Hoy veremos algunos de los mayores contendientes en el panorama del comercio electrónico empresarial: Shopify y BigCommerce.
Ambos Shopify y BigCommerce permiten a los usuarios crear tiendas en una variedad de tamaños, con una amplia selección de características. También son dos de las soluciones de compra más confiables para los líderes empresariales de hoy.
Para empresas de nivel empresarial, Shopify y BigCommerce disponemos de soluciones específicas destinadas a la venta de grandes volúmenes. Shopify Plus atiende a algunas de las empresas más grandes del mundo, desde Death Wish Café a Leesa. BigCommerce Enterprise tiene clientes como Toyota y Gibson de los que presumir.
La pregunta es, ¿qué solución es mejor?
TL; Versión DR:
En general, deberías que consideren BigCommerce Enterprise if:
- Desea acceder a todas las funciones que necesita listas para usar
- Tienes mucho inventario con diferentes opciones de productos.
- Quiere flujos de trabajo sencillos y creatividad de arrastrar y soltar
- Te encanta el excelente servicio y soporte al cliente
Alternativamente, es posible que desee use Shopify Plus if:
- Quieres más control sobre las funciones del sitio web
- Necesita más opciones entre aplicaciones de terceros
- Valoras las opciones de temas únicos y prediseñados
- Eres fanático de una interfaz simple y eficiente
Shopify Plus Pros 👍
- Gran flexibilidad, con infinitas opciones para expandir tu tienda
- Precios asequibles y predictivos
- Escalabilidad para garantizar que su empresa pueda crecer rápidamente
- Excelente confiable uptime para tu tienda
- Excelente atención al cliente y administración de cuentas
- Rendimiento fluido y rápido en cualquier dispositivo
- Gran cantidad de herramientas integradas y acceso a varias API
- Fácil de usar e interfaz intuitiva
- La seguridad y la confiabilidad son excelentes, con SSL integrado
- Muchas formas de administrar su tienda
Shopify Plus Contras 👎
- Algunos problemas de personalización si está buscando manipulación de código
- Puede ser difícil ajustar el rendimiento de la API
- Limitaciones de la gestión de contenido en comparación con otras herramientas
- La plataforma autohospedada significa que no puede mover tiendas fácilmente
- Las pasarelas de pago no estarán disponibles en todos los países
BigCommerce Enterprise Pros 👍
- Una solución completa todo en uno que no requiere complementos
- Fantástica facilidad de uso para principiantes
- Codificación de acceso para cambios y desarrollo de back-end
- Gran diseño con muchas formas de personalizar
- Sin tarifas de transacción de las que preocuparse
- Numerosos canales de venta para elegir
- Gran apoyo y orientación del BigCommerce Equipo
- Excelente seguridad y confiabilidad
BigCommerce Contras 👎
- Estructura de precios un poco complicada
- Algunos temas pueden ser más caros que el resto.
- No hay mercado de aplicaciones para expandir su solución con herramientas de terceros
- El editor de temas puede ser un poco torpe en algunos lugares
¿Qué es el Shopify Plus?
Shopify Plus es la solución líder de Shopify, destinado a ayudar a las empresas a escalar. Puede disfrutar de la velocidad de la página hasta 3 veces más rápido que cualquier cosa que obtenga con BigCommerce, vende en 20 canales, incluidos eBay e Instagram, y procesa hasta 10,978 pagos por minuto.
Shopify Plus admite hasta 5,300 aplicaciones para ayudarlo a ajustar la funcionalidad de su empresa, y también hay soporte técnico global las 24 horas, los 7 días de la semana. Shopify también tiene socios de Servicio y Aplicación a los que acceder si necesita asistencia adicional.
Aparte de una amplia gama de funciones, Shopify Plus ofrece soporte para clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, una de las colecciones de aplicaciones y socios más grandes del mundo, un conjunto de herramientas nativas de automatización de comercio electrónico, descuentos de pago personalizados y también acceso a una tienda protegida por contraseña.
