Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise (2023) - Quelle est la différence ?

Il existe de nombreux outils numériques en ligne conçus pour aider les entrepreneurs d'aujourd'hui à vendre en ligne. Cependant, bon nombre de ces solutions se concentrent sur des entreprises d'une certaine taille qui souhaitent se développer. Pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées dès le premier jour, il est important de trouver une plate-forme de commerce électronique avec la bonne évolutivité backend.

Il y a une poignée d'entreprises là-bas, de Magento, to Shopify qui permettent un niveau de vente plus à l'échelle de l'entreprise. Aujourd'hui, nous allons examiner certains des plus grands prétendants de ce paysage: Shopify et BigCommerce.

Les deux Shopify et BigCommerce permettent aux utilisateurs de créer des magasins dans une gamme de tailles, avec un large choix de fonctionnalités. Ce sont également deux des solutions d'achat les plus fiables pour les chefs d'entreprise d'aujourd'hui.

Pour les entreprises au niveau de l'entreprise, Shopify et BigCommerce ont des solutions spécifiques destinées à la vente à fort volume. Shopify Plus sert certaines des plus grandes entreprises du monde, de la mort Wish Café à Leesa. BigCommerce Enterprise a des clients comme Toyota et Gibson pour se vanter.

La question est, quelle solution est la meilleure?

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: les bases

Shopify Plus est la solution leader de Shopify, destiné à aider les entreprises à évoluer. Vous pouvez profiter d'une vitesse de page jusqu'à 3 fois plus rapide que tout ce que vous obtenez BigCommerce, vendez sur 20 canaux, dont eBay et Instagram, et traitez jusqu'à 10,978 XNUMX paiements par minute.

Shopify Plus prend en charge jusqu'à 5,300 24 applications pour vous aider à ajuster les fonctionnalités de votre entreprise, et il existe également un support technique mondial 7h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX. Shopify a également accès aux partenaires de service et d'application si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Outre une vaste gamme de fonctionnalités, Shopify Plus offre une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX aux clients, l'une des plus grandes collections d'applications et de partenaires au monde, un ensemble d'outils natifs d'automatisation du commerce électronique, des remises de paiement personnalisées et l'accès à une boutique protégée par mot de passe.

Shopify Plus les clients augmentent à un taux d'environ 126 % de plus d'une année sur l'autre.

BigCommerce Entreprise promet le type d'expériences significatives dont les entreprises ont besoin pour construire au niveau de l'entreprise. Il n'y a absolument aucun frais de transaction et vous obtenez un magasin complet avec plusieurs devises, des listes de prix et un support technique 24/7.

BigCommerce les clients peuvent créer des comptes d'employés illimités et combiner des canaux de vente sur Amazon, eBay et au-delà. Il existe des remises, des coupons et des cartes-cadeaux à explorer, des devis d'expédition en temps réel et un environnement de paiement entièrement personnalisable. Des fonctionnalités étendues sont également disponibles sur le marché des applications et une prise en charge SSL est disponible.

Vous pouvez même créer des avis clients Google, segmenter vos clients et concevoir des solutions personnalisées avec une assistance API illimitée.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: tarification

Quand il s'agit de choisir le parfait site de commerce électronique, les frais mensuels sont toujours une considération importante. Tout les deux BigCommerce Entreprise et Shopify Plus proposer un plan tarifaire qui peut évoluer en fonction des besoins de son public.

Pour cet examen en particulier, nous allons ignorer les plans plus petits disponibles à partir de BigCommerce et Shopify, mais il existe une gamme de choix disponibles si vous n'êtes pas encore tout à fait au niveau de l'entreprise.

Comme la plupart des solutions d'entreprise, les offres de BigCommerce et Shopify n'ont pas de prix direct attaché à eux. Il n'y a pas de montant fixe pour BigCommerce Entreprise. Au lieu de cela, l'entreprise encourage les utilisateurs à contacter et à discuter de leurs besoins avec un professionnel.

