Eres uno de los 45% de emprendedores ¿Luchando para hacer frente a su estrés? Si es así, probablemente no tenga suficientes horas en el día para completar todas las tareas necesarias para mantener y escala tu Shopify almacenar.
Si puede relacionarse, comience a subcontratar parte del trabajo. Período.
Esto luego plantea la pregunta, ¿qué debo externalizar y cómo hago para hacerlo?
No temas, vamos a dividir esto para ti aquí en este blog. Vamos a profundizar en!
¿Qué debe externalizar?
Lo primero es lo primero, haga una lista de todas las tareas que realiza de manera regular. De esa manera, tendrá una mejor idea de qué trabajos se están consumiendo en su horario. Si no estas seguro empieza a seguir tu tiempo utilizando una aplicación como RescueTime.
Esto es útil para realizar un seguimiento de su productividad y evaluar cuánto tiempo pasa realizando tareas individuales en su computadora.
Al hacer esto, notará que hay tareas específicas en las que pasa más tiempo; estas son típicamente las partes y piezas en las que eres grande. Mientras que otras actividades son más parecidas a estar asociadas con rendimientos decrecientes, si ese es el caso, Considere la posibilidad de subcontratar estas tareas.
Aquí hay algunos trabajos que podrían caer en esa categoría:
1. Cumplimiento de la orden
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Si no estás utilizando el negocio dropshipping modelo, La realización de pedidos de outsourcing es una bendición. Mientras escalas tu Shopify tienda, eventualmente necesitará mover su inventario fuera de su hogar.
¡Con el tiempo, no tendrás el espacio para almacenarlo todo! Aquí es donde la subcontratación de pedidos se convierte en algo propio.
Así es como funciona:
En resumen, los proveedores de cumplimiento de pedidos almacenan sus productos para usted. Luego, una vez que reciba un pedido, empaquetarán su mercancía y prepararán sus productos listos para su envío. Por lo general, es bastante estándar que estos servicios organicen un servicio de mensajería para recoger y entregar los paquetes.
Normalmente, los proveedores de cumplimiento de pedidos tienen varios almacenes a su disposición, lo que significa que los tiempos de entrega son bastante rápidos (en promedio, los clientes solo tienen que esperar entre uno y dos días para recibirlos).
2. Gestión de redes sociales
Construir una marca fuerte es vital cuando se trata de marketing en redes sociales. Desafortunadamente, no todos los propietarios de negocios cuentan con la experiencia o el tiempo para llevar a cabo estas tareas adecuadamente.
Aquí hay algunos ejemplos del tipo de tareas de redes sociales con las que podría necesitar ayuda:
- Elaboración, programación y publicación de publicaciones atractivas en tus identificadores de redes sociales.
- Utilizando las ideas de Facebook para hacer que las campañas de marketing sean más efectivas
- Estableciendo la voz de tu marca.
Los consultores de redes sociales suelen ser su mejor post de convocatoria para este tipo de trabajos. Cuando comience a buscar un proveedor externo, pida ver los testimonios de los clientes. Esto es crucial para garantizar que el talento que está contratando sea confiable.
Tambien deberias preguntar que estrategias proponen Compromiso con las siguientes plataformas:
- YouTube
Una vez que haya contratado a alguien, establezca un horario regular para que se comunique con ellos. El propósito de estas conversaciones debe ser realizar un seguimiento del progreso en todas sus plataformas de redes sociales. Esta es la única forma de identificar y rectificar cualquier error relacionado con sus estrategias de redes sociales actuales.
3. Entrada de datos
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Hay toneladas de tareas repetitivas que se incluyen en la categoría de "entrada de datos". Por ejemplo:
- Subiendo nuevos productos a tu tienda de catálogo.
- Eliminar productos que ya no tienes en stock
- Migración de contenido a una nueva plataforma de comercio electrónico.
Hay toneladas de trabajos rutinarios como este que hacen que su tienda en línea funcione sin problemas. Tan importantes como son, consumen mucho tiempo, por lo que cuando se gasta demasiada energía en estos trabajos, pueden dificultar el progreso de su negocio.
Esta es la razón por la cual conseguir el freelancer adecuado para manejar las tareas de entrada de datos en masa es esencial para liberar su tiempo. De esa manera usted puede enfocarse en otras actividades para hacer dinero.
Si eres una marca pequeña, probablemente puedas salirte con la tuya contratando a una sola persona. En cambio, si tus necesidades son más complejas, probablemente te convenga más contratar a una empresa más grande. Por lo general, estas organizaciones tienen acceso a recursos más sofisticados para manejar este tipo de tareas de ingreso de datos.
