Dropshipping vs comércio eletrônico: o guia definitivo (2023)

Dropshipping vs Ecommerce: Como você escolhe a opção certa para o seu negócio?

Graças à era da Internet, nunca foi tão fácil para os aspirantes a empreendedores começar a vender online. No entanto, antes de começar a ganhar dinheiro como varejista de comércio eletrônico, você precisará decidir que tipo de modelo de negócios seguirá.

Dropshipping e Loja virtual cada um tem suas próprias vantagens e desvantagens. O comércio eletrônico oferece mais liberdade para assumir o controle de sua empresa e marca, mas requer um maior investimento de tempo e dinheiro desde o primeiro dia.

Dropshipping oferece uma baixa barreira à entrada e baixo risco, mas limita sua capacidade de se diferenciar de outras marcas.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre as diferenças entre comércio eletrônico e dropshipping, para que você possa escolher a estratégia certa para você.

O que é comércio eletrônico?

Vamos começar definindo comércio eletrônico. Ecommerce é a arte de vender bens e serviços através da web. Os varejistas que exploram o mundo do comércio eletrônico podem vender praticamente qualquer coisa online, desde produtos físicos como roupas e smartphones, até downloads digitais e webinars.

Em geral, o termo “comércio eletrônico” é mais comumente usado para se referir a lojas de varejo online. Você provavelmente já conhece alguns dos principais gigantes do comércio eletrônico, como Amazon, ASOS, Alibaba ou Wayfair. Durante anos, o cenário do comércio eletrônico cresceu a uma taxa de nós.

A receita no mercado de comércio eletrônico deverá atingir um valor em torno de $ 6.35 trilhões por 2027, à medida que mais clientes se movem online para comprar bens e serviços.

Quando as empresas iniciam um negócio de comércio eletrônico, elas escolhem uma plataforma de comércio eletrônico ou um construtor de sites para projetar e administrar uma loja online, onde listam uma variedade de produtos, produzidos internamente ou provenientes de um fabricante terceirizado.

Com o comércio eletrônico tradicional, o varejista é responsável por gerenciar toda a jornada de atendimento. É seu trabalho não apenas escolher e promover produtos, mas também rastrear pedidos e estoque, gerenciar processos de coleta e embalagem e enviar pedidos aos clientes.

Você pode ter seu próprio depósito para armazenar e gerenciar produtos ou pode trabalhar com uma empresa terceirizada para armazenar mercadorias em seu nome. Um dos maiores benefícios do comércio eletrônico é que você tem controle total sobre os produtos que vende e a experiência que oferece aos clientes por meio de sua estratégia de atendimento e cadeia de suprimentos.

No entanto, há muito trabalho envolvido na administração desse tipo de loja, desde o rastreamento dos níveis de estoque até o tratamento de remessas e reembolsos.

O que é o Dropshipping?

Dropshipping, por outro lado, é essencialmente uma “subseção” do mercado de comércio eletrônico. Com dropshipping, você ainda vende produtos on-line, usando sua própria loja on-line ou uma vitrine em um mercado conhecido como Amazon ou Ebay.

No entanto, com dropshipping, você não produz seus próprios produtos, nem os armazena. Em vez disso, você usa um dropshipping plataforma ou diretório para escolher produtos de uma variedade de opções oferecidas por atacadistas ou fabricantes terceirizados.

Quando você executa um dropshipping loja, você trabalhará com um dropshipping fornecedor (ou múltiplo), que cuida de tudo após a venda em seu nome. Embora você ainda precise promover seus produtos e gerenciar sua loja online ou vitrine, sempre que um cliente fizer um pedido em seu site, você usará uma integração ou aplicativo para passar automaticamente esse pedido a terceiros.

O dropshipping O fornecedor que você escolher cuida do processo de atendimento em seu nome, selecionando e embalando as mercadorias e enviando-as ao seu público-alvo.

Você cuidará de todo o atendimento ao cliente e administrará seu negócio, mas, diferentemente do comércio eletrônico tradicional, nunca toca ou manuseia o produto. Isso geralmente reduz os custos iniciais de abertura de uma loja e o trabalho que você precisa realizar.

como comércio eletrônico, dropshipping está crescendo em popularidade a um ritmo incrível. O mercado está definido para atingir um valor de $ 931.9 bilhões até 2030, graças em grande parte à simplicidade de começar.

Com o dropshipping, você não precisa comprar ou manter grandes quantidades de estoque. Você pode até comprar itens um de cada vez, sempre que os clientes fizerem um pedido.

Dropshipping elimina muito do risco de administrar uma loja online, mas oferece menos liberdade. Você tem controle limitado sobre os itens que pode acessar e praticamente nenhum controle sobre a logística e o processo de atendimento.

Os prós e contras do comércio eletrônico

O comércio eletrônico é considerado por muitos como o método “tradicional” de venda e compra online. É a melhor alternativa para criar sua própria loja física de varejo, permitindo que você venda para clientes em todo o mundo, desde que você possa criar as parcerias certas com empresas de logística.

