Il miglior sistema POS per caffetterie è una soluzione conveniente per la gestione delle transazioni, dei dati dei clienti e del monitoraggio dell'inventario in un unico posto. Se gestisci un ambiente di caffetteria frenetico, la tua soluzione POS ti garantirà di realizzare un profitto, organizzare il tuo team e persino tenere traccia delle tue forniture mentre lavori.
Oggigiorno, sono disponibili innumerevoli soluzioni POS convenienti, a seconda delle esigenze individuali. Alcune sono pre-costruite specificamente per il settore della ristorazione, mentre altre sono progettate per offrire alle aziende maggiore flessibilità tra il mondo online e quello offline.
Di seguito, esploreremo alcuni dei più popolari sistemi POS per caffetterie sul mercato, esaminando in particolare la gamma di fantastiche funzionalità che possono offrire per aiutarti a fare la giusta impressione sui tuoi clienti.
Meglio conosciuto per la sua eccezionale flessibilità, Shopify è uno degli strumenti più potenti nel mercato dell'e-commerce. Parte di ciò che rende questa soluzione così impressionante è che può adattarsi a qualsiasi tipo di attività, comprese quelle del settore della ristorazione, con una gamma di integrazioni e strumenti
Per le aziende in movimento Square per ristoranti POS offre un ambiente mobile, flessibile e facile da usare per le transazioni nei punti vendita. Puoi gestire il team della tua caffetteria, tenere traccia dell'inventario e accedere a report utili nello stesso comodo panorama.
Scegliere il miglior sistema POS: indice
7 Software di sistema POS per caffetterie e caffè nel 2022
Ecco la nostra lista dei miglior sistema POSs nel 2022 (in nessun ordine particolare).
I migliori punti vendita per le caffetterie n. 1: Shopify POS
In termini di flessibilità, è difficile da battere Shopify. Uno degli strumenti di e-commerce più popolari disponibili, Shopify consente alle aziende di creare siti Web fantastici, ma può anche offrire una gamma di strumenti per la vendita offline. Insieme a Shopify POS, le caffetterie possono accedere a tutto, dall'inventario e il monitoraggio dei membri del team ad analisi innovative.
Alcune delle principali caratteristiche di Shopify POS includono:
- Approfondimenti: Tieni traccia di tutto, dalle prestazioni dei membri del tuo team alle bevande più popolari con una gamma di report e analisi integrati nella tua interfaccia utente.
- Gestione dei dipendenti: Tieni d'occhio i turni, i pagamenti e una serie di altre informazioni importanti sul tuo team.
- aggiunta flessibileons: integra vari strumenti utili per aiutarti a gestire il tuo team in modo più efficace o semplicemente per tenere traccia di più dati giusti nello stesso posto.
- Gestione delle scorte: Tieni d'occhio l'inventario nella tua caffetteria e ottieni informazioni predittive su quando potresti aver bisogno di più scorte.
- Opzioni di pagamento flessibili: Consenti ai clienti di pagare in una moltitudine di modi diversi, per aumentare le tue possibilità di transazioni rapide.
Puoi persino impostare cose come carte premio e punti fedeltà per invogliare le persone a tornare nel tuo negozio. Inoltre, c'è una gamma di fantastiche opzioni hardware disponibili per metterti in funzione, inclusi semplici lettori di schede per un minimo di $ 29.
Prezzi
Il prezzo esatto per gestire il tuo negozio di caffè con Shopify POS dipenderà dalla gamma di funzionalità desiderate, nonché dall'accesso a eventuali componenti aggiuntivi e hardware. Avrai bisogno almeno di un piano di base con Shopify per accedere alla funzionalità POS, a partire dal pacchetto Lite a $9.
Successivamente, le funzionalità complete della soluzione POS sono disponibili per $ 89 al mese, il che ti darà tutta la potenza Shopify può offrire per la gestione del punto vendita.
Pro 👍
- Soluzione CRM integrata con gestione della fidelizzazione e buoni regalo
- Monitoraggio dei pagamenti online e offline con supporto per gli ordini online
- Integrazioni con un'ampia gamma di strumenti per far crescere il tuo business
- Molte opzioni di pagamento per soddisfare la tua attività
- Gestione dell'inventario con analisi predittiva
Contro 👎
- Richiede un abbonamento mensile per Shopify
Per chi è meglio?