Shopify Plus los clientes crecen a un ritmo de alrededor de un 126% más año tras año.
💡 Para obtener más información, lea nuestro completo Shopify Plus Reseña y nuestro Precios de Shopify guía.
¿Qué es el BigCommerce ¿Empresa?
BigCommerce Enterprise promete el tipo de experiencias significativas que las empresas necesitan construir a nivel empresarial. No hay absolutamente ninguna tarifa de transacción y obtienes una tienda con todas las funciones con múltiples monedas, listas de precios y soporte técnico 24/7.
BigCommerce los clientes pueden crear cuentas de personal ilimitadas y combinar canales de ventas en Amazon, eBay y más.
Hay descuentos, cupones y tarjetas de regalo para explorar, cotizaciones de envío en tiempo real y un entorno de pago totalmente personalizable. La funcionalidad ampliada también está disponible a través del mercado de aplicaciones y hay soporte SSL disponible.
Incluso puede crear reseñas de clientes de Google, segmentar a sus clientes y diseñar soluciones personalizadas con soporte API ilimitado.
💡 Para más información lee a nuestro experto de BigCommerce Enterprise y nuestro BigCommerce Precios guía.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Precios
Cuando se trata de elegir el perfecto sitio de comercio electrónico, las cuotas mensuales son siempre una consideración importante. Ambas cosas BigCommerce Enterprise y Shopify Plus ofrecer un plan de precios que pueda escalar según las necesidades de su audiencia.
Para esta revisión en particular, ignoraremos los planes más pequeños disponibles en BigCommerce y Shopify, pero hay una variedad de opciones disponibles si aún no está en el nivel empresarial.
Como la mayoría de las soluciones empresariales, las ofertas de BigCommerce y Shopify no tienen un precio directo adjunto. No hay una cantidad fija en dólares para BigCommerce Enterprise. En cambio, la empresa alienta a los usuarios a comunicarse y discutir sus necesidades con un profesional.
La cantidad que gaste dependerá del tipo de etapa de crecimiento en la que se encuentre. Sin embargo, vale la pena señalar que no cuesta nada migrar a BigCommerce, y no hay tarifas de transacción adicionales de las que preocuparse, lo cual no es el caso con Shopify.
La única forma de evitar las tarifas de transacción con Shopify es usar el Shopify Payments solución, esto es cierto cuando está accediendo a la versión Enterprise de Shopify también. los Shopify Payments el servicio es bueno, pero puede que no sea ideal para todos los dueños de negocios.
Shopify Plus es un poco más descriptivo sobre su estructura de precios que BigCommerce, advirtiendo a los clientes que su paquete generalmente comenzará en alrededor de $2000 por mes.
Sin embargo, este es sólo un costo base. Una vez más, deberá comunicarse con el equipo para analizar en profundidad sus necesidades de precios, lo que significa que podría terminar pagando más.
Una vez más, con Shopify Plus, si no está utilizando el servicio de Pagos, tendrá que pensar en los costos adicionales de las tarifas de transacción, que pueden llegar hasta el 2%.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Facilidad de uso
Lo primero que debe saber es que el uso de una solución empresarial para el comercio electrónico siempre significará que tiene funciones adicionales para acceder. Más funciones es excelente, pero también significa que hay una curva de aprendizaje más alta cuando está determinando cómo debe usar el servicio.
BigCommerce y Shopify ambos ofrecen sitios web optimizados para dispositivos móviles como estándar, con la libertad de los usuarios de navegar en su teléfono inteligente o tableta.
Shopify Plus tiene acceso a Shop Pay, que es un pago con un solo toque optimizado para dispositivos móviles, mientras que BigCommerce no puede ofrecer esta funcionalidad.
Shopify es un poco más fácil de usar que BigCommerce, porque la solución está diseñada para ser lo más fácil de usar posible.
