5 лучших фулфилмент-компаний Европы на 2024 год

Работает ли ваш бизнес в сфере электронной коммерции в Европе? Предположим, что это так, и вы рассматриваете возможность аутсорсинга выполнения заказов, хранения и доставки продукции. В этом случае крайне важно найти авторитетную и надежную компанию по выполнению заказов. 

Итак, я расскажу о некоторых таких компаниях, чтобы помочь вам начать поиск лучших компаний по выполнению заказов в Европе.

Мы предоставим вам подробную информацию о том, что они предлагают, их функциях, плюсах и минусах, ценах и о том, для кого эта услуга лучше всего подходит.

Это очень многое, поэтому давайте рассмотрим некоторые из лучших доступных вариантов.

Лучшие фулфилмент-компании в Европе на 2024 год

1. ShipBob
2. ShipMonk
3. Хубу
4. Amazon FBA
5. Берд

1. ShipBob

Работая с 2014 года, ShipBobОпытный специалист по выполнению заказов. 

ShipBob работает в более чем 220 странах и может похвастаться более чем 110 интеграциями, включая выбор популярных платформ электронной коммерции и онлайн-торговых площадок, таких как Shopify, Amazon, BigCommerce, eBay, Squarespaceи Wix. 

У него более 30 центров выполнения заказов в Европе, Великобритании, США, Канаде и Австралии. Европейские центры расположены в Польше и Нидерландах, а еще три — в Великобритании. 

Для начала:

• Интегрируйте свой магазин с ShipBob.
• Отправьте ShipBob ваши продукты в выбранных вами центрах выполнения заказов.
• Затем, когда клиент размещает заказ в вашем магазине, он автоматически отправляется на ShipBob, который собирает, упаковывает и отправляет покупателю. 

ShipBob Особенности

• ShipBob сотрудничаем с такими авторитетными перевозчиками, как Spring Global, GLS, Royal Mail, Evri, Deutsche Post, DPD и UPS. 
• от ShipBobНа панели управления вы можете просматривать обновления заказов, состояние запасов, стоимость хранения и доставки и многое другое. 
• Доступна услуга управления отслеживаемыми возвратами.
• Фирменную или простую упаковку можно использовать бесплатно.
• Инструменты управления заказами в режиме реального времени (контролируйте заказы от начала до конца и автоматически отправляйте клиентам информацию об отслеживании).
• Инструменты управления запасами (легко просматривать состояние и количество запасов в местах выполнения, выявлять медленно оборачиваемые запасы с высокими затратами на хранение, получать информацию об эффективности продукта с течением времени по каналам и многое другое).
• Инструменты отчетности и аналитики

Цены

Вкладка с ценами на ShipBobВеб-сайт ведет нас на две страницы с ценами:

• Служба управления складом
• Выполнение на аутсорсинге

В обоих случаях вам необходимо обратиться ShipBobотдел продаж для расчета затрат. Но ShipBob Ресурсный центр утверждает, что плата за выбор начинается от 0.20 доллара за выбор. 

Плюсы

• ShipBob предлагает хороший выбор интеграций в различных категориях, включая электронную коммерцию и торговые площадки, управление запасами, управление возвратами, фрахт и доставку и многое другое. 
• ShipBob предлагает 2-3-дневную доставку в 90% стран ЕС и Великобритании и 2-дневную экспресс-доставку в 100% стран США.
• ShipBob имеет более 40 центров выполнения заказов, в том числе два в Европе и три в Великобритании.

Минусы

• Информация о ценах скудна. 
• Некоторые пользователи жалуются на путаницу в инвентаре на ShipBob склады.
• Некоторые пользователи недовольны ShipBobСлужба поддержки. 

Для кого это лучше всего? 

As ShipBob предлагает 2-3-дневную доставку в большую часть Европы и Великобритании, ShipBob лучше всего подходит для компаний, желающих обеспечить такие сроки доставки. ShipBob также интегрируется со многими платформами и торговыми площадками электронной коммерции, что делает его жизнеспособным вариантом для большинства онлайн-продавцов. 

Дальнейшее чтение

ShipBob Обзор (2023 г.) – Лучшее решение для выполнения заказов?

ShipBob vs Deliverr (2023): выбор лучшего варианта доставки для электронной коммерции

ShipBob vs ShipMonk (2023): полное сравнение

ShipBob против Shopify Fulfillment Network: Как лучше? (2023)

ShipBob vs Red Stag Fulfillment: Сравнение ведущих сторонних поставщиков логистических услуг (3PL)

5 Лучший ShipBob Конкуренты и альтернативы на 2023 год

ShipBob или Shipstation: какое решение для выполнения заказов в электронной коммерции является лучшим?

