Venta de productos en línea: las mejores formas de vender productos digitales: herramientas y trucos

Después de investigar durante semanas y seleccionar las mejores soluciones 10, las hemos probado en los últimos días 5 y aquí están nuestros hallazgos: Creemos que Easy Digital Downloads (EDD) sigue siendo la mejor herramienta para las personas interesadas en vender productos digitales en línea. Esto es seguido de cerca por SendOwl y Gumroad, los cuales se destacan por vender productos en línea, particularmente en el sector de bienes digitales.

edLos blogs y las tiendas en línea a menudo requieren la funcionalidad para vender productos digitales en línea. Esto exige un software completamente diferente que sea más simple y cómodo para enviar enlaces a los clientes con las descargas de contenido digital.

En comparación con los productos físicos, estos artículos digitales no son tangibles en la naturaleza; por lo tanto, los alojará en su sitio y luego notificará al cliente con algún tipo de archivo.

Por ejemplo, algunos productos digitales vendidos comúnmente incluyen:

  • Libros digitales
  • Pistas de música
  • fotografías
  • Podcasts exclusivos
  • Seminarios en línea
  • Video cursos de capacitación
  • Software
  • Los servicios Web
  • Plantillas para cosas como correos electrónicos y sitios web
  • Gráficos y vectores web

Esta decisión proviene del hecho de que ESD permanece libre (además de las extensiones y las tarifas de los proveedores de pago), puede integrarlo en casi cualquier sitio, los informes brindan métricas puntuales para evaluar el estado de su tienda y la interfaz de usuario simplifica las cosas tanto para usted como para el usuario. (los productos aparecen limpios en su sitio, y el cliente recibe un correo electrónico instantáneo con un enlace después de comprar su producto digital).

En cuanto a las otras soluciones de venta digital, varían en propósito. Por ejemplo, algunos de ellos se integran con sitios web actuales, mientras que otros son soluciones más preconstruidas en las que debe pagar una tarifa mensual por un sistema de tienda en línea completo.

Algunos de los complementos y software brindan soporte para elementos físicos, mientras que otros no. Uno de los principales atributos que analizamos fue la flexibilidad, también conocida como la capacidad general de expandir su sitio, vender en otras plataformas, personalizar su propio sitio web.

Uno de los principales atributos que analizamos fue la flexibilidad, también conocida como la capacidad general de expandir su sitio, vender en otras plataformas, personalizar su propio sitio web.

Un gran ejemplo: Una de nuestras recomendaciones se llama Sellfy.

Como tampoco nuestra primera o segunda recomendación, nos lleva a la pregunta: ¿por qué no? Sellfy sirve a personas que no quieren pasar mucho tiempo con el diseño. Es maravilloso para los principiantes que prefieren dedicar más tiempo al desarrollo de nuevos artículos para vender en lugar de trabajar en el diseño web. aquí está nuestra revisión en profundidad de Sellfy.

Sin embargo, Sellfy lo constriñe a su propia comunidad, quitándole el control total, ya que los sitios son plantillas que se parecen y funcionan a través de Sellfy. (Como hacer una tienda en Amazon).

Subcampeón SendOwl abre todo tipo de posibilidades en términos de venta de productos digitales en cualquier CMS o plataforma de creación de sitios web. Cuesta más que EDD, pero los planes de precios dependen completamente de la cantidad de productos en su sitio y la cantidad de espacio de almacenamiento de descarga. Por lo tanto, nunca gastará más de lo que necesita.

SendOwl es una de las formas más fáciles de vender sus productos digitales. Está diseñado principalmente para vender artículos digitales, por lo que le dan botones simples para colocar en cualquier lugar y puede cargar una amplia variedad de archivos de productos. El carro de compras no emergente o sin instalación parece ordenado y minimalista. También obtienes algunas herramientas potentes, como administración de descuentos, envío e impuestos, procesadores de pagos simples, opciones de productos variables y más.

En cuanto a por qué está en segundo lugar, la interfaz de EDD supera a la de SendOwl, y EDD tiene una maravillosa biblioteca de extensiones. Aunque SendOwl tiene un conjunto masivo de funciones integradas, estás atascado con lo que sea que te brinden. Por tanto, integraciones mínimas. Además, EDD es gratuito (sin extensiones).

Indice de contenido

Por qué deberías confiar en nosotros

Comencé mi carrera en marketing y diseño web, pero a medida que pasaba el tiempo, comencé a hacer reseñas, resúmenes y tutoriales para plataformas de comercio electrónico, lo que me dio una visión interna de la industria. En ese momento, había publicado y vendido principalmente productos digitales en línea (como seminarios web de marketing y libros electrónicos instructivos para escritores independientes). Por lo tanto, mi investigación me llevó a probar soluciones como WooCommerce, Easy Digital Downloads y Shopify.

