Venda de produtos online: as melhores maneiras de vender bens digitais - ferramentas e truques

Depois de pesquisar por semanas e selecionar as principais soluções 10, nós as testamos nos últimos 5 dias e aqui estão nossas descobertas: Acreditamos que Easy Digital Downloads (EDD) continua sendo a melhor ferramenta para pessoas interessadas em vender produtos digitais on-line. Isso é seguido de perto por SendOwl ao mesmo tempo que Gumroad, sendo que ambos se destacam na venda de produtos online, especialmente no setor de bens digitais.

edBlogs e lojas online geralmente exigem a funcionalidade de vender produtos digitais online. Isso exige um software totalmente diferente, mais simples e confortável para enviar links aos clientes com os downloads de conteúdo digital.

Em comparação com produtos físicos, esses itens digitais não são tangíveis na natureza; portanto, você os hospedará no seu site e notificará o cliente com algum tipo de arquivo.

Por exemplo, alguns produtos digitais comumente vendidos incluem:

  • eBooks
  • Faixas de música
  • fotografias
  • Podcasts exclusivos
  • Webinário
  • Cursos de treinamento em vídeo
  • Software
  • Serviços Web
  • Modelos para coisas como e-mails e websites
  • Gráficos e vetores da web

Esta decisão vem do fato de que ESD permanece livre (além de quaisquer extensões e taxas de provedor de pagamento), você pode integrá-lo em praticamente qualquer site, os relatórios fornecem métricas pontuais para avaliar a integridade de sua loja, e a interface de usuário simplifica tanto para você quanto para o usuário (os produtos aparecem limpos em seu site e o cliente recebe um e-mail instantâneo com um link depois de comprar seu produto digital).

Quanto às outras soluções de venda digital, elas variam de propósito. Por exemplo, alguns deles integram-se aos sites atuais, enquanto outros são soluções mais pré-construídas, nas quais você deve pagar uma taxa mensal por um sistema completo de lojas on-line.

Alguns dos plug-ins e software fornecem suporte para itens físicos, enquanto outros não. Um dos principais atributos que observamos foi a flexibilidade, também conhecida como a capacidade geral de expandir seu site, vender em outras plataformas, personalizar seu próprio site.

Um dos principais atributos que observamos foi a flexibilidade, também conhecida como a capacidade geral de expandir seu site, vender em outras plataformas, personalizar seu próprio site.

Um ótimo exemplo: Uma de nossas recomendações é chamada Sellfy.

Como nem nossa primeira nem segunda recomendação, surge a pergunta: por que não? A Sellfy atende pessoas que não querem gastar muito tempo com design. É maravilhoso para os iniciantes que preferem gastar mais tempo no desenvolvimento de novos itens para vender, em vez de trabalhar em web design. Aqui está nossa revisão detalhada do Sellfy.

No entanto, o Sellfy o restringe à sua própria comunidade, tomando total controle de você, já que os sites são modelos que parecem todos semelhantes e percorrem o Sellfy. (Como fazer uma loja na Amazon).

Vice-campeão SendOwl abre todo o tipo de possibilidades em termos de venda de produtos digitais em qualquer plataforma de criação de websites ou CMS. Custa mais do que EDD, mas os planos de preços dependem inteiramente do número de produtos em seu site e da quantidade de espaço de armazenamento para download. Portanto, você nunca gastará mais do que precisa.

O SendOwl é uma das maneiras mais fáceis de vender seus produtos digitais. Ele é projetado principalmente para a venda de itens digitais, por isso eles oferecem botões simples para colocar em qualquer lugar e você pode carregar uma grande variedade de arquivos de produtos. O carrinho de compras não pop-up e sem instalação parece arrumado e mínimo. Você também obtém algumas ferramentas poderosas, como gerenciamento de descontos, cálculos de frete e impostos, processadores de pagamento simples, opções de produtos variáveis ​​e muito mais.

Quanto ao motivo de estar em segundo lugar, a interface para EDD supera a de SendOwl, e EDD tem uma biblioteca de extensões maravilhosa. Embora SendOwl tenha um grande conjunto de recursos integrados, você está preso a tudo o que eles oferecem. Portanto, integrações mínimas. Além disso, o EDD é gratuito (sem extensões).

Índice analítico

Por que você deve confiar em nós

Comecei minha carreira em marketing e web design, mas com o passar do tempo, comecei a fazer análises, resumos e tutoriais para plataformas de comércio eletrônico, o que me deu uma visão interna da indústria. Naquela época, eu havia publicado e vendido principalmente produtos digitais online (como webinars de marketing e eBooks instrucionais para redatores freelance). Portanto, minha pesquisa me levou a testar soluções como WooCommerce, Easy Digital Downloads ao mesmo tempo que Shopify.

