لقد قمت بمراجعة جميع أنواع أنظمة التجارة الإلكترونية على هذا الموقع ، ومعظمها له علاقة Shopify. بسبب ذلك ، لقد عبرنا المسارات مع التطبيق ReferralCandy تماما عدة مرات.
والسبب في ذلك هو أن ReferralCandy يقدم أدوات برنامج إحالة العملاء لمواقع التجارة الإلكترونية ، ويتكامل بسلاسة مع رائع Shopify التطبيق. وبالتالي، Shopify نعمة المستخدمين مع مثل هذا التطبيق إحالة عالية الجودة.
ولكن ماذا عن كل منصة أخرى؟
حسنًا ، اتضح أن ReferralCandy تتكامل أيضًا مع Bigcommerce, WooCommerce, Magento، ومجموعة كبيرة من المنصات والمتاجر المخصصة الأخرى. في مراجعة ReferralCandy هذه ، سأعرض لك أكثر الميزات الواعدة للتطبيق ، إلى جانب مجالات مثل التسعير والدعم وتجربة المستخدم الشاملة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحدث عن من هو تطبيق ReferralCandy. كما ذكرت من قبل ، تقوم ReferralCandy ببناء برنامج إحالة العملاء لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يتم تكوين النظام بالكامل بمجرد تشغيل التطبيق.
كل ما عليك فعله هو تخصيصه لعلامتك التجارية وتحديد أنواع المكافآت الممنوحة لأولئك الذين يقومون بالإحالات. أنا ببساطة أحب برامج الإحالة لجميع أحجام متاجر التجارة الإلكترونية. من Dropbox إلى Uber و Airbnb إلى Amazon ، يثبت أن الإحالات تؤتي ثمارها.
جدول المحتويات:
- ReferralCandy مراجعة: أفضل الميزات
- كم تدفع مقابل حلوى الإحالة؟
- ما مدى جودة دعم العملاء؟
- هو ReferralCandy أفضل البرامج بالنسبة لك؟
يعتبر تسويق الإحالات من أكثر أنواع التسويق فاعلية حيث أنه يتوقف على الكلام الشفهي (لن يقوم الأشخاص بإحالة الآخرين إذا لم يكن منتجك جيدًا) ، ومع ذلك يتم تحفيز المستخدمين ، لذلك لديهم حصة في اللعبة.
قد تتراجع الشركات الصغيرة قليلاً في التسعير ، لكنني أزعم أنه يجب عليك توفير المال في مكان آخر للتركيز على برنامج الإحالة. إنها طريقة سهلة لجعل الأشخاص يشاركون منتجاتك على الشبكات الاجتماعية ، وتولّد منتدىًا حول شركتك ، في مقابل عرض إعلانات Google أو أساليب التسويق الأخرى.
لذا ، إذا كان كل هذا يبدو جيدًا بالنسبة لك ، فاستمر في قراءة مراجعة ReferralCandy لفهم ما يمكن أن تفعله لشركتك بالضبط.
ReferralCandy مراجعة: أفضل الميزات
في أغلب برامج الإحالة، يمكنك توقع النظام القياسي حيث تحدد الشركة مكافأة لكل إحالة. بعد ذلك، يمكنك إنشاء منطقة يتم فيها إنشاء روابط فريدة لكل مستخدم. تتم مشاركة هذه الروابط مع الأصدقاء حتى يمكن تتبع الإحالة إلى فرد واحد.
ReferralCandy هو أكثر من ذلك بكثير. نعم ، هذه هي الفكرة الأساسية وراء التطبيق ، ومع ذلك ، لديك مجموعة واسعة من الميزات الأخرى للنظر فيها.
قوالب مذهلة لجلب المزيد من الإحالات
العمود الفقري لأي برنامج إحالة هو القدرة على تسويق البرنامج الخاص بك وتبدو احترافية في نفس الوقت. بما أنني أفترض أن معظم محترفي التجارة الإلكترونية ليسوا مبرمجين ، فإن نماذج ReferralCandy تأتي في متناول اليد.
تشكل النماذج نوعًا ما مثل الصفحات المقصودة نظرًا لأنها صفحات صغيرة ومحسنة ، تهدف إلى تعزيز الإحالات والمبيعات. تكون القوالب متوافقة مع الجوّال ، ويسهل توصيلها مباشرةً بموقعك على الويب.
لذلك ، سيكون عليك تحميل صورة وخلفية ، ثم التحدث عما يحصل عليه المستخدمون عندما يحيلون صديقًا أو أحد أفراد العائلة.
