אם אתה יצרן, סיטונאי, מפיץ או עוסק בדרך אחרת במכירות B2B, אתה לא יכול שלא לשים לב למגמה ליותר מכירות מקוונות. הסיבה לכך היא שהקונים של היום מסתמכים יותר ויותר על האינטרנט כדי לבצע את מחקר המוצרים שלהם. על פי מחקר של פורסטר, 74% מרוכשי B2B חוקרים יותר ממחצית מהרכישות שלהם באינטרנט. Statista צופה כי המסחר האלקטרוני B2B יגיע ל-3 טריליון דולר עד 2024. עם כל העניין במסחר אלקטרוני B2B, חשבנו שזה יהיה זמן מצוין להסתכל על תוכנה שתומכת במכירות B2B באינטרנט ובאופן לא מקוון.
מי היא אורו בע"מ?
אורו בע"מ היא החברה שמאחוריה GoldCRM, OroPlatform, ו OroCommerce מוצרים. הפתרונות שלהם ידועים בתור קוד פתוח וסביבם גדלה קהילה גדולה ומוכשרת. כתוצאה מכך, קוד Oro נתמך על ידי מגוון גדול של אינטגרציות וכלי דיווח של צד שלישי.
Oro, Inc. היא חברת תוכנה B2B מבוססת LA שנוסדה בשנת 2012 על ידי לשעבר-Magento צוות המנהיגות של יואב קוטנר, דימה סורוקה וג'רי קרטר. ל- Oro משרדים בלוס אנג'לס, גרמניה, צרפת, אוקראינה ופולין ותומך במספר שפות כולל אנגלית, צרפתית, גרמנית, הולנדית, איטלקית ורוסית.
בסיס הלקוחות שלהם כולל אנשים כמו Petra, AnimalSupply, Aldo, France Air ורבים אחרים.
Oro תומכת בחברות B2B באמצעות הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהן עם מוצרי B2B eCommerce ו-CRM הממנפים את הטכנולוגיה כדי לספק כלים עסקיים הבונים מערכות יחסים ומגדילים את המכירות. ונראה ששוק ה-B2B אוהב את זה.
עד כה, למוצרי Oro יש:
- מעל 400,000 התקנות פעילות
- מעל 40,000 התקנות חדשות ברבעון
- היה בשימוש ב-100+ מדינות
הפילוסופיה של אורו
אורו מאמינה שהתוכנה הטובה ביותר היא תמיד קוד פתוח וניתנת לפריסה בכל מצב. זו הסיבה שכל המוצרים שלהם ניתנים לפריסה מקומית או בענן. בנוסף, אתה יכול לעבור בקלות מפריסה אחת לאחרת כדי להגדיל ולהקטין את הצרכים העסקיים. זה חלק מהפילוסופיה של הפריסה בכל זמן ובכל מקום. זה לא משהו שאתה רואה במוצרים אחרים ממוקדי B2B.
אותה פילוסופיה מניעה פיתוח של תוכנות הפועלות על מכשירי Windows, iOS ו-Mac. ואתרי אינטרנט שנבנו עם פלטפורמת OroCommerce B2B eCommerce של Oro מעובדים בצורה מושלמת בכל המכשירים, הפלטפורמות והדפדפנים.
OroCommerce
OroCommerce הוא פתרון מסחר אלקטרוני ברמה ארגונית התומך בכל מודל עסקי B2B. בין אם אתה B2B טהור או B2B2C או אפילו בעל ערוץ B2C, OroCommerce יוצא מהקופסה עם הכלים הדרושים לך להקמת חנות האינטרנט שלך. זה אפילו תומך בשווקים מרובים של ספקים.
משתמשים ברמת שוק בינוני וארגונית יאהבו את הגמישות של הפלטפורמה ליצירת אתרי מסחר אלקטרוני, מקומות שווקים או פורטלים ללקוחות או סיטונאיים.
יצרנים, מפיצים וסיטונאים יעריכו כיצד OroCommerce מקל על ניהול חשבונות ארגוניים, שליטה במבני תמחור מורכבים, יצירת קטלוגים מותאמים אישית והגדרת זרימות עבודה מותאמות אישית.
