Revue VirtoCommerce: une plate-forme de commerce électronique d'entreprise très avancée pour les entreprises sérieuses

Avec des clients tels que HBO, Chevron, ProFlowers, Comcast Xfinity et Volvo, le VirtoCommerce est destiné à faire de l'argent sérieux avec votre entreprise. En tant que solution opensource (apparentée à Magento ou WordPress), les entreprises n'ont pas à payer un centime pour démarrer. VirtoCommerce est un système puissant destiné aux entreprises les plus sérieuses. L'édition open source, Community Edition, fournit des outils incroyables pour les petites et moyennes entreprises, tandis que l'édition Enterprise a ce que les géants exigent. Dans cette revue VirtoCommerce, vous découvrirez les principales fonctionnalités de la plateforme de commerce électronique, ainsi que des domaines tels que l'assistance et la tarification. Continuez votre lecture pour voir si VirtoCommerce est fait pour vous.

Revue VirtoCommerce: Fonctionnalités

La liste de fonctionnalités pour VirtoCommerce est trop long pour couvrir un seul article, mais nous pouvons aborder certaines des fonctionnalités les plus uniques et les plus puissantes afin de vous montrer à quoi vous pouvez vous attendre.

Un catalogue de produits et un centre de gestion impressionnants

Revue VirtoCommerce - catalogue

Le catalogue de magasin est l'un des joyaux de la couronne de VirtoCommerce, car il permet tout, des produits physiques aux produits numériques en passant par les catalogues de plusieurs magasins. VirtoCommerce est conçu pour gérer les listes de produits les plus complexes, présentant les informations dans un format facile à comprendre sur le frontend.

Outils de marchandisage et de marketing

Revue VirtoCommerce - bannière marketing

De la vente croisée à la vente incitative, les outils de marketing et de marchandisage sont aussi solides que possible. Les recommandations d’apprentissage par machine sont bien plus avancées que les recommandations de produits habituelles, et les promotions de bannières et de paniers permettent aux commerçants d’offrir aux clients des offres intéressantes tout au long de l’année.

Gestion des commandes pour les professionnels complets

Revue VirtoCommerce - Gestion des commandes

La gestion des commandes implique souvent le paiement de base, l'expédition et l'historique des commandes, mais VirtoCommerce le fait passer au niveau supérieur. Par exemple, la plate-forme permet à la fois des expéditions et des paiements fractionnés, ainsi que des devis lorsque les clients doivent être assez précis sur leur projet et recevoir un devis complètement unique de la part de l'entreprise. La fonction de gestion des abonnements aide également les fournisseurs qui souhaitent obtenir des revenus récurrents de leurs produits ou services.

Capacités multi-fournisseurs

Si vous cherchez à créer un marché multi-fournisseurs ou un système où les distributeurs et les fabricants vendent leurs produits, VirtoCommerce offre les options pour être lancé et prêt à l'emploi. Des autorisations de fournisseur sont disponibles pour garantir que tout le monde respecte les règles, tandis que chaque fournisseur peut personnaliser son propre magasin à l'aide de thèmes et d'un profil de gestion de fournisseur complet. Après cela, un utilisateur peut se rendre dans le magasin et acheter plusieurs articles auprès de différents fournisseurs. L'argent est ensuite distribué aux bons vendeurs.

Prix ​​hautement personnalisable

Tout sur le moteur de tarification VirtoCommerce peut être ajusté et personnalisé en temps réel. Cela est pratique pour les systèmes de tarification plus compliqués où vous pourriez avoir besoin de vos utilisateurs pour sélectionner des variantes de produits plutôt spécifiques. Par exemple, une entreprise de stores peut vendre des stores extrêmement spécifiques en termes de dimensions et de couleurs.

Le module de tarification VirtoCommerce propose des options de tarification personnalisée et de longues listes de prix. Vous pouvez également configurer un site Web B2B ou configurer une structure de tarification à plusieurs niveaux. Certaines entreprises optent même pour un système de tarification plus personnalisé avec des devises uniques comme le Bitcoin ou des points.