A maioria dos meus livros digitais e vendas de vídeo passaram por um site WordPress, mas isso ocorreu principalmente porque eu tinha anexado a loja ao meu blog depois de iniciá-lo cerca de três anos antes.

Vender meus próprios serviços e produtos digitais on-line me iniciou nos negócios, mas a Ecommerce Platforms me lançou em um mundo em que estou pensando em vender on-line o tempo todo.

Por exemplo, testei meticulosamente as principais plataformas de comércio eletrônico online por duas semanas e as comparei em relação a itens como preços, gateways de pagamento, modelos, suporte e ferramentas de marketing. Eu entendo as complexidades dos processadores de pagamento e o que os comerciantes devem procurar para manter os custos baixos.

Não apenas isso, mas aprendi as habilidades para construir mercados on-line e lojas on-line mais complexas, nas quais milhares de comerciantes vendem produtos.

No geral, o pessoal da Ecommerce Platforms e eu temos muita experiência quando se trata de design de site de comércio eletrônico, versatilidade de gateway de pagamento, integrações de aplicativos, qualidade de suporte ao cliente e facilidade de uso do carrinho de compras. Como o site de plataformas de comércio eletrônico recebe milhares de visualizações e comentários por mês, somos abençoados com o feedback dos usuários em todas as nossas análises. Portanto, muitas das opiniões são formadas com base no que outras pessoas têm a dizer.

Finalmente, sou conhecido por reunir comparações abrangentes de plataformas para vender bens físicos e digitais, como minha comparação dez principais plataformas de comércio eletrônico de todos os tempos. Essas comparações exigem muito tempo, esforço e dinheiro - coisas que a maioria das pessoas não quer gastar ao procurar uma única plataforma. Portanto, fiz o trabalho e digeri as informações para apresentá-las em formatos fáceis de ler para meus leitores.

Para quem é isso?

Todos poderiam vender produtos digitais on-line em algum momento. Uma loja de hardware poderia montar um programa de treinamento em vídeo sobre como manter uma nova casa depois de comprar. Um blogueiro de web design poderia montar um eBook impressionante para vender para desenvolvedores e designers de todo o mundo. Uma loja de comércio eletrônico de bens físicos poderia perceber que poderia ganhar mais dinheiro com a venda de complementos digitais (como uma loja de roupas que vende guias de estilo ou vídeos para revender suas próprias roupas).

Um blogueiro de web design poderia montar um eBook impressionante para vender para desenvolvedores e designers de todo o mundo. Uma loja de comércio eletrônico de bens físicos poderia perceber que poderia ganhar mais dinheiro com a venda de complementos digitais (como uma loja de roupas que vende guias de estilo ou vídeos para revender suas próprias roupas).

Tenha em mente que as plataformas de venda digital também fazem o truque quando você está tentando distribuir itens digitais. Vamos pegar essa hipotética loja de roupas, por exemplo. Um guia de estilo de outono pode funcionar melhor como um incentivo para as pessoas comprarem de sua loja. Portanto, você pode dar de graça quando alguém compra uma camisa ou um par de calças. Com ferramentas como EDD e SendOwl, você pode enviar automaticamente os arquivos para clientes sem

Um guia de estilo de outono pode funcionar melhor como um incentivo para as pessoas comprarem de sua loja. Portanto, você pode dar de graça quando alguém compra uma camisa ou um par de calças. Com ferramentas como EDD e SendOwl, você pode enviar automaticamente os arquivos para os clientes sem cobrar.

Também recomendamos este guia para pessoas que querem quebrar uma janela sempre que vêem uma fatura de sua plataforma de venda digital atual. O mesmo vale para aqueles que acham que sua interface de usuário é muito difícil de se trabalhar.

Nossas recomendações levam em consideração tanto a experiência quanto o custo do usuário. É por isso que o EDD está no topo sem nenhum custo, e o SendOwl se adapta aos que preferem uma taxa mensal em vez de uma porcentagem ou taxa de transação.

Se você é novo no jogo de venda digital, este artigo é o seu guia para encontrar o produto ideal. Se você atualmente tem uma maneira de vender seus produtos digitais e estiver satisfeito com as ferramentas de design e os preços que paga, é melhor ficar com o que tem ao invés de passar por um processo de transição.