Os prós e contras de Dropshipping

Dropshipping compartilha muitos dos mesmos benefícios do comércio eletrônico, como a capacidade de acessar um amplo mercado de clientes e vender uma variedade de produtos, mas também tem seus prós e contras exclusivos a serem considerados pelos novos proprietários de negócios.

Os custos de Dropshipping x comércio eletrônico

Uma das principais diferenças mais significativas entre dropshipping e comércio eletrônico é o custo associado a ambos os métodos. Embora iniciar qualquer negócio exija algum investimento inicial, o startup custos para um dropshipping store são geralmente muito mais baixos.

Com uma loja de comércio eletrônico tradicional, você precisa contabilizar os custos de:

• Criando seus produtos do zero (materiais e produção) ou comprando itens a granel de um fornecedor atacadista.
• Armazenar e gerenciar seu estoque, o que pode significar pagar pelo espaço de armazenamento do depósito ou comprar seu próprio local de depósito.
• Construindo parcerias com empresas de logística, e monitorando sua cadeia de suprimentos, para garantir a manutenção da qualidade do produto.
• Custos de envio e custos de lidar com devoluções e reembolsos quando os clientes enviam um produto de volta para você.
• Criando sua loja online, executando seu site e projetando páginas de produtos que chamam a atenção para seus itens.
• Comercialize e promova seus negócios, oferecendo um atendimento excepcional ao cliente e rastreando os pedidos dos clientes.

Embora dropshipping também exige que você mesmo comercialize e promova seu negócio, construa sua presença online e lide com o atendimento ao cliente. Não há custos iniciais associados à compra de produtos a granel ou ao armazenamento deles você mesmo.

Além do mais, porque dropshipping fornecedores tendem a ter relacionamentos existentes com empresas de logística, muitas vezes você pode economizar dinheiro com frete.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: o básico

A boa notícia para qualquer aspirante a vendedor online é que abrir uma loja de comércio eletrônico ou um dropshipping negócio pode ser relativamente simples. Se você optar por iniciar uma loja de comércio eletrônico, a primeira etapa é ter uma ideia do que deseja vender e como obterá os produtos.

Você precisará pesquisar seu mercado, decidir sobre um nicho e determinar se produzirá itens internamente ou comprará produtos de um atacadista ou fabricante terceirizado. Depois de escolher seus produtos e como vai produzi-los, você precisará criar um site. Você pode usar uma variedade de ferramentas para ajudar nisso.

As opções mais comuns são usar uma plataforma de comércio eletrônico, gostar Shopify, Wixou Squarespace para construir sua loja com um serviço hospedado ou criar sua loja do zero usando uma solução de código aberto como WordPress e WooCommerce.

Você precisará listar seus produtos em seu site (com fotos e descrições envolventes), comercializar seus produtos para clientes e implementar processamento de pagamento e ferramentas de checkout para receber pedidos. Sempre que um cliente fizer um pedido, você será responsável por atualizar seu estoque, selecionar e embalar o pedido e enviá-lo aos seus clientes.

Isso significa que você também precisará escolher transportadoras para trabalhar nas regiões onde seus clientes estão localizados, como DPD ou USPS. Pode ser necessário contratar membros da equipe para ajudá-lo com atendimento ao cliente, marketing, produção, remessa, atendimento e muito mais.

Saiba mais sobre começando um negócio de comércio eletrônico aqui.

Como iniciar um Dropshipping Negócios: o básico

Começar um dropshipping O negócio é bastante semelhante ao lançamento de uma loja de comércio eletrônico no início. Você ainda precisará fazer uma pesquisa de mercado e decidir quais produtos deseja vender. No entanto, em vez de produzir você mesmo ou comprar de fabricantes, você escolhe um parceiro de uma dropshipping diretório que já produz os itens que você deseja.

Você ainda construirá sua própria loja de comércio eletrônico ou vitrine em um mercado, mas poderá listar seus produtos em seu site usando fotos e descrições fornecidas por seu fornecedor.

Geralmente, você também usará uma integração ou aplicativo para automatizar o processo de envio de pedidos ao seu fornecedor sempre que um cliente comprar algo em sua loja.

Você será responsável por promover seus produtos e fornecer atendimento ao cliente durante todo o processo de vendas, mas quando um pedido é feito, seu dropshipping parceiro irá gerenciar cumprimento e inventário para você. Eles embalarão seus produtos e trabalharão com os parceiros de logística existentes para enviá-los a clientes em todo o mundo.

Isso significa que tudo que você precisa se concentrar é dominar o marketing digital para aumentar a presença de seu site de comércio eletrônico ou vitrine e fornecer suporte ao cliente.

No entanto, você precisará manter um relacionamento próximo com o dropshipping empresas com as quais você trabalha, para garantir que elas ofereçam qualidade aos clientes.

Saiba mais sobre começando um dropshipping negócios aqui.

Quando escolher o comércio eletrônico

Não existe uma estratégia única para escolher o modelo certo para o seu negócio online e método de atendimento. No entanto, geralmente você pode esperar ter que investir mais tempo, esforço e dinheiro para administrar uma loja de comércio eletrônico tradicional.

