Wat is een verkooppunt (POS)? Wat zijn kassasystemen?

Het runnen van uw eigen kleine bedrijf of winkel is een proces dat veel verschillende tools en processen vereist. Naast een uitstekend idee en toewijding aan uw niche, heeft u ook een platform nodig waarmee u transacties kunt afhandelen.

Het hebben van een effectief systeem voor het verwerken van betalingen is een belangrijke factor om ervoor te zorgen dat u als zaakvoerder succesvol kunt blijven.

Hoe werkt een POS-systeem?

Een kassasysteem is een hulpmiddel waarmee uw bedrijf betalingen van consumenten kan accepteren en verkopen kan volgen. Hoewel het relatief eenvoudig klinkt, zijn er verschillende manieren om uw POS aan te passen, afhankelijk van de POS-providers die u kiest en uw bedrijfsplan.

Een verkooppuntsysteem in een kleine zakelijke omgeving dat vroeger alleen naar de kassa in een winkel verwees. Moderne kassasystemen zijn echter niet precies hetzelfde. Deze tools zijn volledig digitaal, wat betekent dat klanten vrijwel overal bij uw bedrijf kunnen afrekenen, met een kassa-app en een apparaat of betaalautomaat die is verbonden met internet.

Hier zijn de basisprincipes van hoe een kassasysteem werkt:

• Een klant besluit uw dienst of product te kopen. Als je een fysieke score hebt, zou je waarschijnlijk een barcodescanner gebruiken om de prijs van het artikel te controleren en vervolgens je klant verwerken tot het punt van "uitchecken".
• Uw POS berekent de prijs van de artikelen gecombineerd met eventuele belasting en werkt de informatie bij in uw voorraadbeheersysteem. Zo weet u hoeveel van een artikel u nog moet verkopen.
•  Uw klant geeft u zijn creditcard of bankpas (soms zijn ook een hoesje, loyaliteitspunten en cadeaubonnen nodig). Afhankelijk van de aard van de betaling moet de bank van uw klant vervolgens de transactie regelen.
• De verkoop is afgerond en de verkoop is officieel verwerkt. U kunt een bonprinter gebruiken om een ​​bon te bezorgen of deze digitaal, via e-mail of sms naar uw klanten sturen.

De hardware en software van een POS

De hardware en software die u in uw kassasysteem gebruikt, is afhankelijk van uw individuele behoeften. Sommige bedrijven gebruiken veel hardware met hun online technologie, terwijl andere liever voornamelijk software gebruiken. Hoewel elk kassasysteem software vereist, vereist niet elk systeem hardware.

Als u een online winkel heeft, vinden al uw transacties digitaal plaats, dus hardware voor verkooppunten is niet nodig, tenzij u af en toe een pop-upwinkel runt. Als je een fysieke locatie hebt, zoals een café of bar, dan heb je op zijn minst een kassa en een creditcardsysteem nodig. Soms kunt u in plaats daarvan bestellingen met een tablet of telefoon verwerken.

Hier zijn enkele van de veelvoorkomende hardware die u mogelijk aan uw POS hebt gekoppeld:

• Kassa: Registers kunnen helpen bij het verwerken en berekenen van klanttransacties.
• Draagbaar apparaat: Tablets en smartphones kunnen een goed alternatief zijn voor een losstaand beeldscherm, omdat u ze mee kunt nemen naar tafels en individuele klanten.
• Kaartlezer: Met kaartlezers kunnen uw klanten hun goederen veilig met creditcard betalen. U kunt soms kaartlezers krijgen die contactloos betalen.
• Kassa: Zelfs als u betalingen met creditcard en bankpas accepteert, is het een goed idee om een ​​kassalade te hebben waar u geld kunt bewaren dat u misschien nodig heeft.
• Kassabonprinter: Papieren bonnen laten uw klanten precies zien wat ze hebben gekocht, hoeveel ze hebben betaald, enzovoort.
• Streepjescodescanner: Barcodescanners lezen de details van een artikel zodat u de verkoop kunt afbellen. Deze scanners zijn ook handig om de prijs van een artikel te controleren, of hoeveel je op voorraad hebt.

De softwareoplossing voor uw kassasysteem draait meestal om componenten die betalingsverwerking mogelijk maken. Elke keer dat een klant of klant iets bij u koopt, kan uw kassasysteem de transactie afhandelen. POS-systemen kunnen omgaan met veilige online betalingen, creditcards met magstripe technologie, chipkaarten, card-not-present-transacties en soms zelfs contactloos betalen. Er zijn zelfs betalingsverwerkingssystemen voor contant geld.

