Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce (2024) – ¿Cuál es mejor para ti?

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En el mundo del comercio electrónico, existen docenas de herramientas y plataformas en el mercado que pueden ayudarlo a lanzar su propia tienda en línea. 

Pero con tantas opciones, ¿cómo saber cuál es la mejor?

No temáis; Has venido al lugar correcto si estás luchando con esta pregunta. 

Aquí mostramos a tres de los jugadores más destacados: Shopify, BigCommercey WooCommerce, para ayudarte a encontrar la mejor herramienta para tu negocio. 

Más específicamente, examinaremos su:

  • Caracteristicas: ¿Qué funcionalidad ofrecen?
  • usabilidad: ¿Qué tan fáciles son de usar?
  • Soporte: ¿Qué sucede cuando las cosas van mal?
  • Valor: ¿Valen la pena el dinero?

Sin embargo, si no tiene tiempo para leer todo este Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce comparación, aquí hay un resumen rápido de para qué es mejor cada plataforma:

  • Shopify: El mejor todoterreno. Es una plataforma autohospedada con una amplia gama de funciones de ventas. Desde principiantes a pequeña escala hasta dropshipping-empresas basadas en empresas avanzadas, Shopify tiene algo para todos. 
  • BigCommerce: La mejor opción para marcas más grandes y de rápido crecimiento que quieren implementar una estrategia de ventas omnicanal. 
  • WooCommerceLo mejor para aquellos que ya tienen un sitio de WordPress o que están familiarizados con WordPress y desean utilizar su marco para lanzar una tienda en línea. 

Pero primero, antes de entrar en detalles, demos una introducción a cada concursante...

Que es Shopify?

Hoy, Shopify es la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo. Fundada en 2006, Shopify alberga más de un millón de tiendas electrónicas en aproximadamente 150 países. ¡Incluso es compatible con marcas domésticas como Tesla, Budweiser, Red Bull y LA Lakers! 

Pero no se deje intimidar por estos grandes nombres; Shopify destaca en escalabilidad, lo que lo convierte en el favorito de las empresas de comercio electrónico de todos los tamaños..

Además, ShopifyEl conjunto de funciones de ventas de es impresionante, y sus temas tienen un aspecto limpio y son fáciles de personalizar. 

Todo eso para decir: no es de extrañar que Shopify¡Es la herramienta de comercio electrónico n.º 1!

Para más enformatión sobre Shopify, echa un vistazo a nuestra revisión completa aquí.

Que es BigCommerce?

Otro gran nombre en el espacio de comercio electrónico es BigCommerce. Hasta la fecha, ha generado más de 25 mil millones de dólares en 120 países.

Fundada tres años después Shopify en 2009, atrajo a una clientela impresionante, incluidos Ben & Jerry's, Skull Candy y Vodaphone. 

Especializados en ofrecer funcionalidad de nivel empresarial, BigCommerce proporciona una impresionante gama de herramientas integradas para ayudar a catapultar su negocio al siguiente nivel.

Para obtener más información sobre BigCommerce, echa un vistazo a nuestra revisión completa aquí.

Que es WooCommerce?

Con WooCommerce, puede transformar cualquier sitio de WordPress en una tienda de comercio electrónico. Sin embargo, a diferencia de Shopify y BigCommerce, que son servicios SaaS independientes, WooCommerce es un WordPress plugin, lo que significa que primero necesita un sitio web de WordPress para usar WooCommerce.  

WooCommerce está repleto de funciones y, lo mejor de todo, es gratis (en su forma más básica).

Sorprendentemente, impulsa más del 24% de las tiendas en línea y es EL jugador central en el mundo del comercio electrónico de WordPress.

Para obtener información más detallada sobre WooCommerce, echa un vistazo a nuestra revisión completa aquí.

Caracteristicas

Así que ahora que conoces a los jugadores, ¡vamos a sumergirnos en los detalles! 

Shopify 

En pocas palabras, Shopify tiene muchas características integradas, tantas, de hecho, que no podemos enumerarlas todas aquí. Entonces, en lugar de eso, nos centraremos en algunos de ShopifyLas funciones más destacadas. 

También vale la pena señalar que, además de sus características integradas, el Shopify La tienda de aplicaciones enumera más de 8,000 aplicaciones. Estos comprenden gratis plugins y pagado plugins, por lo que seguramente encontrará lo que necesite para ampliar ShopifyLa funcionalidad principal de . 

Dicho esto, volvamos nuestra atención a ShopifyLas funciones integradas de . A continuación, he enumerado algunos de los aspectos más destacados que puede esperar: 

  • SEO (optimización de motores de búsqueda): Shopify tiene una gran cantidad de herramientas de SEO, incluidas URL de blog editables, etiquetas de título, metadescripciones y texto alternativo de imagen.
  • Marketing de medios sociales: Shopify le permite integrar y sincronizar su catálogo de productos con sus tiendas de Instagram y Facebook y presentar su Shopify productos en sus anuncios de redes sociales.
  • Shopify Email: Puede crear y enviar campañas de marketing por correo electrónico que complementen su marca y se vinculen a productos.
  • Mobile App: Usted puede descargar el Shopify aplicación a sus dispositivos iOS y Android para administrar su tienda sobre la marcha. 
  • Dropshipping: Shopify se integra a la perfección con los populares dropshipping aplicaciones, incluidas Spocket y aliexpress.
  • Carrito de compras: Con más de 100 pasarelas de pago, puede ofrecer a los clientes, Shopify es increíblemente flexible y acepta las principales tarjetas de crédito.

