Sendinblue vs Constant Contact (Αύγουστος 2022): Ποια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η καλύτερη;

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Αγωνίζεται να κάνει την επιλογή μεταξύ Σεντίν Μπλέ vs Constant Contact? Και τα δύο αυτά εργαλεία έχουν κερδίσει μεγάλη προσοχή όλα αυτά τα χρόνια για την ευκολία χρήσης, τα πλούσια σε χαρακτηριστικά πακέτα και την ισχυρή προσέγγιση στο μάρκετινγκ μέσω email. Λοιπόν, ποιο είναι το καλύτερο;

Τελικά, η ιδανική λύση μάρκετινγκ μέσω email για εσάς θα εξαρτηθεί από το τι θέλετε να επιτύχετε. Ορισμένες επωνυμίες δεσμεύονται να δημιουργήσουν καμπάνιες μάρκετινγκ παντός καναλιού με το email στον πυρήνα. Άλλοι θέλουν να σχεδιάσουν πολύπλοκες αυτοματοποιημένες αλληλουχίες email.

Σήμερα, θα εξετάσουμε όλα τα χαρακτηριστικά και των δύο Constant Contact και Sendinblue, λαμβάνοντας υπόψη τα πάντα, από την τιμολόγηση έως τη χρηστικότητα, για να σας βοηθήσουν να κάνετε τη σωστή επιλογή.

Ας βουτήξουμε!

Sendinblue vs Constant Contact: Τιμολόγηση

Υπάρχουν τόνοι εργαλείων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκεί έξω για μικρές επιχειρήσεις και επιχειρήσεις. Τα περισσότερα εργαλεία, από το Mailchimp έως το ActiveCampaign, προσφέρουν μια σειρά από πακέτα τιμολόγησης, ειδικά σχεδιασμένα για να ταιριάζουν σε διαφορετικές ανάγκες.

Όσο περισσότερα είστε διατεθειμένοι να ξοδέψετε στις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τόσο περισσότερα μπορείτε συνήθως να περιμένετε να λάβετε από την άποψη των δυνατοτήτων αυτοματισμού, των προτύπων όλα σε ένα και των αναλυτικών στοιχείων. Ας δούμε πώς οι τιμές του Sendinblue και Constant Contact μετρώ. 

Σεντίν Μπλέ

Τιμολόγηση sendinblue - sendinblue vs constant contact

Σεντίν Μπλέ έχει δωρεάν σχέδιο. Εδώ μπορείτε να καταχωρήσετε απεριόριστες επαφές και να στείλετε έως και 300 email την ημέρα. Εάν δεν έχετε ακόμα λίστα email (ή θέλετε να πάρετε το Sendinblue για μια δοκιμαστική διαδρομή), το πακέτο freemium είναι εξαιρετικό.

Το σχέδιο Lite

Αυτό ξεκινάει στις 25 $ το μήνα και ξεκλειδώνει απεριόριστες καθημερινές αποστολές email, υποστήριξη email, αφαίρεση της επωνυμίας του Sendinblue και δοκιμές A/B. Για 25 $ θα λάβετε 10,000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η τιμολόγησή σας θα αυξηθεί ανάλογα με τον αριθμό των επιπλέον email που θέλετε να στείλετε. 

Το Premium Πακέτο

Αυτό ξεκινά από 65 $ το μήνα και σας επιτρέπει να στέλνετε 20,000 email σε βασικό επίπεδο. 

Θα λάβετε τα πάντα στο σχέδιο Lite, συν μπορείτε

  • Δημιουργήστε και ξεκινήστε διαφημίσεις στο Facebook
  • Σχεδιάστε και δημοσιεύστε σελίδες προορισμού
  • Συνομιλήστε με πελάτες σε πραγματικό χρόνο μέσω ζωντανής συνομιλίας μέσω web
  • Παραχωρήστε πρόσβαση σε πολλούς χρήστες
  • Εφαρμογή ροών εργασιών αυτοματισμού μάρκετινγκ
  • Πρόσβαση στην τηλεφωνική υποστήριξη

Το επιχειρηματικό σχέδιο

Αυτό ταιριάζει καλύτερα σε πολύ μεγαλύτερες επιχειρήσεις με πολύπλοκες ανάγκες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Θα χρειαστείτε μια προσαρμοσμένη προσφορά για αυτό. Αυτό το πακέτο ξεκλειδώνει την υποστήριξη προτεραιότητας και στέλνοντάς σας έναν διαχειριστή επιτυχίας πελατών και μπορείτε να εγγράψετε περισσότερους από δέκα χρήστες.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Constant Contact

constant contact τιμολόγηση - sendinblue vs constant contact

Constant Contact διατηρεί τα σχέδια τιμολόγησης απλά, με μόνο δύο για να διαλέξετε (και τα δύο συνοδεύονται από δωρεάν δοκιμή 60 ημερών!):

Το Βασικό Σχέδιο

Ξεκινώντας 9.99 $ το μήνα, Η ακριβής τιμή του βασίζεται στον αριθμό των επαφών που έχετε.