4. Su página web
Cuando hablamos de subcontratar las tareas asociadas con su sitio web, nos referimos a su;
- Diseño
- Mantenimiento
- Desarrollo
A menos que sea un profesional en esto, generalmente es mejor dejar su sitio a los expertos. No desea perder su valioso tiempo en la creación, el desarrollo y el mantenimiento de un sitio web de comercio electrónico de alta calidad.
Sugerencia: Las agencias suelen ser buenos lugares para externalizar el diseño web también. Por lo general, se le asigna un punto de contacto, que se dedica a garantizar que su trabajo se realice a tiempo y con un nivel excelente.
Si está pensando en contratar un profesional independiente para manejar su desarrollo web, debe tener en cuenta que los diferentes profesionales independientes se especializan en diversas tareas.
Algunos son increíbles con WordPress y el diseño web; otros sobresalen en el desarrollo de aplicaciones web, otros en codificación, etc. Lo mejor que puede hacer es observar cuidadosamente todo su trabajo anterior y familiarizarse con el tipo de industrias para las que han trabajado. A partir de ahí, podrá juzgar si el profesional independiente es adecuado para su proyecto.
5. Creación de contenido
Blogging es excelente para aumentar su ranking en los motores de búsqueda. También es una técnica increíble para posicionarse como una autoridad en su nicho.
Cuando los clientes creen que sabes de lo que estás hablando, es más probable que te compren, así de simple.
Lo ideal sería que alguien de su equipo publicara contenido de primera clase cada semana. Desafortunadamente, esto no siempre es posible. En su lugar, podría externalizar su redacción de contenido Necesita a un profesional independiente.
Sugerencia: Cuando empiece a buscar un escritor independiente, asigne una tarea de prueba. Esta es la mejor manera de ver lo buenos que son en la comunicación, además de tener una idea de la calidad de su trabajo.
Handy Hack: No tengas miedo de poner a prueba a un par de escritores. Esto le da una mejor comprensión de lo que es posible para su marca.
Debe tener en cuenta que los escritores profesionales suelen esperar algún tipo de honorarios por realizar una tarea de prueba, por lo que deberá tenerlo en cuenta en su presupuesto cuando esté elaborando una lista corta y estableciendo tareas de prueba.
6. Administración
De manera similar a la entrada de datos, las tareas 'generales' se interponen en el camino de nuestra productividad. Si puede identificarse, entonces un asistente virtual es la solución ideal. A continuación, se muestran algunas de las tareas que un asistente virtual podría realizar por usted:
- Administre su calendario (incluidos los arreglos de viaje, citas, reuniones, etc.)
- Preparar presentaciones, informes, hojas de cálculo.
- Ejecutar recados personales
Si está pensando en contratar un VA, aquí hay algunas cosas para ayudar a asegurar que su relación de trabajo sea exitosa:
- Proporcionar a su VA con formación. Esta es la mejor manera de asegurarse de que tengan las habilidades para hacer el trabajo; esto es especialmente cierto si necesita que usen un software específico.
- Establecer plazos claros para que las tareas se completen.
- Asegure su comunicación clara y eficazmente.
- Utilice software como Google docs para compartir documentos.
- Programar llamadas regulares de Zoom. Esto es esencial tanto para establecer una buena relación con el profesional independiente como para monitorear su progreso.
7. Descripciones de productos
A medida que comienzas a escalar tu Shopify tienda, su inventario comenzará a crecer. Sin embargo, escribir títulos y descripciones de productos convincentes no es una tarea que pueda darse el lujo de descuidar. La redacción de textos publicitarios de buena calidad puede ser agotadora y lenta, especialmente si vende algo que tiene algunas variantes. Por ejemplo:
- Tamaños
- Aromas
- Sabores
- Colors
A pesar de que los productos son muy similares entre sí, necesita títulos y descripciones de productos únicos para impulsar su SEO.
Las descripciones de los productos solo se convierten en un problema cuando necesita agregar artículos adicionales a su catálogo. Por lo tanto, generalmente no hay suficiente trabajo para justificar la contratación de un redactor a tiempo completo. Aquí es donde la externalización a un profesional vale su peso en oro.
Sugerencia: Una vez que haya contratado a un redactor, la comunicación clara es esencial. Tus instrucciones deben ser lo más específicas posible; esto aumenta drásticamente la probabilidad de que el escritor consiga clavar la voz de tu marca. Si es posible, proporcione ejemplos de textos que le gusten para que el escritor tenga una mejor idea de su visión. Además, si tiene una estructura establecida para su contenido En mente, nunca está de más ponerlo.
8. Gestionando tus cuentas
El flujo de efectivo es esencial para mantener cualquier negocio, por lo que mantener una estrecha vigilancia sobre sus libros es vital. Desafortunadamente, es muy común que las pequeñas empresas cometan errores de contabilidad. Por ejemplo, podrías olvidarte de:
- Archivo recibos,
- Seguimiento de sus gastos de negocio,
- Equilibra tus libros,
- Registrar transacciones de caja chica,
Una de las ventajas de contratar a un profesional para administrar sus cuentas es que trabajará con los tenedores de libros profesionales que hacen su propio negocio para comprender las siempre cambiantes leyes fiscales, ¡por lo que no tiene que hacerlo!
