Revisión de Mailchimp: ¿El mejor servicio de marketing por correo electrónico para el comercio electrónico?

Los beneficios del email marketing para una operación de comercio electrónico casi no necesitan ser explicados a cualquier persona que se dedique a la venta en línea en el presente. Como cuestión de hecho, muchos de los principales plataformas de comercio electrónico también brinda soporte para una fácil integración de servicios de marketing por correo electrónico de terceros con su tienda creada con su plataforma.

¿Está buscando el mejor software para hacer que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico sean muy fáciles? La mayoría de los comerciantes y propietarios de negocios conocen los beneficios del marketing por correo electrónico, pero no saben cómo hacerlo correctamente. Es por esto que se nos ocurrió esta revisión de Mailchimp.

Antes de seguir adelante, tratemos con la preocupación MÁS GRANDE de todos. Con tantos otros canales de marketing, ¿está muerto el email marketing? ¿Todavía vale la pena enviar correos electrónicos?

Por el contrario, el email marketing está aquí para quedarse. MailChimp es uno de los principales servicios de marketing por correo electrónico que existe desde hace tiempo. Aquí está mi crítica de Mailchimp.

Revisión de Mailchimp: Descripción general

Mailchimp es un servicio de marketing por correo electrónico líder que proporciona características y tecnología sólidas para llegar a los clientes actuales y potenciales. Esta plataforma le ayuda a administrar suscriptores y ver las tasas de clics. Además, genera informes personalizados y rastrea sus correos electrónicos.

Mailchimp también tiene grandes planes para pequeñas empresas y medianas empresas. Además de esto, es capaz de manejar grandes volúmenes de correos electrónicos, por lo que es una opción decente para grandes organizaciones.

Revisión de MailChimp - página de inicio

Revisión de Mailchimp: características clave

MailChimp tiene muchas características que ofrecer para campañas de correo electrónico exitosas. Por esta razón, puede ser abrumador saber por dónde empezar. Esto es particularmente cierto cuando estás empezando.

Decidimos clasificar las características en cuatro procesos cruciales en el marketing por correo electrónico. Esto le dará una mejor comprensión de lo que Mailchimp puede hacer por su negocio en línea.

Los procesos clave de marketing por correo electrónico incluyen:

  • Creación de campañas de correo electrónico
  • Integración
  • automatización
  • Optimización

Revisión de Mailchimp: Creación de campañas de correo electrónico

Mailchimp facilita la creación de campañas que resuenen con sus suscriptores. Una vez que haya configurado su lista y los formularios de registro, puede comenzar a crear una campaña de correo electrónico

Mailchimp tiene cuatro tipos de campañas para seleccionar. Incluyen:

  • Campañas regulares

Este es un correo electrónico HTML con opciones de formato.

  • Campañas de texto plano

Estos son correos electrónicos simples con solo opciones de prueba y sin formato.

  • Campañas RSS

Esto le permite compartir las actualizaciones del blog desde una fuente RSS usando Mailchimp.

  • Campañas de pruebas A / B

Esto le permite probar diferentes líneas de asunto y tiempos de envío. Mailchimp ofrece tres variaciones del correo electrónico.

Además, Mailchimp tiene una variedad de temas predefinidos y diseños personalizables. Esto le ayuda a crear excelentes diseños para mostrar productos, hacer un seguimiento de los clientes y compartir noticias.

Cuando esté listo para enviar, Mailchimp tiene diferentes opciones disponibles. Puede elegir enviarlo inmediatamente o programar un día y hora específicos. Con una cuenta pagada, obtienes tres opciones más. Aquí está el resumen.

  • Enviar optimización de tiempo

Usted determina el mejor momento en función del historial de actividad de los suscriptores.

  • Túnel del tiempo

Ofrece la campaña en función de la zona horaria específica de su suscriptor.

  • Entrega por lotes

Las campañas se envían en lotes programados para controlar el tráfico del sitio web y la tensión del servidor.

Aquí están las herramientas que ofrece Mailchimp en esta etapa.

Correo electrónico

MailChimp tiene un diseñador de correo electrónico de arrastrar y soltar que facilita el cambio de contenido y diseños. También viene con un editor de fotos incorporado para cambiar el tamaño de las imágenes.

Del mismo modo, tiene plantillas pre-compiladas para todo tipo de mensajes. También puedes ver todas tus actualizaciones en tiempo real. Mailchimp le permite decidir si desea que el mensaje se envíe a todos los suscriptores o solo a un segmento pequeño.

Las páginas de destino

Además de enviar correos electrónicos, Mailchimp le permite combinar páginas de destino con sus campañas.