Θα λάβετε απεριόριστες αποστολές email, προσαρμόσιμα πρότυπα, δυνατότητες παρακολούθησης και αναφοράς, δοκιμές A/B και εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου. Constant Contact ενσωματώνεται στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας για να συγχρονίζει τις επαφές σας και να στέλνει email με βάση τις καταναλωτικές συνήθειες και τη δραστηριότητά τους. Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε έως και τρεις χρήστες.

Το πρόγραμμα Email Plus

Ξεκινώντας από 45 $ το μήνα, πάλι, η ακριβής τιμή του βασίζεται στο μήκος της λίστας email σας. Αυτό το πακέτο προορίζεται για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Αυτή η αναβάθμιση ξεκλειδώνει προηγμένες λειτουργίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου, έρευνες πελατών και δημοσκοπήσεις, κουπόνια, διαδικτυακές δωρεές και μπορείτε να λανσάρετε αυτοματοποιημένες σειρές email». Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε έως και δέκα χρήστες.

Η ετυμηγορία: Εξαρτάται

Και τα δύο εργαλεία παρέχουν ένα πλούσιο σύνολο δυνατοτήτων σε προσιτή τιμή. Ωστόσο, όσον αφορά την αξία για τα χρήματα, αυτό εξαρτάται από τις προτεραιότητες της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, έχετε μια μεγάλη λίστα επαφών αλλά θέλετε να στέλνετε μόνο περιστασιακά email; Σε αυτήν την περίπτωση, το Sendinblue είναι η καλύτερη επιλογή.

Εάν, από την άλλη πλευρά, πρέπει να στέλνετε μεγάλο αριθμό email κάθε μήνα σε μια συντομότερη λίστα, Constant Contact μπορεί να λειτουργήσει φθηνότερα. Μπορείτε να στείλετε απεριόριστα email στα σχέδιά τους και η ουσία της τιμολόγησής τους βασίζεται στο πόσες επαφές έχετε.

Pro Συμβουλή: Επισκεφτείτε και τους δύο ιστότοπους για να υπολογίσετε την τιμολόγηση για τον απαιτούμενο αριθμό επαφών και αποστολών email και, στη συνέχεια, συγκρίνετε τα δύο. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να πείτε ποιο είναι καλύτερο για εσάς με βάση μόνο την τιμή.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Πρότυπα email και επεξεργασία

Σεντίν Μπλέ

Σεντίν Μπλέ έχει πάνω από 60 επαγγελματική εμφάνιση responsive πρότυπα email για να διαλέξετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα δημιουργίας email με μεταφορά και απόθεση για να κάνετε απλές επεξεργασίες. Τούτου λεχθέντος, το πρόγραμμα δημιουργίας email του Sendinblue είναι σχετικά βασικό σε σύγκριση με άλλα στην αγορά. Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι δεν μπορείτε να αλλάξετε εύκολα γραμματοσειρές ή φόντο.

Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας μια «προβολή για κινητά» πριν τα στείλετε… κάτι που είναι πολύ ωραίο. Αυτό διασφαλίζει ότι ο σχεδιασμός του email σας φαίνεται υπέροχος, ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιούν οι παραλήπτες σας.

Συγκεκριμένα, το Sendinblue σάς επιτρέπει να δημιουργείτε καμπάνιες μεταξύ καναλιών, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε και να καλλιεργείτε πελάτες όχι μόνο μέσω email, αλλά μέσω SMS και συνομιλίας. Παίρνετε επίσης ένα πρόγραμμα δημιουργίας σελίδων προορισμού που περιλαμβάνεται τόσο στο Sendinblue όσο και στο Constant Contact. 

Constant Contact

Σε αντίθεση, Constant Contact προσφέρει πάνω από 100 πρότυπα email, που καλύπτουν διάφορες χρήσεις, από ενημερωτικά δελτία έως προσκλήσεις εκδηλώσεων, μηνύματα διακοπών, email πωλήσεων και ούτω καθεξής.