Como escolhi e testamos formas de vender produtos digitais on-line

Agora que discutimos as razões para escolher uma plataforma de venda digital, além de quem deve considerar um desses sistemas, podemos ver as dez principais ferramentas para fazer isso:

Ao avaliar todas as ferramentas acima, coloquei todas elas em um campo de jogo equilibrado desde o início. Não houve nenhum preconceito em relação a nenhum deles, então comecei a analisar os recursos que considero mais importantes em uma plataforma que ajuda a vender produtos digitais.

Embora essas sejam as ferramentas mais óbvias, decidi por três características obrigatórias para começar a estreitar o campo. Também observei a facilidade de uso dos recursos de cada plataforma, eliminando assim alguns para a recomendação principal desde o início.

Os três recursos obrigatórios são:

  • Armazenamento digital e entrega poderosos - Este é interessante porque muitas ferramentas não fornecem uma quantidade ilimitada de armazenamento para seus arquivos digitais. Ao discutir a entrega de arquivos poderosa, é mais sobre automação e simplicidade. O objetivo aqui é que o sistema envie automaticamente um e-mail com um link logo após a compra do usuário. Além disso, queremos algumas ferramentas de personalização para esses e-mails ou páginas de download. A principal área que separará os candidatos é a facilidade de armazenamento de arquivos, pois você pode acabar ficando sem espaço com uma plataforma auto-hospedada.
  • Um carrinho de compras limpo - Eu entendo que isso é um tanto subjetivo, mas acho que a maioria das pessoas pode clicar no carrinho de compras e decidir razoavelmente se acha que ele oferece um caminho curto e claro para fazer uma compra. Isso inclui uma quantidade mínima de etapas no processo de checkout, visto que ninguém deseja clicar em cinco botões apenas para fazer uma compra. Além disso, não quero nenhum tipo de branding (além da minha própria loja) no caixa. Também gosto da ideia de não ter pop-ups, distrações mínimas, muito espaço em branco e formulários que descrevam claramente o que precisa ser preenchido. Junto com isso, é bom ter uma opção de checkout de convidado e carrinho de compras / checkout que permanece em seu site em vez de ser redirecionado para outro lugar.
  • Integrações com os principais gateways de pagamento - Embora uma plataforma de venda digital que se conecta apenas com Stripe ou PayPal deva fazer o truque, algumas empresas não querem usar essas opções por causa de preços ou restrições geográficas. Portanto, acho importante que as ferramentas ofereçam suporte a todos os gateways de pagamento mais populares, como PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.net e muito mais. Isso oferece mais opções de venda e coloca o poder da pesquisa nas mãos do comerciante.

Então, depois de olhar para estas três características obrigatórias, quais dos sistemas ainda estão em funcionamento?

  • Easy Digital Downloads
  • SendOwl
  • WooCommerce
  • E-Junkie
  • Shopify e o aplicativo de downloads digitais
  • DPD
  • FetchApp

Desistiu:

  • Sellfy - As opções de gateway de pagamento são limitadas. Você só tem acesso ao PayPal Standard, PayPal Express e Stripe. Além disso, o checkout do PayPal está longe de ser o ideal, dando a Sellfy algumas dicas logo de cara. Lembre-se, entretanto, que Sellfy é uma das melhores opções para inserir o carrinho de compras em todos os tipos de sites. A maioria dos recursos cobertos abaixo estão incluídos no Sellfy, portanto, definitivamente não é o menos impressionante de todos.
  • Gumroad - Embora o checkout pareça bonito e o armazenamento seja forte, o Gumroad só oferece o PayPal para aceitar cartões de crédito. Dito isso, falaremos sobre quais comerciantes de nicho devem considerar o Gumroad um pouco mais abaixo no artigo.

Agora que analisamos os principais recursos, é hora de avaliar quais deles realmente brilham em termos de complementos, potencial de marketing e pequenas ferramentas interessantes que fazem o sistema funcionar para praticamente qualquer site.

Os recursos a seguir se concentram em flexibilidade e controle, visto que eu preferiria poder expandir meu site como eu quiser, e seria bom ter controle total em vez de ficar preso em uma plataforma limitada em termos de design e funcionalidade.

Alguns dos seguintes recursos têm mais importância sobre os outros, mas, em geral, examinei cada um deles, vi se a ferramenta ou o recurso era oferecido em cada plataforma e tomei uma decisão final sobre qual deles é o arsenal mais promissor para todos os tipos de recursos digitais. vendedores on-line.