Esto le permite aumentar su lista de correo electrónico al promocionar una oferta especial. También puede usar la página de destino para resaltar productos, anunciar una preventa y celebrar un concurso.

Formularios de inscripción

Mailchimp ofrece diferentes opciones de formulario de registro para satisfacer las necesidades de su negocio. Estos formularios de inscripción incluyen los formularios de suscripción incrustados, de Facebook, de suscriptores y de Mailchimp.

anuncios

Puedes hacer anuncios de remarketing en Facebook, Instagram y Google con Mailchimp. Esto no solo te ayuda a aumentar tu audiencia, sino también a vender más cosas. Realiza un seguimiento de los ingresos generados por estos anuncios, los productos vendidos y los clientes que ha adquirido.

Revisión de Mailchimp: Integraciones

Mailchimp se jacta de las integraciones de 700 para mejorar su rendimiento. Se integra con varias soluciones de comercio electrónico que incluyen:

Además de esto, se integra con otras aplicaciones y herramientas. Algunas de las integraciones más recomendadas incluyen:

  • 40Nuggets
  • Accelo
  • Batchbox
  • LeadDyno
  • Leadpages
  • Hootsuite
  • Olark
  • ShipStation
  • Mono encuesta
  • Unbounce
  • Zapier
  • Typeform

Revisión de Mailchimp: Automatización

En el paso de la automatización, Mailchimp lo ayuda a construir su marca, vender más cosas y aumentar la lealtad del cliente. Entonces, ¿cómo hace Mailchimp para que esto suceda?

Vamos a empezar.

Construyendo tu marca

Mailchimp le permite ofrecer una cálida bienvenida a los nuevos suscriptores y presentar su marca.

También puede comunicarse con personas en sus días especiales, como cumpleaños, para una conexión personal.

Además, puede llevar su blog a los lectores a través de la función RSS a correo electrónico.

Vendiendo productos

Mailchimp proporciona una solución para el carrito abandonado utilizando recomendaciones de productos personalizadas. También empareja una postal impresa en un carrito abandonado para dar a los compradores el empujón para finalizar el proceso de pago.

Además de esto, Mailchimp tiene correos electrónicos de retargeting de productos que recuerdan a los compradores sus excelentes productos. Esto les invita a volver a hacer una compra.

Fomentando la fidelidad de los clientes.

Mailchimp aumenta sus esfuerzos de retención de clientes a través del seguimiento de productos para mantener la conversación. Esto atrae a los clientes a volver y ver qué hay de nuevo.

Además, le ayuda a recompensar a sus clientes favoritos con ofertas especiales y códigos de promoción. Este gesto fomenta las referencias a su tienda. También puede agradecer a los nuevos clientes por comprar sus productos. Esto puede ser a través de un descuento o recomendación del producto.

Revisión de Mailchimp: Optimización

Mailchimp lo ayuda a eliminar las conjeturas de las campañas de correo electrónico a través de sus herramientas de optimización.

Segmentación

Para empezar, las herramientas de segmentación de audiencia lo ayudan a aprender más acerca de sus suscriptores para dirigirse al marketing.

Por ejemplo, puede utilizar factores como la demografía o el historial de compras. Luego, estructura el contenido de una manera que sea relevante para este grupo específico. Esto ayuda a reducir el número de tasas de baja.

hacer pruebas A/B

Esta función lo ayuda a probar líneas de asunto, contenido, elementos gráficos y correos electrónicos de CTA. Mailchimp tiene una opción gratuita que le permite probar hasta tres variaciones para su campaña.

En contraste, la opción de pago es multivariable y puede probar hasta ocho variaciones a la vez. Esto proporciona información valiosa para futuras campañas.

Informes

Mailchimp ofrece informes que facilitan el seguimiento del rendimiento y la comprensión de las preferencias de la audiencia. Igualmente importante, le ayuda a controlar el ROI con los informes de ingresos.

Personalización

Las herramientas de personalización de MailChimp te ayudan a enviar contenido que resuena con tu audiencia. Esto asegura que cree una experiencia de compra única para cada cliente.

Revisión de Mailchimp: inconvenientes

Usted podría estar preguntándose.

Con tantas características valiosas, ¿Mailchimp tiene alguna limitación? Bueno, como cualquier otro software, también tiene una buena cantidad de fracasos.

Primero, Mailchimp es famoso en la comunidad de desarrollo web por actualizaciones constantes de productos. Si bien esto lo convierte en un producto de vanguardia, estas actualizaciones constantes no son tan buenas para un usuario no frecuente.

En serio, cuando sientes que acabas de entender las cosas, Mailchimp lo reconfigura todo. Me gustaría que se ralentizara un poco en los cambios de diseño.