Αφού επιλέξετε ένα πρότυπο, μπορείτε να το προσαρμόσετε χρησιμοποιώντας Constant Contact's drag-and-drop πρόγραμμα επεξεργασίας. Είναι εύκολο να επεξεργαστείτε τα χρώματα, τις γραμματοσειρές, τα λογότυπα και τους συνδέσμους μέσων κοινωνικής δικτύωσης ώστε να ταιριάζουν με την εμφάνιση της επωνυμίας σας. Επιπλέον, έχετε πρόσβαση σε δωρεάν στοκ φωτογραφίες και γραμματοσειρές Google για να ζωντανέψετε το σχέδιό σας.

Το πρόγραμμα επεξεργασίας email μεταφοράς και απόθεσης από Constant Contact είναι μια από τις κορυφαίες επιλογές στην αγορά και σας επιτρέπει να εφαρμόσετε τα πάντα, από ειδικές φωτογραφίες και έρευνες έως πληροφορίες προϊόντων. 

Η ετυμηγορία: Constant Contact

Constant Contact προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και μια μεγαλύτερη σειρά από εύχρηστα εργαλεία σχεδίασης email.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Autoresponders και Automation

Σεντίν Μπλέ

Το Sendinblue κρατά τα πράγματα απλά όσον αφορά την αυτοματοποίηση. Δεν θα λάβετε το πιο προηγμένο εργαλείοkit, αλλά οι αρχάριοι μπορεί να βρουν τις προκατασκευασμένες ροές εργασίας του χρήσιμες για να ξεκινήσουν. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση, η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες με βάση τις ιστοσελίδες στις οποίες κάνουν κλικ.

Ένα πράγμα στο οποίο η Sendinblue υπερέχει όσον αφορά την αυτοματοποίηση, είναι ότι επιτρέπει στους χρήστες να αυτοματοποιούν τις καμπάνιες σε πολλά κανάλια, από τη συνομιλία έως το μάρκετινγκ μέσω email και το μάρκετινγκ SMS. Μπορείτε επίσης να εξατομικεύσετε κάθε βήμα της διαδρομής του πελάτη, χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο CRM για να τμηματοποιήσετε το κοινό σας και να δημιουργήσετε πιο σχετικά μηνύματα. 

Constant Contact

Constant Contact είναι περίπου το ίδιο. Μπορείτε να δημιουργήσετε παρόμοιες ροές εργασίας με βάση την τμηματοποίηση email, τα συμβάντα και τις συμπεριφορές πελατών. Η ρύθμιση απλών αυτόματων απαντήσεων είναι εύκολη, όπως και ο προγραμματισμός αυτοματοποιημένων καμπανιών παρακολούθησης email.

Οι αυτοματισμοί email γίνονται απλοί με Constant Contact χάρη στην πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εργαλείων προσαρμογής. Μπορείτε ακόμη και να ενσωματώσετε τις καμπάνιες σας με Shopify, Facebook και στείλτε email εκτίμησης από το Mindbody, για να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας να χτίσετε την αφοσίωση των πελατών. 

Η ετυμηγορία

Και οι δύο πάροχοι προσφέρουν σχετικά απλές αυτόματες απαντήσεις και εργαλεία αυτοματισμού. Τούτου λεχθέντος, το Sendinblue έχει ένα μικρό πλεονέκτημα για την παρακολούθηση των κινήσεων των επισκεπτών στον ιστότοπό σας και την ανάλογη απόκριση.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Τμηματοποίηση

Σεντίν Μπλέ

Στον πυρήνα της, η τμηματοποίηση έχει να κάνει με την αντιστοίχιση συγκεκριμένων ετικετών στις επαφές email σας, ώστε να μπορείτε να τις κατηγοριοποιήσετε σε ομάδες συμφερόντων.

Το Sendinblue σάς επιτρέπει να μεταφορτώνετε μαζικά ενημερώσεις μέσω αρχείων CSV. Ωστόσο, η αντιστοίχιση πληροφοριών σε αυτές μπορεί να είναι επώδυνη, καθώς θα χρειαστεί να την κάνετε με μη αυτόματο τρόπο για κάθε μία. Στη συνέχεια, αφού ανεβάσετε τις επαφές σας, μπορείτε να τις τμηματοποιήσετε όπως θέλετε – τοποθεσία, απασχόληση, προηγούμενη δέσμευση, ιστορικό αγορών κ.λπ.

Πιθανώς το πιο πολύτιμο χαρακτηριστικό για τμηματοποίηση στο Sendinblue είναι το ενσωματωμένο CRM, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε ένα μέρος για καλύτερη βαθμολογία δυνητικού πελάτη. 

Constant Contact

Όπως το Sendinblue, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τη λίστα σας με βάση τα επίπεδα αφοσίωσης παραλήπτη και πελατών, τοποθεσία, στοιχεία εταιρείας κ.λπ. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε Constant Contact με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να τμηματοποιήσετε τις επαφές με βάση τις συμπεριφορές τους στο κατάστημα.

