Square vs PayPal (2023): scontro tra titani dell'elaborazione dei pagamenti

Se stai cercando un lettore di schede offline, un modo per prendere pagamenti con carta di credito onlineo un'app POS, probabilmente ti sei imbattuto in PayPal e Square in passato.

Entrambi Square e PayPal sono strumenti incredibilmente popolari per commercianti e imprenditori. Offrono un modo semplice per iniziare a guadagnare attraverso il tuo negozio online o offline, sia che tu stia accettando pagamenti digitali o carte di credito. Oggi PayPal è praticamente un nome familiare tra consumatori e aziende. C'è una buona probabilità che molti dei tuoi negozi preferiti offrano persino ai clienti la possibilità di pagare i loro prodotti utilizzando un conto PayPal.

D'altra parte, mentre Square non ha esattamente lo stesso status di PayPal, beneficia di una base di consumatori ampia e in crescita. Square ha una serie molto ampia di funzionalità, inclusi alcuni sistemi di elaborazione delle carte di credito e lettori che sono molto più impressionanti di PayPal.

Tuttavia, quando si tratta di scegliere tra PayPal contro Square, le cose possono diventare un po 'complicate. Dopotutto, i due sistemi sono abbastanza simili.

Se tutto ciò di cui hai bisogno è un lettore di carte mobile o un modo per effettuare pagamenti con carta di debito e carta di credito online, puoi utilizzare entrambi Square o PayPal per quello scopo. Quindi, come fai la scelta giusta tra i due?

Siamo qui per aiutarti.

La sezione Square vs la recensione di PayPal ti guiderà attraverso tutti i dettagli di entrambi i sistemi di elaborazione dei pagamenti in modo che tu possa fare il giusto investimento nella tua attività.

Square vs PayPal: commissioni e tariffe di elaborazione

Probabilmente una delle prime cose che vorrai considerare quando confronti PayPal e Square, è quanto dovrai pagare in commissioni di elaborazione per gestire le tue transazioni. Entrambi Square e PayPal offrono prezzi molto simili per i loro elaborazione della carta di credito la tecnologia, quindi a prima vista, i due non hanno molto da separarli. Inoltre, nessuno dei servizi addebiterà commissioni di abbonamento regolari oltre a quelle sostenute per una transazione.

Square Costi

Ecco per cosa paghi Square:

• 2.9% più 30 centesimi per pagamenti online
• 2.5% per l'immissione con chiave
• 1.75% per transazioni con carta

Puoi vedere una carrellata più completa dei tipi di commissioni qui:

In modo cruciale, SquareIl prezzo di include anche l'accesso a un lettore di carte di credito quando apri per la prima volta il tuo account. Ciò significa che puoi iniziare immediatamente a ricevere pagamenti sia online che offline. Inoltre, tutti i file Square I pacchetti di prezzi includono l'accesso allo stato dell'arte Sistema POS da Square, che ti aiuta a gestire la tua attività sul back-end.

Dal punto di vista della sicurezza e dell'incolumità, Square viene fornito anche con no chargeback tasse di sorta. Parte del motivo è che Square ha un esclusivo sistema di protezione dallo storno di addebito integrato nella sua tecnologia. Questo ti copre da potenziali controversie di chargeback fino a $ 250.

Se elabori un gran numero di transazioni ogni mese, allora Square può anche personalizzare la tua esperienza di elaborazione dei pagamenti in base alle tue esigenze specifiche. C'è uno sconto per i pagamenti in blocco, ma niente per gli enti di beneficenza e le organizzazioni non profit.

Commissioni PayPal

Quindi, come fa PayPal addizionare?

I costi sono simili a questo:

• 2.75% per pagamenti con chip e pin / senza contatto
• 5% più 5 centesimi per un micropagamento
• 2.9% più una commissione fissa per aggiungere pulsanti PayPal al tuo sito
• 2.9% più 30 centesimi per vendite online
• 2.9% più una commissione fissa per aggiungere PayPal al tuo checkout
• 3.4% più 30c per pagamenti da magstripe

Se sei preoccupato per storni di addebito e controversie con PayPal, allora sei di nuovo abbastanza ben protetto. La protezione dello storno di addebito offerta da PayPal include il supporto per transazioni non autorizzate e aiuta anche quando gli articoli non vengono ricevuti dai clienti.