ShipBob против Amazon FBA: что лучше для выполнения?

3. ShipMonk

ShipMonk — сторонняя логистическая платформа. для брендов электронной коммерции DTC разных размеров. Вы получите доступ к расширенному программному обеспечению для управления заказами, запасами, доставкой и складами, а также преимуществами всемирной сети центров выполнения заказов. Восемь из них расположены в США, а еще есть по одному в Канаде, Мексике, Великобритании и Чехии, что позволяет ShipMonk осуществлять доставку в более чем 180 стран. 

Что касается европейских продавцов, использование склада ShipMonk в Чешской Республике позволяет вам достичь среднего времени доставки от двух до пяти дней. 

ShipMonk также может похвастаться более чем 75 готовыми к использованию интеграциями, включая популярные тележки для покупок в электронной коммерции, онлайн-торговые площадки, а также решения для управления запасами и складами. Известные имена включают Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wixи Bigcommerce - назвать несколько!

Также стоит отметить, что ShipMonk заявляет о точности комплектования 99.9%, что весьма впечатляет!

Вот как работает ShipMonk:

1. Вы или ваш поставщик отправляете продукцию в один (или несколько) центров выполнения заказов ShipMonk. Если вы разделите свои запасы, ShipMonk автоматически выберет склад, который обеспечит самое быстрое время доставки по лучшей цене для вашего клиента. 
2. Интегрируйте свои каналы продаж с ShipMonk для автоматической синхронизации заказов, запасов, возвратов и многого другого.
3. После получения вашего товара ShipMonk регистрирует ваш инвентарь в своей системе. Это включает в себя фотографирование и измерение артикулов для обеспечения контроля качества и оптимизации доставки.
4. Когда клиент заказывает, ShipMonk собирает, упаковывает и отправляет товары непосредственно ему. ShipMonk отправляет вашим клиентам автоматические электронные письма с подтверждением доставки и деталями отслеживания. Кроме того, вы даже можете брендировать свои страницы отслеживания.
5. В случае неудачной доставки (или чего-то еще) вы и ваши клиенты можете использовать MonkProtect, автоматизированный портал претензий для регистрации, отслеживания и решения проблем непосредственно в ShipMonk. 

Особенности

• Доступ к надежным перевозчикам и скидкам на доставку от таких поставщиков, как USPS, FedEx, DHL, UPS и других. 
• Доступ к «инженеру счастья», который может помочь координировать и управлять вашим грузом (если вам нужна эта услуга). Ваш «Инженер счастья» также может помочь с любыми другими вопросами. 
• Управление возвратами. Вы можете легко создавать этикетки для возврата и получать оповещения, когда возвраты поступают на склады ShipMonk.
• На панели управления вы можете просмотреть разбивку затрат, заказов, номеров единиц товара и мест, куда вы отправляете товары чаще всего.
• Вы можете бесплатно добавлять новых пользователей в свою учетную запись ShipMonk и редактировать разрешения пользователей.
• Вы можете использовать нестандартную упаковку – рекламные вкладыши, фирменные наклейки, нестандартные коробки, крепеж и т. д.

…и более.

Цены

Цены на ShipMonk варьируются в зависимости от того, какую услугу ShipMonk вы хотите (для целей данного обзора мы цитируем услугу электронной коммерции ShipMonk).

Чтобы получить расценку, вам необходимо воспользоваться калькулятором цен ShipMonk, чтобы рассчитать сборы за подборку для ежемесячных заказов, которые вы хотите обрабатывать (чем больше заказов вы обрабатываете, тем ниже расходы). 

Например, за 0–500 ежемесячных заказов рассчитывайте заплатить:

• Плата за выбор первого товара в размере 3.00 доллара США (за заказ) и 0.75 доллара США за дополнительные товары. 
• 0.20 доллара США за рекламные вкладыши
• 2.00 доллара США + 50 доллара США/дополнительный товар для обработки возвратов

Далее вам необходимо учитывать ваши требования к хранению. Каждому SKU продукта необходимо место хранения. Плата за хранение составляет:

• Маленькая корзина: 1 доллар в месяц.
• Средняя корзина: 2 доллара в месяц.
• Большой мусорный бак: 3 доллара в месяц.
• Большая мусорная корзина: 4 доллара в месяц.
• Поддон 25 долларов в месяц.