La mayoría de mis libros digitales y ventas de videos se realizaron a través de un sitio de WordPress, pero eso se debió principalmente a que había adjuntado la tienda a mi blog después de comenzar el blog unos tres años antes.

Vender mis propios servicios y productos digitales en línea me ayudó a iniciarme en el negocio, pero Ecommerce Platforms me ha lanzado a un mundo en el que estoy pensando en vender en línea todo el tiempo.

Por ejemplo, he probado meticulosamente las principales plataformas de comercio electrónico en línea durante dos semanas y las he comparado en términos de precios, pasarelas de pago, plantillas, soporte y herramientas de marketing. Entiendo las complejidades de los procesadores de pagos y lo que los comerciantes deben buscar para mantener bajos los costos.

No solo eso, sino que aprendí las habilidades para construir mercados en línea y tiendas en línea más complejas donde miles de comerciantes venden productos.

En general, la gente de Ecommerce Platforms y yo tenemos mucha experiencia en lo que respecta al diseño de sitios web de comercio electrónico, versatilidad de pasarelas de pago, integraciones de aplicaciones, calidad de atención al cliente y facilidad de uso del carrito de compras. Dado que el sitio de plataformas de comercio electrónico recibe miles de visitas y comentarios al mes, tenemos la suerte de recibir comentarios de los usuarios sobre todas nuestras reseñas. Por lo tanto, muchas de las opiniones se forman en base a lo que otras personas tienen que decir.

Finalmente, se me conoce por reunir comparaciones exhaustivas de plataformas para vender productos físicos y digitales, como mi comparación de las diez mejores plataformas de comercio electrónico de todos los tiempos. Estas comparaciones requieren mucho tiempo, esfuerzo y dinero, cosas que la mayoría de la gente no quiere gastar cuando busca una plataforma única. Por lo tanto, hice el trabajo y digerí la información para presentarla en formatos fáciles de leer para mis lectores.

¿Para quien es esto?

Todo el mundo podría vender productos digitales en línea en algún momento. Una ferretería podría armar un programa de capacitación en video sobre cómo mantener un nuevo hogar después de la compra. Un blogger de diseño web podría armar un impresionante eBook para vender a desarrolladores y diseñadores de todo el mundo. Una tienda de comercio electrónico de bienes físicos podría darse cuenta de que podría ganar más dinero vendiendo complementos digitales (como una tienda de ropa que vende guías de estilo o videos para revender su propia ropa).

Un blogger de diseño web podría armar un impresionante eBook para vender a desarrolladores y diseñadores de todo el mundo. Una tienda de comercio electrónico de bienes físicos podría darse cuenta de que podría ganar más dinero vendiendo complementos digitales (como una tienda de ropa que vende guías de estilo o videos para revender su propia ropa).

Tenga en cuenta que las plataformas de venta digital también funcionan bien cuando intenta regalar elementos digitales. Tomemos esa tienda de ropa hipotética, por ejemplo. Una guía de estilo de otoño podría funcionar mejor como un incentivo para que las personas compren en su tienda. Por lo tanto, puede regalarlo de forma gratuita cuando alguien compra una camisa o un par de pantalones. Con herramientas como EDD y SendOwl, puede enviar automáticamente los archivos a clientes sin

Una guía de estilo de otoño podría funcionar mejor como un incentivo para que las personas compren en su tienda. Por lo tanto, puede regalarlo de forma gratuita cuando alguien compra una camisa o un par de pantalones. Con herramientas como EDD y SendOwl, puede enviar automáticamente los archivos a los clientes sin cobrar.

También recomendamos esta guía a las personas que quieren romper una ventana cada vez que ven una factura de su plataforma de venta digital actual. Lo mismo aplica para aquellos que piensan que su interfaz de usuario es demasiado difícil de trabajar.

Nuestras recomendaciones toman en consideración tanto la experiencia del usuario como el costo. Es por eso que EDD está a la vanguardia sin costo alguno, y SendOwl se adapta a quienes preferirían una tarifa de tarifa mensual en lugar de un porcentaje o tarifa de transacción.

Si eres nuevo en el juego de venta digital, este artículo es tu guía para encontrar el producto ideal. Si actualmente tiene una forma de vender sus productos digitales y está satisfecho con las herramientas de diseño y los precios que paga, es mejor que se quede con lo que tiene en lugar de pasar por un proceso de transición.

