Técnicas de 33 para impulsar las ventas de vacaciones

Los compradores hoy en día prefieren tomar las ventas en línea, como los días anteriores y posteriores a Navidad, en lugar de salir al aire libre e intentar comprar en tiendas minoristas. Por lo tanto, las ventas en línea, especialmente durante las vacaciones, van en aumento.

Hay muchas formas en que puede utilizar esta tendencia ascendente a su favor en la temporada de vacaciones 2015 sin gastar mucho en marketing. ¡Desde la optimización del sitio web hasta el uso del marketing por correo electrónico, ofrecemos una lista completa de maneras en que puede aumentar sus ventas de vacaciones este año!

Optimización del sitio web

Optimice su sitio web para aumentar las ventas navideñas

Impulsar las ventas en línea se trata de optimizar su sitio web y la experiencia de compra para su mercado objetivo. El diseño del sitio web correcto puede impulsar las ventas.

Comienza con optimizar su tienda de comercio electrónico para añadir un poco de alegría navideña a tu página. Considere mejorar su logotipo o agregar un nuevo banner de vacaciones a su sitio web. Es una forma rápida de agregar algo de diversión a su marca para las vacaciones.

Sin embargo, evite hacer demasiados cambios justo antes de las vacaciones. Especialmente cuando se trata de diseño web y navegación. Desea facilitar que los nuevos compradores encuentren todo, pero tampoco quiere confundir a los compradores que regresan.

Aquí hay otras cosas que puede hacer:

  • Agregue un temporizador / banner de cuenta regresiva en su página de inicio contando los días de vacaciones. Esto agrega un sensación de urgencia, lo que puede ayudar a aumentar las ventas a medida que los clientes ven que el tiempo se va desvaneciendo.
  • Actualice su página de inicio para que esté completamente enfocada en las fiestas. Destaque las ventas, los artículos relacionados con las fiestas o incluso las listas de regalos seleccionados para diferentes categorías. Amazon y eBay hacen esto, facilitando las compras a sus clientes y, por lo tanto, impulsando las ventas.
  • Proporcione contenido temático de vacaciones en su blog. Tal vez brinde consejos sobre ideas para regalos, proporcione listas de compras seleccionadas o considere otras publicaciones de blogs relacionadas con las fiestas para atraer clientes.
  • Reescriba las descripciones de sus productos de vacaciones e incluya referencias de regalos a productos que serían buenos regalos.
  • Integre las reseñas de los clientes en su sitio web. Los compradores son más propensos a comprar artículos que han sido revisados ​​en línea.
  • Agregue saludos festivos a su página de "confirmación de pedido", junto con recomendaciones para otros productos relacionados en los que puedan estar interesados.
  • Crear paquetes de productos relacionados con las vacaciones. Vender decoraciones? Considere la posibilidad de crear paquetes en diferentes rangos de precios con todos los elementos decorativos necesarios que alguien pueda necesitar para su primer árbol de Navidad. Mostrar productos relacionados entre sí es otra forma de aumentar las ventas cruzadas.
  • Cura las listas de compras para los compradores. Crea listas para diferentes grupos de edad, géneros e incluso en diferentes rangos de precios. Esto permite a los compradores buscar rápidamente varios regalos en menos tiempo. También resalte su sección de autorización para que los cazadores de ofertas puedan encontrar fácilmente buenas ofertas.
  • Asegúrese de que su sitio web móvil esté listo para funcionar y brinde una experiencia de compra tan fluida como su sitio web. Las compras móviles están en aumento (estadísticas), y una tendencia que no puede perderse en la temporada de compras de 2015.
  • Presiona tu opción de "lista de deseos" a través de correos electrónicos y llamados a la acción en tu sitio web. Cuando las personas crean una lista de deseos de los productos que les gustan, hay una gran posibilidad de que alguien realmente compre el producto para ellos si la lista se comparte. ¡Ganar-ganar!
  • Comprima las imágenes y el video de su sitio web para que se cargue a la velocidad de la luz. Al mismo tiempo, no escatime en tener suficientes videos e imágenes para cada producto. Los compradores quieren ver los productos claramente antes de comprar, y las imágenes claras y el video ayudan a brindar esa claridad.
  • Escanee su sitio web en busca de enlaces rotos e imágenes que no se muestran correctamente. Puedes usar uno de muchas herramientas, para asegurarse de que cada enlace funcione como lo necesita.
  • Refuerce la seguridad de su sitio web. Asegúrese de que se muestre su sello SSL, ya que muchos compradores de festividades están comprando en línea por primera vez y es más probable que tengan miedo de revelar su información de pago en línea.

Envío y Devoluciones

Envíos y devoluciones para ventas navideñas

Una de las mayores molestias durante la temporada de vacaciones es envío y devoluciones, ya que el volumen para ambos aumenta en este momento, además de que hay una restricción de tiempo al enviar artículos para las fiestas. Evite problemas de envío al proporcionar a sus clientes toda la información relevante, y también al mejorar sus procesos de envío interno durante la temporada.