Также следует учитывать разовые затраты; однако я не буду перечислять их все из-за ограничений по объему. Вы можете найти дополнительную информацию о ценах на странице цен ShipMonk, с которой вы также можете напрямую связаться с ShipMonk, чтобы получить индивидуальное предложение.  

Плюсы

• Пользователи хвалят отзывчивых агентов службы поддержки клиентов ShipMonk и эффективный процесс адаптации. 
• ShipMonk более прозрачен в отношении своих цен, чем большинство его конкурентов. 
• Несколько пользователей Trustpilot говорят о надежности ShipMonk
• Некоторые пользователи отмечают, что им удалось сэкономить после использования ShipMonk.

Минусы

• Несколько пользователей жаловались на неправильный подсчет и потерю инвентаря.
• Другие пользователи жаловались на задержку поставок.

Для кого это лучше всего?

ShipMonk — это подходящий 3PL-провайдер для европейских предприятий электронной коммерции любого размера. Конечно, стоит взглянуть еще раз, если брендинг является вашим приоритетом. Не в последнюю очередь потому, что вы можете использовать фирменную упаковку и персонализировать страницы отслеживания.

Дальнейшее чтение

Обзор ShipMonk (2023 г.): платформа для выполнения заказов

ShipBob vs ShipMonk (2023): полное сравнение

3. Хубу

Хубу специализируется на выполнении заказов на рынках электронной коммерции Европы и Великобритании. У компании пять центров выполнения заказов в Великобритании и по одному в Германии, Нидерландах и Испании. 

За последний месяц Huboo реализовала более 15,000,000 1,200 99.9 продуктов для более чем 26 клиентов и обещает точность комплектации XNUMX%. Он также интегрируется с XNUMX платформами и торговыми площадками электронной коммерции, включая Shopify, WooCommerceи eBay, а также еще 18 инструментов, охватывающих CRM и маркетинг, налоги, финансы, запасы, заказы и управление каналами. 

Когда вы регистрируетесь:

1. Свяжите свой магазин с Huboo.
2. Загрузите свои продукты на портал Huboo.
3. Вы или ваш производитель отправляете Huboo свою продукцию (вы можете отправлять товар на несколько складов).
4. Когда клиент размещает заказ, Huboo собирает, упаковывает и отправляет его через одного из своих многочисленных партнеров по доставке, включая DPD, DHL, Hermes и внутренних почтовых перевозчиков. 

Время доставки зависит от страны, в которую и из которой вы отправляете товар, а также от оператора связи, которым вы пользуетесь. Например, в Германии и Испании доставка обычно занимает от одного до трех дней, тогда как в Великобритании — от одного до двух дней. Однако для Нидерландов время не указано.

Особенности

• Huboo предоставляет решения для тех, кто отправляет от одной до 5,000+ посылок в месяц.
• Доступ к сети центров выполнения заказов в Европе и Великобритании.
• Бесплатное хранение на два месяца
• Доступно 44 интеграции, включая популярные платформы электронной коммерции.
• Вы можете отслеживать ежедневную стоимость входящих товаров и контролировать уровень запасов и продажи в режиме реального времени через панель управления Huboo.
• Полный комплекс услуг по выполнению заказов, включая комплектацию, упаковку и отправку.

Цены

Hubbo выделяется тем, что на его веб-сайте указаны цены — в основном в одном месте! Затраты зависят от того, в каком регионе вы находитесь, и в каждом случае вы увидите разбивку затрат, включающую:

• Комплектация и доставка поштучно
• Дополнительные сборы за добавленные товары
• Расходы на обработку возврата
• Затраты на хранение за единицу 

Клиенты из ЕС и Великобритании могут подписаться на один из четырех планов подписки в евро или фунтах стерлингов. Планы включают:

• Бесплатное хранение на два месяца
• Сбор и отправка товара по мере поступления заказов
• Доступ к панели управления Huboo

Планы основаны на количестве отправленных ежемесячных заказов:

• Серебро: лимит 300
• Золото: лимит 1,500 
• Предприятие: лимит 5,000
• Корпоративные: 5,000+ 

Также существует минимальная ежемесячная стоимость счета в размере 375 евро или 375 фунтов стерлингов.

Плюсы

• Цены доступны и включают бесплатное хранение данных в течение двух месяцев.
• Интеграции торговой площадки Huboo, такие как Wish, Etsy и Wayfair.
• Он имеет высокий рейтинг отзывов 4.7 из пяти на Trustpilot.
• Он сотрудничает с несколькими авторитетными отечественными и международными перевозчиками.
• Несколько пользователей хвалят поддержку клиентов Huboo и процесс адаптации.

