Kategori: Chat

Ge support Live Chat Review (2023): Den kompletta guiden

Rebekah Carter 3.5
Artiklar Chat

Dagens granskning av Live-chatten tillhandahåller support tar en titt bakom kulisserna på en bekväm lösning för kundsupport i den digitala världen.

Vi lever i en värld där kunder söker snabb och bekväm vägledning från företagen de interagerar med, ofta med metoder utöver det traditionella telefonsamtal.

Livechatt har blivit mer än bara ett bekvämt alternativ för företagsledare. Det är i grunden ett måste. Runt 79% av företagen säg att att lägga till livechattfunktioner på deras webbplats har ökat försäljningen, intäkterna och kundlojaliteten. Vad mer, cirka 42 % av kunderna säger att de föredrar onlinechatt i realtid som deras främsta verktyg för kommunikation.

Läs mer "Ge support Live Chat Review (2023): Den kompletta guiden"

Askly Review: Enkel flerspråkig kundsupport

Rebekah Carter
Artiklar Chat

I dagens Askly-recension undersöker vi funktionerna och fördelarna med ett av de mest användarvänliga verktygen för flerspråkig kundsupport på marknaden. Designad för globaliseringens tidsålder säkerställer Askly att företag kan få kontakt med sina kunder på sitt modersmål, utan komplexitet.

Den här chattbaserade lösningen är byggd från grunden för att förenkla språköversättning och kräver ingen kodningskunskap och kan enkelt implementeras på din webbplats på nolltid.

Läs mer “Askly recension: Enkel flerspråkig kundsupport”

8 bästa livechattprogramvara för e-handelsbutiker 2024

Rebekah Carter
Artiklar Chat

Livechattmjukvara har snabbt blivit ett viktigt verktyg för e-handelsföretag. I dagens digitala värld, kunder förväntar sig snabb, bekväm och strömlinjeformad support. För att hålla jämna steg med kundernas krav måste e-handelsbutiker erbjuda effektiva servicealternativ.

För att leverera en exceptionell livechattupplevelse måste företag investera i rätt verktyg. Det räcker inte att bara lägga till en chattwidget på din webbplats.

Ditt team behöver ett verktyg som låter dem hantera konversationer effektivt, ger vägledning i realtid och stödjer kunder snabbt.

Baserat på vår omfattande forskning, Tydius, LiveChat och HubSpot är tre av de bästa livechattverktygen för e-handel.

Läs mer "8 bästa livechattprogramvara för e-handelsbutiker 2024"

Tidio Chat Review: Vad har denna programvara att erbjuda?

Rosie Greaves
Artiklar Chat

En inblick i Tidio Chat

Denna Tidio-chattrecension kommer att leda dig genom de viktigaste funktionerna och fördelarna med Tidio-chatt – ett kommunikationsverktyg som stödjer bättre kundtjänstupplevelser.

Tidio Chat är bara en av de många lösningar som finns tillgängliga för företag som vill lägga till en livechattfunktion till sin kundtjänststrategi. Med över 300,000 XNUMX kunder över hela världen idag har Tidio snabbt fått mycket kraft på marknaden.

Läs mer "Tidio Chat Review: Vad har denna programvara att erbjuda?"

8 bästa chatbots för e-handelsbutiker 2024

Rebekah Carter
AI Artiklar E-handel chatbots Chat

Chatbots håller inte bara på att bli ett populärt sätt att möjliggöra självbetjäning för dina konsumenter, utan de kan också vara utmärkta på att öka försäljningen, tack vare deras förmåga att proaktivt nå ut till köpare.

Lyckligtvis det finns en mängd fenomenala chatbotverktyg, som HubSpot och LiveChat, speciellt utformad för att stödja företag inom e-handelsvärlden.

Idag ska vi titta på bara några av de mest populära och funktionsrika botlösningarna på marknaden för att hjälpa dig göra ditt val.

Läs mer “8 bästa chatbots för e-handelsbutiker 2024”

Hur man väljer den bästa livechattmjukvaran för ditt företag (2023)

Rosie Greaves
Artiklar Guider Chat

Marknaden för programvara för livechatt förutspås öka till $ 1.7 miljarder 2030. Koppla ihop detta med LiveChategna studier som visar det "kunder förväntar sig att chatta online med företag," och takeaway är tydlig: underlåtenhet att tillhandahålla denna tjänst kan sätta dig bakom dina konkurrenter.

Så om du ännu inte har erbjudit kunder livechattsupport kommer du att bli glad att höra massor av prisvärd, lättanvänd livechattmjukvara är tillgänglig.

Förhoppningsvis, i slutet av den här artikeln, kommer du att bättre kunna välja rätt programvara för ditt företag. Så håll fast vid oss ​​när vi strävar efter att svara på frågan: hur man väljer den bästa livechattmjukvaran?

Låt oss dyka in!

Läs mer "Hur man väljer den bästa livechattmjukvaran för ditt företag (2023)"

LiveChat vs Zendesk: Vilket chattverktyg är bäst?

Rebekah Carter
Artiklar Help Desk Chat

I detta LiveChat jämfört med Zendesk-jämförelse undersöker vi två populära verktyg för att leverera värdefullt meddelandebaserat stöd till kunder. Här är allt du behöver veta.

Dagens LiveChat vs Zendesk recension tittar på funktionaliteten och funktionerna hos två populära lösningar från kundtjänstlandskapet.

I takt med att den digitala världen har fortsatt att utvecklas drastiskt under de senaste åren, har konsumenter blivit allt mer intresserade av att hitta nya sätt att få kontakt med företag. chatt är ett av de bästa kundkontaktalternativen som erbjuds idag. I själva verket, enligt en rapport, tror 79% av företagen att implementera livechatt resulterade i ökad försäljning, intäkter och kundlojalitet.

Läs mer "LiveChat vs Zendesk: Vilket chattverktyg är bäst?”

LiveChat vs Olark: En enkel guide för nybörjare

Rebekah Carter
Artiklar Help Desk Chat

I dagens LiveChat vs Olark recension, vi tittar på några av kärnfunktionerna och funktionerna i två av de mest populära verktygen på livechattmarknaden.

I dagens kundservicelandskap, chatt blir ett alltmer populärt val bland konsumenter. Runt 41% av kunderna föredrar att få kontakt med varumärken via livechatt, snarare än att använda telefonsupport.

Läs mer "LiveChat vs Olark: En enkel guide för nybörjare”