Le montant que vous dépensez dépendra du type de phase de croissance dans laquelle vous vous trouvez. Cependant, il convient de noter que la migration vers BigCommerce, et il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires à craindre, ce qui n'est pas le cas avec Shopify.

Le seul moyen d'éviter les frais de transaction avec Shopify est d'utiliser le Shopify Payments solution, cela est vrai lorsque vous accédez à la version Entreprise de Shopify aussi. le Shopify Payments le service est bon, mais il n'est peut-être pas idéal pour tous les propriétaires d'entreprise.

Shopify Plus est un peu plus descriptif sur sa structure de prix que BigCommerce, informant les clients que leur forfait commencera généralement à environ 2000 $ par mois. Cependant, il ne s'agit que d'un coût de base. Vous devrez à nouveau contacter l'équipe pour discuter en profondeur de vos besoins en matière de tarification, ce qui signifie que vous pourriez finir par payer plus.

Encore une fois, avec Shopify Plus, si vous n'utilisez pas le service Payments, vous devrez penser aux frais de transaction supplémentaires, qui peuvent aller jusqu'à 2 %.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: facilité d'utilisation

La première chose que vous devez savoir est que l'utilisation d'une solution d'entreprise pour le commerce électronique signifiera toujours que vous aurez toujours accès à des fonctionnalités supplémentaires. Plus de fonctionnalités, c'est bien, mais cela signifie également qu'il y a une courbe d'apprentissage plus élevée lorsque vous déterminez comment vous devriez utiliser le service.

BigCommerce et Shopify tous deux proposent en standard des sites Web optimisés pour les mobiles, avec la liberté pour les utilisateurs de naviguer sur leur smartphone ou leur tablette. Shopify Plus a accès à Shop Pay, qui est un paiement en un clic optimisé pour les mobiles, tandis que BigCommerce ne peut pas offrir cette fonctionnalité.

Shopify est un peu plus facile à utiliser que BigCommerce, car la solution est conçue pour être la plus conviviale possible. BigCommerce peut être très évolutif, mais Shopify garantit que même si vous n'avez jamais créé votre propre site Web auparavant, vous vous sentirez à l'aise pour commencer.

Pour Shopify, la mise en place d'un site Web peut être aussi simple que de remplir des formulaires. Vous pouvez aller plus loin et utiliser des éléments tels que le SDK mobile pour ajouter vos propres fonctionnalités et capacités dans une application mobile, mais ce n'est pas une exigence.

BigCommerce est un peu plus avancé. Il existe une fonction de glisser-déposer avec BigCommerce, et cette solution est en fait un peu plus flexible que Shopify's, parce que vous pouvez choisir exactement où vous voulez que chaque composant aille.

BigCommerce est livré avec plus de fonctionnalités prêtes à l'emploi, vous n'avez donc pas à ajouter autant d'extras vous-même. Vous pouvez créer gratuitement des éléments tels que des paiements par page, des critiques de produits, des structures d'URL personnalisées et des listes de produits connexes. Il n'y a pas de bloatware en excès, et vous bénéficiez également des avantages d'une plate-forme Google Cloud avec 99.98 % uptime.

Bien que les deux Shopify et BigCommerce sont relativement faciles à utiliser, la nature d'entreprise des deux outils signifie que vous pourriez avoir besoin d'un peu d'aide d'un professionnel de la technologie pour tirer pleinement parti des avantages de toutes les fonctionnalités. Cela peut prendre du temps pour s'habituer à une plate-forme si riche en fonctionnalités.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: conception

La conception est toujours une considération importante lors de la création d'un site Web. BigCommerce propose ce qu'on appelle un «cadre de personnalisation avancé», pour des vitrines plus attrayantes. L'éditeur vous permet de créer et de modifier l'apparence de votre solution en ligne sans écrire de code.