Cómo escogí y probé formas de vender productos digitales en línea

Ahora que he discutido las razones para elegir una plataforma de venta digital, junto con quién debería considerar uno de estos sistemas, podemos ver las diez herramientas principales para hacerlo:

Al evaluar todas las herramientas anteriores, las puse todas en un campo de juego parejo desde el principio. No se tuvo ningún sesgo hacia ninguno de ellos, así que comencé a buscar las características que considero más importantes en una plataforma que ayuda a vender productos digitales.

Aunque estas son las herramientas más obvias, decidí tres características imprescindibles para comenzar a reducir el campo. También analicé la facilidad de uso de las funciones de cada plataforma, eliminando algunas de las mejores recomendaciones desde el principio.

Las tres características imprescindibles son:

  • Potente almacenamiento digital y entrega - Este es uno interesante porque muchas herramientas no proporcionan una cantidad ilimitada de almacenamiento para sus archivos digitales. Cuando se habla de una entrega de archivos potente, se trata más de automatización y simplicidad. El objetivo aquí es que el sistema envíe automáticamente un correo electrónico con un enlace justo después de que el usuario realice una compra. Además, queremos algunas herramientas de personalización para esos correos electrónicos o páginas de descarga. El área principal que separará a los candidatos es lo fácil que es almacenar archivos, ya que puede terminar quedándose sin espacio con una plataforma autohospedada.
  • Un carrito de compras limpio - Entiendo que esto es algo subjetivo, pero me imagino que la mayoría de las personas pueden hacer clic en el carrito de compras y decidir razonablemente si sienten que ofrece un camino claro y corto para realizar una compra. Esto incluye una cantidad mínima de pasos en el proceso de pago, ya que nadie quiere hacer clic en cinco botones solo para realizar una compra. Además, no quiero ningún tipo de marca (además de mi propia tienda) en la línea de pago. También me gusta la idea de no tener ventanas emergentes, distracciones mínimas, mucho espacio en blanco y formularios que describan claramente lo que se debe completar. Junto con eso, es bueno tener una opción de pago como invitado y un carrito de compras / pago que permanezca en su sitio web en lugar de ser redirigido a otro lugar.
  • Integraciones con las principales pasarelas de pago - Aunque una plataforma de venta digital que se conecte solo con Stripe o PayPal debería funcionar, algunas empresas no quieren usar esas opciones debido a restricciones geográficas o de precios. Por lo tanto, considero importante que las herramientas admitan todas las pasarelas de pago más populares, como PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.net y más. Esto proporciona más opciones de venta y pone el poder de investigación en manos del comerciante.

Entonces, después de observar estas tres características imprescindibles, ¿cuál de los sistemas todavía está en funcionamiento?

  • Easy Digital Downloads
  • SendOwl
  • WooCommerce
  • E-Junkie
  • Shopify y la aplicación de descargas digitales
  • DPD
  • FetchApp

Abandonado:

  • Sellfy - Las opciones de pasarela de pago son limitadas. Solo tiene acceso a PayPal Standard, PayPal Express y Stripe. Además, el pago de PayPal está lejos de ser ideal, lo que le da a Sellfy algunos golpes desde el principio. Sin embargo, tenga en cuenta que Sellfy es una de las mejores opciones para insertar el carrito de compras en todo tipo de sitios web. La mayoría de las funciones que se describen a continuación están incluidas con Sellfy, por lo que definitivamente no es la menos impresionante de todas.
  • Gumroad - Aunque la caja se ve hermosa y el almacenamiento es sólido, Gumroad solo ofrece PayPal para aceptar tarjetas de crédito. Dicho esto, hablaremos sobre qué comerciantes de nicho deberían considerar Gumroad un poco más abajo en el artículo.

Ahora que hemos analizado las funciones principales, es hora de evaluar cuáles de ellas realmente brillan en términos de complementos, potencial de comercialización e interesantes pequeñas herramientas que hacen que los sistemas funcionen para casi cualquier sitio web.

Las siguientes características se centran en la flexibilidad y el control, ya que preferiría poder expandir mi sitio web como me plazca, y sería bueno tener un control completo en lugar de estar atrapado en una plataforma que es limitada en términos de diseño y funcionalidad.

Algunas de las siguientes características tienen más importancia que otras, pero, en general, investigué cada una de ellas, vi si la herramienta o característica se ofrecía en cada plataforma, y ​​luego tomé la decisión final sobre cuál es el arsenal más prometedor para todos los tipos de dispositivos digitales. vendedores en línea.