Portanto, os outros recursos que eu verifiquei incluem:

  • A capacidade de integrar com qualquer site - A capacidade de pegar uma ferramenta de venda digital e implementá-la em qualquer site existente é muito importante para o número de comerciantes que podem usar uma plataforma. Se você precisa se inscrever para uma conta completamente nova, isso atrapalha aqueles que já têm sites pré-existentes que gostariam de transformar em lojas online.
  • Uma loja de complementos ou extensões - Existem aplicativos adicionais em todos os formatos e tamanhos, mas o objetivo principal é ter uma área extra para expandir o poder da sua loja online. Dessa forma, você não fica preso a um site que não aceita comissões ou processadores de pagamento mais obscuros. Por exemplo, você pode querer integrar-se ao MailChimp ou vender alguns de seus produtos digitais gratuitamente. Essas tarefas costumam ser fáceis com a ajuda de complementos, aplicativos e extensões.
  • Recursos avançados de usuário (listas de desejos, salvar um carrinho, criar um perfil) - Você notará o poder de uma app store à medida que percorrermos esses recursos, já que muitos deles podem ser incluídos com a ajuda de um complemento. Dito isso, só porque você está criando um site de produtos digitais simples não significa que seu cliente não deva ter controle total sobre um perfil. Na verdade, é exatamente o oposto, porque seus compradores podem precisar baixar seus arquivos mais tarde. Portanto, é essencial fornecer um perfil no qual eles possam fazer login para encontrar seus arquivos comprados recentemente. Favoritos, descontos no carrinho e outras coisas dessa natureza são bônus.
  • Gestão simples e intuitiva de clientes - Você pode ver quais de seus clientes visitaram seu site e compraram itens recentemente? Do contrário, você terá problemas com o marketing direcionado e com o tratamento de reclamações. Digamos que alguém entre em contato com você para dizer que foi cobrado muito dinheiro pela compra. Se você não pode voltar para ver quanto eles gastaram, você basicamente é forçado a reembolsá-los sem nenhum conhecimento de sua parte. Mais importante, entender quais clientes estão comprando molda suas futuras estratégias de marketing e vendas.
  • Códigos de desconto e promoções - Os descontos vêm em todas as formas e tamanhos no mundo do comércio eletrônico. Com a venda digital, não é muito diferente. Provavelmente, você desejará comercializar promoções ao longo do ano, especialmente quando os feriados chegarem. Como você provavelmente já pagou por todos os custos de um produto digital durante o processo de criação, os descontos são essenciais para impulsionar o negócio sem se colocar no vermelho. Algumas ferramentas promocionais incluem descontos com condições definidas, regras para quantos descontos uma pessoa pode usar, códigos de desconto digitais para inserir e promoções temporizadas que expiram após um determinado período de tempo.
  • Relatórios avançados - Os relatórios fortalecem seu conhecimento sobre o que está acontecendo com sua loja, mas também precisam ser simples e intuitivos. Meus relatórios e análises favoritos vêm de Easy Digital Downloads, de modo que serve como referência ao comparar outras plataformas. Algumas coisas a serem observadas incluem seus ganhos totais com base no intervalo de datas e categorias. Você também deseja filtros em seus relatórios, impostos, dados exportáveis ​​e gráficos que monitoram o número de downloads e vendas.
  • Acesso à API - Fornecer acesso a uma API é muito importante para alguns usuários. No entanto, outros nunca vão pensar nisso. Não coloquei muito peso em uma API disponível, mas percebo que usuários mais avançados vão pelo menos entender quais opções estão abertas para integração e desenvolvimento de aplicativos externos.
  • Controle de acesso a arquivos - Manter o controle de seus downloads evita roubos e compartilhamentos, ao mesmo tempo em que solicita aos usuários que voltem à sua loja para novos downloads digitais. Em geral, o controle de acesso ao arquivo permite configurar datas de expiração para downloads que as pessoas compram, junto com limites de download para que cada usuário não possa baixar o arquivo várias vezes e compartilhar com amigos. Essencialmente, o controle de acesso ao arquivo impede o acesso não autorizado ao seu conteúdo digital.
  • Ferramentas de marketing (como email marketing e afiliados) - Na maioria das vezes você pode encontrar aplicativos online para preencher as lacunas com ferramentas de marketing (como adicionar MailChimp ao seu site). No entanto, a maioria das pessoas concorda que as opções de marketing integrado tornam a vida mais fácil para o empresário online. Por exemplo, uma tática de marketing promissora envolve botões de compartilhamento de mídia social e uma loja em sua página do Facebook.
  • Calculadoras para envio e impostos - Calculadoras reforçam a confiança entre você e o comprador, já que os usuários costumam abandonar os carrinhos se você não revelar os custos de frete ou impostos no início do processo de checkout.
  • Opções de produtos variáveis - A maioria dos fornecedores só pensa em variantes de produtos ao vender itens físicos. No entanto, os produtos digitais também podem ter algumas variantes. Por exemplo, você pode estar vendendo vários pacotes para o seu curso de treinamento em vídeo online. Se for esse o caso, você pode implementar variáveis ​​de produto para listas suspensas e escolhas rápidas.
  • Vender assinaturas e afiliações - Assinaturas e associações cobram pagamentos recorrentes. Nem todas as plataformas de venda digital são criadas iguais neste reino. Na verdade, alguns dos sistemas são adequados principalmente se você tiver um site de associação ou assinatura. Isso inclui conteúdo dripping também, ou a distribuição lenta de seu conteúdo para usuários que pagam por uma assinatura. Por exemplo, você pode não querer revelar todo o conteúdo antecipadamente de um curso online. Portanto, o conteúdo drip só dá às pessoas parte do material do curso até que concluam cada seção.