Andere kenmerken van een POS-softwareoplossing kunnen zijn:

• Voorraadbeheer: Software voor voorraadbeheer helpt u om de producten die u moet verzenden en verkopen in de gaten te houden. Sommige software kan ook verbinding maken met uw verkoopgegevens om u te laten weten wanneer uw voorraad bijna op is.
• POS-rapporten: Deze rapporten bieden inzicht in hoeveel u verdient en verkoopt. Duidelijke rapporten helpen u om betere zakelijke beslissingen te nemen.
• Werknemersbeheer tools: Tools voor teambeheer helpen u bij te houden wanneer uw medewerkers beschikbaar zijn en hoe goed ze presteren. U kunt de software zelfs gebruiken om medewerkers te ondersteunen bij het in- of uitchecken.
• Beheer van klantrelaties: De CRM-tool in uw verkoopsysteem helpt u bij het bijhouden van informatie over wat uw klanten kopen en wanneer ze bij u kopen. Deze technologie kan u helpen uw klantbetrokkenheidsstrategie en klantenservice te personaliseren.
• Ontvangsten: Ontworpen om het gemakkelijker te maken om terugbetalingen te verwerken, kwitanties geven u een spoor dat verband houdt met het gekochte artikel. De bonnen die u geeft, helpen uw bedrijf er ook professioneel uit te zien.
• Fooienbeheer: Als u een servicebedrijf runt waar fooien worden aangemoedigd, hebt u toegang tot fooi-tools in uw POS zodat klanten een digitale fooi kunnen toevoegen tijdens het afrekenen.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een kassasysteem?

Een kassasysteem of kassasoftware zorgt ervoor dat uw klant kan betalen voor diensten en producten die hij in uw winkel heeft gekocht. Elke keer dat een klant iets in uw winkel koopt, maakt hij deel uit van een POS-transactie.

De POS is een cruciaal onderdeel van uw bedrijf, waar alles samenkomt, zoals verkoop, klantenbeheer en voorraadtools. Het hebben van een POS voor uw bedrijf heeft veel voordelen, waaronder:

• Betere efficiëntie: Als uw kassamedewerkers over de juiste tools beschikken voor het verwerken van betalingen, en u over de juiste software voor het beheer van uw voorraad beschikt, lopen de zaken een stuk soepeler.
• Eenvoud: Een kassasysteem zoals Square of andere marktleiders maakt het makkelijker om al uw financiële informatie op één plek bij te houden. U kunt in sommige gevallen zelfs betalingen verwerken vanaf een iOS- of Android-smartphone
• Offline verkopen: POS-oplossingen kunnen worden geleverd met POS-hardware zoals een creditcardlezer of terminal. Dit betekent dat u zowel offline als online verkopen kunt doen.
• Uitgebreide betalingsmogelijkheden: Voordelen op het verkooppunt kunnen ook zaken zijn als de mogelijkheid om een ​​breed scala aan betalingen te accepteren, zoals contactloze betalingen vanaf een mobiel apparaat of EMV-chipkaarten. Dit maakt uw detailhandel veelzijdiger.
• Betere inzichten: De meeste point of sale-oplossingen geven u waardevolle verkooprapporten en inzichten in uw verkoop. Soms kunt u integreren met zaken als QuickBooks of ShopKeep om meer details over uw klantgegevens in uw software te zien.
• Betere nauwkeurigheid: Naast het bijhouden van klantgegevens, kan uw kassasysteem voor de detailhandel het ook gemakkelijker maken om uw uitgaven en inkomend geld bij te houden. Dit is waardevol als het gaat om het afhandelen van belastingen.
• Voorraadbeheer: In tegenstelling tot boekhoudsoftware en kassa's, wordt uw kassasysteem geleverd met tools die u precies laten zien hoeveel voorraad u op een bepaald moment heeft. Dit betekent dat u nooit zonder verkoopkansen komt te zitten.
• Medewerkersbeheer: Veel kassasystemen zorgen ervoor dat u zaken als personeelsplanningen kunt volgen en hoeveel verkopen uw teamleden hebben gemaakt. Dit helpt bij het behalen van betere resultaten voor uw bedrijf.

Afgezien van alle opwindende functies van Point of Sale-systemen die hierboven zijn genoemd, is het vermeldenswaard dat veel softwarepakketten ook verschillende add-ons bevatten die u kunt gebruiken om op uw backoffice-technologie voort te bouwen. U kunt bijvoorbeeld Google Analytics gebruiken om bij te houden hoe klanten door uw website navigeren, of tools gebruiken voor gedetailleerde betalingsbewijzen.

Meer gedetailleerde ontvangstbewijzen kunnen betekenen dat u klantloyaliteitsprogramma's kunt ontwerpen waarmee u voordelen en punten aan uw klanten kunt leveren wanneer ze extra producten bij u kopen.

Waar u op moet letten in een kassasysteem

Kassasystemen zijn er in veel verschillende soorten en maten. Er zijn tools die kunnen werken met of zonder internetverbinding. U kunt POS-oplossingen vinden die het proces van mobiele betalingsopties vereenvoudigen, en oplossingen met software voor inkooporders.

Er is geen eenduidige strategie om het beste kassasysteem te krijgen. In plaats daarvan moet u overwegen welke factoren voor u het belangrijkst zijn. Ben je op zoek naar een mobiel kassasysteem dat je mee kunt nemen naar festivals en pop-up shops? Of draaien uw zakelijke behoeften rond meer traditionele kassasystemen, zoals de mogelijkheid om uw voorraad te controleren en de verkoop bij te houden?

