Revisión de VirtoCommerce: una plataforma de comercio electrónico empresarial altamente avanzada para negocios serios

Con clientes como HBO, Chevron, ProFlowers, Comcast Xfinity y Volvo, el VirtoCommerce está hecho para ganar dinero serio con su negocio. Como una solución de código abierto (similar a Magento o WordPress), las empresas no tienen que pagar un centavo para comenzar. VirtoCommerce es un poderoso sistema diseñado para las empresas más serias. El opensource, Community Edition proporciona herramientas increíbles para pequeñas y medianas empresas, mientras que Enterprise Edition tiene lo que necesitan los gigantes. En esta revisión de VirtoCommerce, aprenderá sobre las características principales de la plataforma de comercio electrónico, junto con áreas como soporte y precios. Siga leyendo para ver si VirtoCommerce es adecuado para usted.

Revisión de VirtoCommerce: características

El lista de características para VirtoCommerce es demasiado largo para cubrir en un artículo, pero podemos tocar algunas de las características más únicas y poderosas para mostrarle lo que puede esperar.

Un impresionante catálogo de productos y centro de gestión

Revisión de VirtoCommerce - catálogo

El catálogo de la tienda es una de las joyas de la corona de VirtoCommerce, ya que muestra cómo permite todo, desde productos físicos a digitales y catálogos de múltiples tiendas. VirtoCommerce está diseñado para manejar las listas de productos más complicadas, presentando la información en un formato fácil de entender en la interfaz.

Comercialización y herramientas de marketing

Revisión de VirtoCommerce - banner de marketing

Desde la venta cruzada hasta la venta ascendente, las herramientas de comercialización y comercialización se ven tan sólidas como vienen. Las recomendaciones de aprendizaje basadas en máquinas son mucho más avanzadas que las recomendaciones de productos regulares, y las promociones de pancartas y carritos aseguran que los comerciantes puedan ofrecer a los clientes ofertas interesantes a lo largo del año.

Gestión de pedidos para profesionales completos

Revisión de VirtoCommerce - gestión de pedidos

La gestión de pedidos a menudo implica un pago básico, envío e historial de pedidos, pero VirtoCommerce lo lleva al siguiente nivel. Por ejemplo, la plataforma permite tanto envíos divididos como pagos, junto con cotizaciones para cuando los clientes necesitan ser bastante específicos sobre su proyecto y recibir una cotización completamente única de la compañía. La función de administración de suscripciones también ayuda a aquellos proveedores que desean obtener ingresos recurrentes de sus productos o servicios.

Capacidades de múltiples proveedores

Si está buscando crear un mercado de múltiples proveedores o un sistema en el que los distribuidores y fabricantes vendan sus productos, VirtoCommerce ofrece las opciones para lanzarse y estar listo para funcionar. Los permisos de los proveedores están disponibles para garantizar que todos sigan las reglas, mientras que cada proveedor puede personalizar su propia tienda con la ayuda de temas y un perfil completo de administración de proveedores. Después de eso, un usuario puede ir a la tienda y comprar varios artículos de diferentes proveedores. El dinero se distribuye a los vendedores adecuados.

Precios altamente personalizables

Todo en el motor de precios de VirtoCommerce se puede ajustar y personalizar en tiempo real. Esto es útil para esquemas de precios más complicados en los que puede necesitar que sus usuarios seleccionen variaciones de productos más bien específicas. Por ejemplo, una compañía de persianas puede vender persianas que son extremadamente específicas en términos de dimensiones y colores.

El módulo de precios de VirtoCommerce tiene opciones para precios personalizados y listas de precios largas. También puede configurar un sitio web de B2B o configurar una estructura de precios por niveles. Algunas compañías incluso optan por un sistema de precios más personalizado con monedas únicas como Bitcoin o puntos.