Quando viene avviato uno storno di addebito con PayPal, l'importo richiesto verrà rimborsato al cliente, mentre il commerciante riceve una commissione con un limite di $ 20. Fondamentalmente, puoi ottenere il rimborso della commissione iniziale se PayPal rileva che il caso dovrebbe essere deciso a tuo favore.

Un altro punto da tenere a mente durante il confronto PayPal contro Square in termini di prezzi, è quello ogni società di elaborazione dei pagamenti ha anche costi aggiuntivi "opzionali" a cui pensare. Ad esempio, sebbene non ci siano commissioni mensili per PayPal, potresti dover considerare costi come:

• Fatturazione ricorrente: $ 10 al mese
• micropagamenti: 5% più $ 0.05
• Pagina di pagamento ospitata / Terminale virtuale: $ 30 al mese
• Pagamenti di massa: Tassa 2%
  

D'altro canto, Square viene fornito con opzioni di pagamento extra come Payroll per $ 34 al mese, o

• lealtà $ 25 al mese
• Gestione dei dipendenti $ 5 per dipendente al mese
• Marketing $ 15 al mese
• Square per i ristoranti $ 60 al mese
• Square per la vendita al dettaglio $ 60 al mese

Entrambi Square e PayPal sono complessivamente abbastanza decenti quando si tratta di prezzi. Le caratteristiche principali di entrambi gli strumenti di elaborazione dei pagamenti sono molto simili. Poiché i prezzi per i servizi supplementari si applicano solo ad alcune persone, non devi preoccuparti molto se stai solo cercando di costruire un sito di e-commerce di base.

Square vs PayPal: dispositivi compatibili

Mentre funzionalità software extra aumenteranno sicuramente il prezzo del tuo Square o PayPal servizio un po 'di altre spese che potrebbe essere necessario considerare è l'hardware compatibile. Ciò sarà pertinente per te solo se desideri gestire un negozio pop-up offline e un servizio online.

Square POS ed PayPal Qui, i sistemi mobili per i due provider, funzionano su telefoni e tablet Android e iOS. In alternativa, puoi acquistare un numero di terminali e altri dispositivi per aggiornare anche la tua esperienza offline.

Square è chiaramente l'opzione più robusta per le aziende alla ricerca di hardware, con una vasta selezione di dispositivi tra cui scegliere.

Uno dei dispositivi abilitati Bluetooth più basilari è Squareè contactless e lettore di chip, a cui è possibile accedere $49. Non c'è la rivistastripe transazione con questo, ma ottieni la tua rivistastripe lettore gratuitamente da Square comunque.

Non passeremo troppo tempo a esaminare tutti i diversi strumenti disponibili da Square in questa recensione - poiché abbiamo altri articoli disponibili per questo. Tuttavia, noteremo che il file Square Stand e il file Square I registri sono due dei più potenti Strumenti POS oggi sul mercato. Il Square stare per $199 viene fornito con il lettore contactless e chip incluso, nonché un supporto girevole in modo da poter mostrare un ordine ai tuoi clienti.

Lo strumento Square Registrati (leggi il nostro Square Registra recensione), d'altra parte, è molto più costoso, ma è anche destinato a aziende molto più grandi. Attorno $1,000, il registro viene fornito con un tablet Android personalizzato incluso, nonché un display rivolto al cliente e un lettore di schede integrato. Non c'è nulla sul mercato di PayPal che sia vicino a questo completo.

È interessante notare che, Square offre una rivistastripe reader gratuitamente ai suoi clienti, mentre PayPal ti chiederà di pagare $15 per la stessa tecnologia. Consigliamo probabilmente l'aggiornamento al lettore di chip e swipe Bluetooth invece di ottenere una tecnologia di base, tuttavia. Questo dispositivo viene venduto a $24.99 e viene fornito con una clip in modo da poterlo montare sul tuo telefono o tablet. Se si desidera accettare pagamenti senza contatto, è anche possibile ottenere il chip e toccare il lettore per $59.99.

