Reseñas de Big Cartel (2024): ¿Es BigCartel la Mejor Plataforma de Comercio Electrónico para Usted?

Fundada por Matt Wigham en 2005, Big Cartel se diferencia de otras soluciones de comercio al dirigirse específicamente a los artistas que buscan soluciones fáciles para vender sus productos en línea.

La empresa ha puesto un gran énfasis en hacer que su plataforma sea lo más fácil posible, mientras que proporciona todas las características necesarias para operar su propia tienda en línea las características siguen siendo bastante básicas.

En la actualidad, la empresa alberga más de 250.000 tiendas, y artistas de todo el mundo dirigen la mayoría de ellas.

Si sólo quieres vender unos pocos productos online y no te importan las características básicas (algunos vendedores han tenido que cambiar a plataformas más potentes, como puedes ver en nuestras reseñas de Shopify), entonces quizás Big Cartel sea ​​lo más adecuado para ti, sigue leyendo para saber más.

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Caracteristicas de Big Cartel

Desde el mismo momento en que te registras en Big Cartel se hace evidente que no están interesados ​​en ofrecer todas las campanas y silbatos de otras plataformas de comercio electrónico, no están apuntando a las grandes tiendas de venta en línea, sino que se centran en las empresas más pequeñas.

Esto también es muy visible a través de las características ofrecidas.

Uno de los problemas mayores que veo con Big Cartel es el hecho de que las tiendas no ofrece una opción de búsqueda, en otras palabras, sus clientes no pueden introducir una consulta de búsqueda con el fin de encontrar un producto.

Si bien esto puede no parecer un problema si sólo vende unos pocos productos, rápidamente se convierte en una gran molestia si tienes una tienda con más de 20 productos.

Al igual que sus competidores, la empresa ofrece diferentes planes de precios y, por supuesto, cuanto más pagas, más funciones puedes desbloquear.

Estas características incluyen cosas como la gestión del inventario, las estadísticas sobre el número de visitantes, los enlaces que la gente utiliza para acceder a su sitio, así como los términos de búsqueda que se utilizan para encontrar su sitio.

Si usted está buscando sólo unas pocas características, entonces Big Cartel tendrá suficiente para satisfacer sus necesidades, sin embargo, a medida que su tienda crece, muchos usuarios se quejan de la falta de características.

Facilidad de uso de Big Cartel

Como se mencionó anteriormente, el número de características que ofrece Big Cartel es bastante limitado, mientras que esto puede ser tanto bueno como malo, sin duda viene con una gran ventaja, la facilidad de uso.

Crear su primera tienda con Big Cartel es extremadamente fácil, no importa si tiene cero experiencia previa o años de experiencia en codificación; Hay algo para todos.

El panel de control a veces puede ser un poco desalentador, sin embargo este no es el caso de Big Cartel, ya que su panel de control es tan fácil de usar como viene.

La navegación se consigue fácilmente mediante el uso de grandes botones en la parte superior de la pantalla.

Las diferentes áreas le permiten ver sus últimos pedidos, una lista de sus productos actuales, así como diferentes opciones de promoción.

Otros han argumentado que el texto es demasiado pequeño y debo admitir que estoy de acuerdo, ahora bien, aunque tengo una visión casi perfecta, a mi madre le costaría leer el texto del tablero.

Una vez que hayas completado los pasos basicos de tu tienda, puedes adentrarte fácilmente en el proceso de personalización.

Incluso sin experiencia en codificación puedes crear rápidamente una gran tienda en línea. Si te sientes más aventurero siempre puedes empezar a modificar los códigos HTML y CSS a tu gusto.

Como se dijo al principio de esta sección, realmente no podría ser más fácil de crear y ejecutar una tienda Través de una Big Cartel, sin embargo, nos hubiera gustado algunas características y temas más.

Precios de Big Cartel

Big Cartel ofrece cuatro planes de precios diferentes, el más barato en realidad no cuesta nada, mientras que su plan más caro cuesta menos de 30 dólares al mes.

Estos son algunos de los precios más competitivos que hemos visto en una plataforma de comercio electrónico.

Por supuesto, como con (casi) todo en la vida, lo “gratis” viene con algunas desventajas, en este caso cada tienda Gratis sólo le permite vender cinco productos, viene con las opciones de personalización más básicas y en lugar de su propio dominio está obligado a utilizar una URL bigcartel.com.

Si te inscribes en el segundo plan más barato sólo pagas 9,99 dólares al mes, pero en comparación con la versión gratuita puedes vender 25 productos y tienes opciones de personalización completas a la hora de diseñar tu tienda, también viene con seguimiento de inventario, así como tu propio dominio personal.

