Die opkoms en val van Flash-verkope

Die afgelope week het Fab.com weer nuus gemaak nadat sy medestigter Bradford Shellhammer uitgetree het. Die vertrek is 'n boekaanbieding by die spilpunt van die e-handelwinkel, weg van blitsverkope en na die gebied van die standaard-aanlynhandel, la Amazon. In die blitsverkope van die blitsverkoping het die maatskappy meer as $ 150 miljoen aan fondse ingesamel en is dit op ongeveer $ 1 miljard dollar gewaardeer. Sedert die begin van die jaar is Fab.com vinnig besig om af te skaal in 'n poging om winsgewend te wees.

Flash-verkope was vroeër die volgende groot ding in ecommerce, maar êrens langs die lyn het die sakemodel se wiele begin val. Dit is verbasend genoeg dat Zulily, 'n e-handelwinkel vir klere wat ontwerp is vir kinders en moeders, is probeer om 'n IPO ten noorde van die totale waarde van $ 200 miljoen te begin. Dit blyk egter 'n beter weergawe te wees, want daar is 'n les wat geleer kan word deur die Groupons, Fab.coms, Totsys en die ander daar buite. Hoe het die blitsverkope-sakemodel uitmekaar geval?

Geskiedenis van die blitsverkoping

Die blitsverkoping is in Julie 2004 deur 'n aanlynhandelaar Woot.com in 'n dagformaat geplaas. Behalwe om deur die aanlynwinkel van die onderneming te blaai, het u elke dag 'n 24 uur-venster gehad om 'n spesiale ooreenkoms aan te gaan of om dit te ignoreer. Die volgende dag verskyn 'n nuwe artikel met dieselfde verkoopsdatum van 24 uur. Die soorte artikels wat in die daaglikse aanbieding verskyn, kan van oral in die Woot-inventaris afkomstig wees - van alledaagse, alledaagse rekenaarvoorraad tot kwaliteit verbruikersgoedere. Sedertdien het blitsverkope-sentriese webwerwe oor die internet ontplof, oënskynlik veelvuldige webwerwe vir elke tipe verbruikersbedryf.

Die grootste suksesverhaal met flitsverkope is miskien die van Groupon. Regstreeks in die vierde kwartaal van 4 het die maatskappy 'n $ 2010 miljard-uitkoop van Google afgewys, meer as 6 soorte copycat-dienste geïnspireer en meer as $ 500 miljoen se verkope in die Verenigde State verkry. Ses maande later het Groupon sy IPO van stapel gestuur met 'n organisatoriese waarde van ongeveer $ 850 miljard. Rondom hierdie periode het franchise-tegnologiemaatskappye soos Google, Facebook en Amazon begin flirt met die daaglikse transaksieverskynsel.

Waarom Flash-verkope gewerk het

Een van die belangrikste redes waarom flitsverkope so effektief was, was dat die Amerikaanse ekonomie tydens hul hoogty nog steeds die gevolge van die markongeluk ervaar het. Mense moes geld bespaar omdat hulle hul werk verloor en gesukkel het om te eindig. Met die blitsverkoping het u vir 'n beperkte tyd iets buitengewoon goedkoop om u kwaliteit vermaak te bied. In plaas daarvan om geld op hoë-tegnologie-toerusting en verskillende skoonheidssalonne-besoeke te spuit, kan u uself behandel met 'n goedkoop salondagpas of baie goedkoop verbruikersgoedere. In reaksie op 'n uitgeputte ekonomie, het blitsverkope alles weer lekker en interessant gemaak en die tipiese baksteen- en mortier- of aanlynhandelaar se sakeplan ontwrig.

As gevolg van die soms benodigde deelnemer-kwosiënt om 'n transaksie te aktiveer, het aanbiedings gewilde aandele op sosiale media geword. Gebruikers moedig hul vriende aan om aan iets deel te neem vir 'n kans om hulself te verbind. Faktor in 'n tydsvereiste-element vir aanbiedinge, en skielik het u 'n groot teenwoordigheid op sosiale media.

Hoe Flash-verkope verkeerd geraak het

Na 'n jaar in die openbare markarena het Groupon ongeveer 80% van sy aandeelwaarde verloor. Die verkope het gedaal saam met die aantal plaaslike vestigingsvennootskappe wat die onderneming uitgesluit het. Vir die res van die blitsverkopermark het 'n groot aantal klein kopiekopers weggevee, hoewel die meer gevestigde markte voortgegaan het, hoewel op 'n meer afgeskaalde vlak.