BigCommerce puede ser muy escalable, pero Shopify garantiza que incluso si nunca antes ha creado su propio sitio web, se sentirá cómodo al comenzar.
Para Shopify, configurar un sitio web puede ser tan simple como completar formularios. Puedes ir más allá y usar cosas como el SDK móvil agregar sus propias características y capacidades a una aplicación móvil, pero esto no es un requisito.
BigCommerce Es un poco más avanzado. Hay un función de arrastrar y soltar con BigCommerce, y esta solución es un poco más flexible que Shopify,, porque puedes elegir exactamente dónde quieres que vaya cada componente.
BigCommerce Sin embargo, viene con más funciones listas para usar disponibles para que no tengas que agregar tantos extras.
Puedes crear cosas como pagos en una sola página, reseñas de productos, estructuras de URL personalizadas y listados de productos relacionados de forma gratuita. No hay exceso de bloatware y también obtienes los beneficios de Google Cloud Platform con 99.98% uptime.
Mientras tanto Shopify y BigCommerce son relativamente fáciles de usar, la naturaleza empresarial de ambas herramientas significa que es posible que necesite un poco de ayuda de un profesional de la tecnología para aprovechar por completo los beneficios de todas las funciones. Puede llevar tiempo acostumbrarse a una plataforma tan rica en funciones.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Diseño
El diseño es siempre una consideración importante al crear un sitio web. BigCommerce ofrece algo llamado "marco de personalización avanzado", para escaparates más atractivos. El editor le permite crear y cambiar el aspecto de su solución en línea sin escribir ningún código.
Como se ha mencionado más arriba, BigCommerce tiene un fantástico editor de arrastrar y soltar que es extremadamente flexible y fácil de personalizar. Puede hacer todo lo posible para que su sitio web se destaque sin tener que escribir ningún código.
Por supuesto, si sabe un poco sobre desarrollo, también existe la opción de acceder a bibliotecas de códigos populares como CSS y HTML.
Hay varias opciones de temas de pago disponibles con su BigCommerce Enterprise solución, pero cuestan casi el doble de lo que pagarías por Shopify.
Cada tema también viene con algunos estilos diferentes para elegir. Si no le importa pagar más, o si estaba pensando en obtener un tema personalizado en primer lugar, esto podría no ser un problema. Aunque son caros, los temas son muy atractivos.
Shopify también hace que sea extremadamente simple construir una tienda poderosa con su solución Enterprise. Puede acceder al código subyacente en Shopify a experimentar con CSS y HTML. Shopify también tiene un vasta biblioteca de temas que suelen ser modernos y profesionales.
Hay varias opciones de temas de pago con Shopify, si desea ir más allá de lo que está disponible en la sección gratuita. Además, con Shopify Scripts, los desarrolladores tienen la libertad de personalizar las cajas y los carritos de compras sin gastar una fortuna.
Comerciantes en Shopify puede minimizar CSS y JavaScript para mejorar su QSEO, agregar lógica a las plantillas y desarrollar personalizaciones complejas para experiencias más personales. Shopify Los webhooks y API también ofrecen una variedad de opciones de personalización. Puede vincular su tienda a sistemas y herramientas de back-end, haciendo que la plataforma sea más flexible.
Shopify Plus permite a los desarrolladores personalizar la plataforma aún más a través de un SDK de aplicación integrado y codificación en su idioma preferido.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Caracteristicas
BigCommerce y Shopify ambos ofrecen la opción de vender en una variedad de canales, lo cual es ideal para empresas empresariales.
BigCommerce tiene un administrador de canal involucrado dentro de la tecnología de administración que hace que el comercio multicanal sea simple y sin esfuerzo. No es necesario saltar entre diferentes entornos para comprobar su rendimiento. En su lugar, puede realizar un seguimiento de las ventas multicanal en un solo entorno.