In alternativa, se stai cercando un sistema più completo in generale, puoi provare il Miura M010 rinominato che PayPal offre per $ 99. Il dispositivo è piuttosto intuitivo e funziona bene con a Sistema POS piace Vend POS. Tuttavia, non esiste un POS integrato per il marchio PayPal come quello con cui ti trovi Square.

chiaramente Square esce prima di PayPal in questo settore. Puoi persino ottenere finanziamenti per i tuoi dispositivi per distribuire i costi su un periodo di tempo più lungo. Tuttavia, se stai solo cercando qualcosa di semplice per supportare la tua piccola impresa o il tuo negozio pop-up, allora probabilmente puoi cavartela con entrambi Square e PayPal.

Inoltre, PayPal Qui ed Square POS entrambi sono dotati di una serie di cassetti per contanti, scanner per barre e stampanti di ricevute che è possibile collegare a loro per funzionalità extra.

Square vs PayPal: ricezione dei pagamenti

Il prezzo che costa gestire i pagamenti è solo una delle cose che devi considerare quando cerchi uno strumento per elaborare le tue transazioni online. Dovrai anche assicurarti che qualunque sistema tu scelga possa darti accesso al tuo denaro nel modo più rapido e indolore possibile. Un grande vantaggio di PayPal, ad esempio, è la velocità con cui puoi sbloccare i tuoi soldi.

Tutti i pagamenti mobili accettati tramite PayPal sarà disponibile quasi istantaneamente nel tuo conto PayPal. Se hai la tua carta di debito o di credito con PayPal (tramite Mastercard), allora sarai in grado di spendere immediatamente i tuoi soldi. Non ci sono commissioni per l'uso della tua carta PayPal e puoi anche trasferire fondi sul tuo conto bancario, se preferisci.

I trasferimenti sono gratuiti e possono richiedere fino a 3-4 giorni lavorativi per accedere al tuo account. Puoi anche avviare trasferimenti istantanei se sei disposto a pagare una commissione dell'1% per l'importo del trasferimento.

Square è abbastanza veloce anche quando si tratta di bonifici bancari e pagamenti. Di solito, sarai in grado di ricevere un pagamento standard sul tuo conto bancario entro uno o due giorni lavorativi, a seconda di quando il pagamento è stato elaborato. Spesso, i pagamenti effettuati dall'elaboratore della carta di credito prima delle 5:XNUMX PT saranno disponibili il giorno lavorativo successivo.

Come PayPal, Square offre anche un'opzione di trasferimento istantaneo, per l'1% della somma totale trasferita. A partire dal 2019, Square ha anche implementato un portafoglio digitale per commercianti simile a PayPal. Se ordini un file Square carta, puoi immediatamente strisciare quella carta e usarla per pagare i servizi all'istante, senza fondi. Anche la carta di debito è supportata da Mastercard.

Square vs PayPal: opzioni di pagamento

A parte le commissioni di transazione e i tempi di pagamento, un altro punto importante da considerare durante il confronto Square e PayPal, è quante opzioni ti danno per accettare pagamenti da clienti in tutto il mondo.

Square, ad esempio, si distingue come una delle principali soluzioni di elaborazione dei pagamenti, perché può accettare tutte le principali carte di credito e di debito. Inoltre, puoi usare Square terminals e sistemi POS online per accettare pagamenti con Apple Pay, Android, eWallet e altro ancora. Inoltre, Square viene fornito con un lettore di schede gratuito e l'accesso a un'ampia gamma di opzioni hardware alternative per la tua attività offline. Ciò significa che puoi gestire un'azienda locale, un pop-up-store o un'enorme impresa globale senza troppi problemi.

Anche se Square è un'opzione incredibilmente flessibile per accettare pagamenti sia online che offline, anche PayPal ha molto da offrire. Prima di tutto, hai il vantaggio che molti consumatori nel mondo di oggi hanno già un conto PayPal che si sentiranno a proprio agio nell'utilizzare per effettuare un pagamento. Molti consumatori apprezzano la possibilità di pagare con PayPal insieme a scelte più comuni come le transazioni con carta di credito o di debito.