Nossa escolha para vender bens digitais: Easy Digital Downloads

edd

Depois de avaliar cada um dos recursos acima, Easy Digital Downloads saiu acima de tudo o resto. Isso não quer dizer que os outros não são úteis para situações diferentes, mas no geral, o EDD tem os melhores recursos, interface de frontend mais limpa, um ataque de recursos interessantes e praticamente qualquer tipo de negócio pode usá-lo para vender conteúdo digital.

Também é prudente dar uma olhada no preço, que serve como mais um motivo para nossa escolha de EDD. Esta é a minha opinião: EDD pode ser baixado gratuitamente, mas os webmasters geralmente acabam gastando dinheiro com os add-ons, muitos dos quais são praticamente necessários para uma loja de comércio eletrônico completa.

Por exemplo, o Stripe Payment Gateway é $ 49 e o MailChimp sai por $ 29. No geral, você não é obrigado a gastar dinheiro para a venda básica de produtos digitais. Na verdade, a maioria das lojas simples só vai acabar pagando para hospedar e instalar o WordPress e EDD gratuitamente. Mas lembre-se de que os custos adicionais podem surgir dependendo de quanto você gostaria de tornar seu site avançado.

Continue lendo para ver como o EDD aguentou cada um dos meus recursos mais importantes:

  • A capacidade de integração com qualquer site - EDD tem uma das interfaces mais intuitivas, especialmente quando se trata de instalar em seu site. Um dos principais motivos pelos quais você pode ignorar o EDD é porque ele só se integra ao WordPress. Para muitas pessoas, isso é uma coisa boa (o WordPress é muito fácil de aprender, e muitas pessoas já o usam). Mas outros podem não querer passar por este treinamento, ou seu site atual pode não estar localizado no WordPress.
  • Uma loja de complementos ou extensões - EDD oferece uma loja impressionante, mas você terá que pagar pelas ferramentas avançadas. Dito isso, você obtém acesso a opções de assinaturas, envios front-end, gateways de pagamento, reservas, avaliações, comissões e muito mais.
  • Recursos avançados de usuário (listas de desejos, salvar um carrinho, criar um perfil) - Os checkouts do usuário e do convidado vêm com EDD, e os usuários podem salvar seus carrinhos enquanto fazem compras. Eles também podem fazer perfis simples para salvar seus carrinhos e voltar mais tarde. No geral, os perfis são básicos, sem nada muito confuso para o usuário. Em meus testes, um usuário não pode gerar uma lista de desejos e não há extensão para fazer isso acontecer.

edd-product-page

  • Gestão simples e intuitiva de clientes - Acompanhe todos os seus clientes separadamente. Você pode ir até lá e baixar uma lista completa ou clicar para ver o que John Doe tem feito em seu site. É permitido editar e excluir clientes, e você pode gerar um relatório para o valor da vida útil do cliente, permitindo que você coloque mais foco nas pessoas que gastam mais dinheiro.
  • Códigos de desconto e promoções - Os códigos de desconto são integrados ao sistema, de modo que permitem descontos de taxa fixa ou percentuais. Alguns produtos podem ser excluídos e as datas de início e término são gerenciadas no painel. ESD tem até um módulo para especificar um total de carrinho mínimo necessário para um código de desconto funcionar. Por exemplo, você pode oferecer um pequeno desconto depois que alguém colocar $ 100 em downloads digitais no carrinho.

desconto de desconto

  • Relatórios avançados - Os relatórios têm sua própria guia na área de Downloads digitais do WordPress. Aprendi a apreciar esses relatórios simplistas, com a área principal se concentrando em ganhar por um determinado período de tempo. Todos os fundamentos estão incluídos nos relatórios, como exportação de dados, monitoramento de downloads, rastreamento de impostos e alguns filtros para fazer seus próprios relatórios com base em produtos específicos.