A norma método de atendimento de comércio eletrônico e o modelo de negócios funciona melhor para pessoas que já possuem vasta experiência na administração de seus próprios negócios. Você deve saber administrar uma equipe de funcionários, ter habilidades com gerenciamento de pedidos e estoque e ter um orçamento decente para investir em sua loja.

Você também pode preferir o modelo de negócios de comércio eletrônico se:

• Quer vender seus próprios produtos personalizados e exclusivos
• Deseja desenvolver um relacionamento forte com sua base de clientes por meio do branding
• Sinta-se à vontade para gerenciar a logística e o atendimento
• Necessidade de manter controle total sobre o processo de atendimento de pedidos

Quando escolher Dropshipping

Embora você possa aprender como otimizar seu fluxo de trabalho de comércio eletrônico e reduzir seus investimentos financeiros e de tempo em seus negócios ao longo do tempo, o dropshipping modelo lhe dará uma maneira muito mais fácil de iniciar seu próprio pequeno negócio.

Dropshipping geralmente atrai proprietários de lojas que desejam se concentrar em estratégias de marketing como SEO, facilitando o crescimento e o atendimento ao cliente, em vez do atendimento de pedidos.

O dropshipping modelo de negócios funciona melhor quando você deseja lançar rapidamente uma loja de baixo custo e baixo risco. Você deve considerar este método se:

• Sinta-se à vontade para procurar fornecedores confiáveis ​​em plataformas como o AliExpress
• Deseja minimizar seu envolvimento com atendimento e logística
• Estão felizes em vender produtos feitos por outra empresa (em vez de suas próprias ideias de produtos)
• Saiba como se comunicar de forma consistente com um fornecedor terceirizado
• Quer reduzir os custos iniciais de administrar sua empresa

Dropshipping vs comércio eletrônico fantasma: uma visão rápida

Se você está explorando os diferentes tipos de comércio eletrônico disponíveis para os líderes empresariais hoje, pode ter se deparado com o conceito de “comércio eletrônico fantasma”. Este conceito nascente está rapidamente ganhando atenção no mundo digital, como uma espécie de dropshipping modelo de negócio.

Com o comércio eletrônico Ghost, você também não precisa lidar com os desafios do atendimento do comércio eletrônico. Em vez disso, você atua como uma espécie de intermediário entre um cliente e um fornecedor ou fabricante.

Você recebe pedidos de um cliente e os entrega aos fornecedores, que cuidam do restante do serviço. Você não precisa necessariamente ter uma loja física ou site; em vez disso, você só precisa de uma forma de se conectar com seu público e receber pedidos de novos produtos.

Is Dropshipping ou comércio eletrônico certo para você?

Em última análise, cabe a você decidir que tipo de negócio online é melhor para suas necessidades. O comércio eletrônico faz sentido se você deseja criar seu próprio site vendendo produtos personalizados que você mesmo cria ou adquire. Se você está feliz em assumir o controle do processo de atendimento envolvido nas compras on-line, o comércio eletrônico pode lhe dar a liberdade de construir uma marca memorável e obter um grande lucro.

Se você estiver limitado na disponibilidade startup fundos, e você não sabe administrar um centro de atendimento, aproveitando os benefícios de dropshipping poderia ser uma estratégia melhor. Você poderá ganhar dinheiro vendendo itens on-line, sem lidar com a produção, remessa ou atendimento.

Perguntas frequentes

Qual é melhor: dropshipping ou e-commerce?

Não há uma resposta clara para essa pergunta. Um modelo tradicional de comércio eletrônico oferece mais controle do que um dropshipping negócios e mais espaço para construir uma marca e obter lucros significativos, mas um dropshipping negócio pode ser mais barato e mais fácil de executar.

Qual é o mais lucrativo dropshipping ou e-commerce?

Em geral, o comércio eletrônico costuma ser mais lucrativo do que dropshipping, pois oferece mais oportunidades de controlar os custos de fabricação e envio e se diferenciar dos concorrentes com itens exclusivos. No entanto, seus lucros dependerão de suas estratégias de vendas e marketing.

Is Shopify bom para Dropshipping ou E-commerce?

Como um dos plataformas de comércio eletrônico mais versáteis disponíveis, Shopify é ideal para ambos dropshipping e comércio eletrônico. Ele permite que as empresas construam praticamente qualquer tipo de loja de comércio eletrônico, vendendo os produtos que escolherem.

Além disso, há muitos dropshipping e aplicativos POD no Shopify marketplace para ajudá-lo a construir seu modelo de negócios.

Qual é a taxa de sucesso dropshipping?

É difícil saber ao certo, mas algumas empresas, como Shopify, sugerem que cerca de 10 a 20% de todos os dropshippers conseguem criar um negócio lucrativo. Para aumentar suas chances de sucesso, trabalhe com fornecedores confiáveis, comercialize sua marca e ofereça um ótimo atendimento ao cliente.