Por lo tanto, las otras características que revisé incluyen:

  • La capacidad de integrarse con cualquier sitio web - La capacidad de tomar una herramienta de venta digital e implementarla en cualquier sitio existente es enorme para la cantidad de comerciantes que pueden usar una plataforma. Si necesita registrarse para una cuenta completamente nueva, obstaculiza a aquellos que ya tienen sitios web preexistentes que les gustaría convertir en tiendas en línea.
  • Una tienda para complementos o extensiones - Las aplicaciones adicionales vienen en todas las formas y tamaños, pero el objetivo principal es tener un área adicional para expandir el poder de su tienda en línea. De esta manera, no estará atrapado en un sitio web que no acepta comisiones o procesadores de pago más oscuros. Por ejemplo, es posible que desee integrarse con MailChimp o vender algunos de sus productos digitales de forma gratuita. Estas tareas a menudo son fáciles con la ayuda de complementos, aplicaciones y extensiones.
  • Capacidades de usuario avanzadas (listas de deseos, guardar un carro, hacer un perfil) - Notará el poder de una tienda de aplicaciones a medida que analizamos estas funciones, ya que muchas de estas funciones se pueden incluir con la ayuda de un complemento. Dicho esto, el hecho de que esté creando un sitio simple de productos digitales no significa que su cliente no deba tener un control total sobre un perfil. De hecho, es todo lo contrario, porque es posible que sus compradores deban descargar sus archivos más adelante. Por lo tanto, es esencial proporcionar un perfil al que puedan iniciar sesión para encontrar sus archivos comprados recientemente. Las listas de deseos, los ahorros en el carrito y otras cosas de esta naturaleza son bonificaciones.
  • Gestión de clientes simple e intuitiva - ¿Puede ver cuáles de sus clientes han visitado su sitio y han comprado artículos recientemente? De lo contrario, tendrá problemas con el marketing objetivo y el manejo de las quejas. Supongamos que alguien se pone en contacto contigo para decirte que le cobraron demasiado dinero por su compra. Si no puede volver atrás para ver cuánto gastaron, básicamente se verá obligado a reembolsarlos sin ningún conocimiento por su parte. Más importante aún, comprender qué clientes están comprando moldea sus futuras estrategias de marketing y ventas.
  • Códigos de descuento y promociones - Los descuentos vienen en todas las formas y tamaños en el mundo del comercio electrónico. Con la venta digital, no es muy diferente. Es probable que desee comercializar promociones durante todo el año, especialmente cuando llegan las vacaciones. Dado que lo más probable es que haya pagado todos los costos de un producto digital durante el proceso de creación, los descuentos son esenciales para impulsar el negocio sin ponerse en números rojos. Algunas herramientas promocionales incluyen descuentos con condiciones definidas, reglas sobre cuántos descuentos puede usar una persona, códigos de descuento digitales para ingresar y promociones programadas que vencen después de una cierta cantidad de tiempo.
  • Reportes avanzados - Los informes refuerzan su conocimiento de lo que sucede en su tienda, pero también deben ser simples e intuitivos. Mis informes y análisis favoritos provienen de Easy Digital Downloads, por lo que sirve como punto de referencia al comparar otras plataformas. Algunas cosas que debe buscar incluyen sus ingresos totales según el rango de fechas y las categorías. También desea filtros en sus informes, impuestos, datos exportables y gráficos que controlen la cantidad de descargas y ventas.
  • Acceso API - Proporcionar acceso a una API es enorme para algunos usuarios. Sin embargo, otros nunca lo pensarán. No le di mucho peso a una API disponible, pero me doy cuenta de que los usuarios más avanzados al menos entenderán cuáles de las opciones están abiertas para integrar y desarrollar aplicaciones externas.
  • Control de acceso a archivos - Mantener el control de sus descargas evita que se roben y se compartan, al tiempo que solicita a los usuarios que regresen a su tienda para obtener nuevas descargas digitales. En general, el control de acceso a archivos le permite configurar fechas de vencimiento para las descargas que la gente compra, junto con límites de descarga para que cada usuario no pueda descargar el archivo varias veces y compartirlo con amigos. Básicamente, el control de acceso a archivos evita el acceso no autorizado a su contenido digital.
  • Herramientas de marketing (como email marketing y afiliados) - La mayoría de las veces, puede encontrar aplicaciones en línea para llenar los vacíos con herramientas de marketing (como agregar MailChimp a su sitio web). Sin embargo, la mayoría de la gente estaría de acuerdo en que las opciones de marketing integradas facilitan la vida del empresario online. Por ejemplo, una táctica de marketing prometedora implica botones para compartir en las redes sociales y una tienda en su página de Facebook.
  • Calculadoras para envío e impuestos - Las calculadoras refuerzan la confianza entre usted y el comprador, ya que se sabe que los usuarios abandonan los carritos si no revela los costos de envío o impuestos al comienzo del proceso de pago.
  • Opciones de productos variables - La mayoría de los proveedores solo piensan en variantes de productos cuando venden artículos físicos. Sin embargo, los productos digitales también pueden tener algunas variantes. Por ejemplo, puede estar vendiendo varios paquetes para su curso de capacitación en video en línea. Si ese es el caso, puede implementar variables de producto para desplegar rápidamente y elegir.
  • Vender suscripciones y membresías - Las suscripciones y membresías cobran pagos recurrentes. No todas las plataformas de venta digital son iguales en este ámbito. De hecho, algunos de los sistemas son principalmente adecuados si tiene un sitio de membresía o suscripción. Esto incluye contenido dripping también, o la distribución lenta de su contenido a los usuarios que pagan por una membresía. Por ejemplo, es posible que no desee revelar todo el contenido de un curso en línea. Por tanto, el contenido drip solo les da a las personas parte del material del curso hasta que completan cada sección.

