En grundig ShippingEasy Anmeldelse: Hva denne fraktløsningen har å tilby

Har du kommet over ShippingEasy før? Hvis ikke, frykt aldri fordi du er på rett sted. Dette ShippingEasy anmeldelse vil forklare alt du trenger om denne plattformen. Så mot slutten av dette blogginnlegget har du forhåpentligvis en bedre ide om hvorvidt denne løsningen oppfyller forsendelsesbehovene til virksomheten din.

Høres det bra ut for deg? Fab. La oss dykke rett inn!

ShippingEasy Gjennomgang: Hva er ShippingEasy?

Hvis du ikke har samlet fra ShippingEasynavn, ShippingEasy er en fraktplattform (Duh!). Deres oppgave er å gjøre bestillingsprosessen din mer håndterbar ved å automatisere så mye av prosedyren som mulig.

ShippingEasy er en alt-en løsning for ordreadministrasjon og -oppfyllelse. Siden 2016 har de vært et datterselskap av Stamps.com, en av de ledende posttjenester på nettet. Denne løsningen er en programvare-som-en-tjeneste levert som en nettbasert app. Med hovedkontor i Austin, TX, ShippingEasy utmerker seg virkelig i å effektivisere fraktoperasjonene dine.

Programvaren laster automatisk ned bestillinger fra butikken din og kartlegger dine fraktpreferanser, priser og leveringsalternativer ved å bruke sanntidspriser fra kjente kurerer. Dessuten siden ShippingEasy partnere med USPS, FedEx og andre fraktleverandører, drar du fordel av billigere forhåndsforhandlede priser til så mye som 86 % rabatt!

Så, hvordan ShippingEasy Arbeid?

Setter opp

Når du har koblet butikken din til ShippingEasy, ShippingEasy laster automatisk ned bestillingene dine og anbefaler den beste transporttjenesten basert på vekten på pakken og destinasjonen. På dette tidspunktet vil den også validere leveringsadressen og varsle deg om eventuelle problemer.

Du kan også få ShipingEasy til å automatisere transportørvalg basert på fraktregler du har angitt eller ditt "forrige valg:"

• Fraktregler: Dette er den primære måten å automatisere bestillingene dine med ShippingEasy. Du kan opprette en fraktregel fra bunnen av ved å definere betingelser for behandling av bestillingene dine. Disse reglene består vanligvis av to deler – IF- og THEN-utsagn. Du kan lage flere regler med ulik kompleksitet som bestemmer hvordan bestillinger importeres, merkes og sendes. 
• Forhåndsinnstillinger for frakt: Du kan også bruke fraktregler for å bruke forhåndsdefinerte konfigurasjoner og transportøralternativer på bestillingene dine automatisk. ShippingEasy har 13 forhåndskonfigurerte forsendelsesinnstillinger som dekker internasjonal og innenlandsk frakt. Disse behandler bestillinger etter vekt, emballasje og serviceklasse (dvs. førsteklasses eller prioritert post)
• Forrige utvalg: Alternativt, hvis du hadde en lignende bestilling før, ShippingEasy vil huske hvilke innstillinger du brukte tidligere og automatisk bruke samme operatør.

Klar til å sendes

Når du har valgt din foretrukne transportør og programmert fraktinnstillingene, kan du bruke et bulkfilterverktøy kalt "pristilbud" for å generere et tilbud for alle bestillingsetikettene dine. Deretter, hvis du er fornøyd med tilbudet, kan du kjøpe fraktetikettene dine. Disse er klare til å skrives ut fra starten. Så, når du har kjøpt disse etikettene, utløser det de tilsvarende utestående bestillingene til å flytte til klar-til-forsendelse-siden. 

Alternativt kan du bruke strekkodeskanning for å generere og skrive ut etikettene dine. For å gjøre dette, gå inn i din ShippingEasy innstillinger og endre valglisteformatet til strekkoder. Dette vil konvertere alle ordrevariabler (som butikk-, forsendelses- eller mottakerinformasjon) til en skannbar strekkode. Deretter kan du manuelt sende bestillinger til klar-til-forsendelse-siden ved å trykke på "opprett forsendelser" på fanen for ordresiden. Du kan også samle lignende bestillinger og sende dem til leveringsklare som én batch.