9. Servicio al cliente
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El servicio al cliente es la columna vertebral de cualquier tienda digital. Si no tiene una estrategia de servicio al cliente eficaz, está 42% más de probabilidades ¡Para que un cliente abandone su carrito!
A la luz de esto, debe asegurarse de que las consultas de sus clientes sean atendidas de manera rápida y profesional.
Sugerencia: Si usted está considerando la subcontratación Servicio de atención al cliente, necesita evaluar las necesidades de sus clientes potenciales. Aquí hay algunas cosas que debe considerar:
- ¿Qué tipo de servicios de atención al cliente desean, que no puede proporcionar en este momento?
- ¿A menudo encuentra que su bandeja de entrada está llena de correos electrónicos de clientes fuera del horario laboral de su equipo?
- ¿Hay demasiadas solicitudes de atención al cliente para que su personal las maneje?
Una vez que haya evaluado las demandas que enfrenta su empresa, puede subcontratar la cantidad de servicio que necesita según su presupuesto.
10. Investigación de mercado
La investigación de mercado es crucial, por mucho que creas que sabes lo que quiere tu audiencia, probablemente no.
En lugar de su juicio, deje que las estadísticas guíen el tipo de productos que vende y la forma en que comercializa su tienda. Sin una investigación de mercado confiable, no puede implementar campañas de marketing efectivas para escalar su Shopify Tienda. Comprender el comportamiento de su cliente es esencial para tener una idea más clara de por qué los consumidores compran sus productos y, más específicamente, de su marca.
Con una investigación de mercado profesional Consultor disfrutarás de los siguientes beneficios:
- Una mejor comprensión de su posición junto a sus competidores
- Acceda a datos más precisos sobre su objetivo demográfico.
- El software necesario para procesar big data, la mayoría de los propietarios de tiendas en línea no tienen acceso a este tipo de recursos.
11. Nómina de sueldos
La nómina es una función esencial para mantener su negocio funcionando. A medida que comienzas a escalar tu Shopify tienda, tendrá diferentes miembros del equipo con una variedad de salarios.
Es en este tipo de escenarios que las operaciones manuales toman mucho Más tiempo y esfuerzo para procesar.. Desafortunadamente, esto los hace propensos a cometer errores humanos, y cuando los salarios de sus empleados están en juego, ¡eso nunca es bueno!
Si elige manejar Nómina usted mismo, también deberá realizar un seguimiento de las leyes federales y estatales relacionadas con los salarios. Esto no solo es agotador, sino que las complejidades legales involucradas pueden ser costosas si no cumple con estas regulaciones (incluso por accidente).
Mientras que cuando externalizar la nómina, No deberías tener que manejar estos problemas. Encuentre un profesional independiente o una agencia que ofrezca un alto nivel de servicio al cliente. Su subcontratista debe estar dispuesto a comunicarse con usted regularmente y proporcionarle el asesoramiento adecuado si es necesario.
Sugerencia: solicite a su potencial subcontratista que le brinde testimonios de clientes satisfechos. Esto suele ser un buen indicador de si proporcionan un servicio al cliente decente.
Lo ideal es que desee un servicio local (o al menos dentro de una distancia de conducción razonable). Esto le da la opción de retirar cheques en caso de una emergencia.
Handy Hack: Asegúrese de que la empresa de nómina que está considerando esté en condiciones de servidumbre, por lo que, en el caso de un posible mal manejo financiero, su empresa no debería sentir tanto el impacto.
12. SEO
¿Sabía que la búsqueda orgánica genera tanto como 51% de tráfico para los sitios B2B y B2C? Como el SEO es tan importante, tiene sentido contratar a un experto.
Cuando subcontrata SEO a un profesional, sabe que está accediendo a técnicas confiables que lo acercarán a sus objetivos comerciales globales.
La alternativa es pagar una prima en herramientas de SEO y tomar mucho tiempo entrenando al personal. Por lo tanto, no es sorprendente, por lo que muchos propietarios de negocios optan por subcontratar este trabajo.
Sugerencia: Antes de comprometerse firmando un contrato, asegúrese de que el profesional independiente / agencia esté dispuesto a ofrecer resultados tangibles. ¿Qué quieres que produzca tu marketing SEO? - ¿Ranking de Google más alto? ¿Un impulso en el tráfico? ¿Más seguidores en las redes sociales? Cualquiera que sea su objetivo, escalar su Shopify Tienda, asegúrese de que su proveedor lo sepa.