También vale la pena decir que puedes vender productos ilimitados en Shopify y que establecer descuentos de productos y revisar los análisis de su sitio web de comercio electrónico es fácil.

Shopifycaracterísticas de: 8/10

BigCommerce 

En lo que respecta a las funciones integradas, BigCommerce tiene Shopify derrotar. Sin embargo, con poco menos de 1,300 aplicaciones, tiene menos complementos que Shopify en su tienda de aplicaciones. 

Algunas de nuestras BigCommerceLas funciones integradas más destacadas incluyen:

  • Listados de productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado
  • Almacenamiento ilimitado de archivos
  • Acceso a potentes herramientas de SEO (URL compatibles con SEO, metadatos listos para usar y edición de robots.txt).
  • Herramientas promocionales y de descuentos fáciles de usar 
  • La capacidad de administrar múltiples escaparates desde una cuenta
  • Acceso a potentes funciones de análisis e informes
  • Puede personalizar su tienda usando la funcionalidad de arrastrar y soltar.
  • Puede ofrecer a los compradores recomendaciones de productos personalizadas.
  • Benefíciese de las API de comercio sin cabeza
  • Acceso a funciones de venta omnicanal
  • Acceso a funciones de ventas B2B como gestión de cotizaciones, precios de SKU personalizados para clientes comerciales, permitir criterios de búsqueda en el sitio más complejos, etc. 

BigCommercecaracterísticas de: 8/10

WooCommerce 

Uno de los servicios de firma de WooCommerceLos puntos de venta únicos de es que debido a que aprovecha el marco de trabajo de WordPress, también tiene acceso a los miles de pluginEstá disponible para ampliar la funcionalidad de su tienda.

La única advertencia aquí es que al ampliar su negocio... agregue demasiadas extensiones y puede ralentizar el tiempo de carga de la página.

Tambien como WooCommerce es de código abierto, eres dueño de todo, no te lo alquila una plataforma de comercio electrónico. 

Con eso, a continuación, hemos enumerado solo algunos WooCommerce características dignas de mención:

  • Acceso a la funcionalidad de análisis e informes 
  • Integraciones de pago con todos los principales proveedores, incluidos Stripe, Payfast y su propia solución de pago, WooCommerce Payments. 
  • Es fácil vender paquetes de productos, paquetes de descuento y tarjetas de regalo,
  • Puede establecer tarifas de envío flexibles.
  • Excelente SEO incorporado
  • Puedes vender productos físicos, suscripciones, reservas, citas, descargas, servicios, alojamientos, etc.
  • Acceda al carrito intuitivo y a los bloques de pago para que pueda optimizar el proceso de pago como quiera. wish.

WooCommercecaracterísticas de: 8/10

usabilidad

Supongamos que su plataforma de comercio electrónico elegida no es fácil de usar. En ese caso, usted y su equipo perderán mucho tiempo navegando por el software. Dicho esto, examinemos qué tan intuitivas son estas plataformas:

Shopify 

Shopify es famoso por su facilidad de uso, prometiendo a los usuarios la capacidad de ponerse en marcha en solo una hora. 

Shopify ofrece más de 70 temas (una mezcla de gratuitos y de pago), todos los cuales se ven geniales y son fácilmente personalizables. 

ShopifyEl panel de control también es bastante intuitivo. Puede administrar todos los aspectos de su tienda de comercio electrónico desde aquí. Desde actualizar los descuentos y promociones de sus productos hasta editar contenido y enumerar productos, Shopify es fácil de navegar.

Shopifyusabilidad: 9/10

BigCommerce 

Me gusta Shopify, BigCommerce también facilita la creación de una tienda de comercio electrónico sin un desarrollador web. Todas sus herramientas y plantillas son súper amigables para principiantes. Incluso viene con un creador web de arrastrar y soltar, y al igual que Shopify, puedes editar el CSS y el HTML si quieres atascarte en el código. 

Hay más de 150 temas disponibles para elegir que puede usar para establecer el marco de su diseño web, 12 de los cuales son gratuitos. 

Sin embargo, gracias a su gran variedad de características, los novatos pueden encontrar BigCommerceLa curva de aprendizaje es un poco más pronunciada. 

BigCommerceusabilidad: 8/10

WooCommerce 

De nuestros tres contendientes, WooCommerce es el más débil en lo que respecta a la usabilidad. Requiere una curva de aprendizaje más pronunciada y algo de conocimiento de WordPress para empezar a trabajar. Sin embargo, un poco de paciencia es muy útil, ya que, WooCommerce es la opción más personalizable. 

Sin embargo, puede encontrar que a medida que comienza a descargar y usar más extensiones, el tiempo de carga de su sitio web se ve afectado. También deberá asegurarse de que el tema elegido y plugins son todos compatibles entre sí. Otrowise, usted estará en un dolor de cabeza!