Comme mentionné ci-dessus, BigCommerce a un éditeur de glisser-déposer fantastique qui est extrêmement flexible et facile à personnaliser. Vous pouvez aller au-delà des attentes pour que votre site Web se démarque sans avoir à écrire de code. Bien sûr, si vous en savez un peu plus sur le développement, vous avez également la possibilité d'accéder aux bibliothèques de code populaires telles que CSS et HTML.

Il existe différentes options de thème payantes disponibles avec votre BigCommerce Entreprise solution, mais ils coûtent presque deux fois le prix de ce que vous paieriez Shopify. Chaque thème est également proposé avec plusieurs styles différents. Si cela ne vous dérange pas de payer plus ou si vous envisagez d'obtenir un thème sur mesure en premier lieu, cela ne pose peut-être pas de problème. Bien qu'ils soient chers, les thèmes sont très attractifs.

Shopify rend également extrêmement simple la création d'un magasin puissant avec votre solution d'entreprise. Vous pouvez accéder au code sous-jacent dans Shopify pour expérimenter avec CSS et HTML. Shopify possède également une vaste bibliothèque de thèmes souvent modernes et professionnels.

Il existe différentes options de thème payantes avec Shopify, si vous voulez aller au-delà de ce qui est disponible dans la section gratuite. De plus, avec Shopify Scripts, les développeurs ont la liberté de personnaliser les caisses et les paniers sans dépenser une fortune.

Marchands sur Shopify peuvent minimiser CSS et JavaScript pour améliorer leur QSEO, ajouter de la logique aux modèles et développer des personnalisations complexes pour des expériences plus personnelles. Shopify Les webhooks et les API offrent également une gamme d'options de personnalisation. Vous pouvez lier votre boutique à des systèmes et outils back-end, ce qui rend la plate-forme plus flexible.

Shopify Plus permet aux développeurs de personnaliser encore plus la plate-forme grâce à un SDK d'application intégré et au codage dans leur langue préférée.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: Fonctionnalités

BigCommerce et Shopify les deux offrent la possibilité de vendre sur une gamme de canaux, ce qui est idéal pour les entreprises. BigCommerce a un gestionnaire de canaux impliqué dans la technologie d'administration qui rend le commerce multicanal simple et sans effort. Vous n'avez pas besoin de passer d'un environnement à l'autre pour vérifier vos performances. Au lieu de cela, vous pouvez suivre les ventes multicanaux dans un seul environnement.

BigCommerce Entreprise vous offre une solution complète pour vendre sur des canaux allant des solutions de point de vente en personne à eBay et Amazon. Avec les capacités B2B et B2C, il n'y a aucune limite à ce que vous pouvez accomplir, et les entreprises peuvent créer des expériences d'achat n'importe où via des appareils d'application, des systèmes DXP et CPS. BigCommerce est prêt à prendre en charge une gamme d'intégrations d'API.

Il est également intéressant de noter que BigCommerce n'ajoute aucun coût à votre migration. Même si vous devrez peut-être payer quelque chose si votre migration est complexe, BigCommerce ajuste les prix en fonction de chaque entreprise.

Shopify Plus les commerçants peuvent utiliser Shopify Payments de vendre dans une gamme avancée de devises et d'être payé dans leur propre devise depuis chaque magasin. La vitrine est extrêmement conviviale et les expériences de paiement garantissent que les commerçants peuvent offrir des résultats agréables à leurs clients.

Avec BigCommerce, vous ne pouvez choisir que parmi les devises affichées et les clients ne peuvent pas voir les factures dans leur devise préférée, ce qui peut être un petit problème.

Les Shopify POS signifie également que les entreprises peuvent vendre dans divers endroits et lancer des pop-up stores dans le monde réel, sans avoir à faire de compromis sur des choses comme la gestion des clients, des commandes et des stocks. Le SDK du canal de vente signifie que le commerce peut apparaître dans n'importe quelle application mobile ou place de marché, et vous pouvez connecter les utilisateurs à des millions de produits sur une multitude de plates-formes.