Минусы

• Минимальная плата за выставление счета может оказаться недоступной для действительно малого бизнеса.
• Если вы ищете доступ к всемирному центру выполнения заказов, вам придется поискать в другом месте.
• Некоторые пользователи жалуются, что обработка новых запасов занимает некоторое время. 

Для кого это лучше всего? 

Huboo лучше всего подходит для продавцов онлайн-рынков и владельцев магазинов электронной коммерции в Великобритании; здесь доставка занимает один-два дня. Это также актуально для предприятий Германии и/или Испании; здесь доставка обычно занимает от одного до трех дней. Также стоит отметить, что это решение подходит компаниям любого размера, включая небольшие предприятия, продающие от одной до 100 единиц продукции в месяц.  

4. Amazon FBA

Amazon FBA (выполняется Amazon) позволяет предприятиям размещать свои продукты на Amazon (и в других местах) и хранить их в своих центрах выполнения. Затем, когда поступает заказ, Amazon собирает, упаковывает и отправляет его. Он также обеспечивает поддержку клиентов и управление возвратами этих продуктов. 

Недавние статистика показывают, что в Европе существует 76 центров выполнения заказов, в основном в Германии и Великобритании, а на сайте Amazon FBA конкретно говорится о хранении продуктов в Германии, Франции, Италии, Польше и Испании. 

Соответствующие критериям заказы отмечены значком Prime, гарантирующим бесплатную двухдневную доставку для клиентов Amazon Prime.

Вот как это работает:

1. При регистрации вы решаете, какие товары вы хотите продавать на Amazon с помощью FBA.
2. Amazon помогает в этом с помощью своего инструмента возможностей FBA на портале Amazon Seller Central. Он анализирует ваш каталог и предлагает продукты для продажи через Amazon FBA.
3. Когда все будет готово, отправьте свои продукты в центры выполнения Amazon — вы можете включить хранение продуктов как минимум в двух из упомянутых выше стран. 
4. После получения ваши продукты будут доступны покупателям для покупки на Amazon. 
5. Когда клиент покупает один из ваших продуктов FBA, Amazon выбирает, упаковывает и отправляет его. 

Особенности

• Для подходящих заказов доступна быстрая двухдневная доставка.
• Amazon FBA может облегчить доставку по всему миру и включает в себя обширную сеть выполнения заказов в Европе.
• Возврат и обслуживание клиентов осуществляются за вас.
• Amazon FBA предлагает универсальные услуги хранения, подбора, упаковки и доставки.
• Автоматическое отслеживание запасов 
• Доступ к «панели управления запасами». Здесь вы можете получить доступ к своему показателю индекса эффективности запасов (IPI), отслеживать плату за хранение, получать персональные рекомендации по пополнению запасов, отслеживать свои запасы и заказы поставщиков для удовлетворения спроса на продукцию и многое другое. 

Цены

Вы можете получить доступ ко всем комиссиям через веб-сайт Amazon FBA, включая планы продаж, сборы за выполнение и обзор цен. Однако, в двух словах, существует две основные комиссии Amazon FBA:

1. Выполнение: Это плата за комплектацию, упаковку и доставку клиентам за единицу продукции, которая варьируется в зависимости от размера, веса и категории продукта.
2. Ежемесячное хранение запасов: Эти Комиссия варьируется в зависимости от среднего объема места, занимаемого вашим инвентарем, размера продукта и времени года.

В Amazon FBA есть калькулятор доходов FBA, который можно использовать для расчета ожидаемых затрат. 

Плюсы

• Вы можете размещать значок Prime на соответствующих товарах, которые вы продаете на Amazon, что отлично подходит для укрепления доверия и повышения вашего рейтинга. 
• Доступ к крупнейшей в мире сети выполнения заказов
• Быстрая доставка
• Служба быстрого подбора и упаковки
• Доступна доставка по всему миру.

Минусы

• Затраты Amazon FBA могут возрасти. 
• Некоторые пользователи сообщают о резком росте возвратов после использования Amazon FBA – отчасти из-за открытой политики возврата Amazon.
• Ваша внешняя упаковка покрыта фирменным знаком Amazon, что затрудняет создание индивидуальности вашего бренда.

Для кого это лучше всего?

Amazon FBA лучше всего подходит любому продавцу Amazon, желающему передать выполнение заказов на аутсорсинг и быстро доставить их клиентам в несколько мест. 

Дальнейшее чтение

Что такое Amazon FBA? Что означает Amazon FBA?

ShipBob против Amazon FBA: что лучше для выполнения?