Además de todo esto, usted recibe muchas otras características tales como:

  • Una aplicación móvil para Android e iOS con el código fuente provisto.
  • Importación de datos, exportaciones, sincronización y copias de seguridad.
  • Sólida funcionalidad de búsqueda y navegación con búsquedas de palabras clave y productos de atributos. (VirtoCommerce utiliza tecnologías de búsqueda de vanguardia como ElasticSearch y Azure Search. Los usuarios pueden elegir una de ellas).
  • Extensos perfiles de clientes con suscripciones, pedidos, contraseñas, segmentación y PDF de facturas.
  • Muchas herramientas de pago, como pago de invitado, listas de deseos, solicitud de herramientas de presupuesto, registro de regalos y más.
  • Un sistema de administración de contenido completo con temas increíbles, blogs, un generador de sitios web y creación de páginas.
  • Correo electrónico y notificaciones por SMS.

Características de comercio electrónico de B2B

Junto con las herramientas estándar de comercio electrónico de VirtoCommerce, la plataforma ofrece Algunas soluciones de comercio electrónico específicas de B2B.

Ya hemos discutido sobre áreas como los catálogos flexibles para las ventas de múltiples proveedores y los precios basados ​​en cotizaciones para las ventas de canales. Sin embargo, también vale la pena mencionar que VirtoCommerce tiene características como ajustes de precios basados ​​en contratos para los distribuidores.

Además, la plataforma tiene una logística complicada y soporte de pedidos pendientes, lo que hace que sea un sistema bastante potente al vender a otras empresas.

Revisión de VirtoCommerce: Soporte

VirtoCommerce ofrece consultoría y capacitación como servicios pagados. Además de eso, cada cliente que paga obtiene acceso a un centro de documentación en línea para que busque y encuentre información sobre temas como el catálogo de productos y amplíe la funcionalidad general. También tienen un desarrollador y una guía para el usuario en el centro de documentación.

El La página del mapa de ruta revela muchos de los desarrollos y características recientes, manteniendo a los usuarios actualizados sobre lo que pueden aprovechar cuando se trata de nuevas herramientas. También tienen algunos casos de estudio basado en clientes reales.

El soporte primario se maneja a través de Hilo de desbordamiento de pila, por lo que puede buscar allí para resolver problemas o hacer sus propias preguntas. los Gitter feed ofrece una oportunidad para una conversación más comunitaria con usuarios y desarrolladores. La compañía también tiene un área para enviando sugerencias y dando retroalimentación para el desarrollo.

Junto con un cuadro de chat en vivo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y un blog, el equipo de VirtoCommerce parece tener todos los canales de soporte cubiertos.

Ah, sí, y todos los usuarios pueden elegir entre dos capacitaciones de desarrollo y dos capacitaciones de administradores. Se ofrece entrenamiento tanto básico como avanzado.

Revisión de VirtoCommerce: precios

VirtoCommerce ofrece los siguientes productos:

  • Edición comunidad
  • Edición en la nube
  • Edición Profesional

La Community Edition es completamente de código abierto y gratuita, por lo que es similar a la de Magento. Nos gusta para las pequeñas empresas.

Al pasar a las ediciones Cloud y Enterprise, recomendamos contactar a VirtoCommerce para obtener una prueba gratuita de cualquiera de ellas. Dado que estos tipos de planes son altamente personalizados dependiendo de su negocio, debe ponerse en contacto con VirtoCommerce para configurar una estructura de precios y comprender todo lo que obtiene con el plan.

¿Quién debería considerar VirtoCommerce?

Con las plataformas de comercio electrónico de código abierto, tiene la opción de descargar una Edición de comunidad de forma gratuita. Eso es un buen augurio para las empresas con un presupuesto. Sin embargo, definitivamente hay una curva de aprendizaje involucrada con VirtoCommerce, por lo que aquellos sin las habilidades técnicas para manejarlo terminarán pasando demasiado tiempo con la capacitación. Por lo tanto, recomiendo VirtoCommerce a las pequeñas, medianas y grandes empresas que desean las funciones de comercio electrónico más avanzadas del mercado. Sin embargo, necesitas un desarrollador más avanzado en tu equipo para que valga la pena.

Si tienes alguna pregunta sobre esto Revisión de VirtoCommerce, o si ha tenido la oportunidad de jugar con la plataforma, háganos saber sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

Joe Warnimont

Joe Warnimont es un escritor independiente que crea herramientas y recursos para ayudar a otros escritores a ser más productivos y comercializar su trabajo.