Auteur : Joe Warnimont

Quels sont certains de vos principaux objectifs en tant que professionnel du commerce électronique?

Voulez-vous augmenter le trafic, renforcer votre réputation ou augmenter les conversions? Qu'en est-il de l'amélioration de votre service client?

Tous ces objectifs sont excellents, mais la mise en œuvre de votre plan et l'atteinte de ces objectifs deviennent un peu plus délicates. C'est là que les avis clients entrent en ligne de compte, car ils renforcent votre crédibilité, offrent à vos clients une expérience d'achat plus facile et se combinent au référencement pour guider davantage de personnes vers votre site.

Lire la suite « Trust Pilot vs Feefo vs Yotpo : la comparaison ultime des plateformes d'évaluation des produits »

Traitement des avis via WooCommerce, ou toute plate-forme de commerce électronique d'ailleurs, peut être légèrement désorganisée.

Il en va de même pour l'interface utilisée par les clients, où elle demande trop d'informations client pour publier un avis, ou le formulaire nécessite trop d'étapes pour être publié.

Dans cette revue Woo Reviews (par Wiremo), nous allons couvrir un plugin qui, espérons-le, atténue tous vos problèmes avec les critiques. C'est un plugin qui améliore WooCommerce critiques, donc ceux d'entre vous qui utilisent WordPress et WooCommerce pour votre boutique en ligne aura une merveilleuse solution pour les avis des clients.

Mais attendez:

Bien que le primaire plugin couverts aujourd'hui travaille avec WooCommerce, Wiremo prend également en charge les intégrations avec les systèmes suivants:

Lire la suite « Woo Reviews by Wiremo Review : des avis clients élégants avec des demandes et des conversations »

Les fenêtres publicitaires et les bannières promotionnelles ne sont utiles que si elles ciblent le client qui les voit.

Pensez-y: si j'atterris sur un magasin de commerce électronique et qu'ils révèlent une bannière contextuelle d'intention de sortie pour 20% sur toutes les marchandises destinées aux femmes (je suis un gars), je vais fermer l'écran immédiatement.

Cela dépend aussi de l'emplacement du client dans le processus d'achat. Par exemple, un utilisateur pense peut-être à lancer un autre objet dans son panier, mais il n'en est pas certain. Dans ce cas, vous ne voulez pas les rediriger vers une promotion pour un autre produit, mais continuer à vendre l'article qu'ils sont sur le point d'acheter.

Pas toutes les offres de sortie plugins et les applications permettent ce type de flexibilité, mais Picreel semble faire un bon travail en voyant ce que font les clients sur votre site et en leur envoyant uniquement les promotions et les offres qui ont du sens. Voici donc une analyse détaillée de Picreel si vous souhaitez en savoir plus sur la technologie d'intention de sortie la plus avancée pour les sites de commerce électronique.

Lire la suite « Revue Picreel : offres d'intention de sortie simples qui ne vous épuisent pas »

Vous voulez plus de ventes, non?

Ne sommes-nous pas tous?

D'innombrables articles ont été écrits sur le sujet et, plus encore, des tactiques sont mises en œuvre quotidiennement pour améliorer les ventes des magasins en ligne. Vous y trouverez des Instagram à Amazon et email marketing à la poussée de vacances, l'augmentation de vos ventes se présente sous de nombreuses formes. Mais avez-vous déjà essayé d'autres itinéraires alternatifs comme Quora or Reddit?

Cela peut sembler intimidant au début, mais de nombreux magasins en ligne mettent leur expertise au travail, écrivant des réponses Quora et Reddit qui aident les communautés et conduisent les clients vers leurs sites Web.

Vous pourriez au départ penser que le spam de personnes sur ces forums est mal vu et vous avez raison. L'astuce consiste à fournir de la valeur à vos réponses au lieu de publier des liens de spam qui ne manqueront pas de se ridiculiser ou de se retirer de Reddit et Quora.

Donc, si vous êtes intéressé à apprendre de nouvelles méthodes intéressantes pour améliorer vos profits, voici quelques astuces éprouvées pour augmenter vos ventes avec Quora et Reddit.

Lire la suite « Comment augmenter les ventes et la valeur de la marque en flèche avec Quora et Reddit »

Les professionnels du commerce électronique expérimentés connaissent le marché.

Il n'y a pas de formule magique en matière de marketing pour les clients.

Il faut faire des tests, faire des erreurs et apprendre ce que veulent vos clients spécifiques.

Une des meilleures façons de trouver de nouveaux clients et ramener les anciens par reciblage. Et la même idée de tester et de faire des erreurs est vraie pour cela.

Lire la suite "Voici 5 gros problèmes avec vos efforts de reciblage"

Les tactiques de marketing pour les magasins en ligne se présentent sous plusieurs formes, mais aucune ne se compare à la puissance d’un programme de référence de qualité. Nous avons effectué les recherches et passé plusieurs semaines à tester les meilleures solutions. Après avoir testé, vérifié avec les utilisateurs et établi la meilleure valeur, nous avons pris la décision de Ambassadeur est actuellement le meilleur logiciel de référence pour le commerce électronique. Avec ses capacités omnicanales, ses superbes intégrations de commerce électronique et ses nombreuses formes de programmes de référence, le logiciel de parrainage Ambassador bat le reste de la concurrence avec une solide avance. Si vous souhaitez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Ambassador est si impressionnant, ainsi que sur les autres solutions qui pourraient vous intéresser, continuez à lire pour en savoir plus.

Lire la suite "Découvrez les meilleurs logiciels de parrainage pour le commerce électronique"

Le temps est venu.

Vous avez réalisé le développement du produit, créé votre site de commerce électronique, travaillé sur le marketing et acquis votre premier client.

Maintenant, c'est le moment de vérité: remplir l'ordre.

Gestion de l'exécution des commandes n'entre pas en jeu pendant le processus de vente, mais c'est sans doute l'un des aspects les plus importants pour fidéliser les clients. Parce que si une commande est expédiée en retard ou que vous ne communiquez pas bien avec le client, il ne reviendra probablement pas.

Lire la suite « Épanouissement personnel vs tierce partie vs Dropshipping: Qu'est-ce qui vous convient le mieux ? »

Quand je pense au commerce électronique open source, WooCommerce Magento venir à l'esprit. Cela dit, il existe de nombreuses autres solutions open source et elles ne reçoivent pas toujours leur dû. Prendre nopCommerce par example. C'est une option gratuite, intuitive et propre avec des éléments moins déroutants que Magento. Cette revue de nopCommerce examine les subtilités de l'ensemble du programme, y compris les fonctionnalités exceptionnelles et les attributs uniques dont il dispose pour les professionnels du commerce électronique.

Lire la suite « Revue nopCommerce : une solution de commerce électronique Opensource intuitive pour tous »