Inoltre, PayPal è uno dei più significativi processori di pagamento In tutto il mondo. Puoi effettuare pagamenti tramite PayPal in oltre 200 paesi in tutto il mondo, il che significa che sarai in grado di portare la tua attività per quanto desideri. Ciò è particolarmente utile per le aziende che vendono servizi piuttosto che prodotti.

Inoltre, con PayPal, puoi accettare tutte le principali carte di debito e di credito per il tuo negozio di e-commerce o per la tua attività offline. Un altro grande vantaggio? Se i tuoi clienti vogliono ripartire il costo di qualunque cosa stiano acquistando per un po' di tempo, possono usare il PayPal credit invece il sistema.

Lo strumento PayPal credit caratteristica è una parte particolarmente interessante di ciò che distingue PayPal come strumento di elaborazione. Più opzioni puoi offrire ai tuoi clienti su come pagare i loro beni e servizi, più è probabile che si convertano.

Square vs PayPal: facilità d'uso

Scegliere il giusto sistema di punti vendita o un servizio online per effettuare pagamenti con carta, significa pensare a una serie di cose diverse. Vuoi il tuo Sistema POS essere collegato a un magstripe lettore che puoi utilizzare per i pagamenti offline? Devi assicurarti che il tuo servizio funzioni con il checkout corrente che hai impostato per il tuo sito web? Esaminerai cose come Android e Apple Pay, nonché carte di debito e carte di credito?

Tuttavia, prima di essere portato via con tutte le funzionalità che i moderni sistemi hanno da offrire, devi assicurarti che il servizio che stai ricevendo sia abbastanza facile da usare. Dopotutto, quando inizi a prendere dozzine o persino centinaia di pagamenti ogni giorno, non vuoi preoccuparti se il tuo sistema è impostato correttamente.

La buona notizia è che sia PayPal che Square sono progettati per semplicità. Square ha costruito la sua intera attività intorno all'idea che la semplicità dovrebbe sempre essere una componente cruciale del tuo POS. Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo negozio sarà disponibile per te, sia che ne utilizzi uno Squareterminali all'avanguardia, o stai attaccando a un tablet o desktop.

Ovviamente, se stai usando il Square POS online, la facilità d'uso che sperimenterai sarà in qualche modo influenzata dall'altra tecnologia che stai utilizzando, come il tuo provider di hosting e la società con cui hai creato il tuo sito web. Tuttavia, Square è attualmente una delle migliori opzioni per i principianti nel mondo offline e online.

D'altro canto, PayPal è un altro sistema eccezionalmente facile da usare per l'elaborazione dei pagamenti. Puoi iniziare a ricevere pagamenti con carta online con PayPal in pochi secondi. Tutto quello che devi fare è copiare / incollare un po 'di codice dal sito PayPal sul tuo sistema di carrello. Puoi anche aggiungere pulsanti PayPal al tuo sito Web che consentono ai clienti di aggiungere prodotti al proprio carrello o impostare la fatturazione automatica.

PayPal è un'ottima alternativa a Square per principianti. L'unico svantaggio è che generalmente sposta i clienti che visitano il tuo sito web al di fuori del tuo dominio quando effettuano un acquisto. Ciò significa che il processo di pagamento è un po 'più complesso per gli utenti finali con PayPal che con Square.

Square vs. PayPal: pagamenti mobili

Quindi, dovresti scegliere Square o PayPal quando vuoi accettare pagamenti mobili per un negozio temporaneo?

Sia PayPal che Square sono eccellenti nell'offrire un'esperienza di vendita e-commerce efficiente. Per esempio, Square recentemente acquistato Weebly per aiutare le aziende a progettare un processo di pagamento più coinvolgente per i clienti digitali. Inoltre, c'è un file Square API disponibile se desideri integrare l'elaborazione dei pagamenti nel tuo checkout esistente.