relatório de edd

  • Acesso à API - As informações de vendas e produtos são fornecidas no formato JSON ou XML. Os desenvolvedores têm acesso completo à API para expandir a plataforma EDD, ao mesmo tempo que se integram a determinados aplicativos.
  • Controle de acesso a arquivos - Parece que todo mundo rouba conteúdo digital, de música a e-books. Você não pode fazer muito sobre isso, mas existem algumas maneiras de bloqueá-lo da melhor maneira possível. EDD tem controle de acesso de arquivo ativado por padrão, então as únicas pessoas que podem baixar os arquivos são as pessoas que compraram os arquivos. Além disso, você pode definir um limite de download de arquivo para evitar um número absurdo de downloads de uma pessoa.
  • Ferramentas de marketing (como email marketing e afiliados) - Conectar sua ferramenta de marketing por e-mail favorita requer uma extensão. Quanto aos afiliados, você tem praticamente uma escolha: Afilie-se ao WP. Isso funciona imediatamente, mas você também pode experimentar alguns outros plug-ins afiliados do WordPress se preferir não pagar uma taxa.
  • Calculadoras para envio e impostos - Ambos são calculados, se necessário. Acho que você venderá principalmente produtos digitais que não precisam de frete, mas o Extensão simples de envio suporta o envio de pacotes menores e básicos.
  • Opções e preços variáveis ​​do produto - A Comutador de Preços Variáveis serve como a principal extensão para isso. A julgar pela minha pesquisa, não há solução embutida no produto.

variações edd

  • Vender assinaturas e afiliações - Levei um momento para perceber que a funcionalidade de associação e assinatura está no EDD, mas acabei localizando nas extensões. Portanto, você terá que pagar por Pagamentos recorrentese potencialmente o Restringir os descontos para membros do Content Pro extensão. Eu recomendaria combinar os dois se você estiver pensando em ocultar parte do seu conteúdo (como um curso em vídeo) enquanto também coleta pagamentos mensais ou semanais.

O vice-campeão: SendOwl

sendowl

Eu gosto SendOwl como uma opção mais mínima, visto que você não precisa saber nada sobre o WordPress, mas ainda fornece ferramentas poderosas para colocar seus produtos digitais on-line e vendê-los aos clientes. Na verdade, a principal razão de eu gostar do SendOwl é que é uma solução para iniciantes.

Vamos ver o que manteve SendOwl do primeiro lugar (junto com algumas de suas vantagens):

  • A capacidade de integração com qualquer site - Aqui está uma das principais razões pelas quais SendOwl se destaca em comparação com os outros concorrentes. É também por isso que é uma boa alternativa ao EDD. SendOwl funciona na maioria dos sites, então você pode ter um site existente ou criar um novo. Por exemplo, você pode querer implementá-lo em um WordPress ou Shopify local. É principalmente sobre a instalação de um pouco de código, para que você não tenha problemas com a maioria dos sistemas de gerenciamento de conteúdo ou plataformas de comércio eletrônico.
  • Uma loja de complementos ou extensões - SendOwl não tem uma loja de aplicativos, mas parece que a empresa tenta incluir a maioria dos recursos necessários na plataforma real.
  • Recursos avançados de usuário (listas de desejos, salvar um carrinho, criar um perfil) - Junto com um belo checkout responsivo, SendOwl oferece opções para salvar carrinhos e para os clientes voltarem para finalizar a compra. É gerenciado principalmente sem o conhecimento do usuário, então fiquei um pouco confuso, pois não consegui encontrar um ícone de carrinho de compras com uma contagem de produtos. Não há realmente uma lista de desejos, mas se você adicionar um produto ao carrinho e depois adicionar outro, os dois estarão lá quando você finalizar a compra.
  • Gestão simples e intuitiva de clientes - A gestão de clientes é um pouco diluída em comparação com a EDD, mas você ainda consegue manter uma lista de pessoas que compram de você. O verdadeiro gerenciamento do cliente entra em ação quando você implementa o recurso de associação.
  • Códigos de desconto e promoções - Os códigos de desconto podem ser limitados a um determinado período de tempo, produto ou valor gasto, e você pode ir lá e rastrear quais dos códigos estão indo bem. Minha parte favorita é que os códigos de desconto podem ser usados ​​para segmentar emdividuais ou grupos de clientes, dependendo de como eles compram.
  • Relatórios avançados - Não há muito a dizer sobre o relatório, exceto que ele fornece os números de que você precisa. Os relatórios são bastante avançados, então você pode testar quais produtos vendem e quais não. Além disso, você obtém algumas métricas para seu programa de afiliados.
  • Acesso à API - Todos os desenvolvedores têm acesso à API para integração com diferentes sistemas e, potencialmente, tornar o back-end mais poderoso para sua organização.
  • Controle de acesso a arquivos - É aqui que SendOwl realmente se destaca. As ferramentas de acesso a arquivos variam de contagens de download limitadas a restrições de conteúdo para associações e assinaturas.
  • Ferramentas de marketing (como email marketing e afiliados) - O programa de afiliados é integrado, portanto, não há necessidade de sair e encontrar um plugin. As tarefas administrativas, relatórios e comissões são gerenciadas pela SendOwl, então seu principal objetivo é encontrar novos afiliados. Sim, e você pode integrar com serviços como MailChimp.
  • Calculadoras para envio e impostos - Produtos físicos são permitidos, mas as opções de envio são um pouco fracas. Uma calculadora de impostos é fornecida para mostrar automaticamente os impostos para o cliente.
  • Opções e preços variáveis ​​do produto - Tudo isso é executado por meio de campos de check-out personalizados. Basicamente, você pode adicionar um campo adicional que pergunta qual versão do produto eles gostariam.
  • Vender assinaturas e afiliações - Junto com assinaturas e membros impressionantes, SendOwl tem drip funcionalidade para compartilhar algum de seu conteúdo gratuitamente e dar um pouco mais conforme as pessoas pagam ou progridem em um programa. Por exemplo, você pode desejar oferecer cursos extras conforme alguém avança em um programa de treinamento.

