2018 был очень большим годом для BigCommerce в Соединенном Королевстве. После успешного раунда финансирования роста, в ходе которого компания привлекла 64 миллиона долларов, BigCommerce решили, что их следующее расширение будет в Великобритании.
Это первый раз, когда BigCommerce и расширен в Европупосле открытия офисов в США и Австралии. Брент Беллм, генеральный директор BigCommerce прокомментировал, что «установление присутствия в Европе долгое время было нашим стремлением, и этот лондонский офис позволит нам предоставлять более специализированные программы и услуги нашим клиентам и партнерам по всей Европе».
Некоторые из BigCommerceКрупнейшие клиенты находятся в Великобритании, включая Kier Limited, AwesomeGTI и Trust Ford. С новыми 20 сотрудниками, размещенными в их лондонском офисе, включая вспомогательный персонал, сейчас отличное время, чтобы начать рассмотрение BigCommerce если вы розничный продавец в Великобритании.
Начальная настройка с BigCommerce UK
As BigCommerce становится больше присутствия в Великобритании, есть некоторые розничные продавцы, которые могут чувствовать, что переход от Shopify в BigCommerce может вариант для них. В то время как некоторые британские ритейлеры считали, что варианты поддержки не были хорошими для BigCommerce в прошлом это, вероятно, изменится.
BigCommerce маркируют себя как решение для «быстрорастущих предприятий» и предлагают более выгодные цены на свои Корпоративные пакеты чем их основные конкуренты Shopify и BigCommerce.
Имея это в виду, когда вы изначально настраиваете свой магазин, вас приветствует баннер для переноса вашего Shopify каталог. BigCommerce определила, что британские ритейлеры могут делать это, и очень четко разместила это на главном экране вашего магазина.
Есть еще улучшения, которые я чувствую BigCommerce может и, вероятно, сделает для британских ритейлеров. При настройке магазина вы встретились с несколькими быстрыми действиями, одним из которых является настройка доставки.
Как видно из скриншота, они устанавливаются в долларах. Поэтому лучше всего выбрать расширенные варианты доставки и настроить параметры самостоятельно.
Даже Писем вы начинаете получать от BigCommerce как только вы зарегистрируетесь, не предназначены для Британская аудитория.
BigCommerce UK Retailer, у вас есть все варианты доставки, предлагаемые вам в американском интернет-магазине, такие как доставка по фиксированной ставке, доставка по весу и сбор в магазине.
Кроме того, вы можете добавить зону доставки, если вы хотите отправить ее в другую страну. Соединенное Королевство автоматически настраивается как вариант по умолчанию.
Несмотря на такие проблемы, как доставка в долларах, когда вы просматриваете свой интернет-магазин, все значения перечислены в фунтах.
BigCommerce очень активно удаляет множество административных задач, основанных на вашем местоположении. Когда вы вводите настройки даты и часового пояса, вы можете видеть, что эта информация уже заполнена и будет отображаться в правильном формате на вашем веб-сайте.
Однако, если вы являетесь продавцом в Великобритании, и вы делаете больше своего бизнеса в Северной Америке, вы можете изменить настройки здесь.
Прочитайте наш Ultimate BigCommerce Обзор.
BigCommerceКонференция Make It Big 2022, 13–14 сентября 2022 г.
Ищете бизнес-идеи от отраслевых экспертов? Зарегистрируйтесь для BigCommerceБЕСПЛАТНАЯ двухдневная виртуальная конференция и услышать от Сет Годин, Джон Макки, Дженни Флейсс и более…
Партнеры
Что отлично подходит для BigCommerce Британские розничные торговцы - это то, что вы можете очень быстро найти партнеров для сотрудничества в BigCommerce каталог партнеров.
В настоящее время 33 BigCommerce Партнеры доступны в Великобритании. Это может показаться не слишком много, но если учесть, что во всей Европе есть 44, это показывает, насколько быстро BigCommerce растет в Великобритании.