Shopify Plus a également un bouton d'achat supplémentaire qui signifie que vous pouvez ajouter du commerce électronique à votre site avec juste un tout petit peu de code. Vous pouvez intégrer des collections et des paniers en quelques clics, et un SDK JavaScript signifie que vous pouvez facilement récupérer des produits et des collections de votre boutique avec un service simple et léger.

Une autre option de canal de vente pour Shopify Plus est la possibilité pour les commerçants de vendre via un canal de vente en gros. Ce canal permet aux utilisateurs de synchroniser les commandes, les produits et les comptes d'acheteurs dans un environnement d'administration existant. Les commerçants peuvent facilement lancer des vitrines protégées par mot de passe pour leurs clients, avec des collections uniques.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: Fonctionnalités de vente

Si vous recherchez une solution de commerce électronique comme BigCommerce Entreprise ou Shopify Plus, il y a de fortes chances que vous ayez besoin de quelque chose avec des fonctionnalités de vente solides (et fiables). La bonne nouvelle est que ces deux outils ont quelque chose à offrir.

Shopify se classe souvent parmi les meilleurs produits au monde pour les fonctionnalités de vente, avec BigCommerce juste derrière. Ces deux outils offrent des choses comme:

• Outils d'expédition pour votre boutique en ligne, y compris la possibilité de définir les lieux d'expédition, de modifier les tarifs en fonction de la valeur ou du poids de la commande et des étiquettes d'expédition.
• Certification SSL: vous obtenez un certificat SSL des deux solutions, ce qui vous permet d'offrir à vos clients la tranquillité d'esprit dont ils ont tant besoin.
• Vente multicanal: options de vente sur plusieurs plates-formes, notamment Pinterest, Instagram et Facebook.
• Diverses options de passerelle de paiement pour votre écosystème d'achat, afin que vous puissiez attirer un plus large éventail de clients.
• Fonctionnalité de référencement et de marketing pour amener votre site Web aux bonnes personnes en ligne.

BigCommerce Entreprise et Shopify Plus sont toutes deux d'excellentes solutions de vente, mais elles adoptent une approche légèrement différente pour offrir les fonctionnalités dont les entreprises ont besoin.

BigCommerce, par exemple, est susceptible d'être le meilleur choix pour vous si vous souhaitez gérer les paiements par carte de crédit, le marketing, etc. avec des fonctionnalités intégrées. La fonctionnalité dont vous avez besoin entre BigCommerce en standard, vous êtes donc prêt à partir dès que vous vous inscrivez.

Diverses fonctions de commerce électronique disponibles prêtes à l'emploi à partir de BigCommerce ne sont disponibles qu'à partir de Shopify via des modules complémentaires et des intégrations, tels que:

• Outils de preuve sociale: vous pouvez permettre aux clients de fournir des avis et des témoignages avec BigCommerce sans avoir à trouver des applications distinctes.
• Devis d'expédition en temps réel: assurez-vous de donner un prix précis pour l'expédition de tout produit que vous devez livrer.
• Comptes de personnel illimités: collaborez avec divers membres du personnel sur l'expérience de commerce électronique parfaite pour votre public.

BigCommerce permet également aux utilisateurs de proposer divers exemples du même produit, comme une chemise de différentes tailles et couleurs, alors que Shopify prend en charge environ 100 variantes basées sur 3 options. Bien que 100 options puissent sembler beaucoup, ce n'est rien comparé aux 600 variantes de BigCommerce.

Tandis que BigCommerce vous offre une tonne de fonctionnalités hors de la boîte, Shopify est le produit de choix si vous souhaitez personnaliser votre site en fonction de groupes de clients spécifiques. Il existe une vaste gamme d'applications tierces sur le Shopify Plus app store que vous pouvez utiliser pour vous connecter avec vos clients à un niveau plus profond.