sendowl-subscribe

Como os competidores se comparam

Vamos dar uma olhada na nossa lista de soluções de vendas digitais:

O Top Pick

Nós descobrimos que Easy Digital Downloads é o mais útil em termos de configuração e ampliação depois que você progrediu em sua loja.

Nossa escolha pela simplicidade e pessoas que não querem / como o WordPress

sendowl-file-download

O SendOwl tem a maioria dos recursos necessários, mas falta alguns itens, como controles de produto variáveis ​​mais poderosos e calculadoras de remessa. No entanto, eu recomendaria para uma empresa que ignora o EDD porque ele não tem um site no WordPress, ou o novo webmaster não gosta do WordPress.

E-Junkie também é uma boa maneira de obter uma loja digital em seu site sem a necessidade de trabalhar com o WordPress. Não gosto muito da interface de backend (parece desatualizada e desajeitada), mas o preço é justo e você recebe ferramentas para assinaturas, marketing e muito mais.

Nossa escolha para criativos como artistas e escritores

gumroad

Gumroad é um serviço criado com base na ideia de que os criativos devem gastar mais tempo gerando novos conteúdos, como livros e arte. Tenha em mente que, uma vez que a Gumroad assume a maior parte do trabalho para você, isso vai custar por produto vendido. O preço começa em $ 10 por mês, mas você também deve pagar 3.5% + 30 ¢ por venda. Isso é uma grande parte, especialmente se seus produtos não tiverem preços tão altos. Mas o ponto principal é ajudar aqueles que não querem gastar muito tempo em desenvolvimento e vendas.

Sellfy é uma alternativa ao Gumroad, mas funciona mais como um mercado como o Etsy. Portanto, você constrói um site através do Sellfy (é incrivelmente fácil), mas todas as páginas têm marcas semelhantes, tirando o seu próprio controle. (Atualização: a equipe Sellfy agora oferece a capacidade de personalizar lojas com um editor WYSIWYG. Os usuários agora podem redesenhar suas lojas e torná-las compatíveis com suas marcas existentes). As taxas de transação começam com 5% para o plano básico e diminuem conforme você escolhe os planos Prop e Pro Plus. Você pode trabalhar com taxa de transação zero se preferir pagar US $ 99 por mês.

Nossa escolha para nenhuma taxa de transação

polia-caixa

Em termos de preços e economia de dinheiro em taxas de transação, o Polia solução se destaca. Você não precisa pagar nenhuma taxa de transação, exceto pelo que o PayPal cobra, e é uma opção simples para artistas de todas as formas e tamanhos. Os planos começam em $ 6 por mês (vendendo produtos 25). As ferramentas de backend são mais diluídas do que Sellfy e Gumroad, mas às vezes é tudo que você precisa. Por exemplo, você ainda recebe itens como botões para vender em mídias sociais, entrega automatizada, histórico de downloads, emails personalizáveis ​​e uma integração com o BigCartel.