Вы также можете определить, какие партнеры являются наиболее авторитетными. Наряду с рейтинговой системой существует также многоуровневая система для демонстрации лучших партнеров в каждой области. Как вы можете видеть ниже, у 5874 есть и сертифицированный, и логотип Elite рядом с ними, так что это значит? Согласно с BigCommerce...
Сертифицированный партнерский уровень определяет лидирующие в отрасли решения, которые обладают проверенной способностью управлять крупномасштабными продажами через платформу.
В то время как для Elite…
Elite предлагает дифференцированные вертикальные решения, расширяющие функциональность базовой платформы для BigCommerce купцы.
Как вы можете видеть на скриншоте выше, вы можете увидеть местоположение компании. Просто нажав «узнать больше», вы можете увидеть немного информации о компании, такой как ее услуги, предыдущая работа, клиенты, вертикали, видеоконтент, а также более конкретное местоположение.
На экране поиска вы можете разбить партнеров по следующим категориям:
- Эксперты в своем деле - Дизайнер, веб-разработка, маркетинг
- Бюджет - Опять же, это в долларах, но используйте текущий обменный курс, чтобы конвертировать его обратно.
- Уровень партнера - элитный, предпочтительный
- Предлагаемые услуги - Социальные сети, обучение, брендинг
- Вертикали - Мода, СМИ, B2B
Вертикаль особенно полезен, так как вы можете мгновенно найти партнеров, которые в прошлом имели дело с очень похожими предприятиями.
Попробуйте!
BigCommerce предлагает Бесплатная пробная версия 15 что на один день лучше, чем у его конкурента Shopify. Кроме того, кредитная карта не требуется, поэтому вы не можете заключить контракт, на который не подписывали.
Вы можете подписаться на платный план в любой момент, просто выбрав опцию «Выбрать план» в правом верхнем углу. BigCommerce также говорит вам, сколько дней вашего суда осталось в этой области.
Цены
Разочарование для BigCommerce Британские ритейлеры, все цены доступны только в долларах США, и изменить это невозможно.
При текущем обменном курсе цены будут конвертироваться в британские фунты следующим образом:
- Стандарт - 22.92 фунта стерлингов в месяц
- Дополнительная - 61.19 фунта стерлингов в месяц
- Pro - £ 191.30
- Предприятие - контакт BigCommerceтелефон доверия в Великобритании по 0808 189 3323
У вас также есть возможность сохранить 10% на Дополнительная и Pro если вы решите заплатить авансом за год. Также, если вы планируете использовать Предприятие пакет тогда BigCommerce обещаю, что они будут дешевле, чем оба Magento и Shopify Plus.
Опять же, это еще одна вещь, которая BigCommerce может улучшить для британских ритейлеров, это продвигать контактную информацию Великобритании, когда вы перенаправляетесь на выбор плана. Как вы можете видеть ниже, они используют контактную информацию для США.
Прочитайте наш Ultimate BigCommerce Обзор.
Настройка Royal Mail
Фантастическая выгода для BigCommerce Британские ритейлеры считают, что они поддерживают Royal Mail.
Royal Mail предоставляет 6 дни в неделю с фиксированной ставкой до почти 30 миллиона адресов по всей Великобритании. Вы также можете предоставить доставка в режиме реального времени цитаты в вашем BigCommerce счет.
Чтобы включить функцию Royal Mail, выполните следующие действия:
- Очные Настройка хранилища > Доставка и оплата
- Нажмите Редактировать рядом с судоходной зоной Соединенного Королевства
- Выбрать в реальном времени транспортные кавычки и нажмите Связаться когда вы увидите Royal Mail
- Здесь вы увидите все доступные вам варианты доставки, которые вы можете выбрать из
Варианты платежных шлюзов
Если вы еще не знали платежный шлюз это услуга, предлагаемая продавцом для компаний электронной коммерции, чтобы они могли разрешать и обрабатывать платежи по кредитным и дебетовым картам.
Ниже приведен список всех платежных шлюзов, которые предлагаются Bigcommerce Британские ритейлеры.
