Happyfox Review (2023): Allt du behöver veta

Artiklar Help Desk Help Desk Software

I dagens Happyfox-recension kommer vi att titta på en av de helpdesk-lösningar som får stor uppmärksamhet på dagens marknad. Happyfox har sitt huvudkontor i Kalifornien och levererar ett urval av Software as a Service-supportplattformar, inklusive en omfattande helpdesk.

Även om Happyfox inte är den mest prisvärda av de helpdesk teknik vi har sett hittills får du vad du betalar för, med en superfunktionell, avancerad och robust lösning. Dessutom erbjuder företaget djupgående integration med ledande verktyg som Slack för samarbete.

Läs mer “Happyfox Review (2023): Allt du behöver veta”

LiveChat Prissättning: Den kompletta guiden för 2023

Artiklar Help Desk Help Desk Software Chat

Förståelse LiveChat prissättning är avgörande om du planerar att investera i detta populära chattbaserade kundtjänstverktyg för ditt företag. Liksom många innovativa chattalternativ, LiveChat kommer med en rad paket att välja mellan, för att säkerställa att företag av alla storlekar får rätt lösning.

Dessutom, medan LiveChat anses av många vara det ultimata chattverktyget, det har inte nödvändigtvis den största prislappen på marknaden. Lösningen kan faktiskt vara ganska överkomlig, beroende på vilket paket du väljer.

Läs mer "LiveChat Prissättning: Den kompletta guiden för 2023"

Freshsales Review (2023): Allt du behöver veta

Artiklar CRM recensioner CRM-programvaran Help Desk Help Desk Software

Dagens färska Sales granskning utforskar ett av de mer kända verktygen för kundrelationshantering (CRM) som byggts specifikt för säljteam. Freshsales erbjuder omfattande automatisering och intelligens och hjälper företag att effektivisera sina processer och avsluta fler affärer.

Funktionaliteten hos Freshsales är specifikt skräddarsydd för behoven hos utvecklande säljteam i en digital miljö.

Läs mer “Freshsales Review (2023): Allt du behöver veta”

Zoho Desk Review (2023): En komplett guide

Artiklar Help Desk Help Desk Software

I detta Zoho skrivbord recension, tittar vi specifikt på en av de mest kraftfulla funktionerna som erbjuds av Zoho-ekosystemet. Zoho är känt över hela världen för sina bekväma och pålitliga SaaS-lösningar och är idag en av marknadsledarna inom försäljningslandskapet.

Zoho Desk är bara ett element i en omfattande uppsättning verktyg från varumärket Zoho, men det är ett av de mest populära. Denna omnikanal kundservicemjukvara stöder för närvarande mer än 50,000 XNUMX företag över hela världen, och erbjuder allt från ökad kundnöjdhet till bättre agentproduktivitet.

Zoho Desk, som erkänns av Gartner Magic Quadrant för 2021 Customer Engagement Centers, är en allt-i-ett-miljö där företag enkelt kan spåra meddelanden från kunder, automatisera arbetsflödet för hybridteam och till och med få tillgång till självbetjäningsfunktioner. Låt oss ta en närmare titt på vad Zoho Desk kan göra.

Läs mer “Zoho Desk Review (2023): En komplett guide”

Bästa Help Desk-programvaran för småföretag

Artiklar Help Desk Help Desk Software

Letar du efter den bästa helpdesk-mjukvaran för småföretagsanvändare? Du är inte ensam. Helpdesk-programvara är avgörande i en värld där kundupplevelse är nyckeln till att driva ett framgångsrikt företag. Det hjälper dig inte bara att hålla reda på dina interaktioner med kunder, utan helpdesk-teknik kan också göra dina team mer produktiva och effektiva.

Den bästa helpdesk-mjukvaran för småföretag är sannolikt något som erbjuder den perfekta blandningen av funktioner i kombination med enkel funktionalitet. Samtidigt kommer majoriteten av mindre företag att leta efter helpdesk-mjukvara för ett budgetvänligt pris.

Idag ska vi titta på några av de mest övertygande programvarualternativen för helpdesk som alla mindre företag kan utnyttja.

Läs mer "Bästa Help Desk-programvaran för småföretag"

En omfattande Zendesk-recension (2023) – Den bästa helpdesklösningen?

Artiklar Help Desk Help Desk Software

Zendesk är en svit med kundsupport- och försäljningsappar som används flitigt över hela världen. Företaget skapar program som hjälper till med engagemang, kundsupport och försäljning.

Om ditt företag har en digital närvaro, kommer du att vilja investera i en robust helpdesk-mjukvarulösning genom vilken du kan hantera nya potentiella kunder och erbjuda support till befintliga kunder. Med Zendesk kan du göra allt. Deras tjänster blev desto viktigare när företag övergick till onlinemodeller under den globala pandemin.

Medan det finns en hel del få alternativ Där ute är Zendesk fortfarande marknadsledare när det gäller att erbjuda supportlösningar. Dess omfattande programvaruapp är inriktad på företag av alla storlekar.

Läs mer "En omfattande Zendesk-recension (2023) – den bästa hjälpdesklösningen?"

Den bästa Help Desk-programvaran för 2023

Artiklar Help Desk Help Desk Software

Den bästa helpdesk-mjukvaran ger företag ett enkelt sätt att spåra klagomål, förfrågningar och andra interaktioner med kunder. Via din helpdesk kan du försäkra dig om att du ger dina kunder den typ av enkel och bekväm upplevelse de letar efter.

En ledande helpdesk-lösning kommer att innehålla ett antal komponenter, inklusive en enhetlig inkorg för att följa konversationer, automatiserade arbetsflöden och till och med varningar. Helpdesk-lösningar kan till och med integreras med andra verktyg du använder, som CRM-lösningar, så att du kan utveckla en bättre förståelse för din kund och deras köparresa.

Läs mer "Den bästa Help Desk-mjukvaran för 2023"

De 11 bästa Help Desk-programvaran för e-handel för 2023

Artiklar Help Desk Help Desk Software

Den bästa helpdesk-mjukvaran för e-handel säkerställer att du kan ge dina kunder det stöd och den omsorg de behöver mest när de handlar online med ditt varumärke. En helpdesk-mjukvarulösning organiserar alla förfrågningar om vägledning och hjälp från olika kanaler i en miljö, så att du kan spåra dina interaktioner med kunder över tid.

Helpdesk-lösningar för e-handel gör det också lättare att hålla reda på problem som dina kunder har och problem som fortfarande behöver åtgärdas. Detta säkerställer att du kan ha den bästa chansen att behålla nöjda och nöjda kunder.

Läs mer "De 11 bästa Help Desk-programvaran för e-handel för 2023"