Demasiados dueños de negocios establecen objetivos no medibles para sus profesionales independientes. La belleza de Google Analytics es que su progreso de SEO es medible. De esa manera, puede saber si su profesional independiente es una buena inversión. Si no es así, regrese a la mesa de dibujo y vuelva a intentarlo.
13. Diseño gráfico
A menos que su marca maneje productos relacionados con el diseño gráfico, debe contratar un diseñador experto. Aquí hay algunos de los elementos visuales que necesitarás crear:
- Un logotipo de la empresa,
- Una imagen de banner,
- Su catálogo de productos,
Todos estos son esenciales para ayudarlo a construir una marca fuerte para escalar su Shopify tienda, así que si quieres una estética profesional, es mejor no dejarlos al azar.
Aquí hay algunos consejos para contratar a un diseñador de primera categoría:
- Obtenga recomendaciones de personas de confianza.
- Solicite referencias de sus clientes anteriores y lea detenidamente su cartera para ver de qué son capaces.
- Déle a su diseñador instrucciones claras sobre lo que quiere, de esa manera el diseñador puede transmitir si puede hacer el trabajo bien.
Otras cosas a considerar:
- Su presupuesto: Antes de contratar a un profesional independiente, averigüe lo que puede pagar. A partir de ahí, puede obtener los servicios adecuados.
- ¿Cómo manejarás el conflicto potencial? Para su protección y la de ellos, haga que el profesional independiente firme un contrato antes de emprender cualquier trabajo. Este contrato debe estipular: cuánto les pagará, cómo se les pagará, su calendario de pagos, la cantidad de trabajo que se espera de ellos, cómo se resolverán los conflictos, etc.
14. Email Marketing
El email marketing cuando se hace correctamente debería traer ganancias. Puedes usar campañas de correo electrónico para hacer todo desde
- Promoviendo nuevos productos,
- Envío de códigos de cupón a los clientes,
- Enviando correos electrónicos de recordatorio a los consumidores que acaban de abandonar sus carritos,
Aquí es donde un profesional independiente puede ayudarlo a escalar su Shopify almacenar.
Su comercializador de correo electrónico o agencia debe hacer lo siguiente:
- Pruebe y verifique los datos para calcular el momento óptimo para enviar un correo electrónico a su lista,
- Análisis y seguimiento de tasas de clics y tasas de conversión,
- Vigilando a qué tipo de encabezados de correo electrónico responde su lista,
15. Soporte de TI
No hay nada peor que un sitio web o un servidor que se estrelle o sufra un ataque de malware. A menudo, cuando ocurren estos problemas técnicos, no tenemos idea de cómo manejarlos. Desafortunadamente, a menos que sea un experto en informática, solo un equipo profesional de soporte de TI puede resolver algunos de estos problemas.
Si no tiene acceso a expertos internos, deberá externalizar el talento. Hay toneladas de empresas de soporte de TI que estarán encantadas de ayudarlo a escalar su Shopify almacenar.
Sin embargo, algunas compañías ofrecen mejores ofertas que otras: un servicio de excelente calidad también debería proporcionarle seguridad y soporte de sitio web como parte de su paquete de soporte de TI.
16. Fotografía y videografía.
Las fotos de productos de primera calidad y los videos de alta calidad son esenciales. Son fantásticos para mejorar tu credibilidad y ganarte la confianza de tus seguidores. Si está ajustando su catálogo de productos, querrá imágenes y videos que exuden profesionalismo.
Una de las desventajas de ser propietario de una tienda en línea es que los clientes no pueden ver o sentir sus productos, por lo que debe proporcionarles imágenes estelares. Aquí es donde los servicios de un profesional son útiles.
Si estás en tratando de encontrar un profesional independiente, deberías probar cualquiera
- Fotógrafo central
- Encontrar un fotografo
Estos sitios facilitan a los propietarios de negocios encontrar fotógrafos talentosos en su área local.
Alternativamente, si lo que buscas es un camarógrafo, lee detenidamente todas las siguientes opciones:
- Graduados de cine recientes (o que pronto se graduarán en carreras de cine)
- Agencias de marketing digital
- Redes sociales
- Recomendaciones de amigos y colegas.
¿Estás listo para escalar tu Shopify ¿Tienda?
Si quieres escalar tu Shopify store, entonces esperamos que considere la posibilidad de subcontratar algunas de las tareas que hemos enumerado anteriormente. A medida que comience a contratar trabajadores independientes, se sorprenderá de la cantidad de tiempo extra que acumulará, ¡y lo que no le encantará de eso!
¿Ha tenido alguna experiencia en el trabajo de outsourcing? Si es así, ¡nos encantaría escuchar sus pensamientos sobre el tema! Además, si tiene algún consejo sobre el tema, no dude en compartirlo, nos encanta ver conversaciones animadas en los comentarios. ¡Hablar pronto!
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