Auteur : Joe Warnimont

Un inconvénient de passer avec une passerelle de paiement tierce est que vous finissez par être redirigé vers le site Web de ce tiers.

Ce n'est pas le cas avec Shopify et Bigcommerce, mais parfois les gens veulent insérer PayPal ou certains systèmes de paiement traditionnels qui éloignent les clients de votre site.

SecurionPayd'autre part, n'a pas de redirections, et fait plus que simplement collecter les paiements de vos clients. J'aime cette nouvelle, car elle incite les entreprises (autres que les frais de transaction) à utiliser une passerelle de paiement.

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Lorsque je pense à la barre de recherche lors de la création d'une boutique en ligne, ma réaction immédiate est: "Ça a l'air bien". C'est drôle parce qu'avant de commencer à être éduqué par des gens plus intelligents, j'ai pensé qu'une barre de recherche était l'outil le plus basique, un outil qui avait un effet minimal sur les conversions globales. Boy avais-je tort. Après avoir implémenté quelques outils de barre de recherche plus avancés, j'ai commencé à comprendre pourquoi Google avait un avantage sur Bing. Les modules de recherche comptent beaucoup.

En fait, un nombre incroyable de personnes qui visitent votre site s’adressent directement à la barre de recherche. Cela signifie que vous voulez les impressionner, ou au moins faire comme un arbitre de sport et éviter de vous faire remarquer (en raison de la finesse de la recherche). Par conséquent, je vous recommanderais de ne pas être satisfait de votre intégration de recherche actuelle, surtout si vous utilisez Shopify. Tant d'autres applications sont disponibles pour améliorer votre expérience. Par exemple, nous avons trouvé une application appelée Algolia Pour Shopify.

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Comme beaucoup d'entre nous le savent, Facebook Messenger propose un module de messagerie instantanée pour les utilisateurs de Facebook. Il vous connecte avec vos amis et génère des conversations rapides et faciles, sans avoir à aller sur le mur d'un ami pour publier quelque chose qui devrait très probablement rester privé pour une raison quelconque. Tout récemment, Facebook a ouvert cette section de sa plate-forme aux entreprises. Cela signifie que les entreprises peuvent y obtenir du contenu sponsorisé, vendre leurs produits et éventuellement publier des annonces ou même générer des robots pour interagir avec les clients.

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Avez-vous une idée de ce que pensent les utilisateurs lorsqu'ils quittent votre panier?

Êtes-vous intéressé à envoyer des emails à ces prospects afin de les ramener sur votre site?

Une entreprise en ligne a besoin d'un petit quelque chose de plus qu'une équipe qui travaille dur pour aider ses clients. Il faut aussi plus que des produits de qualité.

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