Nuestra elección para vender productos digitales: Easy Digital Downloads

ESD

Después de evaluar cada una de las características anteriores, Easy Digital Downloads salió por encima del resto. Eso no quiere decir que los demás no sean útiles para diferentes situaciones, pero en general, EDD tiene las mejores características, la interfaz frontend más limpia, una avalancha de características geniales y casi cualquier tipo de empresa puede usarla para vender contenido digital.

También es prudente echar un vistazo a los precios, que sirven como otra razón para nuestra elección de EDD. Así es como yo lo veo: EDD se puede descargar de forma gratuita, pero los webmasters a menudo terminan gastando dinero en complementos, muchos de los cuales son prácticamente necesarios para una tienda de comercio electrónico completa.

Por ejemplo, el Stripe Payment Gateway es $ 49 y MailChimp va para $ 29. En general, no está obligado a gastar dinero en la venta básica de productos digitales. De hecho, la mayoría de las tiendas simples solo terminarán pagando por el alojamiento e instalación de WordPress y EDD gratis. Pero tenga en cuenta que pueden surgir costos adicionales dependiendo de qué tan avanzado desee hacer su sitio.

Continúe leyendo para ver cómo se mantuvo EDD con cada una de mis características más importantes:

  • La capacidad de integrarse con cualquier sitio web: EDD tiene una de las interfaces más intuitivas, especialmente cuando se trata de instalar en su sitio web. Una de las principales razones por las que puede omitir EDD es porque solo se integra con WordPress. Para muchas personas, esto es algo bueno (WordPress es bastante fácil de aprender, y muchas personas ya lo usan). Sin embargo, es posible que otros no deseen realizar esta capacitación o que su sitio actual no esté ubicado en WordPress.
  • Una tienda para complementos o extensiones - EDD ofrece una tienda impresionante, pero tendrás que pagar por las herramientas avanzadas. Dicho esto, obtienes acceso a opciones para suscripciones, envíos frontend, pasarelas de pago, reservas, reseñas, comisiones y más.
  • Capacidades de usuario avanzadas (listas de deseos, guardar un carro, hacer un perfil) - Los pagos de los usuarios y los invitados vienen junto con EDD, y los usuarios pueden guardar sus carritos mientras compran. También pueden hacer perfiles simples para guardar sus carros y regresar más tarde. En general, los perfiles son básicos, sin nada demasiado confuso para el usuario. Según mis pruebas, un usuario no puede generar una lista de deseos y no hay una extensión para que esto suceda.

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  • Gestión de clientes simple e intuitiva - Realice un seguimiento de todos sus clientes por separado. Puede ingresar y descargar una lista completa, o hacer clic para ver lo que John Doe ha estado haciendo en su sitio. Se permite editar y eliminar clientes, y puede generar un informe del valor de por vida del cliente, lo que le permite centrarse más en las personas que gastan más dinero.
  • Códigos de descuento y promociones - Los códigos de descuento están integrados directamente en el sistema, por lo que permite descuentos de tarifa plana o porcentuales. Algunos productos se pueden excluir y las fechas de inicio y finalización se administran en el panel. ESD incluso tiene un módulo para especificar un total de carrito mínimo requerido para que funcione un código de descuento. Por ejemplo, podría ofrecer un pequeño descuento después de que alguien coloque $ 100 en descargas digitales en su carrito.

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  • Reportes avanzados - Los informes tienen su propia pestaña en el área de Descargas digitales de WordPress. He llegado a apreciar estos informes simplistas, con el área principal centrada en las ganancias durante un cierto período de tiempo. Todos los elementos esenciales están incluidos en los informes, como la exportación de datos, el seguimiento de descargas, el seguimiento de impuestos y algunos filtros para realizar sus propios informes basados ​​en productos específicos.