Shopify è uno strumento estremamente flessibile per costruire la propria attività sia offline che online. Il sistema POS è ottimo per costruire relazioni con il tuo pubblico di destinazione e migliorare le tue possibilità di vendita nel tempo.
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 2: Square per ristoranti POS
La maggior parte delle persone ha già familiarità con Square come soluzione per la gestione dei pagamenti e le transazioni offline. L'azienda ha una gamma di ottimi strumenti da offrire, inclusa la propria collezione di hardware. Il tutto compreso Square per ristoranti POS è un sistema completo di punti vendita creato appositamente per il settore dei servizi alimentari.
Ci sono soluzioni adatte a tutti i tipi di aziende alimentari Square per i ristoranti, comprese le caffetterie frenetiche. Alcune delle funzionalità che puoi aspettarti includono:
- Facile gestione degli ordini: Esistono vari strumenti completi di gestione degli ordini con accesso a strumenti come Uber Eats e Deliveroo
- Carte regalo e fedeltà: Costruisci le tue possibilità di transazioni future con i clienti attraverso una gamma di fantastiche funzioni fedeltà e buoni regalo.
- integrazioni: Implementa gli altri strumenti che il tuo team utilizza ogni giorno per cose come la gestione delle finanze o il supporto delle risorse umane per migliorare le prestazioni.
- Report e approfondimenti: Tieni traccia di un'ampia gamma di analisi e approfondimenti per aiutarti a gestire il tuo team in modo più conveniente
Ci sono anche varie opzioni hardware tra cui scegliere Square anche per ristoranti, inclusi lettori a $49 o terminali POS a $299. Più tecnologia desideri, inclusi lettori da cucina e strumenti bonus per i membri del team, più puoi aspettarti di pagare.
Prezzi
Sebbene l'hardware per Square for Restaurants POS può diventare un po' costoso, puoi accedere al software per Square gestione ristorante gratis. Ciò significa che devi preoccuparti solo delle commissioni di transazione a partire dall'1.75% per i pagamenti con chip e Pin o contactless e dal 2.5% per i pagamenti con carta non presente.
C'è anche l'accesso a funzionalità aggiuntive sul piano "Plus" per £ 69 o sul piano Premium, a seconda del tipo di funzionalità di cui hai bisogno.
Pro 👍
- Servizio clienti eccellente per tutti gli utenti
- Ampia gamma di integrazioni e accesso per sviluppatori API
- Strumenti fedeltà per aiutare a costruire relazioni con i clienti
- Molti report e analisi disponibili
- Un sacco di diverse opzioni hardware tra cui scegliere
Contro 👎
- Alcune limitazioni hardware
- Può essere costoso con alcune combinazioni di software e hardware
Per chi è meglio?
Se hai bisogno di un sistema per il punto vendita che renda semplice e veloce la gestione dell'intera caffetteria nello stesso spazio unificato, Square è un'ottima opzione per te. Il software può anche aiutarti a costruire relazioni più redditizie con i clienti nel tempo
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 3: Lightspeed POS
Ideale per le piccole aziende di ristorazione, come le caffetterie, Lightspeed è una fantastica soluzione di punto vendita basata su cloud con una gamma di grandi funzionalità da offrire. La soluzione si è evoluta più volte nel corso degli anni, offrendo un ambiente sempre più intuitivo per i leader aziendali che hanno bisogno di tenere traccia delle transazioni rapide.
Lightspeed POS viene fornito con un'ampia gamma di strumenti, inclusa la gestione dell'inventario, per monitorare le tue forniture mentre continui a far crescere la tua attività. Le caratteristiche includono:
- Marketing e fedeltà: costruisci relazioni migliori con i clienti della tua caffetteria attraverso una gamma di funzioni pubblicitarie e fedeltà.
- Facile da usare: tutto nell'ambiente Lightspeed è progettato per essere estremamente facile da usare e ideale per tutti i tipi di imprenditori, anche per i principianti assoluti.
- Integrazioni e componenti aggiuntivi unici: accedi a una gamma di integrazioni e extra aggiunti per massimizzare il reddito della tua attività il più semplice possibile.
- Tracciamento dell'inventario: tieni d'occhio i tuoi prodotti più popolari e assicurati di avere sempre le forniture di cui hai bisogno
Prezzi
I piani tariffari Lightspeed sono offerti su base annuale e la soluzione è in realtà piuttosto conveniente, in particolare se sei un principiante nel settore dei servizi di ristorazione. I piani base partono da $ 69 al mese all'anno e il piano Standard è accessibile per $ 99 al mese. I piani più avanzati variano nelle centinaia di dollari.