يجب أن يتمتع المطورون أيضًا بالقوالب نظرًا لأن ReferralCandy يفتح مناطق تحرير HTML و CSS للحصول على خيارات تخصيص غير محدودة.
أدوات تعزيز متعدد القنوات
السؤال الكبير لمعظم برامج الإحالة هو "أين أبدأ في الترويج لها؟"
في حين أن العديد من تطبيقات الإحالة تمنحك الأدوات اللازمة لإنشاء منصة إحالة ، فإن ReferralCandy يأخذها خطوة إلى الأمام من خلال تضمين مجموعة ترويجية كاملة.
أولاً ، يحتوي ReferralCandy على وحدة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يجعل تلقائيًا كل شخص في قائمة بريدك الإلكتروني جزءًا من برنامج الإحالة. بعد ذلك ، يتم إرسال بريد إلكتروني لإعلام الأشخاص بذلك ، حتى يتمكنوا من الانتقال إلى موقع الويب والحصول على الرابط للمشاركة.
رسائل البريد الإلكتروني الآلي لا تتوقف عند هذا الحد. عندما يجري شخص ما عملية شراء على موقعك ، يتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا يطالبهم بالانضمام إلى برنامج الإحالة. بهذه الطريقة ، لا يتم استبعاد أي شخص ولا تفوت أيًا من الزيارات التي تمر عبر موقعك.
يوفر ReferralCandy أيضًا صفحات مقصودة ومنطقة تسجيل قابلة للتضمين للنشر على متجرك. تعد منطقة الدفع مكانًا رائعًا لإضافة وحدة إحالة مضمنة ، لذا فإن ReferralCandy لديه مكانًا جيدًا لذلك أيضًا.
توزيع المكافآت التلقائي
يتم إرسال جميع المكافآت دون أي جهد من جانبك. لذلك، بعد إطلاق برنامج الإحالة، لن تضطر إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية إلى الأشخاص الذين حصلوا على مكافآتهم أو إلى أولئك الذين تمت إحالتهم.
هذا يعمل عن طريق الكشف عن الإحالات الناجحة من قبل العملاء في النظام الخاص بك. لن ترى أي شيء إذا لم ينقر شخص ما على رابط الإحالة وقم بإجراء عملية شراء ، لذلك لا يجعل الماء يبدو موحلاً.
بما أن هناك العديد من أنواع المكافآت المتاحة ، (قسائم الخصم ، المكافآت النقدية ، والهدايا المخصصة ، والمزيد) لديك الفرصة للتبديل بين هذه الخيارات في منتصف حملة الإحالة الخاصة بك. يمكنك أيضًا تشغيل برامج إحالة متعددة إذا كنت ترغب في ذلك ، وهذا يتوقف على أنواع العملاء.
لقد ذكرنا هذا من قبل ، ولكن جزءًا من توزيع المكافآت هو الحماية ضد النشاط الاحتيالي. يحاول الأشخاص أحيانًا الاستفادة من برامج الإحالة من خلال إنشاء إحالات غير صالحة أو محاولة الحصول على مكافآت أكثر مما هو مقبول. لهذا السبب ، يتتبع ReferralCandy الحالات المشبوهة ويبلغ عنها حتى تتمكن من حظر مستخدم.
أخيرًا ، يساعدك نظام إدارة المكافآت في الحصول على جميع رموز القسيمة. يتم إرسال القسائم والمكافآت النقدية تلقائيًا ، ولكن يمكنك الدخول والاتصال ببعض العملاء إذا دعت الحاجة إلى ذلك.
الإيرادات وتتبع المشاركة
بدون تحليلات ، يترك لك برنامج الإحالة العديد من الافتراضات. لهذا السبب يوفر مركز المشاركة والإيرادات ReferralCandy إحصائيات وصفحات أنيقة لفهم أداء برنامج الإحالة الخاص بعلامتك التجارية وكيفية تفاعل عملائك معه.
يمكنك قياس مدى حب عملائك لشركتك وكذلك معرفة المزيد عن عملائك الذين هم الأفضل في تقديم الإحالات. قد تجد بعض الشخصيات المهمة التي يسهل مشاركتها ومكافأتها أكثر. قد تجد أن بعض الناس يدونون حول منتجاتك ويدفعون الكثير من الناس من خلال موقع الويب الخاص بك.
تغطي هذه المنطقة أيضًا نمو برنامج الإحالة الخاص بك ، مع مقاييس لعدد الرسائل الإلكترونية التي يتم إرسالها وعدد عمليات الشراء والنقرات والكثير غير ذلك.