Hier zijn slechts enkele van de functies waar u op moet letten bij het vinden van het ultieme kassasysteem.

• Uitgebreid voorraadbeheer: Moderne kassasystemen moeten altijd voldoende technologie bevatten om de voorraad bij te houden. U hebt functies nodig die u op elk moment laten zien hoeveel u van een bepaald artikel heeft, zodat u kunt voorkomen dat u teveel bij uw leveranciers koopt. U moet ook zoeken naar tools waarmee u kunt bepalen welke producten het populairst zijn.
• Verkoop bijhouden en rapporteren: Sales tracking en rapportagetools zijn andere essentiële softwareopties voor uw kassasysteem. U moet kunnen zien welke klanten het meeste geld uitgeven bij uw bedrijf, zodat u uw verkoop- en marketingstrategieën kunt aanpassen. Het is ook belangrijk om zaken als aankopen, retourzendingen, klantvoorkeuren, leveranciersinformatie en nog veel meer bij te houden.
• Tools voor betalingsverwerkers: De meeste kassasystemen worden geleverd met oplossingen voor het beheren van inkooporders, persoonlijke betalingen, mobiele betalingen en meer. U moet nadenken over wat voor soort transacties u elke dag afhandelt om ervoor te zorgen dat uw kassasysteem goed is afgestemd op de behoeften van uw bedrijf. Vergeet zaken als Apple Pay en Google Pay niet als u contactloze transacties gaat onderzoeken.
• Taakautomatisering: Sommige kassasystemen hebben software-opties die verder gaan dan de mogelijkheid om voorraad bij te houden en boetieks te helpen bij het verwerken van betalingen. Een modern POS kan voorraad- en inkooprapporten automatiseren of automatisch bonnen naar het e-mailadres van een klant sturen. Verschillende automatiseringsfuncties kunnen het u een stuk gemakkelijker maken om uw bedrijfsactiviteiten met zo min mogelijk stress te runnen. U kunt zelfs kassasystemen vinden die boekhoud- en onkostenrapporten genereren en deze voor u naar uw accountant sturen.
• Beloningsprogramma's: Veel verkooppuntsystemen maken het gemakkelijker om de relatie met uw klanten te versterken door middel van zaken als adverteren op het verkooppunt en beloningsprogramma's. De mogelijkheid om uw meest loyale klanten bij te houden, betekent dat u exclusieve kortingen en voordelen kunt bieden aan de mensen die het meeste geld uitgeven bij uw organisatie. Dit kan in een later stadium zelfs leiden tot zaken als verwijzingsprogramma's en merkadvocatuur.
• Gebruiksgemak: Hoewel het altijd een goed idee is om ervoor te zorgen dat u over tal van verschillende functies beschikt binnen uw kassasystemen, moet u er ook voor zorgen dat u de technologie kunt gebruiken. Ontdek hoe gemakkelijk het is om swipe- en digitale betalingen te accepteren en hoe comfortabel u zich voelt bij het beheren van uw back-end en eventuele voorraadelementen. Hoe meer vertrouwen u hebt in de software, hoe beter uw zakelijke beslissingen zullen zijn.
• Klantenmanagement: Behalve dat u vooraf betalingen kunt accepteren of tabbladen voor klanten kunt instellen, moet uw POS ook zijn uitgerust met functies waarmee u uw klanten op andere manieren kunt beheren en ondersteunen. Als er geen ingebouwde CRM-technologie is om transacties aan specifieke klanten te koppelen en een klantreis bij te houden, zorg er dan voor dat u op zijn minst een integratieoptie kunt vinden.
• Medewerkersbeheer: Een kassasysteem gaat over meer dan alleen kaartbetalingen aannemen. Uw winkel- of restaurantkassasysteem moet u ook helpen bij het bijhouden van werknemers. U hebt een oplossing nodig waarmee u nieuwe teamleden aan uw volgsysteem kunt toevoegen, planningen met werknemers kunt delen en zelfs de functionaliteit om te zien wie uw beste werknemers zijn.
• integraties: De toonaangevende kassasystemen van vandaag moeten goed werken met de bestaande software en technologie die u al gebruikt. Als u uw software kunt afstemmen op uw boekhoudhulpmiddelen en CRM-technologie, krijgt u toegang tot meer waardevolle gegevens en context voor uw verkopen.

Verkooppunt verwijst naar het tijdstip waarop een kaarthouder en een handelaar een transactie voltooien. Dit is aanwezig in zowel online aankopen als traditionele transacties steen en mortel winkels.

Het verkooppunt (of POS) in de detailhandel gebruikt een combinatie van software en hardware. Dit kan een handmatige of elektronische kassa, scanners, weegschalen, aanraakschermterminals en een breed scala aan andere bits en bobs omvatten.

Een voorbeeld van een verkooppunt in een conventionele fysieke winkel is de schaal die wordt gebruikt om goederen te wegen in een traditionele supermarkt of snoepwinkel.

Marketeers benadrukken de POS voor hun producten of diensten omdat consumenten vaak beslissingen nemen bij kassalocaties. Fysieke winkels hebben hun POS traditioneel geplaatst bij winkels om impulsaankopen van klanten die de winkel verlaten te vergroten.