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  • Acceso API - La información de ventas y productos se proporciona en formato JSON o XML. Los desarrolladores tienen acceso completo a la API para expandirse en la plataforma EDD, al mismo tiempo que se integran con ciertas aplicaciones.
  • Control de acceso a archivos - Parece que todo el mundo roba contenido digital, desde música hasta libros electrónicos. No puede hacer mucho al respecto, pero hay algunas formas de bloquearlo lo mejor que pueda. EDD tiene el control de acceso a archivos activado de forma predeterminada, por lo que las únicas personas que pueden descargar los archivos son las personas que compraron los archivos. Además, puede establecer un límite de descarga de archivos para evitar una cantidad increíble de descargas de una persona.
  • Herramientas de marketing (como email marketing y afiliados) - Conectar su herramienta de marketing por correo electrónico favorita requiere una extensión. En cuanto a los afiliados, tienes prácticamente una opción: Affiliate WP. Esto funciona de inmediato, pero también puede probar otros complementos de WordPress afiliados si prefiere no pagar una tarifa.
  • Calculadoras para envío e impuestos - Ambos se calculan si es necesario. Supongo que venderá principalmente productos digitales que no necesitan envío, pero el Extensión de envío simple admite el envío de paquetes básicos más pequeños.
  • Variables opciones de productos y precios - La Conmutador de precios variable sirve como la extensión principal para esto. A juzgar por mi investigación, no hay una solución integrada en el producto.

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  • Vender suscripciones y membresías - Me tomó un momento darme cuenta de que la funcionalidad de membresía y suscripción está en EDD, pero finalmente la ubiqué debajo de las extensiones. Por lo tanto, tendrás que pagar Pagos recurrentesy potencialmente el Restringir descuentos de miembros de Content Pro extensión. Recomendaría combinar los dos si está pensando en ocultar parte de su contenido (como un curso de video) mientras también recolecta pagos mensuales o semanales.

El subcampeón: SendOwl

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Me gusta SendOwl como una opción más mínima, ya que no necesita saber nada sobre WordPress, sin embargo, todavía proporciona herramientas poderosas para poner sus productos digitales en línea y venderlos a los clientes. De hecho, la razón principal por la que disfruto de SendOwl es que es una solución para principiantes.

Veamos qué mantuvo a SendOwl fuera del primer puesto (junto con algunas de sus ventajas):

  • La capacidad de integrarse con cualquier sitio web: Esta es una de las principales razones por las que SendOwl se destaca en comparación con otros competidores. También es la razón por la que es una buena alternativa a EDD. SendOwl funciona en la mayoría de los sitios web, por lo que puede tener un sitio existente o crear uno nuevo. Por ejemplo, es posible que desee implementarlo en un WordPress o Shopify sitio. Se trata principalmente de instalar un poco de código, por lo que no debería tener problemas con la mayoría de los sistemas de administración de contenido o plataformas de comercio electrónico.
  • Una tienda para complementos o extensiones - SendOwl carece de una tienda de aplicaciones, pero parece que la empresa intenta incluir la mayoría de las funciones necesarias en la plataforma real.
  • Capacidades de usuario avanzadas (listas de deseos, guardar un carro, hacer un perfil) - Junto con un hermoso proceso de pago receptivo, SendOwl ofrece opciones para guardar carritos y para que los clientes vuelvan a pagar. Se administra principalmente sin que el usuario lo sepa, así que estaba un poco confundido porque no pude encontrar un ícono de carrito de compras con un recuento de productos. Realmente no hay una lista de deseos, pero si agrega un producto al carrito y luego agrega otro, ambos estarán allí cuando realice el pago.
  • Gestión de clientes simple e intuitiva - La administración de clientes está un poco diluida en comparación con la de EDD, pero aún así puede mantener una lista de personas que le compran. La verdadera gestión de clientes entra en juego cuando implementa la función de membresía.
  • Códigos de descuento y promociones - Los códigos de descuento se pueden limitar a un determinado período de tiempo, producto o monto gastado, y puede ingresar y rastrear cuáles de los códigos están funcionando bien. Mi parte favorita es que los códigos de descuento se pueden usar para orientar endividuales o grupos de clientes dependiendo de cómo compren.
  • Reportes avanzados - No hay mucho que decir sobre los informes, excepto que le brinda los números que necesita. Los informes son bastante avanzados, por lo que puede probar qué productos se venden y cuáles no. Además, obtienes algunas métricas para tu programa de afiliados.
  • Acceso API - Todos los desarrolladores tienen acceso a la API para integrarse con diferentes sistemas y potencialmente hacer que el backend sea más poderoso para su organización.
  • Control de acceso a archivos - Aquí es donde SendOwl realmente se destaca. Las herramientas de acceso a archivos van desde recuentos de descargas limitados hasta restricciones de contenido para membresías y suscripciones.
  • Herramientas de marketing (como email marketing y afiliados) - El programa de afiliados está integrado, por lo que no es necesario salir a buscar un complemento. SendOwl se encarga de las tareas administrativas, los informes y las comisiones, por lo que su principal objetivo es encontrar nuevos afiliados. Ah, sí, y puede integrarse con servicios como MailChimp.
  • Calculadoras para envío e impuestos - Se permiten productos físicos, pero las opciones de envío son un poco débiles. Se proporciona una calculadora de impuestos para mostrar automáticamente los impuestos del cliente.
  • Variables opciones de productos y precios - Todo esto se ejecuta a través de campos de pago personalizados. Básicamente, puede agregar un campo adicional que pregunte qué versión del producto les gustaría.
  • Vender suscripciones y membresías - Junto con suscripciones y membresías impresionantes, SendOwl tiene drip funcionalidad para compartir parte de su contenido de forma gratuita y dar un poco más a medida que la gente paga o progresa en un programa. Por ejemplo, es posible que desee ofrecer cursos adicionales a medida que alguien avanza en un programa de capacitación.