Før du behandler bestillingene dine, har du mulighet til å gjøre endringer på klar-til-forsendelse-siden. Du kan for eksempel legge til forsikring, legge til returalternativer og lagre innstillinger for fremtidige bestillinger. Når de er lagret, kan du sende etikettene direkte til skriveren eller velge "skriv ut senere". Dette vil automatisk flytte bestillingen din fra leveringsklar-siden til klar-til-utskrift-siden.

ShippingEasy Gjennomgang: Fordeler og ulemper

Men for å være rettferdig mot ShippingEasy, er de stolte av å ha en veldig aktiv side for funksjonsforespørsler. Dette gjør at de kan takle problemer før de blir større problemer.

oversikt over funksjoner

ShippingEasy har et brukervennlig dashbord med nyttige instruksjoner som dukker opp når du holder musepekeren over forskjellige knapper og funksjoner. Du kan administrere produktkatalog, rapportering og analyse herfra. 

Men før vi kommer inn på disse, her er en kort oversikt over funksjonene inkludert i alle ShippingEasybetalte planer:

• Alexa Skill: Hvis du eier en Amazon Echo-enhet, kan du bruke Amazon Skill til å spille bestillingsinformasjonen din høyt, sende fraktetiketter til skriveren, finne ut hvor mange bestillinger som må oppfylles, be om fraktinnsikt osv., alt via talekommando.
• En gratis Stamps.com-konto
• Multikanalsynkronisering: Du kan administrere bestillinger fra alle salgskanaler i sanntid.
• Automatiske og merkede bekreftelses-e-poster (komplett med sporingsinfo).
• En fraktkalkulator: Se sanntidspriser og tjenester fra flere transportører
• Batch-print fraktetiketter
• Tilpassede skjemaer for internasjonale forsendelser
• Du kan sende skannebaserte returetiketter og / eller sende returetiketter på forespørsel.
• Tilgang til rabattert fraktforsikring
• Når en bestilling er lagt inn, kan du skrive ut fraktetiketter automatisk.
• Lag egendefinerte integrasjoner med et API.
• Integrasjon med ConnectEasy for å skrive ut etiketter, pakksedler og hentelister direkte fra skriveren.
• Last opp bestillinger enkelt via en CSV-fil.
• Lag tilpassede fraktregler for å automatisere ordreadministrasjon.
• Tilgang til ShippingEasy markedsføringstillegg.

Produktkatalog 

Det pleide å være slik at brukere kunne få tilgang ShippingEasy's lagerstyringsprogramvare som en del av deres abonnementspakke. Dette tillot brukere å administrere lagernivåene til individuelle produkter. Du kan for eksempel holde varelageret oppdatert basert på kundeordrer og innkommende produkter og opprette innkjøpsordresedler på forhånd.

Men i skrivende stund er lagerstyringsfunksjoner ikke lenger åpne for nye abonnenter. I stedet kan du nå bruke produktkatalogsiden deres. Denne dashborddelen gir en omfattende oversikt over alle produktene du selger, som er lagt til, synkronisert og oppdatert fra salgsplattformen din. Mer spesifikt, ShippingEasy samler følgende produktdata:

• Elementnavnet
• SKU
• Produktvekt vekt~~POS=HEADCOMP
• Bilde
• Oppgitt verdi,

Men du kan også manuelt oppdatere produktdatainformasjonen for å sikre at du bruker de beste fraktreglene.

Sporing og retur

ShippingEasy henter sporingsinformasjon for deg og kundene dine direkte fra transportøren. Dette betyr vanligvis at du vil motta automatiske sanntidsleveringsstatusoppdateringer som forteller deg om pakken din er tidlig, forsinket, under transport osv.

Du kan også programmere returinnstillingene. For eksempel tilbyr de fleste fraktleverandører returetiketter som du kan betale ved bruk som du kan feste på utgående bestillinger, slik at kundene kan returnere dem ved behov. Men du kan også generere returetiketter etter forsendelse og sende dem til kunder etter eget skjønn.