Vous pouvez utiliser les modules complémentaires de Shopify pour vous connecter à votre CRM, améliorer les fonctionnalités frontales, créer des formulaires avec des champs personnalisés et bien plus encore. Shopify vous permet de connecter tous les outils et systèmes que vous utilisez pour gérer votre entreprise via des API et Shopify Plus partenaires, ou vous pouvez utiliser une architecture sans tête pour la création d'une vitrine personnalisée.

Bien que le large éventail d'options de personnalisation puisse rendre Shopify semblent plus compliqués au début, il existe des tonnes de fonctionnalités d'automatisation pour rendre l'expérience plus simple et rationalisée. Vous pouvez également créer des expériences d'achat adaptées à pratiquement toutes les entreprises avec Shopify. For Shopify Plus utilisateurs, il existe même des outils de réalité augmentée et des vidéos de produits en 3D.

Shopify Plus est également livré avec un accès à Shop Pay, ce qui permet à vos clients de payer plus rapidement. En plus de cela, vous pouvez personnaliser l'expérience de paiement avec une multitude d'options de gestion des tarifs d'expédition, des remises personnalisées et des recommandations de produits.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: Marketing

Le marketing est un élément important de la gestion d'une entreprise prospère. BigCommerce Entreprise est livré avec plus de solutions intégrées que Shopify, y compris une boutique en ligne complète, avec des comptes de personnel illimités. Vous bénéficiez également de l'assistance d'experts de BigCommerceet une gamme de fonctionnalités SEO.

BigCommerce Les URL par défaut suivent un best-in-class format pour vous assurer d'obtenir la meilleure expérience possible lorsque vous essayez d'atteindre vos clients. Il existe également un tas de webhooks pour connecter des outils supplémentaires, des plans de site automatiques, des métadonnées et une intégration Google Shopping en un clic.

 

Vous pouvez segmenter vos clients avec BigCommerceet assurez-vous d'offrir une expérience personnalisée à tous les membres de votre liste. Il existe également la possibilité d'envoyer des messages automatisés de récupération de panier abandonné à toute personne qui ne procède pas à son paiement.

Shopify Plus consiste à faciliter l'obtention de ventes massives. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez facilement vendre de différentes manières avec Shopify, y compris avec des systèmes de réalité augmentée afin que vous puissiez permettre à vos clients numériques d'expérimenter des produits avant de dépenser de l'argent - c'est une fonctionnalité que vous ne pouvez tout simplement pas obtenir de la plupart des fournisseurs.

Shopify est également livré avec de nombreux supports de référencement, y compris des URL, des en-têtes et des plans de site automatiques personnalisables. Vous pouvez créer des remises et des cartes-cadeaux pour encourager les ventes, accéder aux bénéfices et aux reçus de vente et consulter vos analyses pour obtenir des informations utiles.

Il y a aussi l'avantage supplémentaire de l'académie de Shopify pour vous aider à construire la stratégie de vente la plus avancée avec l'aide d'experts dans votre domaine. Tout cela, et vous pouvez créer des stratégies d'automatisation personnalisées qui incluent des e-mails de panier abandonné, une messagerie proactive et plus encore.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: assistance et sécurité

Que vous optiez pour BigCommerce or Shopify en tant que solution d'entreprise, il est possible que vous ayez parfois besoin d'accéder à de l'aide. Bien que ces outils SaaS soient très intuitifs, avoir le bon support à portée de main peut vous donner une grande tranquillité d'esprit lorsque vous créez votre boutique.

Les deux BigCommerce et Shopify offre une assistance téléphonique 24/7, une assistance par chat en direct, un accès au centre d'aide, un forum communautaire, des didacticiels vidéo et une assistance par e-mail. Il n'est pas surprenant que la stratégie de support soit si complète, car de nombreuses solutions de création de sites Web accélèrent les choses pour les clients qui paient le plus.