Pro 👍
- Eccellente gamma di strumenti di fidelizzazione e marketing
- Monitoraggio fantastico per inventario e dipendenti
- Tanti componenti aggiuntivi e integrazioni per personalizzare la tua esperienza
- Ottimo servizio clienti e supporto da parte del team Lightspeed
- Buone capacità di analisi con report personalizzati
Contro 👎
- Disponibile solo per dispositivi Apple
Per chi è meglio?
Lightspeed è la scelta ideale per i dirigenti aziendali che cercano un software facilmente accessibile sui dispositivi Mac. Lightspeed POS è anche fantastico per ottenere l'accesso a una gamma di informazioni dettagliate con utili report personalizzati.
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 4: Toast POS
Per i bar alla ricerca del miglior sistema POS per caffetterie, pochi prodotti eclisseranno Toast. Uno dei sistemi di punti vendita per ristoranti più diffusi oggi sul mercato, Toast combina un semplice software POS con un servizio clienti e un supporto eccezionali. Puoi anche usare il toast sistema per continuare a gestire la tua piccola impresa offline.
Toast viene fornito con una serie di strumenti per aumentare le vendite e generare nuove opportunità in una caffetteria o bar. Puoi eseguire programmi di fidelizzazione dei clienti e tessere per far tornare i tuoi clienti per le loro bevande preferite, e ci sono persino pacchetti software speciali solo per i bar. Le caratteristiche includono:
- Supporto per punti vendita mobili: se hai bisogno di ottimizzare una piccola caffetteria con un software mobile, Toast ti ha coperto. Puoi persino creare caffè pop-up
- Accesso offline: assicurati che i tuoi baristi possano continuare a tenere traccia di cibo da asporto e modifiche all'inventario quando non hai accesso al Wi-Fi.
- Opzioni hardware: accedi a qualsiasi cosa, dagli strumenti del cassetto della cassa ai banchi cassa e ai display rivolti agli ospiti per la tua attività di caffetteria.
- Reporting e analisi: tieni traccia di un'ampia gamma di metriche utili per saperne di più sulle tue esigenze aziendali e gestire un'azienda più efficiente.
- Fidelizzazione dei clienti: crea più opportunità di vendita con la gestione delle relazioni con i clienti e gli strumenti di fidelizzazione integrati nelle tue funzionalità chiave.
Toast offre una gamma di opzioni hardware per aziende di tutte le dimensioni, tra cui strumenti di visualizzazione rivolti al cliente, tecnologia di sistema di visualizzazione per cucine e altro ancora. Dovrai parlare con il team per ottenere un preventivo completo per tutto l'hardware e il software di cui potresti aver bisogno.
Prezzi
È possibile accedere ad alcune delle funzionalità di base di Toast, dall'ordine mobile al reporting, senza pagare alcun canone mensile. Tuttavia, il pacchetto gratuito è disponibile solo per un massimo di 2 terminali. Il pacchetto "Essentials" ti dà accesso a soluzioni POS per ottimizzare una gamma più ampia di terminali per $ 165 al mese. C'è anche un'opzione di prezzo personalizzata.
Pro 👍
- Eccellente gamma di strumenti per aiutare a migliorare le relazioni con i clienti
- Inventario e monitoraggio e report dei dipendenti
- Modalità offline per tenere traccia dei dati in movimento
- Gamma di opzioni hardware dal registro agli endpoint della stampante per ricevute
- Ambiente facile da usare per i principianti
Contro 👎
- Può essere piuttosto costoso quando la tua attività inizia a crescere
Per chi è meglio?
Se stai cercando una soluzione POS conveniente che possa venire con te sia che tu stia portando la tua caffetteria in viaggio o che tu stia allestendo la tua caffetteria, Toast è un'ottima scelta. La modalità offline è particolarmente utile.
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 5: Trifoglio
Accedi a tutto ciò di cui hai bisogno per una caffetteria di successo in un unico pacchetto con Clover POS. La soluzione consente ai clienti di ordinare in anticipo e ritirare il caffè all'arrivo, oltre a supportare molteplici metodi di pagamento convenienti. Puoi gestire tutto, dal monitoraggio dell'inventario del caffè espresso ai programmi fedeltà e alle carte regalo in un unico spazio.