Ενώ Constant Contact δεν έχει ενσωματωμένο CRM, έχει πολλά περιθώρια για να προσαρμόσετε τα τμήματα σας και να δημιουργήσετε διαφορετικές καμπάνιες. Μπορείτε να καταχωρίσετε τα "μέλη" για τον ιστότοπό σας ξεχωριστά από τους τυπικούς πελάτες και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα επαφών. 

Ετυμηγορία: Είναι ισοπαλία

Δεν είναι εύκολο να ανακηρύξεις νικητή εδώ. Και τα δύο εργαλεία προσφέρουν βασικές δυνατότητες τμηματοποίησης με παρόμοιες ετικέτες. Ωστόσο, το Sendinblue έχει το πρόσθετο πλεονέκτημα ενός εγγενούς CRM. 

Δεν είναι εύκολο να ανακηρύξεις νικητή εδώ. Και τα δύο εργαλεία προσφέρουν βασικές δυνατότητες τμηματοποίησης με παρόμοιες ετικέτες.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Φόρμες εγγραφής

Σεντίν Μπλέ

Σεντίν Μπλέ συνοδεύεται από ένα εύχρηστο πρόγραμμα επεξεργασίας φορμών, το οποίο καθιστά παιχνιδάκι τη δημιουργία όμορφων μορφών συμμετοχής μέσω email. Μπορείτε να προσαρμόσετε χρώματα, εικόνες και κεφαλίδες και να προσθέσετε όσα πεδία θέλετε. Μπορείτε ακόμη να εισαγάγετε πεδία εισαγωγής κειμένου, κουμπιά επιλογής, αναπτυσσόμενες λίστες και πολλά άλλα.

Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε αυτές τις φόρμες στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας έναν ενσωματωμένο κώδικα HTML, να τις συνδέσετε από τα email και τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή/και να τις προσθέσετε στο CMS σας ως γραφικό στοιχείο. Επιπλέον, έχετε επίσης την επιλογή να προσθέσετε πλαίσια ελέγχου που είναι συμβατά με το GDPR και μπορείτε να εφαρμόσετε μια διαδικασία διπλής επιλογής.

Οι φόρμες δεν είναι ο μόνος τρόπος για να μετατρέψετε τους πιθανούς επισκέπτες σε πελάτες με το Sendinblue. Η υπηρεσία προσφέρει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον δημιουργίας σελίδων προορισμού, όπου μπορείτε να δημιουργήσετε δυναμικές σελίδες που προσαρμόζονται στις ανάγκες του κοινού σας.

Ταυτόχρονα, το Sendinblue επεκτείνει περαιτέρω τις δυνατότητες μάρκετινγκ παντός καναλιού με την εισαγωγή του Facebook Ads. Μπορείτε να εκκινήσετε διαφημίσεις απευθείας από τον λογαριασμό σας Sendinblue για να στοχεύσετε εκ νέου τις επαφές και να προσεγγίσετε νέο κοινό με βάση τις λίστες που έχετε ήδη δημιουργήσει. 

Constant Contact

Constant Contact παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε responsive φόρμες εγγραφής. Μπορείτε να τα δημοσιεύσετε στον ιστότοπό σας για να καταγράψετε πληροφορίες χρήστη μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αναδυόμενα παράθυρα, φόρμες με δυνατότητα ενσωμάτωσης και προσαρμοσμένες σελίδες προορισμού που αντικατοπτρίζουν την αισθητική της επωνυμίας σας.

Ένα επιτακτικό πράγμα για Constant Contact είναι η δυνατότητα ενημέρωσης "ρυθμίστε το και ξεχάστε το". Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματα τον ιστότοπο και τις φόρμες σας ώστε να ενημερώνονται, χωρίς να χρειάζεται να τα ελέγχετε συνεχώς. Constant Contact προσφέρει επίσης προηγμένες δυνατότητες για να κάνετε τις φόρμες σας πιο αποτελεσματικές.

Μπορείτε να ενσωματώσετε την παρακολούθηση εξόδου, για να παρακολουθείτε πότε ο πελάτης εγκαταλείπει τις φόρμες σας και να επιλέξετε προσαρμοσμένα πεδία για να προσδιορίσετε ποιες πληροφορίες θέλετε να καταγράψετε.

Αν αναζητάτε πιο εκτενείς τρόπους μετατροπής πελατών, Constant Contact σας επιτρέπει επίσης να δημιουργείτε σελίδες προορισμού με ενσωματωμένη κοινή χρήση μεταξύ καναλιών και αναφορά σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε συνδέσμους που μπορούν να αγοραστούν στις σελίδες προορισμού σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να αγοράζουν από εκεί και πέρα.