BigCommerce Enterprise le ofrece una solución con todas las funciones para vender en canales que van desde soluciones POS en persona hasta eBay y Amazon.
Con ambos Capacidades B2B y B2C, no hay límite en lo que puede lograr y las empresas pueden crear experiencias de compra en cualquier lugar a través de dispositivos de aplicación, sistemas DXP y CPS. BigCommerce está listo para admitir una variedad de integraciones de API.
También vale la pena señalar que BigCommerce no agrega ningún costo a su migración. Aunque es posible que deba pagar algo si su migración es compleja, BigCommerce ajusta los precios a la medida de cada empresa.
Shopify Plus los comerciantes pueden usar Shopify Payments vender en una gama avanzada de monedas y recibir pagos en su propia moneda en cada tienda.
El escaparate es extremadamente amigable para el cliente y las experiencias de pago garantizan que los comerciantes puedan ofrecer resultados satisfactorios a sus clientes.
Con BigCommerce, solo puede elegir entre las monedas que se muestran y los clientes no pueden ver las facturas en su moneda preferida, lo que puede ser un pequeño problema.
El Shopify POS También significa que las empresas pueden vender en varios lugares y lanzar tiendas temporales en el mundo real, sin tener que comprometer aspectos como la gestión de clientes, pedidos e inventario.
El SDK del canal de ventas significa que el comercio puede aparecer dentro de cualquier aplicación móvil o mercado, y usted puede conectar a los usuarios con millones de productos en una variedad de plataformas.
Shopify Plus también tiene un botón de compra adicional eso significa que puede agregar comercio electrónico a su sitio con solo un poquito de código. Puede insertar colecciones y carritos de compras con solo unos pocos clics, y un SDK de JavaScript significa que puede recuperar fácilmente productos y colecciones de su tienda con un servicio simple y liviano.
Otra opción de canal de ventas para Shopify Plus es la capacidad de los comerciantes de vender a través de un canal mayorista.
Este canal permite a los usuarios sincronizar pedidos, productos y cuentas de compradores dentro de un panorama administrativo existente. Los comerciantes pueden lanzar fácilmente escaparates protegidos con contraseña para sus clientes, completos con colecciones únicas.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Características de ventas
Si está buscando una solución de comercio electrónico como BigCommerce Enterprise or Shopify Plus, lo más probable es que necesite algo con características de ventas sólidas (y confiables). La buena noticia es que ambas herramientas tienen algo que ofrecer.
Shopify a menudo se encuentra entre los mejores productos del mundo en cuanto a funciones de ventas, con BigCommerce justo detrás. Ambas herramientas ofrecen cosas como:
- Herramientas de envío para tu tienda online, incluida la opción de establecer ubicaciones de envío, modificar tarifas según el valor o peso del pedido y etiquetas de envío.
- Certificación SSL: Obtiene un certificado SSL de ambas soluciones, por lo que puede brindarles a sus clientes la tranquilidad que tanto necesitan.
- Venta multicanal: Opciones para vender en múltiples plataformas, incluidas Pinterest, Instagram y Facebook.
- Varias opciones de pasarela de pago para su ecosistema de compras, para que pueda atraer a una gama más amplia de clientes.
- Funcionalidad SEO y marketing para llevar su sitio web a las personas adecuadas en línea.
BigCommerce Enterprise y Shopify Plus Ambas son excelentes soluciones de ventas, pero adoptan un enfoque ligeramente diferente para ofrecer las funciones que necesitan las empresas.
BigCommerce, por ejemplo, probablemente sea la mejor opción para usted si desea administre pagos con tarjeta de crédito, marketing y más con funciones integradas. La funcionalidad que necesitas llega BigCommerce como estándar, por lo que estará listo para comenzar tan pronto como se registre.
Varias funciones de comercio electrónico disponibles listas para usar en BigCommerce solo están disponibles en Shopify a través de complementos e integraciones, como:
- herramientas de prueba social: Puede permitir que los clientes envíen reseñas y testimonios con BigCommerce sin tener que buscar aplicaciones independientes.