Nossa escolha para aqueles com muitos produtos físicos para vender

Às vezes você vai ter uma loja com produtos físicos e digitais. Para a maioria das lojas menores, você pode ir com EDD ou SendOwl. Se você planeja ter uma seleção mais significativa de produtos físicos ao lado de seus produtos digitais, WooCommerce ou Shopify e o App de Downloads Digitais) oferecer melhor suporte. Essas plataformas não são apenas mais adequadas para que um site seja lançado rapidamente com ferramentas de envio e variantes de produtos físicos, mas ambos são usados ​​principalmente para produtos físicos.

Por exemplo, Shopify tem centenas de temas para você escolher, onde você pode conectar um gateway de pagamento, ajustar suas configurações e remessa e começar a vender seus itens físicos. Depois disso, a instalação do aplicativo de downloads digitais permite quaisquer bens digitais que você gostaria de ter em sua loja. Na captura de tela, você pode ver um site que vende peças de arte físicas e digitais.

shopify-venda-arte

Nossa escolha para vender em várias lojas

DPD também não tem taxas de transação. Então, isso é uma grande vantagem. No entanto, o recurso de destaque gira em torno dodivipainel duplo para várias lojas. Portanto, se você gostaria de ter um site de venda de música e também alguns e-books em outro site, tudo é gerenciado em um painel DPD.

O preço parece razoável, começando em $ 10 por mês; e você recebe algumas ferramentas interessantes, como suporte a produtos físicos, cálculos de envio e impostos internos, suporte a API, check-out multilíngüe e um recurso de upsell. As assinaturas são tratadas lindamente e também suportam carimbo de PDF, o que impede que as pessoas compartilhem seu conteúdo.

Ah sim, e você pode integrar o DPD com praticamente qualquer plataforma que você possa imaginar. Eles oferecem widgets e botões de produtos personalizáveis. Isso geralmente é fácil de fazer, mas eu entendo que alguns empreendedores criativos preferem gastar o mínimo de tempo com a codificação possível. Portanto, pode parecer um pouco intimidante para principiantes absolutos.

Nossa escolha para o plano de preços mais flexível

Algumas das plataformas de venda digital que descrevemos acima não vão custar um centavo. Por exemplo, Easy Digital Downloads é totalmente gratuito. No entanto, é um tanto bobo supor que você não vai gastar dinheiro. Por outro lado, a maioria dos sistemas cobra uma taxa mensal ou aproveita as taxas de transação.

FetchApp é uma daquelas que evita as taxas de transação, oferecendo uma ampla gama de planos de preços para maior flexibilidade e aumentando sua loja. Por exemplo, o plano mais baixo é totalmente gratuito, mas você só ganha acesso a 5MB de espaço de armazenamento. Isso pode funcionar muito bem para lojas menores, mas muitas pessoas vão querer expandir além disso.

buscar preços

Eles têm planos definidos em $ 5, $ 10, $ 20, $ 30, $ 50, $ 100, $ 150, $ 200, $ 300 e $ 500 por mês. Cada vez que você sobe um plano, você desbloqueia um pouco mais de espaço de armazenamento. Portanto, você pode ter todos os produtos que deseja e aproveitar todas as vantagens, pagando apenas mais dinheiro quando esses produtos ocuparem muito espaço de armazenamento.

Alguns pensamentos finais e coisas para lembrar

Como você pode ver, escolher a melhor maneira de vender produtos digitais on-line é um pouco menos simples do que se pode supor. Minha principal recomendação é dar uma olhada Easy Digital Downloads primeiro. Você não precisa pagar para baixá-lo e funciona muito bem em um site gratuito do WordPress. Também gosto de recomendar soluções com planos gratuitos, como o FetchApp. Geralmente, você não obterá o conjunto abrangente de recursos que você encontraria no EDD ou no SendOwl, mas pelo menos economizará um pouco de dinheiro durante o processo de teste.

A moral da história: você pode vender produtos digitais on-line com várias plataformas diferentes qualquer nicho. Eu faria uma lista dos recursos que mais significam para você e examinaria a lista que abordamos acima. Dessa forma, você pode descobrir que gostaria de pular a rota do WordPress, eliminando o EDD. Ou talvez você não esteja interessado em vender produtos físicos (fazer Shopify ao mesmo tempo que WooCommerce um pouco complexo demais para mexer.)

No geral, desejo-lhe sorte em vender seus produtos digitais on-line. Pode ser uma experiência bastante gratificante e, em geral, os produtos digitais levam mais tempo do que dinheiro para produzir. Portanto, você pode gastar mais tempo desenvolvendo novos produtos em vez de se preocupar com os custos de mercadorias e coisas desse tipo.

Se você tiver alguma dúvida sobre as melhores formas de vender produtos digitais on-line, informe-nos na seção de comentários abaixo.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.