Facile da usare e adattabile, Trifoglio è un comodo sistema POS bar per le aziende che cercano una soluzione semplice e veloce per gestire la propria attività. Puoi persino integrare il tuo sistema con QuickBooks e strumenti simili per il monitoraggio di carte di debito e di credito. Le caratteristiche includono:
- Reporting e analisi: Una delle più importanti funzionalità POS per ristoranti, Clover offre l'accesso a una serie di report e analisi personalizzati per monitorare le conversioni.
- Ordinazione online: Consenti ai tuoi clienti di ordinare in anticipo e pagare alla tua cassa quando arrivano al tuo bar, per risparmiare tempo.
- Transazione one-touch: Semplifica il processo di pagamento con transazioni one-touch e mance, rimborso e altre opzioni di pagamento rapide.
- Gamma versatile di opzioni di elaborazione dei pagamenti: Dai ai tuoi clienti la libertà di pagare le loro bevande come preferiscono con portafogli mobili, carte di credito e di debito.
Clover include anche una gamma di diverse opzioni hardware tra cui scegliere, sia che tu stia cercando qualcosa di semplice, come un supporto per iPad di base o un banco cassa completo per le transazioni con carta di credito. Dovrai contattare il team per ottenere un preventivo per il tuo hardware.
Prezzi
Clover non addebita un costo mensile per l'abbonamento al software, ma dovrai pagare per l'elaborazione dei pagamenti. I prezzi delle transazioni partono dal 2.3% e dieci centesimi per ogni transazione, ma possono variare in base a una serie di fattori, tra cui i metodi di pagamento utilizzati dai clienti.
Pro 👍
- Integrazione di app mobili per il monitoraggio delle vendite in movimento
- Integrazioni e vari componenti aggiuntivi per espandere la funzionalità dell'app
- Adatto a tutti i tipi di piccoli caffè e negozi pop-up
- Monitoraggio in tempo reale e analisi storica di facile utilizzo
- Prendi una vasta gamma di pagamenti diversi
Contro 👎
- Può essere costoso in termini di costi di transazione
- Leggermente complicato da configurare
Per chi è meglio?
Clover è una versatile soluzione all-in-one per software POS, ideale per le aziende che desiderano interagire con i propri clienti in diversi modi, dagli ordini online ai programmi fedeltà.
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 6: Touchbistrot
Flessibile, versatile e sorprendentemente facile da usare, Touchbistro è una delle soluzioni per punti vendita più conosciute per ristoranti e attività di ristorazione. Le aziende possono sfruttare questo strumento come un POS per iPad o creare un sistema completo di cassa per bar con una selezione di strumenti hardware pronti per l'integrazione con il potente software.
Touchbistrot fornisce alle aziende un kit di strumenti utili per un eccellente supporto e servizio clienti. L'interfaccia intuitiva promette un'eccellente facilità d'uso, sia che tu stia accedendo a report di vendita o effettuando transazioni con carta di credito, sono disponibili anche varie integrazioni con strumenti leader. Le funzionalità includono:
- Gestione dei menu: tieni traccia della tua caffetteria con un sistema completo di gestione dei menu, completo di monitoraggio dell'inventario.
- Reporting e analisi: tieni traccia di tutto, dai livelli di produttività alle bevande più popolari in un dato giorno con report personalizzati.
- Gestione dei clienti: crea profili cliente con i tuoi modificatori personalizzati e crea campagne fedeltà per far tornare i tuoi clienti.
- Gestione dei dipendenti: utilizza gli strumenti integrati di gestione dei dipendenti per ottenere il massimo dalla tua planimetria e migliorare la produttività.
Sono disponibili varie opzioni hardware per lavorare con Touchbistro, sia che tu voglia un chiosco completo o una semplice soluzione basata su iPad per un ambiente bar più piccolo. Il team può darti un preventivo personalizzato per una specifica configurazione di una sede "piccola" o "grande".
Prezzi
La struttura dei prezzi di TouchBistro è relativamente facile da seguire, con un abbonamento mensile di $ 69 al mese per i tuoi servizi POS di base. Tuttavia, dovrai considerare vari costi aggiuntivi come commissioni di transazione e spese hardware. Contattando il team potrai accedere ad un preventivo più personalizzato in base alle tue esigenze.