- Cotizaciones de envío en tiempo real: Asegúrese de proporcionar un precio exacto de envío para cualquier producto que necesite entregar.
- Cuentas de personal ilimitadas: Colabore con varios miembros del personal en la experiencia de comercio electrónico perfecta para su audiencia.
BigCommerce también permite a los usuarios ofrecer varios ejemplos del mismo producto, como una camisa en varios tamaños y colores, mientras que Shopify admite alrededor de 100 variantes basadas en 3 opciones.
Aunque 100 opciones puedan parecer muchas, no es nada comparado con las 600 variantes de BigCommerce.
Aunque la BigCommerce le ofrece una gran cantidad de funciones listas para usar, Shopify es el producto de elección si desea personalizar su sitio para adaptarse a grupos de clientes específicos. Existe una amplia gama de aplicaciones de terceros en el Shopify Plus tienda de aplicaciones que puede utilizar para conectarse con sus clientes en un nivel más profundo.
Puede utilizar los complementos de Shopify para conectarse a su CRM, mejorar la funcionalidad de front-end, crear formularios con campos personalizados y mucho más.
Shopify le permite conectar todas las herramientas y sistemas que utiliza para ejecutar su negocio a través de API y Shopify Plus socios, o puede usar una arquitectura sin cabeza para la creación de un frente de tienda personalizado.
Aunque la amplia gama de opciones de personalización puede hacer Shopify parece más complicado al principio, hay toneladas de funciones de automatización para hacer la experiencia más simple y ágil. También puede crear experiencias de compra que se adapten a prácticamente cualquier negocio con Shopify.
Para Shopify Plus usuarios, incluso hay herramientas para la realidad aumentada y videos de productos en 3D.
Shopify Plus también viene con acceso a Shop Pay, lo que hace que sea mucho más fácil para sus clientes realizar el pago rápidamente. Además de eso, puede personalizar la experiencia de pago con una serie de opciones de administración de tarifas de envío, descuentos personalizados y recomendaciones de productos.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Comercialización
El marketing es una parte importante del funcionamiento de un negocio exitoso. BigCommerce Enterprise viene con más soluciones integradas que Shopify, incluida una tienda en línea con todas las funciones, con cuentas de personal ilimitadas. También obtiene el apoyo de expertos de BigCommercey una variedad de funciones de SEO.
BigCommerce Las URL predeterminadas siguen el mejor formato de su clase para garantizar que obtenga la mejor experiencia posible al intentar llegar a sus clientes.
También hay un montón de webhooks para conectar herramientas adicionales, mapas de sitio automáticos, metadatos e integración de compras de Google con un solo clic.
solicite segmenta a tus clientes con BigCommercey asegúrese de ofrecer una experiencia personalizada a todos los de su lista.
También existe la opción de enviar mensajes automatizados de recuperación de carrito abandonado a cualquier persona que no continúe con el pago.
Shopify Plus se trata de hacer que sea más fácil obtener ventas masivas. Como se mencionó anteriormente, puede vender fácilmente en una variedad de formas con
Shopify, incluso con sistemas de realidad aumentada para que pueda permitir que sus clientes digitales experimenten con productos antes de gastar dinero; esa es una característica que simplemente no puede obtener de la mayoría de los proveedores.
Shopify También viene con una gran cantidad de soporte para SEO, incluidas URL personalizables, encabezados y mapas de sitio automáticos.
Puede crear descuentos y tarjetas de regalo para fomentar las ventas, obtener acceso a ganancias y recibos de ventas, y consultar sus análisis para obtener información útil.
También existe el beneficio adicional de la academia de Shopify para ayudarlo a construir la estrategia de ventas más avanzada con la ayuda de expertos en su campo.