ניסיון חינם ותמחור
בניגוד למוצרים מתחרים, OroCommerce מאפשר לך להדגים את המוצרים שלהם מבלי לדבר עם נציג מכירות קודם. זה מקל על הבעיטה בצמיגים.
התמחור הוא תחרותי מאוד כאשר אתה משווה אותו לפתרונות אחרים ברמה ארגונית כמו Oracle או SAP Hybris. לא רק שעלויות הרישיון בדרך כלל נמוכות יותר, יהיה לך זמן מהיר יותר להחזר ROI מכיוון שזמן היציאה לשוק הוא בדרך כלל 6 עד 7 חודשים במקום 9 חודשים עד שנה עבור מוצרים אחרים.
מהדורת קהילה זמינה בחינם. עם זאת, הוא אינו כולל תכונות מסוימות כגון ניהול ריבוי מחסנים, תמיכה בארגונים רבים או מכירה במספר מטבעות.
תמיכה והדרכה
אורו מציעה מערכת תמיכה והדרכה עשירה להפליא המאפשרת לך לקבל כמה או מעט תמיכה והדרכה שאתה צריך. אתה יכול לעבוד דרך שותף או לעבוד ישירות עם אורו. כך או כך תוכלו להתחבר לקהילה בעלת הידע להפליא שלהם.
אם אתה טיפוס עשה זאת בעצמך ורוצה להתמודד עם כמה שאתה יכול בתוך הבית, תעריך את הספרייה העצומה של סרטוני הדרכה ותיעוד מעמיק. מכיוון שהמוצר הוא בקוד פתוח ובשימוש נרחב, כנראה שכבר יש פתרון לכל בעיה שנתקלת בה.
אם אתה אוהב יותר מבנה באימון ובתמיכה שלך, אורו יכול לחייב. הכשרה אישית זמינה כמו גם הדרכה מקוונת בסגנון כיתה, סמינרים מקוונים ופודקאסטים.
תכונות סטנדרטיות ותחרותיות
OroCommerce יש את כל התכונות הסטנדרטיות שהיית מצפה למצוא בפלטפורמת מסחר אלקטרוני. אתה יכול בקלות להגדיר דפי נחיתה כדי לתמוך בשיווק ולבנות קטלוגים של מוצרים. מה שמייחד את OroCommerce הם התכונות הייחודיות והתחרותיות שהוא מציע. נדהמנו מהתכונות הללו שאיננו רואים בפתרונות אחרים.
מנוע תמחור - אם אתה עובד עם מבני תמחור מורכבים עם מספר רבדים ונקודות מחיר, תעריך את הכוח של מנוע התמחור. הפצת שינויים בתמחור בקלות.
מנוע זרימות עבודה – אין שתי חברות מעבדות עסקאות באותו אופן. מנוע זרימות העבודה החזק מתאים את התוכנה לאופן שבו החברה שלך עושה עסקים ולא להיפך.
יכולות התאמה אישית – מקטלוגי מוצרים מותאמים אישית ותמחור ועד שיווק מותאם אישית, תתרשם כמונו מהדרכים הרבות שבהן פתרון זה תומך בהתאמה אישית.
בקרת מערכות ותקשורת – אל תיתן למאות אלפי SKUs להאט אותך. OroCommerce מטפל ביעילות במיליוני SKUs מבלי להתפשר על העיבוד. בנוסף, פילוסופיית הפריסה בכל מקום פירושה שאתה יכול לפרוס באתר או כ-SaaS כדי להגדיל ולהקטין את הצרכים העסקיים שלך.
מנוע מוצר – מבנים ותכונות מוצר מורכבים אינם מהווים בעיה עבור מנוע המוצר של OroCommerce. הגדר בקלות מוצרים באופן גלובלי או לפי לקוח, לא משנה כמה מסובך משפחת המוצרים שלך.
תמיכה ב-RFQ - מוזר שרוב פלטפורמות המסחר האלקטרוני B2B אינן תומכות בתהליך RFQ, כי זו הדרך שבה מתחילות כל כך הרבה עסקאות עסקיות. OroCommerce מראה שהוא באמת מבין איך העסק עושה עסקים עם זרימת עבודה מובנית לתהליך RFQ, שניתן להתאים ולהגדיר עוד יותר הודות למנוע זרימות העבודה שהוזכר לעיל.