Οι σελίδες προορισμού της γενιάς δυνητικών πελατών είναι ιδιαίτερα διορατικές από Constant Contact, με χρήσιμη παρακολούθηση σε πράγματα όπως ο αριθμός των επαφών που δημιουργήθηκαν, οι μετατροπές και άλλα. 

Η ετυμηγορία: Sendinblue

Για άλλη μια φορά, βρισκόμαστε αντιμέτωποι με παρόμοια χαρακτηριστικά. Το Sendinblue προσφέρει το επιπλέον πλεονέκτημα μιας άμεσης σύνδεσης με το μάρκετινγκ στο Facebook, αλλά Constant Contact παρέχει μια πιο βολική εμπειρία σελίδας προορισμού με σελίδες και αναλυτικά στοιχεία με δυνατότητα αγοράς.  

Για άλλη μια φορά, βρισκόμαστε αντιμέτωποι με παρόμοια χαρακτηριστικά. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι τα εργαλεία δημιουργίας φόρμας του Sendinblue είναι λίγο πιο προηγμένα, και ως εκ τούτου, στέφαμε τον Sendinblue, τον νικητή αυτού του γύρου.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs. Constant Contact: Ενσωματώσεις

Εάν διαχειρίζεστε μια διαδικτυακή επιχείρηση, δεν θα χρησιμοποιείτε το λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο κενό. Αντίθετα, θα αλληλεπιδράσει με τα υπάρχοντα εργαλεία σας – το CRM, την πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων, το πρόγραμμα δημιουργίας ηλεκτρονικού εμπορίου κ.λπ.

Σεντίν Μπλέ

ενσωματώσεις sendinblue - sendinblue vs constant contact

Το Sendinblue δεν διαθέτει μια τεράστια ποικιλία εγγενών ενσωματώσεων. Αλλά προσφέρει ένα Zapier plugin για να ξεπεράσετε τυχόν περιορισμούς. Μερικές από τις πιο δημοφιλείς εγγενείς ενσωματώσεις του περιλαμβάνουν Shopify, WooCommerce, Elementor, BigCommerceΚ.λπ.

Ως κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών email, η Sendinblue αναβαθμίζει συνεχώς τη λίστα ενσωματώσεων και plugins, με εύκολες συνδέσεις με όλα όσα χρειάζεστε για να εκτελέσετε μια επιτυχημένη καμπάνια. 

Constant Contact

Ομοίως, Constant Contact ενσωματώνεται επίσης με όλους τους βαρείς παίκτες – WordPress, Facebook, Eventbrite, Shopify, Salesforce, Outlook, κ.λπ. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν περισσότερες από 533 διαθέσιμες εφαρμογές και ενσωματώσεις. Μπορείτε να φιλτράρετε μέσα από αυτά plugins μέσω λέξης-κλειδιού, «επιχειρηματική ανάγκη», «βιομηχανία» ή «κλειδί χαρακτηριστικό». Constant ContactΟι ενσωματώσεις του είναι προσεκτικά κατηγοριοποιημένες χρησιμοποιώντας ετικέτες όπως blogging και διαχείριση περιεχομένου, λογιστική, διαχείριση εκδηλώσεων, ηλεκτρονικό εμπόριο, αφοσίωση, κινητά, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα.

Η ετυμηγορία: Constant Contact

Αν και Constant Contact κερδίζει αυτόν τον γύρο, χάρη στην ενσωμάτωσή του στο Zapier, το Sendinblue δεν είναι ανεπαρκώς εξοπλισμένο όσον αφορά τις ενσωματώσεις και η εγγενής λίστα του pluginΤο s παρέχει όλα τα βασικά που μπορεί να χρειαστείτε. Εχοντας πεί αυτό, Constant Contact έχει τόνους περισσότερες εγγενείς ενσωματώσεις στο όνομά της, και ως εκ τούτου, αναδεικνύεται νικητής όσον αφορά τις ενσωματώσεις και τις εφαρμογές.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Reporting και A/B Testing

Σεντίν Μπλέ

Η λειτουργία δοκιμών AB του Sendinblue σάς δίνει τη δυνατότητα να εξετάσετε διάφορες πτυχές των καμπανιών email σας για να δείτε τι παράγει τα πιο γόνιμα αποτελέσματα – π.χ. το περιεχόμενο των email σας, τις ώρες αποστολής, τις κεφαλίδες θεμάτων κ.λπ.