Todo eso y podrá crear estrategias de automatización personalizadas que incluyan correos electrónicos de carritos abandonados, mensajes proactivos y más.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Soporte y Seguridad
Ya sea que opte por BigCommerce or Shopify como su solución empresarial, existe la posibilidad de que necesite acceder a ayuda en ocasiones.
Aunque estas herramientas SaaS son muy intuitivas, tener a mano el soporte adecuado puede brindarle una gran tranquilidad al crear su tienda.
Ambos BigCommerce y Shopify Ofrecer asistencia telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana, asistencia por chat en vivo, acceso al centro de ayuda, un foro comunitario, tutoriales en vídeo y asistencia por correo electrónico..
No sorprende que la estrategia de soporte sea tan completa, ya que muchas soluciones de creación de sitios web mejoran las cosas para los clientes que pagan más.
Empresas de comercio electrónico en ambos Shopify y BigCommerce pueden acceder a toda la orientación que necesitan para hacer cosas como integrarse con otros minoristas, acceder Pagos por PayPal o configurar conexiones ERP.
Un bono de Shopify es que puede encontrar avisos y vínculos en todo el panel que lo vinculan a los artículos relevantes en la base de conocimiento cuando está configurando su tienda de comercio electrónico.
Con tantas soluciones de orientación y ayuda, no debería tener problemas con ninguno de los creadores de sitios web. Sin embargo, vale la pena señalar que algunas acciones disponibles con BigCommerce y Shopify, como usar llamadas API, puede requerir asistencia profesional.
Desde la perspectiva de la seguridad, también obtiene una gran cantidad de soporte personalizado. Tu Shopify y BigCommerce store contará inmediatamente con sus propios certificados SSL, e incluso puede actualizar a un certificado más avanzado con BigCommerce.
Para las tiendas la, BigCommerce y Shopify Vaya más allá de soluciones como WordPress para garantizar que pueda acceder a estándares compatibles con PCI para el manejo de transacciones.
Combine la amplia gama de funciones, como la integración de redes sociales, el gran ancho de banda y la búsqueda por facetas, con el increíble soporte y seguridad de Shopify y BigCommerce, y es difícil separar los dos.
Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: ¿Cuál es el mejor?
Elegir la creador de tiendas de comercio electrónico para su empresa es un proceso complicado pero importante. La solución que elija puede marcar una gran diferencia en sus tasas de conversión y en su capacidad para conectarse con los clientes.
En cualquier entorno, vale la pena hacer una lista de las cosas que más le importan en un servicio. ¿Quiere muchas opciones de productos e integraciones con herramientas como PIM para asegurarse de poder organizar su inventario?
¿Está buscando una mercado como Shopify ofertas, para que puedas encontrar Shopify ofertas de aplicaciones para manejar cosas como conversiones multidivisa?
Además del costo mensual de pagar por el creador de su sitio web, es posible que también desee considerar las tarifas de procesamiento y los gastos adicionales. Ambas cosas Shopify y BigCommerceLos productos empresariales de van a ser más caros que una tienda para una pequeña empresa.
Sin embargo, eso no significa que los propietarios de las tiendas no puedan conseguir una buena oferta. Por ejemplo, mientras Shopify tiene muchas API, SKU y opciones de integración, BigCommerce puede ahorrarle dinero porque las funciones que necesita ya están integradas.
Veredicto final
No es de extrañar que a los propietarios de empresas les resulte tan difícil elegir el creador de sitios web adecuado en estos días. Hay muchas opciones disponibles y también varias opciones de paquetes diferentes.
Con una Shopify tienda tienes todo desde Shopify Lite a Shopify Plus. Con BigCommerce, puede comenzar poco a poco y avanzar hacia el entorno empresarial perfecto.
BigCommerce y Shopify son herramientas excelentes, aunque Shopify ofrece más soporte para integraciones con herramientas como ShipperHQ, y BigCommerce te ofrece lo que necesitas integrado. Buena suerte para encontrar la solución que funcione para usted.
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