Customer Marketing Add-On

Tidligere trengte brukerne et eget abonnement for å bruke ShippingEasysine markedsføringsverktøy. Imidlertid har de siden endret dette slik at du kan få tilgang til markedsføringsfunksjoner som standard (opp til et visst punkt):

• E-postkampanjer: ShippingEasy har et dra-og-slipp-redigeringsprogram for å lage og tilpasse e-poster. Du kan bruke forhåndsbygde maler designet for å ønske velkommen, anbefale produkter, be om anmeldelser, sende nyhetsbrev og mer. Du kan tilpasse disse e-postene med merkevarens logo, farger og stil med bare noen få klikk.
• segmentering: Du kan dele kontaktlisten din for å målrette brukere med spesifikke e-poster basert på deres plassering, kjøpshistorikk, enhet og mer. 
• Merket kundeportal: Du kan sette opp en merkevaresporingsside med din logo, farger og stil. Her kan kunder sjekke bestillingsstatusen sin mens de fortsatt føler seg knyttet til merkevaren din.
• Påmeldingsskjemaer: Denne funksjonen gir en dedikert og fullstendig vertsbasert registreringsside som kan settes inn direkte på butikkfronten din eller deles via sosiale medier. Skjemaet merkes automatisk med logoen din, og brukere som registrerer seg blir umiddelbart lagt til i kontaktlisten din.

Antall e-poster du kan sende er begrenset av antall kreditter som er tildelt din valgte prisplan (mer om disse nedenfor). For eksempel lar gratis- og Starter-programmene deg sende 50,000 14 e-poster i måneden. Du kan imidlertid kjøpe flere kreditter fra $XNUMX i måneden. Hver kreditt teller for ett forsøk på e-post sendt. 

Men mens ShippingEasy brukere kan få tilgang til kundemarkedsføringsverktøyene som er oppført her, du kan ikke sende en kampanje til kontaktene deres med mindre du faktisk kjøpe Customer Marketing-tillegget. 

Analytics og rapportering

ShippingEasy tilbyr avansert innsikt og sanntidsdata om kundene dine, frakt og bestillinger. Du kan lage tilpassede fraktrapporter basert på følgende:

• Fraktsteder
• Carriers 
• Bestilling totalt
• Dato
• Ordre status

…Og mye mer.

ShippingEasy Gjennomgang: Integrasjoner

En av de overveldende fordelene med ShippingEasy er dets enorme utvalg av integrasjoner. For det første kan du koble til alle de store online markedsplassene og e-handelsplattformene for å synkronisere og administrere bestillingene dine sømløst. Det finnes også integrasjoner for regnskap, lagerbeholdning og ressursstyring på bedriftsnivå. 

Nedenfor har vi listet opp noen av dem ShippingEasysine mest populære integrasjoner:

• For e-handel - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• For regnskap - Xero, Webgility, ADS
• markeds – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Dette er en kondensert liste. Det er mange andre ShippingEasy integrasjoner, men vi vil ikke kjede deg med dem her. I tillegg, ShippingEasy gir også et API, slik at du kan bygge tilpassede integrasjoner for å koble til hvilken annen programvare du bruker for å drive virksomheten din.

ShippingEasy Gjennomgang: Kundeservice

ShippingEasy's kundestøtte er uten sidestykke - det er ganske mye å dekke her, så vi har gitt den en egen seksjon.

Som du snart vil se når vi begynner å snakke om priser, varierer nivået av støtte du har rett til. Dette avhenger av den betalte planen du har valgt. Med gratisprogrammet får du kun tilgang til kunnskapsbasen og fellesskapsforumet. Som sådan har du ikke tilgang til noen form for personlig støtte (e-post, live chat, etc.)

Men frykt aldri; mengden og kvaliteten på nettdokumentasjonen deres er forbløffende. Oftere enn ikke, når du har konsultert med denne ressursen, trenger du ikke å kontakte støttepersonalet. Men hvis du gjør det, og du har abonnert på et betalt abonnement, sier brukere ShippingEasy gir rettidige og nyttige svar.

