Review Wishpond: un outil de génération de prospects avec tellement plus à offrir

Avez-vous une idée de ce que pensent les utilisateurs lorsqu'ils quittent votre panier?

Êtes-vous intéressé à envoyer des emails à ces prospects afin de les ramener sur votre site?

Une entreprise en ligne a besoin d'un petit quelque chose de plus qu'une équipe qui travaille dur pour aider ses clients. Il faut aussi plus que des produits de qualité.

C'est là que Wishpond intervient. Il s’agit d’un outil de gestion des prospects avec une grande variété d’autres outils intégrés permettant d’examiner vos prospects et de les ramener pour acheter davantage dans votre magasin.

Notre objectif est de déterminer si Wishpond convient ou non à votre entreprise. Continuez donc à lire pour en savoir plus sur cette suite qui combine des éléments tels que la gestion des leads, des pages de destination, e-mail marketing et formes.

Quelles fonctionnalités pouvez-vous attendre de Wishpond?

Pages de destination et test A / B

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L’un des principaux moyens d’utiliser le système Wishpond est de générer vos propres pages de destination, dont il a été prouvé qu’elles augmentaient le nombre de prospects que vous apportez à votre entreprise. Comme pour tous les nouveaux produits et services que vous envisagez de vendre, il est judicieux de présenter les détails sur une seule page de destination. Wishpond dispose de très bons paramètres pour le backend. A / B testant ces pages d'atterrissage pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. J'aime que vous puissiez exécuter plusieurs tests pour analyser si un bouton est préférable à une couleur ou pour déterminer quelle copie est la plus efficace.

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Automatisation du Marketing

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Une partie intéressante de toute activité en ligne consiste à savoir comment gérer vos prospects. Certaines entreprises espèrent simplement que les clients potentiels achèteront quelque chose, mais Wishpond dispose en fait d'un espace convivial qui vous permet d'envoyer des messages automatisés aux personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour votre produit. La meilleure partie est que vous pouvez configurer ces e-mails en quelques heures et les faire courir dans le futur.

Email Marketing

Bien que vous ayez une option d’intégration avec MailChimp, Wishpond dispose d’un outil pratique pour la création d’e-mails personnalisés en fonction de certains traits et actions de l’utilisateur. Par exemple, si un certain groupe de personnes a quitté votre site Web au cours du processus de paiement, vous pouvez lui envoyer quelque chose de différent de ceux qui ont acheté quelque chose dans le passé.

Intégrartions

Les principaux outils de gestion des leads ont des intégrations et Wishpond en propose quelques-uns qui entrent en jeu. Vous pouvez choisir parmi les intégrations 40, mais mes préférés sont MailChimp et Salesforce, car vous pouvez gérer vos interactions client et envoyer des newsletters par courrier électronique sans aucun problème.

CSS et Javascript personnalisés

Bien que Wishpond soit assez facile à utiliser pour les débutants, certains développeurs voudront concevoir des formulaires, des courriels et d'autres éléments à l'aide d'un code personnalisé. C'est pourquoi Wishpond vous permet d'insérer votre propre code CSS et Javascript, ce qui en fait un outil de personnalisation ultime.

Concours et Promotions

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C’est l’une des parties du logiciel que vous ne trouverez pas dans les autres outils de gestion des leads. Si vous souhaitez organiser une promotion ou un concours, cela ne prend que quelques minutes. Par exemple, supposons que vous souhaitiez créer un concours Facebook pour une nouvelle paire de chaussures vendues sur votre site Web. Concevez votre campagne dans le tableau de bord Wishpond et intégrez-la de manière transparente, sans gâchis.

Popups de site web

Auparavant, la forme contextuelle du site Web était considérée comme agaçante, mais il existe maintenant une multitude d'applications qui les rendent propres et efficaces. De nombreuses entreprises offrent ce type de fonctionnalité, mais l’avantage de Wishpond est que les popups de sites Web sont inclus dans toute la suite. Recueillez des e-mails via ces fenêtres contextuelles et essayez même des tests A / B pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Gestion du lead

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Le but de Wishpond est de gérer vos prospects, c’est donc à peu près la raison principale pour laquelle les gens achètent Wishpond. C'est un système assez simple, en ce sens que vous pouvez créer des listes basées sur les utilisateurs qui effectuent différentes actions lors de la visite de votre site. Je ne m'attendrais à rien d’extrême en termes de fonctionnalités, mais cela fonctionne à votre avantage, d’autant plus qu’il intègre des outils de marketing par courriel, des formulaires et des pages de destination.

Wishpond Prix

Le système Wishpond propose trois plans (et un plan gratuit également). Bien que cela puisse coûter un peu cher, nous vous recommandons de consulter le plan de base, car la plupart des petites et moyennes entreprises peuvent trouver toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin. . Sans oublier, 44 $ par mois est une bonne affaire pour le nombre de fonctionnalités que vous recevez. N'oubliez pas qu'un essai journalier 14 est fourni et que vous pouvez économiser% 36 si vous optez pour un plan annuel.

  • Plan de base - Pour $ 44 par mois, vous recevez un support pour les prospects 1,000, un utilisateur, mais aucun accès au support téléphonique ou à l'API.
  • Pro plan - Pour $ 77 par mois, vous recevez une assistance pour les pistes 2,500, cinq utilisateurs et toutes les fonctionnalités décrites dans cet article. Pas d'accès au support téléphonique.
  • Plan de croissance - Pour $ 129, vous recevez une assistance pour les leads 10,000 +, les utilisateurs illimités et toutes les fonctionnalités décrites dans cet article.

Certaines des fonctionnalités intéressantes qui accompagnent tous les plans incluent les intégrations avec MailChimp et Salesforce, les pages de destination, l'automatisation marketing, les formulaires, les fenêtres contextuelles du site Web, les tests A / B et le Javascript personnalisé.

Support de souhait

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Avec le plan Basic et Pro, vous bénéficiez d'une assistance par chat et par e-mail, et l'assistance téléphonique intervient lorsque vous optez pour le plan de croissance. L'équipe est très réactive et la société dispose également de nombreux webinaires et tutoriels pour vous guider dans le processus de gestion des prospects. J'aime particulièrement la base de connaissances, car il contient beaucoup de contenu et vous permet d’effectuer vos propres recherches. La boîte de discussion est de loin l'outil de support le plus facile à utiliser, car quelqu'un est toujours disponible et vous pouvez poser des questions rapides tout en travaillant.

Le consensus global

Le système Wishpond convient-il à votre entreprise? Eh bien, voulez-vous convertir plus de prospects? Est-il important que vous compreniez ce que les internautes font sur votre site? Souhaitez-vous envoyer des messages à des personnes qui ne sont pas sûres d'acheter? En termes de logiciel de gestion des leads, Wishpond fait le travail. Mais cela se démarque vraiment avec les outils supplémentaires pour le marketing par courriel, les pages de renvoi, les formulaires et les fenêtres contextuelles. Si vous avez des questions sur Wishpond, n'hésitez pas à laisser un commentaire dans les commentaires ci-dessous.

Wishpond Évaluation: 4 - Révision par
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Joe Warnimont

Joe Warnimont est un rédacteur pigiste qui crée des outils et des ressources pour aider d'autres écrivains à devenir plus productifs et à commercialiser leur travail.