Un prudent boutique en ligne propriétaire connaît la valeur d'une liste de diffusion. Construire une liste de diffusion ne demande pas beaucoup de travail, mais vous devez mettre en place les bons outils dès le départ. Cela inclut les éléments suivants :
- Un système qui capture les informations client lors du paiement
- Un formulaire de souscription par e-mail en échange d'un email
- Un outil de réception d'e-mail avec des options pour les augmentations et les coupons
- Un service de newsletter par courrier électronique comme MailChimp ou AWeber
Vous n'êtes pas obligé de faire tout cela, mais c'est fortement recommandé. Pourquoi?
Parce que le marketing par e-mail reste l’un des meilleurs moyens de faire revenir les gens dans votre magasin. Les gens sont beaucoup plus disposés à voir les messages des entreprises dans leurs boîtes de réception. Les clients ne sont pas aussi réceptifs à ces types de messages marketing sous forme de message texte ou de média social.
Par conséquent, vous devez mettre l’infrastructure en place, puis veiller à ce que tout fonctionne correctement. Les reçus d’e-mail et les formulaires de collecte d’e-mails sont automatisés et vous avez la possibilité d’envoyer des lettres d’information chaque semaine ou chaque mois.
Mais qu'en est-il d'apprendre à obtenir plus d'abonnés pour votre bulletin électronique de commerce électronique?
Une liste sans abonnés n'apporte rien de bon à votre entreprise, il n'y a donc aucune raison d'envoyer des newsletters. De même, plus vous avez d'abonnés, plus vous avez de chances d'atteindre de nouveaux clients et d'anciens clients.
Voyant comment le jeu d'email marketing est si crucial pour les magasins en ligne, explorons comment construire cette liste au mieux de vos capacités.
Rendre incroyablement facile pour vous inscrire à votre liste
Avez-vous quatre champs à remplir pour vous inscrire à votre newsletter? Cela devrait être réduit à un, peut-être deux. Est-ce que les utilisateurs doivent cliquer sur trois boutons et voir plusieurs pages avant de les enregistrer complètement? Cela ne devrait certainement pas être le cas.
Les clients craignent de donner leurs emails en premier lieu. La dernière chose que vous voulez faire est de rendre le processus plus difficile pour eux.
Donner des incitations Killer pour chaque inscription
Par tueur je veux dire incroyable. Un coupon de réduction 20% semble très bien à un nouveau visiteur de votre site Web. Une fois, j'ai vu un blog survivaliste offrir un jeu d'allumettes imperméable gratuit pour chaque inscription par courriel. J'ai regardé Alibaba et a vu que la société payait peut-être des centimes 10 pour chaque unité, ce qui en faisait un article plutôt bon marché à donner.
Un autre type d'incitation serait un tirage au sort. Vous pouvez choisir un cadeau plus cher et ne le donner qu'à une seule personne. J'aime aussi l'idée d'un guide complet qui accompagne votre créneau.
Demandez aux gens de partager votre formulaire d'inscription à la newsletter
Cela peut être fait avec chaque newsletter que vous envoyez. Faites le cas de "Si vous aimez cet e-mail, partagez-le avec d'autres qui le feraient aussi!" Vous pouvez également ajouter des boutons de réseaux sociaux à chacun de vos e-mails.
Fournir un cours électronique automatisé
Pour que cela fonctionne, vous devez d'abord le commercialiser auprès des clients qui envisagent de souscrire. Après cela, cela doit être un parcours incroyable pour les guider à travers les questions qu'ils pourraient avoir sur votre produit.
Par exemple, une quincaillerie peut inclure un guide intitulé «Apprendre à tout réparer dans votre nouvelle maison».
Offrez des options à vos clients pour décider de ce qu'ils veulent recevoir
Les clients veulent garder le courrier électronique au minimum. Par conséquent, envisagez de leur proposer des cases à cocher pour déterminer le type de contenu souhaité. Peut-être que quelqu'un ne veut que des articles sur les casques et non sur les téléviseurs. Laissez-leur le soin de décider.
Profitez des outils de réseaux sociaux uniques
Une partie intéressante de Facebook est que vous pouvez commencer à faire de la publicité pour demander aux gens de s'inscrire à votre newsletter. Vous n'avez même pas à payer nécessairement pour cette promotion. MailChimp a une fonctionnalité pour ajouter un formulaire d'inscription à votre page Facebook. De cette façon, vous pouvez promouvoir l'inscription via une publication Facebook, puis diriger les personnes vers l'onglet de votre page professionnelle.
D'autres réseaux sociaux comme Instagram et Twitter autoriser les liens menant au formulaire d'inscription. C'est une sorte de poulet avant le scénario des œufs, car vous devrez peut-être également créer votre réseau social. Dans ce cas, tendre la main aux clients actuels, aux amis et à la famille est un bon début. Sans oublier, vous pouvez toujours souscrire une annonce sur les réseaux sociaux.
Aller avec les popups
Les popups de commerce électronique deviennent de plus en plus créatifs. Au lieu d'intégrer vos formulaires d'abonnement, envisagez d'utiliser une application qui révèle les formulaires d'intention de sortie. Ainsi, lorsqu'un client tente de quitter votre site, le formulaire apparaît avec un incitatif. Vous pouvez également avoir de grands tapis de bienvenue, des formulaires à insérer, des formulaires de bannière et plus encore.
Utilisez votre blog comme point de lancement
Un bon moyen de gagner la confiance de vos clients est d’offrir un blog de grande qualité. Étant donné que vous vendez des produits en ligne, il est judicieux de partager des articles de blog avec des didacticiels, des guides et d’autres contenus amusants susceptibles d’aider le client moyen.
Pomper du contenu générique et des mises à jour constantes des produits n'est pas génial. Au lieu de cela, donnez-leur la documentation dont ils ont besoin après l'achat d'un produit. Par exemple, si vous vendez des outils électriques, une série de travaux sur la construction et la réparation des objets à la maison devrait fonctionner parfaitement.
Le truc avec un blog, c'est que vous pouvez intégrer des formulaires d'abonnement par e-mail au-dessous ou au-dessus de chaque article. Cela signifie que chaque fois que vous partagez un article de blog, votre newsletter leur est rappelée. Une fois qu'ils vous feront suffisamment confiance, ils s'inscriront. Vous pouvez même leur faire savoir qu'ils obtiendront encore plus de trucs sympas grâce au bulletin d’information.
Êtes-vous prêt à recevoir plus d'abonnés pour votre bulletin électronique?
Avec toutes les newsletters, vous devez créer un contenu qui intrigue vos clients. Mais la première étape consiste à amener les gens à s'inscrire à votre newsletter en premier lieu. Commencez par de simples formulaires d'inscription, puis passez à des tactiques plus avancées telles que les fenêtres contextuelles et les incitations.
Si vous avez des questions sur la possibilité d’obtenir plus d’abonnés pour votre bulletin électronique, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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