Annet enn ShippingEasyKundeservice, her er en liste over de andre kundeservicekanalene:

• Fraktressurser: Dette gjør det som står på boksen. Du finner all informasjonen du trenger om endringer i fraktpriser, tabeller, internasjonal frakt osv.
• Fellesskapsforum: Her kan du legge inn spørsmål eller bla gjennom problemer som allerede er lagt ut og løst av andre brukere.
• Del tilbakemelding: Klikk dette for å rapportere en feil eller be om en funksjon.
• Blogg: Det er her ShippingEasy innlegg om produktoppdateringene. Du vil også finne mange artikler med praktiske tips om å utføre effektiv og kostnadseffektiv frakt.
• Kontakt kundestøtteagenter: Du kan kontakte kundestøttepersonalet deres mandag til fredag, fra 8 til 6 CST, via telefon, e-post eller live chat.

ShippingEasy Gjennomgang: Priser 

Selv ShippingEasy har en 30-dagers gratis prøveperiode, kan du like gjerne benytte deg av gratisplanen deres som er oppført nedenfor:

Gratis (starter) – $0 per måned for opptil 25 forsendelser/per måned

Denne planen er ideell for nye selgere og små bedrifter som ønsker tilgang til rimelige fraktpriser. Du får tilgang til følgende:

• Rabatterte USPS- og UPS-fraktpriser og eksklusive faste priser
• Automatisk ordreimport fra tre butikker eller markedsplasser
• Tilgang til en ConnectEasy-integrasjon
• Du kan angi fraktregler og utløse automatiseringer
• Støtte via brukerstøtte, blogg og fellesskapsforum

Vekst – $19.99 i måneden for opptil 200 forsendelser/per måned

Med denne betalte planen får du alt ovenfor, pluss: 

• Automatisk ordreimport fra et ubegrenset antall markedsplasser og nettbutikker
• CSV-opplastinger
• Muligheten til å sette merkevarens logo på fraktetiketter og merke kundeportalen din
• Tilgang til støtte via telefon, e-post eller live chat
• Forretningsanalyse og rapportering

De neste planene er i hovedsak de samme som vekstplanen; den eneste fremtredende forskjellen er antall bestillinger du kan behandle per måned:

• Grunnleggende – $29 i måneden for opptil 500 forsendelser/per måned
• Pluss – $49 i måneden for opptil 1500 forsendelser/per måned
• Velg – $69 per måned for opptil 3000 forsendelser/per måned
• Premium – $99 i måneden for opptil 6000 forsendelser/per måned

Enterprise – $159 per måned for opptil 10 000 forsendelser/per måned

Det er først når vi treffer bedriftsplanen at du låser opp ekstra funksjoner, for eksempel:

• Du kan legge til et ubegrenset antall brukere, arbeidsstasjoner og skrivere til kontoen din
• Egendefinert oppsett fra en ShippingEasy Expert

ShippingEasy Anmeldelse: Er du klar til å begynne å bruke ShippingEasy?

Etter å ha gjort vår forskning og veid alt opp i dette ShippingEasy anmeldelse, ser det ut ShippingEasy.com er en utmerket all-around fraktprogramvare som går fra styrke til styrke. Brukere elsker at grensesnittet er utrolig enkelt å sette seg inn i, programvaren går jevnt og kundestøtten er upåklagelig. Vi liker også at ShippingEasy teamet jobber kontinuerlig med å forbedre programvaren, så vi forutsier bare større og bedre ting senere.

Selvfølgelig, som med enhver programvare-som-en-tjeneste-plattform, ShippingEasy har mangler. Men fra det vi kan se, ser det ikke ut til å være noen store røde flagg. 

Har du noen gang brukt ShippingEasy før? Eller skal du bruke den for første gang? I så fall vil vi gjerne høre dine tanker, bekymringer og meninger i kommentarfeltet nedenfor. Så la oss kickstarte samtalen. Snakk snart!