Τα επίπεδα υψηλότερης τιμής συνοδεύονται ακόμη και από μηχανική εκμάθηση, η οποία αποκρυπτογραφεί αυτόματα την καλύτερη στιγμή για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε συνδρομητή στη λίστα σας.

Επιπλέον, το Sendinblue διαθέτει επίσης μια σειρά από ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Απλώς επισκεφτείτε την καρτέλα "Οι καμπάνιες μου", όπου θα δείτε μια αναφορά απόδοσης για κάθε καμπάνια σας, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και ανοίγματος, καθώς και τις καταργήσεις εγγραφών και την δυνατότητα παράδοσης.

Είναι εύκολο να παρακολουθείτε τα πάντα, από τα αποτελέσματα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των συναλλαγών σας, μέχρι την απάντηση που λαμβάνετε drip καμπάνιες με το Sendinblue.

Constant Contact

Constant Contact προσφέρει επίσης δοκιμές A/B με πολλά αναλυτικά στοιχεία για εκκίνηση. Οι αναφορές αφοσίωσης μετρούν την απόδοση κάθε καμπάνιας σας με την πάροδο του χρόνου. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκρίσεις καμπανιών, όπου μπορείτε να συγκρίνετε απευθείας την απόδοση έως και πέντε μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Constant Contact σχεδιάζει επίσης έναν εξαιρετικό χάρτη θερμότητας παρακολούθησης κλικ, ώστε να μπορείτε να δείτε οπτικά πόσα κλικ έχει λάβει ένας σύνδεσμος (τόσο για παραλήπτες για κινητά όσο και για επιτραπέζιους υπολογιστές).

Τα χαρακτηριστικά αναφοράς του Constant Contact είναι μερικά από τα πιο δημοφιλή εργαλεία που έχει να προσφέρει η υπηρεσία. Τα εργαλεία σάς παρέχουν μια πλήρη επισκόπηση αμέτρητων πολύτιμων μετρήσεων, με προκατασκευασμένα πρότυπα αναφορών, όπως μια αναφορά αφοσίωσης, χάρτες θερμότητας παρακολούθησης κλικ και τμηματοποίηση κλικ. Μπορείτε ακόμη να ελέγξετε πόσο συχνά φορτώνουν οι χρήστες τα email σας από κινητές συσκευές. 

Constant Contact ανταγωνίζεται τους τύπους του GetResponse, HubSpot, και πολλά άλλα κορυφαία εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για φανταστικά αναλυτικά στοιχεία. 

Η ετυμηγορία: Constant Contact

Τόσο το Sendinblue όσο και Constant Contact προσφέρει μια εντυπωσιακή γκάμα εργαλείων ανάλυσης και δοκιμών διαχωρισμού. Όμως, πιστεύουμε ότι χάρη στις δυνατότητες του για φορητές συσκευές και μερικές επιπλέον λειτουργίες αναφοράς Constant Contact παίρνει το τρόπαιο εδώ.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Διαχείριση επικοινωνίας και CRM

Σεντίν Μπλέ

Το Sendinblue έρχεται με το δικό του CRM, όπου μπορείτε να συγκεντρώσετε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένων σημειώσεων από προηγούμενες κλήσεις, συναντήσεις και βασικά έγγραφα. Από εκεί, μπορείτε να οργανώσετε τις επαφές σας με βάση παρόμοια χαρακτηριστικά, όπως η πηγή απόκτησής τους ή το σημείο στο οποίο βρίσκονται στη διοχέτευση μετατροπής. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε εργασίες μέσα στο CRM σας και να τους αναθέσετε διαφορετικά μέλη της ομάδας σας.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι το Sendinblue διαθέτει επίσης ενσωματωμένη λειτουργία συνομιλίας όπου μπορείτε να συνδεθείτε με επισκέπτες του ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο, το Sendinblue διπλασιάζεται εύκολα ως εργαλείο υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών.

Constant Contact

Σε αντίθεση, Constant Contact δεν φτάνει στο σημείο να αυτοαποκαλείται CRM. Ωστόσο, προσφέρει μια σειρά από χαρακτηριστικά που είναι χρήσιμα όσον αφορά τη διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να αντιστοιχίσετε ετικέτες σε επαφές και να τις τμηματοποιήσετε σε κατηγορίες.

Μπορείτε επίσης να αντιστοιχίσετε προσαρμοσμένα πεδία σε προφίλ επαφών για να αποθηκεύσετε όποια και όλες τις πληροφορίες επικοινωνίας θέλετε – το όνομα της εταιρείας, τα γενέθλια, τον ιστότοπο… οι επιλογές είναι φαινομενικά ατελείωτες.