Estas son algunas formas en que puede optimizar estos procesos para su tienda:

  • Facilite a los clientes saber cuándo son los plazos de envío. Su página de inicio debe tener una pancarta que indique el último día absoluto en que pueden pedir algo para que se entregue a tiempo para las fiestas. Proporcione la misma información para sus clientes internacionales también.
  • Proporcione opciones de envío de último minuto, como envío de un día para otro, a los compradores finales. Esto atraerá a aquellos compradores que quizás no puedan ordenar el último minuto desde ningún otro lugar.
  • Recuerde que el día nacional de envío gratuito es 17 de diciembreth. Ofrezca el envío gratis en este día para mantenerse competitivo.
  • Publique su política de devoluciones en su sitio web en un lugar destacado. Asegúrese de que sea claro y fácil de entender. Establezca fechas límite para cuando las devoluciones tengan que ser enviadas por. Considere extender este período después de las vacaciones para reducir algunas molestias durante las vacaciones.

Email Marketing y Promociones

Utilice el marketing por correo electrónico para impulsar las ventas navideñas

Email marketing y las promociones en línea son importantes para una estrategia exitosa de marketing de vacaciones. Con las compras móviles en aumento y los clientes pendientes de los descuentos y demás durante la temporada de vacaciones, hay muchas maneras de aumentar las ventas mediante el marketing por correo electrónico.

Aquí hay algunos cambios que puede hacer para ayudar a aumentar sus ventas de vacaciones.

  • Envíe recordatorios a los compradores con carros abandonados una vez a la semana para alentarlos a regresar. Considere agregar un descuento para los carros aún abandonados después de un cierto período de tiempo.
  • Mejore su lista de correo electrónico mediante su construcción activa durante la temporada anterior a las vacaciones. Una vez que terminen las fiestas, vuelva a atraer a sus compradores enviándoles un saludo de año nuevo y manténgase en contacto con ellos a lo largo del año ofreciéndoles promociones y descuentos.
  • En un estado de ánimo de dar? Considere agregar una campaña de caridad, donde un porcentaje de las ventas va a una organización benéfica local, y usar esto para relaciones públicas.
  • Aliente a los compradores a comprar más ofreciendo promociones en compras más grandes. Por ejemplo, si gastan $ 100, reciben una tarjeta de regalo de $ 10. Esta es una gran manera de hacer que un cliente regrese a su tienda después de las vacaciones también.

SEO y redes sociales

Use SEO y redes sociales para aumentar las ventas de vacaciones

El marketing en línea hoy en día se trata de redes sociales y utilizando SEO correctamente. No ignores a tus seguidores en línea. De hecho, recompénselos por seguirte durante todo el año ofreciéndote descuentos y promociones directamente. Al mismo tiempo, aproveche al máximo las palabras clave SEO y de destino para atraer nuevos clientes.

  • Envíe su mapa del sitio, si realizó cambios en el sitio web o productos agregados, tan pronto como sea posible para asegurarse de que las páginas estén clasificadas e indexadas antes de las vacaciones.
  • Utilice metaetiquetas de días festivos al agregar palabras clave amigables para las fiestas.
  • ¿Actualizando la copia de su sitio web para las vacaciones? Hazlo con SEO en mente. Busque las palabras clave relacionadas con las vacaciones que puede agregar para atraer a las personas que están en línea solo para las compras navideñas.
  • Involucre a sus clientes en las campañas de medios sociales donde les pide que envíen videos o fotografías de ellos utilizando sus productos, y que den a unos pocos (¡o a todos ellos!) Un código de descuento. Puede usar estas imágenes en su publicidad de vacaciones el próximo año.
  • Arregle sus cuentas de redes sociales para las fiestas cambiando las imágenes de perfil y los fondos a un tema de vacaciones.
  • Comparta todos los códigos y descuentos de vacaciones libremente durante el mes anterior a las vacaciones en todas sus cuentas de redes sociales.
  • Establezca contactos con bloggers y revistas en línea relevantes para su público y vea si puede acceder a sus guías de regalos.

Pay-Per-Click

optimizar el ppc para las ventas navideñas

Si bien la mayoría de nuestras sugerencias hasta ahora han sido fáciles de implementar, y relativamente baratas, seríamos negligentes al no incluir anuncios de pago por clic (PPC) en esta publicación. Aquí hay algunas formas en que puede utilizar PPC para aumentar las ventas.

  • Ajuste las palabras clave de su campaña PPC para que sean aptas para las fiestas, incluidos términos como regalos y regalos. Utilizar Google Trends para encontrar palabras clave relevantes
  • Cree urgencia en el texto de su anuncio y considere agregar plazos de envío en los propios anuncios. Muchas personas sentirán la tentación de comprar algo si saben que lo conseguirán antes de las vacaciones.
  • Actualice las páginas de destino para que sean coherentes con sus anuncios. Si sus anuncios mencionan un descuento, la página de destino también debe mencionarlo.
  • Utilice palabras clave negativas para evitar pagar el tráfico que no se convertirá en compradores.
  • Aumente su mínimo diario en PPC para aprovechar las ventajas de las compras navideñas. No escatimes en esta época del año.

Impulsar las ventas navideñas tiene que ver con estar preparado para la prisa y la planificación futura. Comience temprano con la optimización de su sitio web y los esfuerzos de marketing en línea para que pueda aprovechar la temporada de ventas de vacaciones de la mejor manera posible.

Nida Rasheed

Nida Rasheed es una escritora independiente con una seria adicción a la cafeína. Ella ama a sus perros, quiere viajar por el mundo, y no le gusta referirse a sí misma en tercera persona. Síguela en Twitter: @nidarasheed