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Cómo se comparan los competidores

Echemos otro vistazo a nuestra lista de soluciones de venta digital:

La mejor selección

Hemos encontrado eso Easy Digital Downloads es el más útil en términos de configuración y ampliación después de que haya progresado con su tienda.

Nuestra elección de la simplicidad y la gente que no quiere / me gusta WordPress

sendowl-archivo-descarga

SendOwl tiene la mayoría de las características requeridas, pero carece de algunos elementos, como controles de productos variables más potentes y calculadoras de envío. Sin embargo, lo recomendaría para una empresa que se salta EDD porque no tiene un sitio en WordPress, o el nuevo webmaster no es aficionado a WordPress.

E-Junkie es también una buena manera de obtener una tienda digital en su sitio web sin la necesidad de trabajar con WordPress. No soy muy aficionado a la interfaz de back-end (parece anticuada y anticuada), pero el precio es correcto y obtienes herramientas para suscripciones, marketing y mucho más.

Nuestra selección de creativos como artistas y escritores

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Gumroad es un servicio creado en torno a la idea de que los creativos deberían dedicar más tiempo a generar nuevos contenidos, como libros y arte. Tenga en cuenta que dado que Gumroad asume la mayor parte del trabajo por usted, le costará por cada producto vendido. El precio comienza en $ 10 por mes, pero también debe pagar 3.5% + 30 ¢ por venta. Eso es una gran parte, especialmente si sus productos no tienen un precio tan alto. Pero el objetivo principal es ayudar a aquellos que no quieren dedicar mucho tiempo al desarrollo y la venta.

Sellfy es una alternativa a Gumroad, pero funciona más como un mercado como Etsy. Por lo tanto, construyes un sitio a través de Sellfy (es increíblemente fácil), pero todas las páginas tienen una marca similar, lo que te quita el control. (Actualización: el equipo de Sellfy ahora ofrece la posibilidad de personalizar las tiendas con un editor WYSIWYG. Los usuarios ahora pueden rediseñar sus tiendas y hacer que coincidan con sus marcas existentes). Las tarifas de transacción comienzan altas en 5% para el plan básico y disminuyen a medida que elige los planes Prop y Pro Plus. Puede acumular una tarifa de transacción cero si prefiere pagar $ 99 por mes.

Nuestra elección sin tarifas de transacción

polea de salida

En términos de fijación de precios y ahorro de dinero en tarifas de transacción, el Polea Se destaca la solución. No tiene que pagar ninguna tarifa de transacción, excepto lo que cobra PayPal, y es una opción simple para artistas de todas las formas y tamaños. Los planes comienzan en $ 6 por mes (venta de productos 25). Las herramientas de backend están más diluidas que Sellfy y Gumroad, pero a veces eso es todo lo que necesita. Por ejemplo, aún obtiene cosas como botones para vender en redes sociales, entrega automatizada, historial de descargas, correos electrónicos personalizables y una integración con BigCartel.

Nuestra elección para aquellos con muchos productos físicos para vender

Algunas veces va a tener una tienda con productos tanto físicos como digitales. Para la mayoría de las tiendas más pequeñas, puede ir con EDD o SendOwl. Si planea tener una selección más significativa de productos físicos junto con sus productos digitales, WooCommerce (o Shopify y el Aplicación de Descargas Digitales) ofrecer mejor soporte. Estas plataformas no solo son más adecuadas para lanzar rápidamente un sitio con herramientas de envío y variantes de productos físicos, sino que ambas se usan principalmente para productos físicos.