Что касается «популярных» вариантов, очень обнадеживает тот факт, что Amazon Pay, Paypal, Square и Полоса доступны в Великобритании. Однако стоит отметить, что BigCommerce пока не поддерживает Worldpay для британских ритейлеров, и Paypal необходимо настроить вручную, тогда как для США это делается автоматически.
Когда пользователи находятся в процессе проверки вашего веб-сайта, стоит знать, что появляется почтовый индекс (а также почтовый индекс). Если вы хотите удалить это, а также выберите Великобританию по умолчанию, это потребует некоторой работы по разработке.
служба поддержки
Если вы хотите связаться с отделом продаж, чтобы настроить BigCommerce Тогда британский ритейлер должен знать, что они доступны с 9 до 5 вечера по CST. Существует разница в 6-часах между CST и GMT, поэтому это означает, что вы можете связаться с ними между 3 pm и 11 pm.
Большим преимуществом для пользователей Великобритании является то, что поддержка через чат, сообщество, телефон и электронную почту доступна 24 / 7. Вы даже можете использовать этот отличный вариант поддержки на самом низком уровне Стандарт пакет.
Скоро BigCommerce UK
Британские ритейлеры могут воспользоваться целым рядом функций, которые предлагает BigCommerchasve. Однако есть несколько примечательных исключений, которые доступны только американским клиентам, которые вы, возможно, захотите принять к сведению, прежде чем принимать решение о своем плане платежей.
Интеграция Amazon и eBay
On BigCommerceНа сайте компании есть раздел «идеи», где пользователи могут делиться идеями и сотрудничать с партнерами в улучшении продуктов. Система голосования используется, чтобы увидеть, какие идеи наиболее популярны, а затем принять решение.
Быстрый поиск связанных с Великобританией идей показывает, что в настоящее время нет возможности BigCommerce получать заказы от Amazon и eBay, который доступен для клиентов из США.
Эта функция позволит просматривать все ваши заказы от BigCommerceAmazon и eBay в одном месте. Чтобы не заходить в разные системы, а также лучше контролировать свои запасы.
Оба они указаны как «будущее» на BigCommerce и оба присутствовали на странице более года. Беглый взгляд на функцию Amazon, и есть комментарий от Мариссы на BigCommerce кто считает, что они «не ожидают, что это будет доставлено в течение года», что также относится к eBay.
Чтобы бороться с этим, вы можете посмотреть на использование сторонних программное обеспечение для управления запасами решение. Если вы используете это, вы также можете воспользоваться преимуществами интеграции своих учетных записей и физического хранилища, если они есть.
Для полного списка интеграций посетите BigCommerceраздел на многоканальные списки.
Исключение из Северной Ирландии
Следует отметить еще одно: Северная Ирландия не исключается по умолчанию из Соединенного Королевства. Если вы только доставляете в континентальную Великобританию, тогда это стоит иметь в виду. Существует идея исключить Северную Ирландию но это еще не было сделано.
Если ваша доставка является фиксированной ставкой, стоит иметь в виду, что доставка в Северную Ирландию намного дороже, чем в материковой части Великобритании, и вы можете оказаться вне своего кармана.
Заключение
Это захватывающее время для BigCommerce в Великобритании и сейчас самое время попасть на борт. По моему мнению, BigCommerce еще есть небольшой способ сделать так, чтобы британские ритейлеры чувствовали себя более желанными. Это можно сделать, чаще используя номер поддержки в Великобритании, обновляя маркетинговое обеспечение и получая более быстрые ответы на билеты и идеи поддержки в Великобритании.
С открытием нового офиса в Лондоне и недавними инвестициями в $ 64, BigCommerce может идти только от силы к силе.
Ты в великобритании? Вы использовали BigCommerce раньше или хотите начать с ними? Дайте нам сообщение в комментариях ниже с любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть.
Для получения более подробной информации о BigCommerce, прочитайте наш Ultimate BigCommerce Обзор.
Комментарии Ответы 0