Revue Metrilo (novembre 2021) : ce logiciel justifie-t-il le prix à payer ?

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Merci à des créateurs de boutique en ligne faciles à utiliser et dropshipping applications, lancer votre propre marque de commerce électronique n'a jamais été aussi simple. Mais malgré cela, de nombreux marchands en ligne ont encore du mal à développer durablement leur entreprise et à avoir un impact réel sur leur marketing.

C'est ici que Metrilo entre dans sa propre.

Cet outil «plug 'n' play» s'intègre parfaitement à votre boutique de commerce électronique pour fournir des données de commerce électronique avancées, un CRM et des outils de marketing par e-mail.

Donc, dans cette revue Metrilo, nous mettons cette plate-forme sous le microscope pour voir si elle fournit vraiment tout ce dont vous avez besoin pour aider votre marque de commerce électronique à se développer.

Plongeons dedans!

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Examen Engagebay - Tout ce que vous devez savoir

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Pour gagner la fidélité et l'attention des clients d'aujourd'hui, les entreprises doivent créer un parcours client incroyable. À partir du moment où vous interagissez pour la première fois avec votre public cible, vous devrez comprendre ce dont il a besoin, comment interagir avec lui et ce qu'il faudra pour générer une conversion.

Malheureusement, il devient de plus en plus difficile pour toute entreprise de voir tout le parcours en même temps. Les clients se connectent à votre entreprise via une gamme de nouveaux canaux. Manquez un point de contact et vous pourriez avoir une vue incomplète de leur expérience.

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Le meilleur CRM pour les petites entreprises en 2021

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Peu importe ce que vous faites dans le monde des affaires aujourd'hui, il y a un domaine dans lequel vous ne pouvez pas vous permettre de réduire les coûts, c'est l'expérience client. Créer la meilleure expérience pour votre public cible vous permet de surpasser la concurrence et de convaincre vos clients que vous méritez leur attention.

A CRM ou logiciel de gestion de la relation client, c'est ainsi que vous vous assurez que vos clients obtiennent les bons moments significatifs dans leur parcours d'achat. Avec un système CRM, vous pouvez examiner le processus de vente et vous assurer que votre petite entreprise a le bon impact sur votre client.

La technologie CRM est le moyen ultime de gérer toutes les informations de vos clients, de suivre les prospects et d'assurer le suivi des opportunités d'achat. Le bon logiciel reliera toutes vos solutions de vente, de marketing et de service dans une interface intuitive.

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