I detta LiveChat jämfört med Zendesk-jämförelse undersöker vi två populära verktyg för att leverera värdefullt meddelandebaserat stöd till kunder. Här är allt du behöver veta.
Dagens LiveChat vs Zendesk recension tittar på funktionaliteten och funktionerna hos två populära lösningar från kundtjänstlandskapet.
I takt med att den digitala världen har fortsatt att utvecklas drastiskt under de senaste åren, har konsumenter blivit allt mer intresserade av att hitta nya sätt att få kontakt med företag. chatt är ett av de bästa kundkontaktalternativen som erbjuds idag. I själva verket, enligt en rapport, tror 79% av företagen att implementera livechatt resulterade i ökad försäljning, intäkter och kundlojalitet.