Terwijl, warenhuizen plaatsen via hun winkels meestal een POS op verschillende locaties. Ze hebben ontdekt dat dit een mogelijkheid biedt om zich te concentreren op klanten die op zoek zijn naar specifieke productsoorten en hun aankoopbeslissingen eerder in het verkoopproces te beïnvloeden.

De vroegste kassasystemen waren niets meer dan geschreven bonnen, maar retailers geven nu de voorkeur aan elektronisch POS-oplossingen. Deze stroomlijnen het verkoopproces en maken het mogelijk handelaar om waardevolle verkoopgegevens te verzamelen. 

Een eenvoudig kassasysteem is misschien niet meer dan één kassa en de software die nodig is om verkoopgegevens te verzamelen. Deze kunnen worden uitgebreid en verbeterd door extra hardware te gebruiken, zoals barcodescanners, kaartlezers of andere softwaremodules.

Afhankelijk van de software kunnen verkopers niet alleen hun verkopen bijhouden, maar ook voorraadniveaus, bruto-inkomsten, winstmarges, verkooppatronen en een hele reeks andere gegevenspunten. 

Deze gegevens kunnen vervolgens worden geanalyseerd om de winstgevendheid te vergroten en zwaktepunten binnen het verkoop- of voorraadproces aan te wijzen. Geavanceerde software kan zelfs het bestellen en opnieuw bevoorraden automatiseren en helpt ondernemers hun marketingcampagnes op maat te maken, zodat ze zijn gebaseerd op consumentengedrag.

Top Point Of Sale-oplossingen voor retailers

Of je nu op zoek bent naar alleen de beste POS-oplossingen of e-commerce platform die ook een kassasysteem biedt, wees dan nooit bang, want we hebben een paar suggesties:

1. Shopify POS

Als u een Point of Sale-oplossing wilt waarmee u een digitale winkel kunt lanceren en op de markt brengen Shopify is misschien de perfecte keuze voor u. Met Shopify POS je kunt vrijwel overal verkopen!

Hoe werkt het?

Je moet een hebben Shopify opslaan en gebruiken om hun POS-kanaal toe te voegen. Daarom is het een natuurlijke pasvorm voor degenen die al een digitale winkel hebben Shopify.

Het enige dat u hoeft te doen, is plug-and-play de benodigde hardware om te gebruiken Shopify POS (lees onze Shopify POS beoordelen). Al met al beschikt het over een ongelooflijk eenvoudig ontwerp, gewoon instellen en vergeten, en kiezen en kiezen van de functies die het beste werken voor u en uw bedrijf.

De voordelen van Shopify POS

Tegenwoordig is het van het grootste belang om de informatie van uw klanten veilig te houden. U hoeft alleen maar te kijken naar de commotie die de AVG veroorzaakte, om te begrijpen hoe groot de zaak is! Met ShopifyDankzij de ingebouwde technologie kunt u ervoor zorgen dat de gevoelige informatie van uw klant altijd veilig en gezond wordt bewaard.

Bovendien zul je het graag horen Shopify heeft de tools die u nodig hebt om uw inventaris te synchroniseren en te volgen. Het maakt niet uit of u persoonlijk, online of beide verkoopt, u ​​kunt uw verkopen op tal van fysieke locaties en online kanalen bijhouden (digitale markten, sociale media, uw online winkel, etc.)

Laat staan, ShopifyHet POS-kassasysteem is behoorlijk geavanceerd. Hiermee bedoelen we dat ze naast cadeaubonnen alle belangrijke creditcards en betaalpassen accepteren. Dit helpt ervoor te zorgen dat het afrekenproces uw klanten een soepele en stressvrije ervaring biedt.

Echter, een van de beste dingen over Shopify POS is dat ze ondernemers alles geven wat ze nodig hebben om te verkopen op tal van fysieke locaties en van verschillende digitale kanalen (je online winkel, een digitale marktplaats, je sociale mediaplatformen, enz.) Dit betekent dat je je beoogde demografische doelgroep kunt bereiken, waar ze ook willen winkelen!

Last but zeker not least, Shopify POS biedt gebruikers toegang tot 24/7 ondersteuning- dus het maakt niet uit op welk tijdstip van de dag of nacht het is, als je hulp nodig hebt, krijg je snel antwoord op je vragen.

Wie moet gebruiken Shopify POS?

Het maakt niet uit of u af en toe goederen persoonlijk wilt verkopen (pop-ups, beurzen, traditionele markten, enz.) Of dat u een robuuster systeem nodig heeft voor een permanente winkel (s), Shopify POS biedt een oplossing!

Probeer Shopify 14 dagen zonder risico

Hoeveel wil Shopify POS Mij ​​terugzetten?

Shopify biedt een aantal prijspakketten om uit te kiezen, dus hopelijk past een van deze bij uw budget!

De Basic Shopify Plannen

De Basic Shopify plan is het beste voor kleinere startups en nieuwe digitale bedrijven, vooral zij die geen ervaring hebben met persoonlijke verkoop.

