo un ritorno sul tuo investimento.

Fortunatamente, come piattaforma di vendita e marketing completamente integrata e completa, HubSpot offre eccellenti rapporti a ciclo chiuso. Ciò significa che le aziende possono facilmente monitorare i risultati delle loro campagne per canale e assicurarsi di guadagnare denaro reale dai loro investimenti.

L'analisi disponibile da HubSpot Hub di marketing è piuttosto impressionante, con l'opzione di immergerti in cose come lead, acquisizione clienti e spesa per la campagna. Sarai anche in grado di creare i tuoi report sui clienti, che puoi aggiungere alla tua dashboard per accedere alle informazioni essenziali all'istante.

Se desideri utilizzare i rapporti per guidare i tuoi dipendenti, puoi anche inviare dashboard e rapporti personalizzati ai membri del tuo team.

Tuttavia, per aggiungere questa funzionalità extra a HubSpot esperienza, devi pagare altri $ 200 al mese, che è piuttosto costoso.

HubSpot Revisione del marketing: integrazioni

Lo strumento HubSpot Hub di marketing ha molti grandi vantaggi da offrire. È potente, coinvolgente e persino facile da usare per la maggior parte.

Inoltre, avrai anche accesso a una serie di integrazioni di terze parti che possono migliorare la funzionalità delle tue iniziative di marketing. Ad esempio, puoi integrarti con Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey e dozzine di altri strumenti popolari.

C'è anche la possibilità di allineare il tuo HubSpot campagne con i dati di Salesforce in modo da poter creare soluzioni di marketing più personalizzate per ciascuno dei tuoi clienti.

Inoltre, il pieno HubSpot L'esperienza di Marketing Hub si integra con il completo HubSpot suite di crescita, per accedere anche a più funzioni di vendita e assistenza.

HubSpot Analisi di marketing: servizio clienti

Ultimo ma non meno importante, prima di scegliere uno strumento di marketing, devi assicurarti di ottenere il giusto livello di supporto. HubSpot fornisce un utile fumetto nell'angolo inferiore destro dello schermo ogni volta che utilizzi il servizio.

Facendo clic su questo si espande una finestra di ricerca che è possibile utilizzare per cercare il contenuto del centro assistenza senza lasciare la pagina in cui ci si trova attualmente.

Se non riesci a trovare l'assistenza di cui hai bisogno in questo modo, puoi contattare il HubSpot team di assistenza clienti attraverso lo stesso pannello. Sebbene non sarai sempre in grado di accedere alla chat dal vivo, puoi inviare una richiesta di aiuto via e-mail quando nessuno è disponibile.

Inoltre, vale la pena notare che HubSpot ha un sacco di video tutorial e soluzioni di formazione di marketing da offrire anche sulla loro pagina delle risorse.

HubSpot Recensione di marketing: verdetto

Se stai cercando un ottimo modo per migliorare i tuoi sforzi di marketing, coltivare più contatti e chiudere più vendite, allora HubSpot Hub di marketing potrebbe essere una delle migliori opzioni sul mercato per te. È eccellente per aiutarti ad automatizzare e migliorare le tue soluzioni promozionali. Inoltre, puoi persino usare HubSpot per migliorare anche le prestazioni delle tue squadre.

Sfortunatamente, è uno strumento estremamente costoso se vuoi accedere a tutte le funzionalità necessarie per rendere facile il marketing. Ciò significa che questa soluzione potrebbe non essere l'ideale per le piccole imprese, a meno che tu non sia soddisfatto delle funzionalità di base dei livelli di servizio "gratuito" o "iniziale".