En segundo lugar, Mailchimp tiene varias formas nativas que puede insertar en su sitio web o en los canales de las redes sociales. Sin embargo, tienes que saber CSS para hacerlos bien. Esto se debe a que no tiene una función de arrastrar y soltar para ajustar la funcionalidad que conduce a formas nativas complicadas.

Por último, Mailchimp se esfuerza por eliminar la necesidad de servicio al cliente. Ofrece un producto intuitivo y una base de conocimientos exhaustiva. Si bien su atención al cliente es excelente, solo funciona en días laborales y en la zona horaria del este.

Por lo tanto, si está ejecutando una campaña en la noche, en un fin de semana o en una zona horaria diferente, entonces está por su cuenta.

Revisión de Mailchimp: Precios

MailChimp Tiene tres planes, incluidos los planes Free, Grow y Pro. Los planes pagados proporcionan acceso a funciones adicionales y frecuencia de envío. También ofrece una opción de pago por uso si envía correos electrónicos ocasionalmente.

La Plan gratuito es genial cuando estás empezando en campañas de correo electrónico. Toma hasta los suscriptores de 2000 y le permite enviar correos electrónicos de 12000 por mes. También ofrece cuentas multiusuario, guías y tutoriales, así como un soporte de correo electrónico solo para 30-day.

La Plan de crecimiento es una opción decente para nivelar su campaña de correo electrónico con más características. Cuesta $ 10 por mes y ofrece suscriptores y correos electrónicos ilimitados. También tiene cuentas de multiusuario, guías y tutoriales, soporte para correo electrónico y chats. Con el plan de crecimiento, puede eliminar el pie de página de Mailchimp.

La Plan pro proporciona herramientas avanzadas para agregar poder a sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Cuesta $ 199 por mes con suscriptores y correos electrónicos ilimitados. También viene con cuentas multiusuario, correo electrónico y soporte para chats, así como soporte premium. También puede eliminar el encabezado de Mailchimp.

Para obtener una descripción general de las funciones que ofrece cada plan, consulte la captura de pantalla a continuación.

Consejos para una exitosa campaña de email marketing

Para una exitosa campaña de marketing por correo electrónico, deberá hacer lo siguiente para que sus correos electrónicos sean un éxito.

Dirige tus correos electrónicos a la audiencia correcta

Los correos electrónicos que envíe a sus suscriptores deben ser relevantes para sus intereses. Aquí es donde entra la segmentación de correo electrónico. Le permite dividir su lista de correo electrónico en subgrupos específicos.

Algunas de las formas en que puede segmentar su lista incluyen el uso de resultados de encuestas, historial de compras, edad, género y ubicación geográfica.

Personaliza tus correos electrónicos

Cuanto más personal sea el correo electrónico, mayor será la posibilidad de abrir y leer. Por lo tanto, llame a sus clientes por su nombre y recuerde sus días especiales, como los cumpleaños. Esto les ayuda a construir confianza con su marca.

Haga su línea de asunto convincente

La línea de asunto determina si el lector de destino abre su correo electrónico o lo elimina. Para crear una línea de asunto convincente, evite hacer clic en palabras de cebo como "¡haga dinero ahora!" En su lugar, cree una línea de asunto que sea honesta y despierte su curiosidad.

Usa un diseño simple

El diseño debe ser fácil de navegar. Se trata de mantener la atención del lector una vez que lo han abierto. No uses muchas fuentes enormes y gráficos llamativos. Permita que su mensaje sea claro y conciso para facilitar que sus suscriptores actúen sobre él.

Añadir una llamada a la acción

Hablando de acciones, no tiene sentido enviar un correo electrónico sin preguntar a sus lectores qué hacer a continuación. Utilice una llamada a la acción para pedir a los clientes que hagan clic en un enlace, realicen una compra o llenen un formulario de encuesta.

Reseña de Mailchimp: pensamientos finales

Si eres una startup o una empresa bien establecida, MailChimp Es una valiosa adición a su comercialización. Está repleto de características sorprendentes que aseguran un marketing por correo electrónico efectivo.

Por lo tanto, si no está utilizando marketing por correo electrónico, espero que este artículo lo haya convencido de que es algo que debe considerar para una audiencia más amplia y relaciones más sólidas con los clientes.

MailChimp Clasificación: 4.5 - Revisado por

Belinda Kendi

Belinda Kendi es una talentosa comercializadora de contenido, escritora fantasma y redactora de comercio electrónico que produce contenido valioso y relatable que atrae a los clientes a suscribirse. ¿Por qué no comenzamos una conversación? Visite www.belindakendi.com o envíeme un correo electrónico; belinda@belindakendi.com.