Dit is het goedkoopste van alle pakketten en kost slechts $ 29 per maand. Met dit pakket heeft u recht op ondersteuning voor maximaal twee medewerkers.

Let op: je hebt een kaartlezer nodig en Shopify's POS-app, om persoonlijk te gaan verkopen.

De Shopify Pakket

Dit betalingsplan is het beste voor bedrijfseigenaren die één fysieke winkel willen openen met een permanente kassalade en bonprinter. Het is niet verrassend dat dit iets duurder is dan de basis Shopify Plan.

Het is echter nog steeds redelijk geprijsd op $ 79 per maand en geeft recht op ondersteuning voor maximaal vijf van uw team.

U kunt ook een beter inzicht krijgen in uw bedrijf. De verkoop-, klant- en marketingrapporten die in deze upgrade worden aangeboden, zijn fantastisch. Kennis is tenslotte macht!

De Advanced Shopify Pakket

Dit is de beste optie voor diegenen die hun bedrijf willen uitbreiden, bijvoorbeeld als u op zoek bent naar het openen en uitvoeren van twee of meer fysieke winkels. U krijgt ondersteuning voor maximaal 15-medewerkers en u hebt toegang tot een overvloed aan verkoophulpmiddelen, waaronder geavanceerdere rapporten.

Hoewel dit de duurste optie is ($ 299 per maand), kunt u hiervan genieten Shopify's beste transactietarieven.

2. Square POS

Square POS is een van de meest waardevolle en populaire kassasystemen op de markt. Het bedrijf heeft door de jaren heen een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij het gebruiksgemak en het succesvol kunnen werken als een online en offline oplossing voor betalingsverwerking.

Oorspronkelijk, Square was slechts een eenvoudig mobiel betalingssysteem voor bedrijven die hun bedrijf mee naar de echte wereld moesten nemen. Maar vandaag Square kan oplossingen bieden voor elk type bedrijf, inclusief een gratis websitebouwer.

Square maakt het gemakkelijk om uw bedrijf te laten groeien in een tempo dat bij u past. De POS wordt geleverd met alles wat u nodig hebt om te integreren met boekhoudsoftware, betalingen online en offline aan te nemen en zelfs uw eigen website te maken, zodat uw merk kan groeien en evolueren.

De oplossing is ideaal voor iedereen die een snelle manier wil om online en offline te verkopen, terwijl hij zijn volledige verkoopachtergrond bijhoudt

Hoe kom ik aan de slag Square?

Aanmelden met Square kan niet eenvoudiger.

Het enige dat u hoeft te doen, is het pakket kiezen waaruit u wilt Square, compleet met alle speciale hardware die u bij uw service nodig heeft.

Als u alleen online betalingen accepteert, hoeft u helemaal geen hardware te kopen.

De voordelen van gebruik Square

Square's POS is een van de meest gebruiksvriendelijke tools voor het online en offline verkopen van producten die er is. Het bedrijf integreert met een groot aantal toonaangevende tools, wat betekent dat u een meeslependere omgeving hebt voor het beheren van al uw informatie.

Als u de eigenaar van een klein bedrijf bent, kunt u een website bouwen met de Square service gratis, wat betekent dat u veel sneller kunt beginnen met online verkopen.

Bovendien, de Square POS is gratis te gebruiken, met alleen transactiekosten om over na te denken. Het kan echter zijn dat u zaken als premium add-ons zelf moet afhandelen.

Er zijn talloze manieren om uw klantrelaties mee te verbeteren Square, waaronder verschillende betalingsopties die passen bij uw doelgroep, loyaliteitsprogramma's en cadeaubonnen.

U kunt indien nodig ook informatie over uw klanten opslaan. Hierdoor kunnen ze de volgende keer dat ze iets bij u kopen, veel sneller afrekenen.

Hoeveel doet Square POS kosten?

De basis Square pakket is gratis te gebruiken, met de beste klantenondersteuning, geschillenbeslechting, realtime analyses en nog veel meer. U betaalt 1.75% kaarttransactiekosten voor contactloze, mobiele en chip- en pinbetalingen.

Als u online betalingen accepteert, moet u 2.5% betalen, wat hetzelfde is voor bedrijven met virtuele terminals en ingetoetste transacties.

De Square ervaring wordt duurder, afhankelijk van wat u aan uw bedrijf wilt toevoegen. Als u bijvoorbeeld besluit dat u een kaartlezer nodig heeft, of een Square terminal, dan kunt u tegen een extra vergoeding de hardware toevoegen.

Square heeft ook unieke arrangementen voor winkelbedrijven en restaurants, maar ook voor bedrijven die afspraken moeten boeken. Deze hebben meer specialistische functies, maar ze hebben ook een hoger prijskaartje.

Wie moet gebruiken Square POS?

Square kan verwerkingskosten hebben om rekening mee te houden, maar het is nog steeds een uitstekende keuze voor elk bedrijf dat online en offline betalingen moet aannemen. U krijgt alles wat u nodig heeft om uw bedrijf soepel te laten draaien, inclusief add-ons voor personeelsbeheer en voorraadbeheer.