הרשאות משתמש מרובות - מכיוון שרוב העסקאות B2B כוללות מספר שחקנים, OroCommerce מאפשר למשתמשים (לקוחות) להגדיר את ההרשאות והסמכויות שלהם. זה מאפשר ללקוחות להשיג בקלות את כל האישורים והביקורות לפני שליחת ה-PO שלהם. זוהי נוהג עסק נפוץ כל כך שזה פלא מדוע פתרונות אחרים אינם כוללים את התכונה הזו.
מובנה CRM – אין צורך לדאוג לגבי שילוב ה-CRM שלך מכיוון OroCommerce מגיע שלם עם GoldCRM. בשימוש בשילוב, יש לך כלים רבי עוצמה לפלח ולשווק בצורה יעילה יותר, לקבל תובנות על משפך המכירות ולנהל טוב יותר את צינור המכירות שלך.
שילובים קלים – ואם כבר מדברים על אינטגרציות, זו תכונה חזקה עבור אורו. בין החברה לקהילה תמצאו קטלוג רחב של ממשקי API כדי לגרום ל-OroCommerce לעבוד ולשחק היטב עם פתרונות אחרים.
אלו רק חלק מהתכונות התחרותיות שתפסו את עינינו. אתה יכול לבדוק את כל התכונות ב- OroCommerce אתר אינטרנט.
היתרונות והחסרונות של מוצרי אורו
מצאנו לא מעט לאהוב עם OroCommerce ורק כמה דברים שכבו אותנו. בסך הכל, אנו ממליצים על מוצרי Oro לחברות העוסקות במכירות B2B ומחפשות יתרון תחרותי.
הנה היתרונות והחסרונות.
המקצוענים 👍
OroCommerce באמת נבנה מהיסוד לאופן שבו B2B עושה עסקים. זו לא פלטפורמת B2C המיועדת מחדש ל-B2B. אנחנו מוצאים את זה מרענן. בנוסף אנחנו אוהבים:
- מגיע מהקופסה עם כמעט כל מה שאתה צריך ואם אתה צריך להתאים אישית, זה די קל לבצע שינויים.
- גישה נוחה לאימונים באיכות מעולה
- יותר מתמיכה מספקת אם אתה נתקל בבעיה
- קל להשתמש בממשק
- ביקורות טובות באינטרנט
החסרונות 👎
רבים מהדברים שלא אהבנו אינם ייחודיים לאורו, אך נפוצים ברוב הפתרונות העסקיים.
- אורו לא מאוד שקוף לגבי המחירים באתר
- ייתכן שתזדקק לעזרת מפתחים אם אין לך את הידע הטכנולוגי ליישם
- תמיכה מוגבלת עבור משתמשי תוכנית בחינם
מוכן לנסות את OroCommerce?
בסך הכל, OroCommerce קל לשימוש, גמיש ופשוט לניווט. שלא לדבר על זה, הוא מתהדר במספר יכולות ואינטגרציות. בהתחשב בתכונות החינמיות הרבות שלה, אולי כדאי לבחור בתוכנית החינמית עד שתהיה בטוח שאתה מרוצה מהפלטפורמה. אתה תמיד יכול לשדרג בהמשך הדרך.
אם אתה מחפש מוצר לדיגיטציה של הפעילות האחורית שלך, לשפר את חוויות הקנייה של לקוחות ה-B2B שלך ולתת לך תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך, אז אנחנו חושבים ש-Oro עשוי להיות מושלם עבור הצרכים שלך. הוא מספק את כל הכלים הדרושים לך כדי לעקוב אחר צרכנים, להבין את התנהגותם ולספק שירות לקוחות, שיווק ומכירות טובים יותר כתוצאה מכך.
מה לא לאהוב בזה?
האם אי פעם השתמשת במוצר של Oro או שאתה מכיר מישהו שכן? האם היית ממליץ על זה לעמיתיך היזמים? אם כן, הודע לנו בתיבת ההערות למטה.
פוסט נהדר
תודה ויקראם!