Μπορείτε εύκολα να ανεβάσετε τις τρέχουσες λίστες επαφών και τις διευθύνσεις email σας από το Excel, το Outlook, το SalesForce ή την προτιμώμενη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Για να μην πω, Constant Contact επίσης εξαλείφει αυτόματα τις διπλότυπες επαφές ή τις μη εγγεγραμμένες επαφές για εσάς.

Η ετυμηγορία: Sendinblue

Constant Contact έχει μερικές αρκετά εντυπωσιακές δυνατότητες διαχείρισης επαφών, αλλά το Sendinblue πηγαίνει ένα βήμα παραπέρα. Το CRM τους σάς επιτρέπει να ανεβάζετε αρχεία, να ορίζετε τις εργασίες των μελών της ομάδας σας και χάρη στη λειτουργικότητα της ζωντανής συνομιλίας, το Sendiblue επιτρέπει τη εις βάθος ανάπτυξη δυνητικών πελατών και λειτουργίες διαχείρισης επαφών.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Ευκολία στη χρήση

Σεντίν Μπλέ

Το Sendinblue είναι εξαιρετικό για αρχάριους. Είναι εύκολο να προσθέσετε επαφές στη λίστα σας. Απλώς μεταφορτώστε ένα μαζικό αρχείο CSV για να ξεκινήσετε (αν έχετε ήδη μια λίστα email). Επιπλέον, δεν υπάρχει υπερβολική πολυπλοκότητα όσον αφορά την πλοήγηση στο λογισμικό. Μπορείτε να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε από έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων.

Το Sendinblue έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει οποιονδήποτε να ξεκινήσει μια ολοκληρωμένη καμπάνια μάρκετινγκ μέσω email. Είναι ένα από τα πιο εύκολα εργαλεία στην αγορά για διαφήμιση παντός καναλιού και προσφέρει ολοκληρωμένα προηγμένα εργαλεία, όπως διαχείριση λιστών και πρόσβαση στο CRM.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με πράγματα όπως η δημιουργία μιας αποκλειστικής IP, η δημιουργία των καλύτερων γραμμών θέματος ή η πρόσβαση στις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από μια συσκευή iOS ή Android, υπάρχουν πολλά ιστολόγια και άρθρα καθοδήγησης διαθέσιμα στον ιστότοπο Sendinblue με στιγμιότυπα οθόνης. 

Constant Contact

Constant Contact είναι επίσης πολύ φιλικό προς τους αρχάριους. Παρέχει οδηγίες βίντεο για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε και να εκτελείτε, καθώς και συμβουλές εντός εφαρμογής για το πώς να βελτιώσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email. Η πλοήγηση στο λογισμικό είναι επίσης σχετικά εύκολη με τα σαφώς επισημασμένα μενού του.

Τούτου λεχθέντος, η εύρεση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών είναι μερικές φορές μια πρόκληση. Για παράδειγμα, οι αυτοματισμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι σελίδες προορισμού δεν επισημαίνονται με σαφήνεια… πρέπει να ψάξετε για να βρείτε αυτές τις λειτουργίες. Κάποιοι χρήστες διαμαρτύρονται επίσης για αυτό Constant Contact είναι λίγο αργό στη φόρτωση, κάτι που μπορεί να είναι απογοητευτικό εάν προσπαθείτε γρήγορα να ολοκληρώσετε εργασίες ή να μετακινηθείτε από το ένα χαρακτηριστικό στο άλλο.

Η ετυμηγορία: Sendinblue

Τόσο το Sendinblue όσο και Constant Contact είναι διαισθητικά και εύχρηστα, καθιστώντας τα εξαιρετικά για όποιον δεν έχει μεγάλη εμπειρία με συστήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τούτου λεχθέντος, πιστεύουμε ότι το Sendinblue μπορεί να υπερηφανεύεται για έναν ελαφρώς πιο φιλικό προς τον χρήστη σχεδιασμό.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Υποστήριξη πελατών

SendinBlue

Το Sendinblue προσφέρει υποστήριξη μέσω email με το σχέδιο Lite. Ωστόσο, εάν κάνετε αναβάθμιση στο πρόγραμμα Premium, θα ξεκλειδώσετε την τηλεφωνική υποστήριξη. Η ζωντανή συνομιλία είναι επίσης διαθέσιμη ως εναλλακτική λύση στην τηλεφωνική υποστήριξη.

Εάν επιθυμείτε αυτοεξυπηρέτηση, ρίξτε μια ματιά στο διαδικτυακό κέντρο βοήθειας της Sendiblue. Εδώ θα βρείτε πολλά σεμινάρια, οδηγούς και απαντήσεις σε βασικές και προχωρημένες ερωτήσεις που σχετίζονται με δυνατότητες.