3. Vend POS

Meer dan 20,000 retailers van over de hele wereld hebben van de voordelen genoten Vend te bieden heeft.

In het kort, Vend biedt een alles-in-één systeem waarmee gebruikers hun POS in talloze winkels kunnen beheren. Het mooie van deze software is dat je er overal en altijd toegang toe hebt via de cloud, wat betekent dat je zelfs aan je klanten kunt verkopen zonder internet!

Ondernemers die in de volgende niches verkopen, hebben daar de vruchten van geplukt Vend heeft te bieden:

• Mode- en kledingwinkels
• Homeware en geschenkenwinkels
• Juweliers
• Gezondheid en schoonheidssalons
• Speelgoed en hobbywinkels
• Sport en buitenshuis winkels
• Schoenenwinkels

Zo ongeveer, zolang je geen restaurant of café runt, je bent klaar om te gaan!

De voordelen van gebruik Vend

Als u op ons lijkt, zult u dat graag horen Vend is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken, zelfs de meer geavanceerde tools. Dit betekent dat u toegang heeft tot handige technologie om uw bedrijf te ondersteunen, zonder dat u over veel technische vaardigheden hoeft te beschikken!

U kunt kiezen uit verschillende geïntegreerde betalingen. In tegenstelling tot andere kassasystemen kunt u er niet één gebruiken betalingsprovider. Op die manier bent u vrij om degene te gebruiken die het beste tarief aanbiedt. Als alternatief kunt u verbinding maken Vend's POS rechtstreeks naar uw bank.

Over transacties gesproken, Vend geeft uw klanten de mogelijkheid om hun favoriete items op te slaan of om voor hun goederen te betalen via een gesplitste betaling of tegoed dat ze op hun klantenaccount hebben verzameld. Met groot gemak kunt u het saldo van een consument opzoeken via Vendde centrale klantendatabase.

Als u ervoor kiest Vend's Pro- of Enterprise-betalingsplannen, kunt u merkbare cadeaubonnen gebruiken. Deze zijn geweldig voor het werven van nieuwe klanten en voor het verhogen van de omzet, vooral rond feestdagen. Wist je dat klanten waarschijnlijk meer uitgeven dan de waarde van hun cadeaubon?!

Dus dit is iets waar u op moet inspelen!

Bovendien zijn er tal van apps om uit te kiezen; deze zijn fantastisch voor het creëren van een meer aangepast platform dat aansluit op de behoeften van uw bedrijf. Hieronder staan ​​slechts enkele van de aangeboden integraties:

• Xero
• Shopify
• Appel
• Plaatsvervanger

Dit is vooral handig als u al een van de bovenstaande tools gebruikt om uw bedrijf te automatiseren!

Voor veel ondernemers, expert klantenservice is essentieel. Met Vend u kunt XNUMX uur per dag genieten van bekroonde ondersteuning! Vend's heeft vier keer de Customer Service Award gewonnen bij de Stevie Awards! Het behoeft dus geen betoog dat ze meer dan uitgerust zijn om eventuele vragen of vragen te beantwoorden. Met een team van meer dan 200 mensen in tal van tijdzones, staat er altijd iemand klaar om te helpen!

Naast al het bovenstaande kunt u met groot gemak naar zowel producten als klanten zoeken, wat een hoop tijd en moeite bespaart! Typ gewoon uw zoekwoorden in de zoekbalk of gebruik de streepjescodescanner. Als alternatief kunt u hun naam of telefoonnummer gebruiken om klanten te vinden.

VendDe rapportagemogelijkheden zijn ook enigszins indrukwekkend. Dit soort gegevens doet wonderen om ondernemers in staat te stellen betere beslissingen te nemen als het gaat om het beheren van aandelen en het ontwikkelen van marketingcampagnes.

Om nog maar te zwijgen van het feit dat u over codeervaardigheden beschikt, je kunt je eigen aangepaste extensies maken Vend's API. Op die manier kunt u een POS-oplossing maken die aansluit op uw exacte behoeften.

Last but not least, kunt u notities toevoegen aan de bonnetjes van uw klanten. Dit is een eenvoudige maar ongelooflijk effectieve manier om de waargenomen waarde van uw merk te vergroten. Of u nu zorginstructies verstrekt, een speciale korting aanbiedt of een andere gerichte aanbieding benadrukt - klanten vinden het geweldig als u een extra stapje zet!

U kunt ook ontvangsten aanpassen met zowel uw merklogo als uw website-adres. Dit werkt wonderen voor het stimuleren van het verkeer naar uw online winkel. Bovendien kunt u er afhankelijk van uw bedrijfsmodel voor kiezen om e-mails van klanten te e-mailen of afdrukken.

Hoe werkt Vend Werk?

Het enige dat u nodig hebt, is een Mac, een pc of een iPad om hard te werken. Het programma is ooit zo eenvoudig te gebruiken, dus je kunt je personeel in een handomdraai trainen.