Entreprises de commerce électronique sur les deux Shopify et BigCommerce peuvent accéder à tous les conseils dont ils ont besoin pour effectuer des tâches telles que l'intégration avec d'autres détaillants, accéder aux paiements PayPal ou configurer des connexions ERP. Un bonus de Shopify est que vous pouvez trouver des invites et des liens dans tout le tableau de bord qui vous relient aux articles pertinents de la base de connaissances lorsque vous configurez votre boutique de commerce électronique.

Avec autant de solutions pour vous guider et vous aider, vous ne devriez pas avoir de problème avec l'un ou l'autre constructeur de site Web. Cependant, il convient de noter que certaines actions disponibles avec BigCommerce et Shopify, comme l'utilisation des appels API, peut nécessiter une assistance professionnelle.

Du point de vue de la sécurité, vous bénéficiez également d'une assistance personnalisée. Ton Shopify et BigCommerce store présentera immédiatement leurs propres certificats SSL, et vous pouvez même passer à un certificat plus avancé avec BigCommerce.

Pour les détaillants, BigCommerce et Shopify allez au-delà des solutions comme WordPress, pour vous assurer de pouvoir accéder aux normes conformes PCI pour la gestion des transactions. Combinez le large éventail de fonctionnalités, telles que l'intégration des médias sociaux, la bande passante élevée et la recherche à facettes, avec le support et la sécurité incroyables de Shopify et BigCommerce, et il est difficile de séparer les deux.

Shopify Plus vs BigCommerce Entreprise: quel est le meilleur?

Choisir le bon constructeur de boutique en ligne pour votre entreprise, c'est un processus compliqué mais important. La solution que vous choisissez peut faire une énorme différence sur vos taux de conversion et votre capacité à vous connecter avec les clients.

Dans n'importe quel environnement, il vaut la peine de dresser une liste des éléments qui comptent le plus pour vous dans un service. Voulez-vous de nombreuses options de produits et des intégrations avec des outils tels que PIM pour vous assurer que vous pouvez organiser votre inventaire? Cherchez-vous une place de marché comme Shopify offres, afin que vous puissiez trouver Shopify des offres d'applications pour gérer des choses comme les conversions multidevises?

Outre le coût mensuel de paiement pour le constructeur de votre site Web, vous voudrez peut-être également vous pencher sur les frais de traitement et les dépenses supplémentaires. Tout les deux Shopify et BigCommerceLes produits destinés aux entreprises vont être plus chers qu'un magasin pour une petite entreprise. Cependant, cela ne signifie pas que les propriétaires de magasins ne peuvent pas faire une bonne affaire. Par exemple, alors que Shopify a beaucoup d'API, de SKU et d'options d'intégration, BigCommerce peut vous faire économiser de l'argent car les fonctionnalités dont vous avez besoin sont déjà intégrées.

En général, vous devriez considérer BigCommerce si:

• Vous voulez accéder à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin prêtes à l'emploi
• Vous avez beaucoup d'inventaire avec différentes options de produits
• Vous voulez des flux de travail simples et de la créativité par glisser-déposer
• Vous aimez l'excellence du service client et du support

Vous pouvez également utiliser Shopify si:

• Vous voulez plus de contrôle sur les fonctionnalités du site Web
• Vous avez besoin de plus de choix entre les applications tierces
• Vous appréciez les options de thème préconçues et uniques
• Vous êtes fan d'une interface simple et efficace

Réflexions finales

Il n'est pas étonnant que les propriétaires d'entreprise aient tant de mal à choisir le bon constructeur de sites Web ces jours-ci. Il y a tellement d'options là-bas, et diverses options de package différentes aussi. Avec un Shopify magasin où vous avez tout de Shopify Lite à Shopify Plus. Avec BigCommerce, vous pouvez commencer petit et évoluer vers l’environnement d’entreprise idéal.

BigCommerce et Shopify sont tous deux d'excellents outils Shopify offre plus de support pour les intégrations avec des outils comme ShipperHQ, et BigCommerce vous donne ce dont vous avez besoin intégré. Bonne chance pour trouver la solution qui vous convient.