En plus de tout cela, vous recevez de nombreuses autres fonctionnalités telles que:

  • Une application mobile Android et iOS avec le code source fourni.
  • Importation, exportation, synchronisation et sauvegarde des données.
  • Fonctionnalité de recherche et de navigation solide avec des recherches de produits par mot-clé et attribut. (VirtoCommerce utilise des technologies de recherche de pointe comme ElasticSearch et Azure Search. Les utilisateurs peuvent choisir l'une d'entre elles.)
  • Des profils clients étendus avec abonnements, commandes, mots de passe, segmentation et PDF de factures.
  • De nombreux outils de paiement, tels que la vérification des clients, des listes de souhaits, des outils de demande de devis, un registre de cadeaux, etc.
  • Un système de gestion de contenu complet avec des thèmes impressionnants, des blogs, un générateur de sites Web et la création de pages.
  • Notifications par e-mail et SMS.

B2B Fonctions de commerce électronique

Outre les outils de commerce électronique standard de VirtoCommerce, la plate-forme offre un quelques solutions de commerce électronique spécifiques à B2B.

Nous avons déjà discuté de domaines tels que les catalogues flexibles pour les ventes multi-fournisseurs et la tarification basée sur les devis pour les ventes de canaux. Cependant, il convient également de mentionner que VirtoCommerce propose des fonctionnalités telles que des ajustements de prix basés sur des contrats pour les distributeurs.

En outre, la plate-forme a compliqué la logistique et le support des commandes en souffrance, ce qui en fait un système plutôt puissant lors de la vente à d'autres entreprises.

Revue VirtoCommerce: Support

VirtoCommerce propose des services de conseil et de formation en tant que services payants. Parallèlement à cela, chaque client payant a accès à un centre de documentation en ligne pour vous permettre de rechercher et de trouver des informations sur des sujets tels que le catalogue de produits et l'extension de la fonctionnalité globale. Ils ont également un guide de l'utilisateur et du développeur dans le centre de documentation.

La La feuille de route révèle de nombreux développements et fonctionnalités récents, permettant aux utilisateurs d’être informés de ce dont ils peuvent tirer parti en matière de nouveaux outils. Ils ont aussi des études de cas basé sur de vrais clients.

Le support primaire est géré par un Fil de débordement de pile, vous pouvez donc y chercher des solutions ou poser vos propres questions. le Gitter Feed offre une opportunité pour une conversation plus commune avec les utilisateurs et les développeurs. La société a également un espace pour soumettre des suggestions et donner un feedback pour le développement.

Avec un chat en direct, numéro de téléphone, adresse e-mail et un blogL'équipe de VirtoCommerce semble avoir tous les canaux de support couverts.

Oh oui, et tous les utilisateurs peuvent choisir entre deux formations de développement et deux formations d'administrateurs. Une formation de base et avancée est offerte.

Révision de VirtoCommerce: Tarification

VirtoCommerce propose les produits suivants:

  • Edition communautaire
  • Cloud Edition
  • Edition pour entreprise

L'édition communautaire est complètement open source et gratuite, ce qui la rend similaire à celle de Magento. Nous l'aimons pour les petites entreprises.

Lorsque vous passez aux éditions Cloud et Enterprise, nous vous recommandons de contacter VirtoCommerce pour obtenir un essai gratuit sur l'un ou l'autre. Étant donné que ces types de plans sont hautement personnalisés en fonction de votre entreprise, vous devez contacter VirtoCommerce pour configurer une structure de prix et comprendre tout ce que vous obtenez avec le plan.

Qui devrait envisager VirtoCommerce?

Avec les plateformes de commerce en ligne opensource, vous avez la possibilité de télécharger une édition communautaire gratuite. Cela augure bien pour les entreprises à budget limité. Cependant, VirtoCommerce implique sans aucun doute une courbe d'apprentissage, de sorte que ceux qui n'ont pas les compétences techniques pour le gérer finiront par passer trop de temps avec la formation. Par conséquent, je recommande VirtoCommerce aux petites, moyennes et grandes entreprises qui recherchent les fonctionnalités de commerce électronique les plus avancées du marché. Cependant, vous avez besoin d'un développeur plus avancé sur votre équipe pour que cela en vaille la peine.

Si vous avez des questions à ce sujet Revue VirtoCommerce, ou si vous avez eu l'occasion de jouer avec la plateforme, faites-nous part de vos réflexions dans la section des commentaires ci-dessous.

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un rédacteur pigiste qui crée des outils et des ressources pour aider d'autres écrivains à devenir plus productifs et à commercialiser leur travail.