U kunt zelfs aangepaste knoppen maken met Vend's Quick Keys-tool. Hiermee kunt u populaire producten opslaan die vervolgens in de vorm van een knop verschijnen. Het spreekt voor zich dat dit het afrekenproces enorm versnelt en een soepelere winkelervaring biedt.

Naast al het bovenstaande kunt u koppelen Vend Weergeven met de Vend Registreer de iPad-app zodat klanten alles kunnen zien wat er aan de kassa gebeurt. Als transparantie een groot onderdeel van uw merk is, is deze functie een absolute must. Bovendien kunt u met dezelfde tools ook klantgegevens opslaan terwijl u ze aan de kassa bedient. Dit is een van de gemakkelijkste manieren voor een fysieke winkel om hun e-maillijst op te bouwen!

Beheer uw personeel

met Vend u kunt gebruikersaccounts aanmaken voor elk van uw medewerkers, hier kunt u het toegangsniveau registreren dat u hen op het systeem hebt verleend. Op die manier kunt u genieten van de gemoedsrust die gepaard gaat met de wetenschap dat alle gevoelige informatie van u of uw klanten veilig, beveiligd en alleen zichtbaar is voor degenen die echt toegang tot de informatie nodig hebben.

U kunt ook de prestaties van uw werknemers volgen, wat ook dient om de verantwoordelijkheid te vergroten en daarmee de algehele standaard van klantenservice.

Wie moet gebruiken Vend?

Als u uw bedrijf wilt laten groeien en schalen, Vendis een fantastische keuze. De software helpt ondernemers om snel en goedkoop hun merk te ontwikkelen. Of het nu gaat om het toevoegen van nieuw personeel, het installeren van een kassa, het experimenteren met verschillende verkoopkanalen of het openen van een nieuwe fysieke winkel, je kunt in een mum van tijd genieten van een winststijging. U kunt alles met slechts een paar klikken synchroniseren.

Hoeveel wil Vend Mij ​​terugzetten?

Net als Shopify, er zijn veel pakketten om uit te kiezen. Alle onderstaande bundels profiteren van de volgende functies:

• Veilige cloudback-up
• Geïntegreerde betalingen
• Automatische updates
• Onbeperkte producten
• Onbeperkt aantal gebruikers

Zoals u echter kunt zien, Vendis duurder dan Shopify:

Het Lite-plan

Als u slechts een klein detailhandelaar bent (dat wil zeggen, u hebt één fysieke verkooppunt, één kassa en u genereert niet meer dan $ 20,000 per maand), dan zijn uw bewerkingen waarschijnlijk eenvoudiger.

Als dat op jou lijkt, kun je er baat bij hebben Vend's Lite-abonnement. Dit kost gebruikers $ 99 per maand (als u kiest voor jaarlijkse facturering), of u kunt ervoor kiezen om een ​​maandelijks bedrag van $ 119 per maand te betalen.

U zult ook genieten van de volgende voordelen:

• Een real-time voorraadbeheersysteem
• 24 / 7 telefonische en online klantenondersteuning
• Rapportage functies
• Toegang tot de Xero Boekhoudkundige extensie

Het Pro-pakket

Dit is het beste als u een gevestigde fysieke winkel heeft of als u een winkel met meerdere winkels bent. U wordt $ 129 per maand in rekening gebracht als u ervoor kiest om jaarlijks te betalen, of er wordt $ 159 in rekening gebracht voor maandelijkse facturering.

Met dit pakket geniet u van alle voordelen van het Lite-abonnement. Er zijn echter geen limieten gesteld aan de hoeveelheid omzet die u kunt genereren.

U krijgt ook toegang tot geavanceerde rapportage- en analysetools Vend's plugins en e-commercekanalen, het gebruik van promoties en cadeaubonnen en API-toegang.

Het Enterprise Plan

Dit is het meest uitgebreide pakket van allemaal Vend's prijsbundels, dus het is beter geschikt voor grote retailers met meerdere winkels en franchises. U moet echter contact opnemen met Vend direct om een ​​offerte te krijgen. Dit is een pakket op maat dat wonderen doet voor bedrijfseigenaren die zes of meer verkooppunten hebben met behulp van meer dan één kassa.

Naast alles wat in het pro-pakket wordt aangeboden, krijgt u ook een speciale accountmanager toegewezen.

4. Bindo POS

Als u op zoek bent naar een kassasysteem, kunt u vervolgens vanuit het gemak van uw iPad rennen Bindo wellicht de perfecte oplossing voor u. Net als Vend, dit is een cloudgebaseerd systeem waarmee u uw bedrijf kunt beheren en betalingen van uw klanten efficiënt kunt innen.

U kunt genieten van meer dan 300 functies om uw winkel te runnen - ze bieden alles, van factureringstools tot prikklokken.

Bovendien kun je een breed scala aan hardware-opties bekijken nadat je je hebt aangemeld. Ze hebben alles, van barcodescanners tot kassa's, waaruit u kunt kiezen (en allemaal in een reeks kleuren).

