Auteur : Joe Warnimont

À un moment donné de votre carrière professionnelle dans le commerce électronique, vous vous sentirez submergé de prospects et de demandes d'assistance client. Les utilisateurs actuels, les clients et les clients potentiels essaient constamment de converser avec vous et votre équipe de support client / vente. C'est une bonne chose, non? Eh bien, bien sûr, si vous pouvez gérer la charge.

Le problème est que les prospects et les demandes des utilisateurs proviennent de partout sur Internet, dans votre boîte de réception, sur votre site Web et via les canaux sociaux, ce qui rend difficile l'enregistrement sur toutes les plateformes. Dans cet examen de la boîte de réception Intercom, nous parlerons d'une excellente solution à ce problème.

Intercom propose une suite de produits pour acquérir, engager et fidéliser les clients. Il rassemble plusieurs outils modernes pour le marketing, les ventes et le support client, et vous pouvez choisir lequel des produits vous souhaitez pour un prix raisonnable.

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Dropshipping est devenu à la mode dans le monde du commerce électronique, mais les dropshippers sont souvent confrontés à des vitesses d'expédition lentes, des prix plus élevés, des politiques de retour médiocres, etc. VendeurBooster travaille à changer tout cela. Dans cette revue SellerBooster, nous parlerons de la façon dont cela revolutionaire dropshipping La plate-forme vous permet de vendre des produits de marque sans les mauvais délais de livraison et les descriptions de produits désordonnées.

Lire la suite « Revue de SellerBooster : une analyse automatisée Drop Shipping Plateforme qui fait tout pour vous”

Si vous vous êtes déjà demandé si vous laissiez ou non de l'argent sur la table avec votre passerelle de paiement actuelle, la réponse est probablement oui. Le monde des paiements en ligne est plutôt encombré et rempli d'informations compliquées.formation qui rend difficile pour vous de comprendre quels tarifs sont les meilleurs pour votre entreprise.

Parfois, il peut être préférable d'accepter via un processeur de paiement lorsque le client vient d'Inde. D'autre part, un processeur complètement différent pourrait avoir des tarifs inférieurs pour les clients aux États-Unis. Dans cette revue IXOPAY, nous parlerons de la façon dont cela revolutLe moteur de paiement ionary et la passerelle d'entreprise sont conçus pour vous aider à configurer différentes stratégies de routage des paiements.

Lire la suite « Examen IXOPAY : une passerelle de paiement puissante en marque blanche »

Parfois, vous voulez plus que l'aspect standard du site de commerce électronique. Imaginez si chaque site Web avait la même mise en page que Amazon. Ce ne serait pas aussi intriguant, maintenant? Heureusement, certaines plates-formes de ecommere tentent de dépasser la version standard de commerce électronique et permettent pour vous d'obtenir beaucoup plus créatif que ce que nous avons vu dans le passé.

Par exemple, Ucraft est une excellente solution si vous êtes plus intéressé par la création d'un site de commerce électronique visuel, avec des portefeuilles artistiques, de beaux modèles et des outils de commerce électronique conçus pour tous les niveaux de compétence. Dans cette revue d'Ucraft, nous parlerons de la façon dont Ucraft propose d'excellents plans de tarification, ainsi que des fonctionnalités uniques pour la conception d'une boutique en ligne avec plus d'attrait visuel.

Lire la suite « Ucraft Review : un merveilleux mélange de créativité et de commerce électronique »

Lorsque les clients attendent sur votre site Web, ils ne devraient pas avoir à trouver votre page de contact pour obtenir leformatdont ils ont besoin.

Les boîtes de discussion en direct sont si bénéfiques à la fois pour les entreprises de commerce électronique et pour les clients que vous laisseriez de l'argent sur la table si vous n'en aviez pas.

LiveChat est une solution pour obtenir un module de chat en direct sur votre site Web, avec des outils de génération de leads, des options d'évaluation des agents, et bien plus encore.

Dans ce nouvel article concernant notre nouveau projet  LiveChat la revue, nous parlerons des meilleures fonctionnalités à espérer, ce que vous pouvez vous attendre à payer pour le programme, ainsi que pour d'autresformatcomment LiveChat empile dans le service client.

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