كم تدفع مقابل حلوى الإحالة؟
لا تملك ReferralCandy خطة مجانية ، لذا لا توجد طريقة لتجنب دفع رسوم شهرية. ومع ذلك ، تقدم ReferralCandy نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، والتي تتيح لك اختبار المنتج وإلغائه في أي وقت.
التسعير من ReferralCandy هو حول أبسط ما يمكنك العثور عليه عبر الإنترنت.
في الواقع ، هناك خطة أساسية واحدة فقط 49 دولارًا شهريًا + عمولة ReferralCandy شهرية.
تبدأ العمولة في 5٪ ، ولكنها تنخفض مع نمو موقع الويب الخاص بك وأنت تجلب المزيد من المبيعات.
يبدو مقياس العمولة كما يلي:
- رسم عمولة 5٪ لمبيعات إحالاتك الأولى في 1,000 $.
- رسم عمولة 3.5٪ مقابل 10,000 $ التالي في المبيعات.
- عمولة 1.5٪ لقيمة $ 100,000 التالية في مبيعات الإحالة.
- عمولة 0.25٪ لكل شيء فوق ذلك.
كما ترى ، يتم جمع العمولات فقط عندما يأتي البيع من إحالة ReferralCandy. لذلك ، إذا أجريت عملية بيع باستخدام قائمة البريد الإلكتروني أو إعلانات Google ، فلن تحصل ReferralCandy على أي رصيد.
تشير موقع التسعير أداة حاسبة سهلة الاستخدام يمكنك من خلالها تحديد مبيعاتك الشهرية وتخبرك بمدى المبلغ الذي ستدفعه وعائد الاستثمار المتوقع.
خطة المؤسسة
خطة التسعير الأخرى الوحيدة المتاحة لعملاء Enterprise. سيتعين عليك الاتصال بـ ReferralCandy لإعداد خطة مخصصة ، ولكن الحد الأدنى للسعر المدرج على موقع الويب هو 3,999 دولارًا شهريًا. لا تجعلك تدفع أي عمولات ، لذلك هذا مخصص بشكل صارم لشركاء المؤسسة الذين يريدون دعمًا إضافيًا وتخصيصًا متقدمًا.
ما مدى جودة دعم العملاء؟
ومن المعروف أن ReferralCandy يقدم للغاية responsive دعم العملاء. يبدأ كل شيء بأفضل الممارسات والأدلة المدرجة على موقع الويب. تتلقى أيضًا دعمًا عبر البريد الإلكتروني والوصول إلى قاعدة معرفية كبيرة.
تعتبر الحماية من الاحتيال جزءًا من دعم العملاء حيث أنها تمنع الأشخاص والبوتات من اختراق نظام الإحالة الخاص بك ومحاولة التلاعب بها.
جزء آخر من دعم ReferralCandy يتضمن نظام الاتصال الآلي. من الواضح أنك لا تريد أن تواجه مشاكل مع حملاتك أو قسائم منتهية الصلاحية تطفو في النظام.
ليس لديهم خوف.
لأن ReferralCandy يرسل لك إعلامات تلقائية عند ظهور خطأ في الحملة أو عندما يكون لديك قسيمة منتهية الصلاحية.
تشير دليل التسويق الإحالة هي واحدة من أفضل الأماكن التي يمكنك البدء بها عند إطلاق حملتك ، ومركز المساعدة هو المكان الذي ستجد فيه غالبية المقالات حول إدارة وإعداد البرنامج. يوفر ReferralCandy أيضًا إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، إلى جانب مدونة وعرض توضيحي كامل لأولئك الذين يفكرون في الشراء.
المشكلة الوحيدة التي أراها مع دعم عملاء ReferralCandy هي عدم وجود دعم مباشر. إنها شركة ناجحة ولديها الكثير من العملاء ، ولكن ليس لديها خيار الاتصال بممثل العملاء أو حتى الدردشة الحية على موقع الويب. ربما سنرى ذلك في المستقبل.
هل ReferralCandy هو أفضل برنامج لك؟
كما كنت قد حظيت ، لا يبدو لي أن أجد أي سلبيات لاستخدام هذا البرنامج الإحالة التجارة الإلكترونية. سيكون لدي وقت صعب ليس التوصية ReferralCandy لأي أحد.
إنه يجعل من الممكن بسهولة لنمو علامتك التجارية وأيضاً لزيادة حجمها عندما تكبر. مع الأدوات الآلية والقوالب الجميلة والإحصائيات البسيطة ، لا يمكنك أن تخطئ في أي مكان.
يجب أن يكون لكل موقع للتجارة الإلكترونية ، صغيرة أو كبيرة.
صورة مميزة بواسطة احمد الزين
التعليقات الردود 0