Dit is geweldig om de visuele kracht van uw merk te verbeteren. Als u al over uw eigen hardware beschikt, is de kans groot dat Bindo deze ondersteunt. Het is echter beter om voorzichtig te zijn en rechtstreeks contact met hen op te nemen om te zien of uw apparatuur in hun systeem kan worden geïntegreerd.

Hoe kan ik aan de slag gaan met Bindo?

U kunt in slechts drie eenvoudige stappen aan de slag:

1. Meld u aan voor uw gratis proefperiode
2. Stel je winkel in op het dashboard van Bindo
3. Download de app van Bindo op je iPad

Het is echt zo simpel als dat!

De voordelen van het gebruik van Bindo

Een van de beste dingen aan Bindo is hun voorraadbeheersysteem. Hiermee vult u meteen uw bibliotheek met alle informatie die u nodig hebt om uw voorraad te volgen en bij te houden. Op die manier kunt u bijhouden welke locaties welke goederen hebben. Dit is het soort informatie dat u nodig hebt om voorraadbestellingen op tijd te plaatsen!

Met Bindo kunt u uw volledige inventaris in slechts enkele minuten uploaden en bewerken! U kunt productmatrics toewijzen, belastingen toevoegen, aandelen overdragen en reserveren op alle locaties waar u actief bent.

Bindo heeft ook tools om u te helpen uw diensten te beheren. Met hun functies voor cashbeheer kunt u na elke dienst al uw transacties bekijken en uw inkomsten aan het einde van de dag voorspellen.

Er zijn ook voldoende middelen om klantenrelaties te beheren. U kunt snel klantprofielen maken bij het afrekenen door hun namen, bestellingen en andere persoonlijke gegevens vast te leggen en op te slaan. Deze gegevens zijn geweldig voor het aanpassen van uw marketingcampagnes.

Je hebt ook de mogelijkheid om klanten winkel- en cadeaubonnen te geven. Wist u dat meer dan 70% van de gebruikers van een cadeaubon meer geld uitgeeft dan de oorspronkelijke waarde van de kaart? Sterker nog, gemiddeld een extra $ 20 ?! Dit is de reden waarom je deze functie ten volle zou moeten benutten; u kunt ze zelfs aanpassen met uw bedrijfslogo!

Andere voordelen van Bindo

Bindo biedt ondernemers de mogelijkheid om een ​​fantastisch aanbod aan te bieden loyaliteitsprogramma; dit doet wonderen voor het lokken van nieuwe klanten en voor het opbouwen van een verstandhouding met de huidige klanten. Ze bieden een loyaliteitsfunctie op meerdere niveaus waarmee ondernemers kunnen bijhouden hoeveel hun klanten uitgeven en beloningen aanbieden die ze geschikt achten.

Maar liefst 69% van de klanten geeft aan winkels te kiezen op basis van wat ze kunnen verdienen met loyaliteitsbeloningen.

U kunt uw loyaliteitsschema op een van de volgende manieren structureren:

1. Het aantal bestellingen,
2. Het aantal bezoeken,
3. Het aantal producten dat door een klant is gekocht,
4. Het totaal uitgegeven,

Dit geeft u de flexibiliteit die u nodig hebt om een ​​beloningssysteem aan te passen aan uw bedrijfsbehoeften.

Eenvoudige creditcardverwerking

Bindo kan maar liefst 99% creditcardprocessors accepteren, dus er is een goede kans dat uw klanten een betaalmethode kunnen gebruiken die bij hen past. Consumenten willen een vlotte winkelervaring, en het kunnen betalen van hun goederen valt zeker binnen deze categorie!

Bovendien kunt u deze transacties veilig verwerken in de wetenschap dat Bindo PCI-compatibel is. Alle gevoelige informatie wordt volledig veilig bewaard.

Klaar om het ultieme kassasysteem te vinden?

Een POS-oplossing lijkt in eerste instantie misschien een beetje ingewikkeld, maar het is eigenlijk een standaardonderdeel dat elke bedrijfsleider nodig heeft om een ​​succesvolle winkel te runnen. U hebt het juiste kassasysteem nodig om betalingen van uw klanten te ontvangen, en het is van cruciaal belang om iets te vinden dat flexibel, gebruiksvriendelijk en handig is. Denk na over zaken als of je kunt:

• Accepteer verschillende soorten betalingen, waaronder kaart niet aanwezig en contactloze betalingen
• Integreer uw POS met uw bestaande software en technologie (dit bespaart geld)
• Pas uw functies aan uw budget en nieuwe vereisten aan terwijl uw bedrijf groeit
• Vermijd het ondertekenen van een contract als je wilt experimenteren met verschillende providers
• Voorspel maandelijks de kosten met een handige inkoopstructuur.
• Toegang tot fantastische software voor personeels- en klantenbeheer aan de achterkant
• Gebruik eigen hardware die door hetzelfde bedrijf wordt geleverd

Er is geen one-size-fits-all strategie voor het kiezen van de ultieme POS. Het beste wat u kunt doen, is naar buiten gaan en zo snel mogelijk met uw onderzoek beginnen. Hoe sneller je begint te experimenteren met verschillende tools en software, hoe makkelijker het zal zijn om de juiste aankoopbeslissing te nemen.