Escrito por Joe Warnimont

¿Cuáles son algunos de sus principales objetivos como profesional de comercio electrónico?

¿Le gustaría aumentar el tráfico, construir su reputación o aumentar las conversiones? ¿Qué hay de mejorar su servicio al cliente?

Todos estos son buenos objetivos, pero poner tu plan en acción y alcanzarlos realmente se vuelve un poco más complicado. Aquí es donde entran en juego los comentarios de los clientes, ya que aumentan su credibilidad, brindan a sus clientes una experiencia de compra más fácil y se combinan con SEO para guiar a más personas a su sitio.

Continuar leyendo "Trust Pilot vs Feefo vs Yotpo: la mejor comparación de plataformas de revisión de productos"

Manejo de revisiones a través de WooCommerce, o cualquier plataforma de comercio electrónico para el caso, puede estar ligeramente desorganizada.

Lo mismo ocurre con la interfaz que utilizan los clientes, donde se solicita demasiada información del cliente para publicar una reseña, o el formulario requiere demasiados pasos para publicar.

En esta revisión de Woo Reviews (por Wiremo), cubriremos un plugin que con suerte mitiga todos sus problemas con las revisiones. Es un plugin eso mejora WooCommerce revisiones, por lo que aquellos de ustedes que utilizan WordPress y WooCommerce para su tienda en línea tendrá una maravillosa solución para las reseñas de los clientes.

Pero espere:

Aunque el primario plugin cubierto hoy funciona con WooCommerce, Wiremo también admite integraciones con los siguientes sistemas:

Continuar leyendo "Reseñas de Woo por Wiremo Review: Reseñas de clientes elegantes con solicitudes y conversaciones"

Las ventanas emergentes y los carteles promocionales solo son útiles si están dirigidos al cliente que los está viendo.

Piénselo: si aterrizo en una tienda de comercio electrónico y revelan una pancarta emergente de intento de salida para 20% de descuento en toda la mercancía femenina (soy un chico,) voy a cerrar la pantalla de inmediato.

También depende de dónde se encuentra el cliente en el proceso de compra. Por ejemplo, tal vez un usuario está pensando en tirar otro artículo en su carrito, pero no está seguro. En ese caso, no desea redirigirlos a una promoción de otro producto, sino seguir vendiendo el artículo que estaban a punto de comprar.

No toda la oferta de salida plugins y las aplicaciones permiten este tipo de flexibilidad, pero Picreel parece hacer un buen trabajo al ver lo que los clientes están haciendo en su sitio y solo enviarles las promociones y ofertas que tengan sentido. Así que aquí hay una crítica exhaustiva de Picreel si desea obtener más información acerca de la tecnología de salida más avanzada para sitios web de comercio electrónico.

Continuar leyendo "Revisión de Picreel: ofertas de intención de salida simple que no te queman"

Quieres más ventas, ¿verdad?

¿No todos?

Innumerables artículos se han escrito sobre el tema, y ​​aún más, las tácticas se implementan a diario con el fin de para mejorar las ventas de las tiendas en línea. De Instagram a Amazon y correo electrónico de marketing a la empuje de vacaciones, impulsar sus ventas viene de muchas formas diferentes. Pero, ¿alguna vez has probado más rutas alternativas como Quora or Reddit?

Esto puede parecer intimidante al principio, pero muchas tiendas en línea están poniendo su experiencia a trabajar, escribiendo respuestas de Quora y Reddit que ayudan a las comunidades y llevan a los clientes a sus sitios web.

Al principio, podría pensar que enviar spam a las personas en estos foros está mal visto, y tiene razón. El truco consiste en proporcionar valor a sus respuestas en lugar de publicar enlaces con spam que seguramente serán ridiculizados o eliminados de Reddit y Quora.

Por lo tanto, si está interesado en aprender nuevas formas interesantes de mejorar las ganancias, aquí hay algunos consejos probados para aumentar las ventas con Quora y Reddit.

Continuar leyendo "Cómo impulsar las ventas y el valor de la marca por las nubes con Quora y Reddit"

Los profesionales experimentados en comercio electrónico conocen el trato.

No hay una fórmula mágica cuando se trata de marketing para los clientes.

Toma pruebas, comete errores y aprende lo que quieren sus clientes específicos.

Una de las mejores formas de encontrar nuevos clientes y traer de vuelta los viejos es redirigiendo. Y la misma idea de probar y cometer errores es verdad para eso.

Continuar leyendo "Aquí hay 5 grandes problemas con sus esfuerzos de reorientación"

Las tácticas de marketing para las tiendas de comercio electrónico se presentan de muchas formas, pero ninguna de ellas se compara con el poder de un programa de referencia de calidad. Hicimos la investigación y pasamos varias semanas probando las mejores soluciones. Después de probar, consultar con los usuarios y establecer el mejor valor, llegamos a la decisión de Embajadores es actualmente el mejor software de referencia para comercio electrónico. Con sus capacidades omnicanal, hermosas integraciones de comercio electrónico y numerosas formas de programas de referencia, el software de referencia Ambassador supera al resto de la competencia con una sólida ventaja. Si está interesado en aprender más sobre por qué Ambassador es tan impresionante, junto con las otras soluciones que podrían interesarle, siga leyendo para obtener más información.

Continuar leyendo “Descubre los mejores softwares de referencia para comercio electrónico”

Ha llegado el momento.

Has hecho el desarrollo del producto, construiste tu sitio de comercio electrónico, trabajado en marketing y adquirió su primer cliente.

Ahora es el momento de la verdad: cumplir el orden.

Cumplimiento de pedidos no entra en juego durante el proceso de ventas, pero podría decirse que es uno de los aspectos más importantes para mantener clientes leales. Porque si un pedido se envía tarde o no se comunica bien con el cliente, es probable que no regrese.

Continuar leyendo “Autocumplimiento vs Terceros vs Dropshipping: ¿Cuál es el mejor para ti?"

Cuando pienso en el comercio electrónico de código abierto, WooCommerce y Magento se me ocurre. Dicho esto, existen bastantes otras soluciones de código abierto, y no siempre obtienen lo que les corresponde. Llevar nopCommerce por ejemplo. Es una opción limpia, intuitiva y gratuita con elementos menos confusos como Magento. Esta revisión de nopCommerce analiza las complejidades de todo el programa, incluidas las características destacadas y los atributos únicos que tiene para los profesionales del comercio electrónico.

Continuar leyendo "Revisión de nopCommerce: una solución intuitiva de comercio electrónico de código abierto para todos"