Constant Contact

Constant Contact προσφέρει στους χρήστες υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, τηλεφώνου και email. Η ομάδα τους είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Πέμπτη από τις 8 π.μ. έως τις 10 μ.μ. ET. Την Παρασκευή, μπορείτε να τους προσεγγίσετε από τις 8 π.μ. έως τις 9 μ.μ. και το Σάββατο από τις 10 το πρωί έως τις 8 μ.μ. ET.

Επιπλέον, Constant Contact έχει μια επιλογή αυτοβοήθειας. Απλώς κάντε κλικ στο οριζόντιο μενού του (ανεξάρτητα από τη σελίδα που βρίσκεστε) και αυτό θα σας οδηγήσει στην εκτεταμένη βάση γνώσεων του. Εδώ θα βρείτε πολλά σε βάθος άρθρα και οδηγούς βήμα προς βήμα. Μπορείτε επίσης να βασιστείτε στο Constant Contact κοινότητα στο φόρουμ. Εδώ μπορείτε να δημοσιεύσετε ερωτήσεις και να δικτυωθείτε με άλλους χρήστες.

Παρόλα αυτά, ως λύση all-in-one για διαχείριση email και φροντίδα πελατών, το Constant Contact το σύστημα είναι αρκετά διαισθητικό. 

Ετυμηγορία: Constant Contact

Χάρη στην ευδιάκριτη τηλεφωνική του υποστήριξη, Constant Contact είναι ο προφανής νικητής εδώ. Η εύρεση ενός αριθμού για την περιοχή σας είναι εύκολη και το κέντρο βοήθειας και η κοινότητά του είναι εύκολα προσβάσιμα και γεμάτα πληροφορίες. Οπότε, να είστε σίγουροι, θα βρείτε όποια απάντηση ψάχνετε.

εικονογράφηση μιας γάτας που ανεβαίνει μια σκάλα

Sendinblue vs Constant Contact: Τελειώνοντας τις σκέψεις

Τώρα που εξετάσαμε τόσο το Sendinblue όσο και Constant Contact, ποιο είναι το καλύτερο για εσάς;

Και τα δύο έχουν πλεονεκτήματα και αδυναμίες, αλλά συνολικά, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά, είναι συνδεδεμένα σε επίπεδο. Σεντίν Μπλέ έχει πιο ισχυρό CRM εάν η διαχείριση επαφών αποτελεί προτεραιότητα για εσάς. Έρχεται επίσης με δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας και εξαιρετικά εργαλεία αναφοράς και δοκιμών A/B. Το Sendinblue παρέχει ένα πολύ γενναιόδωρο δωρεάν πρόγραμμα που είναι υπέροχο αν μόλις ξεκινάτε.

Τούτου λεχθέντος, εάν τα σχέδια τιμολόγησης της Senedinblue που βασίζονται σε περιορισμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σας ταιριάζουν, ίσως προτιμήσετε Constant ContactΤιμολόγηση βάσει λίστας επαφών. Εχοντας πεί αυτό, Constant Contact Επίσης, δεν υστερεί στις δυνατότητες αναφοράς και τα εργαλεία μάρκετινγκ είναι εύχρηστα. Constant Contact παρέχει επίσης περισσότερες επιλογές υποστήριξης πελατών σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια.

Pro Συμβουλή: Προτού δεσμεύσετε τα μετρητά που έχετε κερδίσει με κόπο, μην ξεχάσετε να ελέγξετε ξανά και με τις δύο πλατφόρμες ότι ενσωματώνουν την εργασία με την τρέχουσα στοίβα τεχνολογίας σας.

Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, γιατί να μην εγγραφείτε για τις δωρεάν δοκιμές τους και να δοκιμάσετε και τα δύο εργαλεία; Αν ψάχνετε για εναλλακτικές λύσεις mailchimp ή θέλετε κάτι διαφορετικό από άλλα δημοφιλή εργαλεία όπως το Convertkit και Moosend, και οι δύο αυτές υπηρεσίες έχουν πολλά να προσφέρουν. 

Όποιο κι αν αποφασίσετε, πείτε μας πώς τα πάτε στα παρακάτω σχόλια!

Η Rosie Greaves

Η Rosie Greaves είναι επαγγελματίας στρατηγός περιεχομένου που ειδικεύεται σε όλα τα θέματα ψηφιακού μάρκετινγκ, B2B και lifestyle. Έχει πάνω από τρία χρόνια εμπειρία στη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Δείτε την ιστοσελίδα της Ιστολόγιο με τη Rosie Για περισσότερες πληροφορίες.

Σχόλια απαντήσεις 0

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.