Европейская электронная торговля находится на перекрестке дорог, так как новые законы, касающиеся оплаты и геообъектизации продуктов, находятся на завершающей стадии принятия. Решение Великобритании покинуть Европейский Союз (Brexit) в 2 лет будет также изменить экосистему электронной торговли в Европе. Британский бизнес может использовать электронную коммерцию, поскольку канал также определенно изменится.
В настоящее время - в течение следующих 2 лет будут обсуждаться и изменения в политике и законодательстве для электронной коммерции в Европе. Статус-кво остается неизменным до тех пор, пока Европейский Союз и правительство Великобритании не договорятся об их разделении.
Первый удар - фунт стерлингов
Как только состоялось голосование по Brexit и были подведены итоги, рынки заявили о своих чувствах по поводу этого решения, и внезапно фунт потерял свою ценность по сравнению с евро. Когда фунт обесценился, затраты на трансграничную электронную торговлю увеличились для клиентов, которые покупают товары за пределами Великобритании. Бизнес, ориентированный только на Великобританию, может получить краткосрочный рост, но поскольку фунт растет по отношению к доллару, международные продажи и продажи в США могут стать новым источником дохода для британских предприятий электронной коммерции.
Имейте в виду, что Великобритания имеет один из самых развитых рынков электронной торговли и что доля розничной торговли, которую имеет электронная торговля, является самой высокой в Европе. В соответствии с Ecommerce Europe и совместный отчет электронной коммерции 2016 Европейского бизнеса B2C, Великобритания лидирует, когда дело доходит до размера рынка (€ 157.1 млрд.) и средних расходов на одного электронного покупателя (€ 3,625).
Вход в магазин
Великобритания воспринимается как точка входа в Европу для многих предприятий. Когда Brexit будет закончить торговлю электронной торговлей в Великобритании, у нее будет конкурентный недостаток по сравнению с предприятиями, расположенными за пределами Великобритании. Поскольку Соединенное Королевство теряет свою рыночную привлекательность, я считаю, что Германия и Нидерланды станут выбором де-факто для выхода на рынок, поскольку у них есть квалифицированная рабочая сила и расположены централизованно в Европе. Германия имеет богатое наследие электронной коммерции поскольку Hybris, Intershop и Otto, которые являются лидерами отрасли, основаны в стране.
Недостаток затрат
Британские торговцы в настоящее время имеют доступ к европейским клиентам и могут использовать Еврозону для стандартизированных затрат. «Брексит» будет означать, что тарифы на товары и услуги будут увеличены, а стоимость доставки и товаров будет увеличена. В настоящее время неизвестно, какие административные расходы будут добавлены к расходам продавца с законодательной точки зрения. Продукт единого рынка из Европейского Союза негативно повлияет на клиентов и торговцев в Великобритании, поскольку международная торговля электронной почтой в Европе станет лучше и более широко принята.
У британских компаний будут проблемы с набором персонала
В настоящее время британские предприятия электронной коммерции могут свободно заключать контракты с работниками в других странах еврозоны. Эти трудовые контракты для таких ролей, как развитие, обслуживание клиентов и другие роли, потребуют рабочих виз, когда Брексит вступит в силу. Требования к визе также будут сложными поскольку процесс может быть трудоемким и громоздким. Компании, работающие в сфере пограничной электронной коммерции, смогли использовать персонал для обслуживания многоязычных клиентов, но в целом эти услуги сложны и дороги для аутсорсинга. Также имейте в виду, что в Великобритании существует хроническая нехватка квалифицированных специалистов, которая частично была разрешена через работников ЕС.
Электронная торговля в Великобритании будет иметь значение, но меньше, чем в настоящее время
Продавцам из Соединенного Королевства придется изменить свою стратегию и, возможно, рассмотреть возможность участия в странах Содружества (Австралия, Новая Зеландия, Канада и Южная Африка), однако эти рынки создают другие проблемы с точки зрения местоположения (они находятся за тысячи миль) и имеют лидеров рынка которые уже обслуживают свои рынки.
Продавцы и компании торговцев на международном уровне, возможно, покинут Великобританию, поскольку издержки негативно скажутся на их бизнесе. Продавцы, продающие только в Великобритании, скорее всего, мало что изменит для своей деятельности.
Поставщики услуг, которые помогают продавцам в Великобритании, должны будут убедиться, что они знают о ожидающих изменения, поскольку издержки и неопределенность со стороны их клиентов в Великобритании приведут к новым вызовам для этих торговцев.
Клиенты также потенциально должны будут изменить свои привычки потребления в отношении электронной торговли через границу. Продавцы, основанные на ЕС, станут дороже, чем их текущая ситуация, и поэтому необходимо будет изучить закупки из стран Востока и Содружества.
Команда Европейский союз также намного сложнее чем многие понимают, и состоит из нескольких соглашений, работающих на разных уровнях, для создания более открытого рынка. Например, есть Европейская зона свободной торговли (ЕАСТ), Европейская экономическая зона (ЕАОС), Таможенный союз Европейского союза (ТС), Соглашения об ассоциации (АА и САА), а также договоры о торговле для конкретной страны.
Торговцы должны будут следить за тем, чтобы они были в курсе последних законодательных изменений, так как британские торговцы должны будут соблюдать новые правила.
Потребительское доверие
Когда Великобритания покинет Европейский Союз, она потеряет способность использовать цифровые программы в еврозоне, такие как общеевропейский сертификат для интернет-магазинов, таких как Trustmark Ecommerce Europe, который, безусловно, окажет негативное влияние на доверие потребителей.
Одна константа будет изменяться
В заключение, колебания валютных курсов будут влиять на торговцев, поставщиков, производителей и клиентов. Покупка от местных предприятий электронной коммерции будет гарантировать, что ваши фунты не исчезнут, а торговля через границу по-прежнему доступна для клиентов и торговцев. После разделения предприятий Великобритании и Европейского союза необходимо будет изменить свои ценовые и целевые рынки, чтобы оставаться устойчивыми.
Другие страны уйдут, или ЕС и евро рухнут, и что тогда? Мир не закончится, и разработчики с радостью удовлетворят потребность в средствах для управления изменениями.