5. Берд

Берд описывает себя как облачную,технологичная сторонняя компания по логистике и выполнению заказов». Т. е. он предлагает услугу выполнения заказов, которая включает складирование, сбор и упаковку, доставку и возврат. 

На веб-сайте Byrd сообщается, что 99.42% отправлений отправляются вовремя, а сеть центров выполнения заказов охватывает более 25 точек по всей Европе и Великобритании.

В частности, его центры находятся в:

• Австрия
• Франция
• Германия
• Испания
• Нидерланды
• Италии
• В Великобритании

Byrd интегрируется с десятью платформами электронной коммерции и торговыми площадками, включая Amazon FBM, WooCommerce, Shopifyи Престашоп. 

Вот как это работает:

1. Интегрируйте свой канал продаж с Byrd
2. Отправляйте свою продукцию на склады Byrd — вы можете разделить свой инвентарь на любое количество складов. 
3. Когда ваш товар прибудет, Берд его зарегистрирует. 
4. Затем, когда ваши заказы клиентов поступают, процесс выполнения заказов Byrd (включая доставку) начинается в тот же день.

Byrd сотрудничает с 20 авторитетными перевозчиками, включая DPD, FedEx, UPS и DHL. 

Особенности Берда

• Автоматическое обновление инвентаря
• Доступно автоматическое отслеживание отправлений.
• Byrd может выполнять заказы в более чем 120 стран.
• Вы можете предложить клиентам портал самообслуживания по возврату для более эффективного управления возвратами.
• Продавец выполнил Prime (SFP). Если вы являетесь продавцом Amazon, вы можете заставить Byrd доставлять ваши продукты со значком «Prime» непосредственно вашим клиентам Amazon Prime со склада Byrd. 
• Доставка в тот же день на национальном уровне
• Управление запасами в режиме реального времени с панели инструментов Byrd.
• Органическая сертификация возможна благодаря дате годности и отслеживанию партии, а также выбору продуктов в порядке поступления, что поможет вам переместить старые запасы.
• Компания Byrd предлагает индивидуальные упаковочные решения, включая папиросную бумагу, ленты и маркетинговые вкладыши.

Цены

Хотя на веб-сайте Byrd цены не указаны, мне удалось найти некоторые подробности о том, что включают в себя цены:

• Прием товара
• Хранилище
• Ввод в эксплуатацию
• доставка
• Отправка

Следующие аспекты выполнения заказа также включены бесплатно:

• Доступ к складской сети из более чем 25 центров выполнения заказов по всей Европе.
• Доступ к гибким вариантам доставки (вы не привязаны к конкретной службе доставки, что позволяет вам воспользоваться самыми дешевыми и быстрыми вариантами доставки)
• Вы можете интегрировать Byrd со своим интернет-магазином всего за несколько кликов.
• Доступ к приложению Берда
• Подробные отчеты об отгрузках, включая разбивку затрат.
• Доступ к уровням запасов в реальном времени
• Служба поддержки

Плюсы

• Доступ к более чем 25 центрам выполнения заказов, расположенным по всей Европе и Великобритании.
• Byrds предлагает комплексную услугу выполнения заказов и возврата.
• На его веб-сайте подробно описан каждый этап процесса выполнения заказов.
• Портал самообслуживания по возврату позволяет клиентам легко запустить процесс возврата. 

Минусы

• На сайте цены не отображаются
• Некоторые пользователи жалуются на качество используемой упаковки.
• Некоторые пользователи жалуются на плохое обслуживание клиентов и задержки с отправкой заказов. 

Для кого это лучше всего?

Byrd — хороший выбор для компаний, которым требуется выполнение заказов в тот же день и компания, заботящаяся об устойчивом развитии. 

Дальнейшее чтение

Обзор Берда: кто они?

Лучшие фулфилмент-компании в Европе: мои последние мысли

Итак, вот и все — мы подошли к концу моего обзора лучших компаний-исполнителей в Европе. Как видите, выбор есть из чего, каждый предлагает что-то свое. Итак, надеюсь, этот обзор поможет вам сузить выбор. 

Последний совет, прежде чем мы расстанемся: обязательно воспользуйтесь любыми бесплатными демонстрациями и пробными версиями программного обеспечения для выполнения заказов. Также будет разумно отправить сообщение в службу поддержки клиентов, чтобы уточнить время обработки и доставки заказа, а также общую стоимость, прежде чем принимать окончательное решение.  

На этом у меня все – дайте нам знать, какую (если таковая имеется) из этих лучших компаний-исполнителей в Европе вы выберете в комментариях ниже!