WooCommerceusabilidad: 7/10

Atención al cliente

Al agregar a su pila de tecnología, desea confiar en que recibirá el soporte que necesita si las cosas salen mal o surge una pregunta. Entonces, veamos qué Shopify, BigCommercey WooCommerce oferta en el ámbito de la atención al cliente: 

Shopify 

ShopifyLa atención al cliente de es insuperable. Con soporte telefónico y de chat en vivo las XNUMX horas del día disponible en todos los planes de precios y una gran variedad de materiales de autoayuda en línea, ¡nunca se quedará varado!

ShopifyAtención al cliente: 10/10

BigCommerce 

BigCommerceLa atención al cliente de 's escala con sus planes de precios. Por ejemplo, la prueba gratuita desbloquea el correo electrónico, la asistencia por chat en vivo y los recursos de autoayuda en línea para ayudarle a comenzar.

Pero no es hasta que actualice a un plan pago que podrá acceder a su teléfono, chat en vivo y servicio de venta de entradas las 24 horas, los 7 días de la semana. Como Shopify, también encontrará una gran cantidad de recursos de autoayuda en su sitio web. 

BigCommerceAtención al cliente: 10/10

WooCommerce

Históricamente, como WooCommerce es un WordPress gratuito y de código abierto plugin, no ofrecía ningún tipo de soporte al cliente en vivo. ¡Sin embargo, esto ya no es el caso! WooCommerce ahora proporciona correo electrónico en vivo y soporte de chat en múltiples zonas horarias de expertos de la vida real. 

También hay muchos foros activos donde encontrará WooCommerce los miembros del equipo y otros miembros de la comunidad de WordPress resuelven consultas regularmente. WooCommerce también está bastante bien documentado, por lo que encontrará muchos recursos de autoayuda y tutoriales con una búsqueda rápida en Google.  

WooCommerceAtención al cliente: 9/10

Valor del dinero

Todas las campanas y silbatos no tienen sentido sin saber si puede pagar el software. Entonces, veamos el valor de estas plataformas y preguntemos, ¿vale la pena el costo?

Shopify

Según el plan de precios elegido, Shopify viene en $ 39- $ 399 por mes (basado en la facturación mensual). También hay un plan de $ 2,000 al mes para Shopify Plus – su paquete empresarial. 

Es posible que también deba presupuestar temas premium y plugins, dependiendo de sus necesidades.

Shopifyvalor de: 8/10

BigCommerce 

BigCommerce Los planes cuestan entre $39 y $399/mes. (basado en facturación mensual), con un plan empresarial disponible a pedido. 

Al igual que Shopify, hay una prueba gratuita y pagar anualmente en lugar de mensualmente le otorgará un descuento. 

En el extremo inferior de su escala de precios, BigCommerce carece de algunas características que Shopify subvenciones (como la funcionalidad incorporada de recuperación de carritos abandonados); sin embargo, su USP real es la capacidad de ejecutar múltiples desde una cuenta, ¡incluso en el plan básico! 

BigCommercevalor de: 9/10

WooCommerce 

En su centro, WooCommerce es gratuito, lo que lo convierte posiblemente en la mejor relación calidad-precio. Sin embargo, para aprovechar al máximo esta plataforma, necesitarás extensiones, y ahí es donde aumentan los costos.

Sin mencionar que debe comprar su propio alojamiento web, administrar la seguridad de su sitio web y su certificado SSL, y comprar un nombre de dominio, todo lo cual suma. 

Como resultado, no hay una sola forma de valorar WooCommerce, ¡ya que depende completamente de lo que quieras en tu sitio!  

WooCommercevalor de: 8/10

Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce: ¿Cuál elegir?

Cuando todo está dicho y hecho, ¿quién gana en esto? Shopify vs Bigcommerce vs WooCommerce ¿comparación?

Básicamente, esa respuesta se reduce a sus necesidades únicas:

WooCommerce es excelente si desea aprovechar al máximo el marketing de contenido y si ya usa WordPress. 

Alternativamente, BigCommerce es una opción brillante para empresas B2B y empresas de nivel medio que buscan escalar sus operaciones. 

Sin embargo, es innegable que la mejor plataforma de comercio electrónico de propósito general es Shopify. Shopify es fácil de usar e inherentemente escalable, lo que le permite iniciar, hacer crecer y administrar un negocio de cualquier tamaño.

Con un impresionante conjunto de herramientas integradas y una extensa tienda de aplicaciones, Shopify proporciona todo lo que pueda desear de una plataforma de comercio electrónico.  

Shopify es la plataforma de comercio electrónico número 1 del mundo, ¡y es fácil ver por qué!

Entonces, ¿qué piensas acerca de estas soluciones de comercio electrónico? ¿Has usado alguna de ellas o has incursionado en otras plataformas como Wix, Squarespace, Magentoo Weebly? De cualquier manera, háganos saber lo que piensa en los comentarios a continuación. 

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Tiene más de tres años de experiencia en la elaboración de contenido de alta calidad. echa un vistazo a su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.

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