Plantillas y diseño de Big Cartel

En el momento de realizar esta reseña, Big Cartel ofrecía un total de seis temas diferentes. Sí, has leído bien, seis temas.

A pesar de que los temas son personalizables individualmente, rápidamente te das cuenta de que el diseño no es el factor más importante para Big Cartel o sus clientes.

Todos los planes de precios permiten a los usuarios jugar con los archivos CSS para los temas, sin embargo, si desea cambiar el código HTML del tema, entonces necesita usted para inscribirse en uno de los planes más caros.

inventario de Big Cartel

Si se inscribe en el plan gratuito, prepárese para que no haya ninguna gestión de inventario. Con todos los demás planes el seguimiento del inventario se incluye como una característica estándar.

Una de las mayores quejas que tengo con Big Cartel es el hecho de que una vez que usted ha dado un nombre a su producto y la URL se ha creado no hay vuelta atrás.

En otras palabras, no se puede editar la URL en un momento posterior, y esto significa que usted realmente tiene que considerar sus nombres de los productos con cuidado antes de crear un nuevo producto, porque una vez creado se convierte en piedra, o al menos. en la URL.

Big Cartel SEO y Marketing

Una diferencia de los competidores, Big Cartel viene con caracteristicas muy simples que pueden ayudar a sus esfuerzos de marketing. Estas incluyen, entre otras cosas, la opción de ofrecer un descuento por tiempo.

Tambien puede conectar su tienda con Facebook. Gracias a la aplicación de Facebook de Big Cartel es fácil comenzar a vender sus productos directamente desde su página de Facebook, aunque todavía no he visto una experiencia de usuario de compra en línea exitosa en una página de Facebook.

Desafortunadamente, cuando se desglosa realmente, a diferencia de algunas de las plataformas de comercio electrónico más ricas en características, usted está realmente abandonado cuando se trata de la comercialización de su tienda.

Big Cartel Métricas de Pago

Al igual que su enfoque de diseño y características, Big Cartel sólo ofrece dos opciones para los pagos, puede utilizar Stripe para la aceptación de tarjetas de crédito o sus clientes pueden completar sus pedidos a través de PayPal.

Al utilizar PayPal para las transacciones en Big Cartel se le cobra automáticamente el 2,9% + 30¢ por cada transacción. Esto es exactamente comparable a lo que Shopify cobra por los pagos con tarjeta de crédito.

Big Cartel Seguridad

Todo propietario de una tienda online conoce la importancia de la seguridad, si sus clientes se sienten inseguros sobre la seguridad de su información, lo más probable es que realicen sus compras en otro lugar.

La empresa ofrece un cifrado SSL de primera clase para mantener segura la información de los clientes.

Esto significa que, independientemente de la conexión que utilice para entrar en su panel de control, toda la información enviada y recibida estará encriptada.

Atención al cliente de Big Cartel

Si necesita algun tipo de Soporte, Big Cartel ofrece soporte por correo electrónico de lunes a viernes de 9 a 18 horas EST. Sin embargo, no ofrecemos ningún tipo de soporte telefónico o por chat.

La empresa ofrece acceso a su sitio de ayuda, que está muy bien escrito y lleno de contenido útil y preguntas frecuentes.

También han subido varios vídeos para facilitar el proceso de creación de la tienda. Otra buena fuente de informacion es su sitio de Twitter.

Aunque me he dado cuenta de que responden a los correos electrónicos de manera oportuna, me preocupa que su falta de asistencia telefónica pueda ahuyentar a algunos clientes potenciales.

Al menos deben ofrecer algún tipo de soporte en vivo para aquellos clientes que contraten los paquetes más caros.

Conclusión

Una de las mayores ventajas de Big Cartel es el hecho de que puedes crear una tienda sin pagar un céntimo, aunque sea una pequeña tienda con sólo cinco productos, pero aún así es gratis.

Incluso si decide que vender cinco productos no es suficiente, los planes de precios ofrecidos hijo muy mayores.

Puede que Big Cartel no ofrecen todas las características de los competidores más grandes, pero la verdad es que da la sensación de que no se dirigen a los grandes clientes corporativos multimillonarios, sino que han encontrado un nicho cómodo en la comunidad de las artes y la artesanía, algunos de los cuales se han graduado de Etsy a una carrera en solitario.

Si usted está buscando vender unos pocos productos y no necesita una tonelada de temas diferentes o características extravagantes de SEO, entonces Big Cartel podría ser la plataforma de comercio electrónico adecuada para usted, de lo contrario es posible que desee mirar las ofertas de diferentes empresas, como Shopify o BigCommerce.