Verskeie faktore kan gekoppel word aan die val van blitsverkope-webwerwe. Die grootste een is miskien die verskuiwing in verbruikersgedrag. Een term wat uit hierdie ganse voortvloei, is moegheid vir blitsverkope. Aangesien mense blitsverkoopsdienste gebruik het, is hulle by die e-poslys van die e-handelswebwerf aangemeld. As u aan 'n flitsverkoping op 'n dosyn verskillende webwerwe deelneem, sal u daaglikse / weeklikse e-posse van elkeen ontvang. Die gemiddelde e-posbus het goed geraak. Bemarkingsboodskappe het begin versmelt met mekaar. Verbruikers het begin saamstem wanneer hulle vakopskrifte sien. Opt-out tariewe het begin styg. Mense het uitgebrand geraak van die behoefte om heeltyd teen 'n afslagprys te koop. As gevolg hiervan het die nommer een direkte advertensiekanaal sy voorsprong verloor.

U kan na die herstel van die ekonomie kyk as 'n ander rede vir die val. Toe mense weer begin werk het, was die besteebare inkomste weer aan die toeneem, en langs dit was kleinhandelinkopies. Die beproefde sakemodel kry 'n tweede vars lug. As gevolg hiervan was daar minder brandstofverkope om te verkoop vir flitsverkope. Mense het ook meer geduld met hul geld begin gebruik en tegnologie gebruik om produkte deeglik te ondersoek voordat hulle dit gekoop het. Dit het hulle in staat gestel om pryse te vind vir artikels wat gelykstaande was aan die blitsverkope ', sonder om deur die daaglikse ooreenkoms te gehaas te wees. Boonop het 'n aantal blitsverkope-e-handelswinkels minder as gunstige afleweringspryse en opbrengskoerse aangebied. Hierdie twee elemente is die sleutel tot die opbou van 'n lojale kliëntebasis en om 'n gunstige woord te gee.

Laastens het die blitsverkope-sakemodel onvolhoubaar geblyk te wees vir diegene wat goederdienste teen 'n baie verdiskonteerde tarief aangebied het. Die rede waarom baie plaaslike ondernemings met Groupon saamgespan het, was dat hulle Groupon gesien het as 'n kans om hul kliëntebasis op te bou. Teoreties sou 'n Groupon-kliënt aan u dienste blootgestel word as gevolg van die verdiskonteerde koers, tevrede wees en 'n gereelde terugkerende klant word, wat 'n netto wins op die langtermyn tot gevolg het. Die werklikheid was heeltemal anders. Baie winkels het geld verloor omdat gebruikers van Groupon slegs geld vir die oorspronklike ooreenkoms sou neerlê en nie teruggekeer het nie, sommige ondernemings moes in hul eie fondse delf om die groot ontploffing van verdiskonteerde verkope te vereer, en kliënte wat nie hul Groupons gehad het nie, het asblikke besighede ' Yelp-bladsye om hul handelsmerk te benadeel. Groupon het 'n negatiewe uitwerking op plaaslike ondernemings gehad goed gedokumenteer op die internet, en die maatskappy begin bekendheid verwerf as 'n swak sakevennoot.

Skuif na die Norm

Besigheidsmodelle vir flitsverkope het nou grootliks versprei. Webwerwe soos Rue La La en Totsy het groot afmetings ervaar. Ander het teruggekeer na meer standaard-sakemodelle. Nadat Andrew Mason, uitvoerende hoof van Groupon, byvoorbeeld afgedank is, het die webwerf oorgeskakel na 'n aanlyn-koeponmodel wat afslag op langer periodes bied, en ook 'n mark vir afslag op goedere. Fab.com, wat as 'n sosiale medianetwerk opgetree het voordat hy blitsverkope aangebied het, ontwikkel weer hierdie keer in 'n standaarduitstalling vir aanlynhandelaars. Sommige webwerwe, soos Gilt.com, gaan selfs terug na die basiese beginsels met 'n baksteen en baksteen.

Dit is waar om te sê dat flitsverkope baie inkomste opgelewer het, maar vir die belangrikste metriek van winsgewendheid is dit 'n heel ander verhaal. Sommige nywerheidsontledings vergelyk die opkoms van Zulily met Groupon, en ons weet almal hoe laasgenoemde blyk. In werklikheid, Zulily het vroeër vanjaar net winsgewend geword, ondanks die feit dat hulle 'n jaar tevore hoë vlakke van verkope en aktiewe kliënte getoon het. Kan die maatskappy op een of ander manier die uitputting van die blitsverkope verslaan, of is dit net 'n voetnoot in die onvolhoubare sakemodelle van die groot boek?

Bogdan Rancea

Bogdan is 'n stigterslid van Inspired Mag, en het bykans 6 jaar ervaring in hierdie periode opgedoen. In sy vrye tyd studeer hy graag klassieke musiek en verken visuele kuns. Hy is ook behep met fixies. Hy besit al 5.