Por ejemplo, Shopify tiene cientos de temas entre los que puede elegir, donde puede conectar una pasarela de pago, ajustar su configuración y envío, y comenzar a vender sus artículos físicos. Después de eso, la instalación de la aplicación de Descargas digitales permite cualquier producto digital que desee tener en su tienda. En la captura de pantalla, puede ver un sitio que vende obras de arte tanto físicas como digitales.

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Nuestra elección para vender en varias tiendas

DPD tampoco tiene tarifas de transacción. Entonces, eso es una gran ventaja. Sin embargo, la característica destacada gira en torno a ladivitablero dual para múltiples tiendas. Por lo tanto, si desea tener un sitio de venta de música y también vender algunos libros electrónicos en otro sitio web, todo se administra en un panel de DPD.

El precio parece razonable, a partir de $ 10 por mes; y recibe algunas herramientas interesantes, como soporte físico de productos, envíos integrados y cálculos de impuestos, soporte de API, pago en varios idiomas y una función de ventas adicionales. Las suscripciones se manejan maravillosamente, y también es compatible con el estampado en PDF, lo que impide que las personas compartan su contenido.

Ah sí, y puedes integrar DPD con casi cualquier plataforma que puedas imaginar. Ofrecen widgets y botones de productos personalizables. Esto es generalmente fácil de hacer, pero entiendo que algunos empresarios creativos preferirían pasar el menor tiempo posible con la codificación. Por lo tanto, puede parecer algo intimidante para principiantes absolutos.

Nuestro plan de precios más flexible

Algunas de las plataformas de venta digital que hemos descrito anteriormente no le costarán ni un centavo. Por ejemplo, Easy Digital Downloads es completamente gratis. Sin embargo, es algo tonto suponer que no vas a gastar dinero en absoluto. Por otro lado, la mayoría de los sistemas cobran una tarifa mensual o aprovechan las tarifas de transacción.

FetchApp es uno de los que evita las tarifas de transacción, en lugar de ofrecerle una amplia gama de planes de precios para una mayor flexibilidad mientras crece su tienda. Por ejemplo, el plan más bajo es completamente gratuito, pero solo obtiene acceso a 5MB de espacio de almacenamiento. Esto podría funcionar bien para las tiendas más pequeñas, pero muchas personas querrán expandirse más allá de eso.

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Tienen planes establecidos en $ 5, $ 10, $ 20, $ 30, $ 50, $ 100, $ 150, $ 200, $ 300 y $ 500 por mes. Cada vez que subes un plan, desbloqueas un poco más de espacio de almacenamiento. Por lo tanto, puede tener todos los productos que desee y aprovechar todas las funciones, mientras paga más dinero cuando esos productos ocupan demasiado espacio de almacenamiento.

Algunos pensamientos finales y cosas para recordar

Como puede ver, elegir la mejor manera de vender productos digitales en línea es un poco menos simple de lo que uno podría suponer. Mi principal recomendación es verificar Easy Digital Downloads primero. No tiene que pagar para descargarlo, y funciona perfectamente en un sitio gratuito de WordPress. También me gusta recomendar soluciones con planes gratuitos, como FetchApp. Por lo general, no obtendrá el amplio conjunto de características que encontrará en EDD o SendOwl, pero al menos podrá ahorrar un poco de dinero durante el proceso de prueba.

La moraleja de la historia: puede vender productos digitales en línea con diferentes plataformas en cualquier nicho. Haría una lista de las características que más le importan y revisaría la lista que cubrimos anteriormente. De esta manera, puede descubrir que desea omitir la ruta de WordPress, eliminando EDD. O tal vez no estás interesado en vender productos físicos (hacer Shopify y WooCommerce un poco demasiado complejo para meterse con él).

En general, le deseo suerte en la venta de sus productos digitales en línea. Puede ser una experiencia bastante gratificante y, en general, los productos digitales tardan más tiempo que dinero en producir. Por lo tanto, puede dedicar más tiempo al desarrollo de nuevos productos en lugar de preocuparse por los costos de los productos y cosas por el estilo.

Si tiene alguna pregunta sobre las mejores formas de vender productos digitales en línea, infórmenos en la sección de comentarios a continuación.

Joe Warnimont

Joe Warnimont es un escritor independiente que crea herramientas y recursos para ayudar a otros escritores a ser más productivos y comercializar su trabajo.