Pro 👍
- Eccellente per vendite mobili rapide e convenienti
- Opzioni di analisi e reportistica personalizzabili
- Molti strumenti per la gestione dei dipendenti e dei clienti
- Ottimo per impostare campagne di fidelizzazione
- Ampia gamma di opzioni hardware progettate su misura per te
Contro 👎
- Non funziona con il sistema operativo Android
- Può avere una curva di apprendimento per i principianti
Per chi è meglio?
Se desideri un sistema di punti vendita flessibile che funzioni perfettamente con l'ecosistema Apple, apprezzerai TouchBistro. Questa soluzione può anche essere molto utile per i team che necessitano di molta presa in mano, poiché sono disponibili specialisti dell'implementazione.
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I migliori punti vendita per le caffetterie n. 7: Rivela POS
Progettato per essere intelligente e scalabile come le aziende di oggi, Rivela POS è uno degli ambienti più flessibili per la gestione delle vendite nel panorama digitale. La soluzione alimenta una serie di aziende leader con una strategia software semplice e nativa del cloud, in grado di adattarsi alle aziende di qualsiasi dimensione. Oggi più di 20,000 aziende in tutto il mondo utilizzano Revel POS.
In qualità di tecnologia POS cloud leader sul mercato, Revel è l'ideale per le aziende che desiderano portare la loro moderna strategia di servizio clienti a un livello superiore. Puoi persino consentire ai clienti della tua caffetteria di servirsi da soli! Le caratteristiche includono:
- Ordinazione online: Consenti ai tuoi clienti di ordinare in anticipo le loro bevande preferite e di venirle a prendere quando arrivano al tuo bar per risparmiare tempo.
- Pagamenti flessibili: Accetta un'ampia gamma di opzioni di pagamento per soddisfare il tuo pubblico di destinazione. Puoi anche consentire ai clienti di dividere il conto tra più persone.
- Chiosco self service: Se vuoi offrire un servizio più contactless, puoi costruire il tuo chiosco self-service con Revel o creare un caffè drive-through
- Reporting e analisi: Revel dispone di un ambiente di analisi completo per monitorare qualsiasi cosa, dalle vendite all'inventario.
- Tecnologia personalizzabile: Puoi stare al passo con gli ultimi sviluppi nello spazio dell'ospitalità con la gamma di hardware di Revel
Revel POS fornisce tutto l'hardware che puoi immaginare per un negozio di caffè, inclusi supporti per iPad, iPad, dispositivi di pagamento, stampanti, lettori di codici a barre e cassetti per contanti. Non ci sono prezzi sul sito Web, quindi dovrai contattare il team per ottenere un preventivo.
Prezzi
Il prezzo di Revel inizia con una tariffa fissa trasparente per l'elaborazione delle transazioni, che puoi vedere quando contatta l'azienda per un preventivo. C'è anche una tariffa mensile di $ 99 per il software POS e una tariffa di onboarding a partire da $ 674, che ti dà accesso a un professionista per far funzionare il tuo servizio POS.
Pro 👍
- Ampia gamma di funzionalità moderne come il self-service
- La tecnologia scalabile basata su cloud può evolvere con la tua azienda
- Reportistica e analisi complete
- Ampia gamma di hardware con pacchetti adatti a te
- Un sacco di supporto da parte del team di assistenza clienti
Contro 👎
- Può essere molto costoso per le caffetterie più piccole
Per chi è meglio?
Se desideri accedere a tutte le ultime soluzioni hardware e software, Revel Systems è sicuramente la scelta migliore per te. L'azienda innovativa è perfetta per le caffetterie all'avanguardia del settore.
Ulteriori letture 📚
Scegliere il miglior sistema POS per le caffetterie
Da fantastiche Square POS a Shopify, non mancano le straordinarie soluzioni per i punti vendita per le caffetterie di oggi. Puoi iniziare con qualcosa di semplice, come un lettore di schede e uno strumento software per monitorare l'inventario e le vendite, e passare a un ambiente completo con chioschi in cui i clienti possono servirsi da soli.
La migliore soluzione per le esigenze della tua caffetteria dipenderà da una serie di fattori, tra cui il tipo di negozio che vuoi gestire e il modo in cui i tuoi clienti tendono a interagire con i tuoi baristi. Ricorda di dare la priorità alla facilità d'uso, al budget e alla funzionalità se desideri qualcosa che si evolverà con il tuo marchio di caffè.
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