D'altro canto, PayPal è una delle opzioni di pagamento e-commerce più popolari e convenienti sul mercato, conosciuta dai clienti di tutto il mondo. Tuttavia, quando si tratta di pagamenti mobili, Square ha sicuramente un vantaggio sul mercato.

Lo strumento Square POS è una delle app mobili per commercianti più potenti sul mercato, che funziona perfettamente con smartphone, iPad e altri tablet. Quando ti iscrivi a un file Square account, ricevi anche una rivista gratuitastripe lettore di serie.

Sebbene PayPal fornisca opzioni di pagamento mobile tramite PayPal Here, non sono così avanzate o complete come ciò che puoi ottenere Square. Ad esempio, due delle principali aree in cui Square supera PayPal in questo settore con una modalità offline e la gestione dell'inventario.

Gestione dell'inventario da Square POS app significa che puoi monitorare le quantità dei tuoi prodotti nel tuo strumento mobile, impostare avvisi di scorte in esaurimento e persino caricare in blocco l'inventario informatione. C'è anche la possibilità di adeguare le scorte per tenere conto di danni, resi e furti. Anche se è necessario eseguire l'aggiornamento a Square per la vendita al dettaglio se desideri funzionalità più avanzate come la gestione dell'inventario multi-posizione, ottieni ancora molto più di qualsiasi altra cosa disponibile da PayPal.

Il database dei clienti fornito da Square l'app da sola è sufficiente per fare un'enorme differenza nella tua strategia di elaborazione dei pagamenti, poiché puoi collegare gli acquisti a clienti specifici. Avrai anche la possibilità di salvare i dettagli della carta e altro information in un file, piuttosto che chiedere ai tuoi clienti di presentare una carta ad ogni acquisto.

Purtroppo, PayPal qui non corrisponde.

Sebbene sia una caratteristica interessante da parte del team di PayPal e un ottimo modo per i principianti di iniziare con i pagamenti offline, ha una funzionalità molto limitata.

Il più grande vantaggio di PayPal Qui, di gran lunga, è il fatto che puoi creare fino a 1,000 account sub-utente sotto il tuo account principale. Ciò significa che anche i volontari o i dipendenti che aiutano con la tua azienda possono avere il proprio login. In alternativa, se vuoi emettere individoppio accesso ai tuoi dipendenti con Square, quindi dovrai abilitare la gestione dei dipendenti, il che significa pagare una tariffa mensile extra.

Square vs. PayPal: fatturazione e terminali virtuali

Square e PayPal sono entrambe società che offrono un'eccellente selezione di strumenti per gli imprenditori di oggi. Oltre a effettuare pagamenti online e offline immediati tramite il lettore di carte di credito, il lettore di carte con chip o Sistema POS, puoi anche utilizzare questi servizi per fatturare i tuoi clienti.

La fatturazione è uno strumento eccellente da avere in un mondo in cui i clienti sono alla ricerca di più opzioni di pagamento. Anziché dover eseguire una transazione diretta o una strisciata della carta per tutto ciò che vendi, puoi utilizzare PayPal o Square impostare invece pagamenti a lungo termine. Queste transazioni online funzioneranno in modo simile a qualsiasi altro pagamento effettuato online.

Non ci sono costi aggiuntivi per la fatturazione con Square rispetto a PayPal se utilizzi questa funzione per i tuoi servizi commerciali. Pagherai solo i costi di elaborazione tipici di qualsiasi sistema di carte. Le funzionalità vengono impostate sia da PayPal che Square sono anche abbastanza simili.

Con SquareLa funzione di fatturazione di, i commercianti possono generare fatture personalizzate senza alcun componente aggiuntivo o plugins per le loro transazioni digitali. Puoi implementare un logo e un'attività information e persino allegare file alla fattura. Inoltre, se devi prelevare canoni mensili da un cliente, puoi pianificare fatture ricorrenti che includono anche termini di servizio e altri dettagli.

Square ti offre la possibilità di aggiungere sconti e imposte sulle vendite tramite la tua app POS. Inoltre, se desideri accettare suggerimenti o donazioni insieme ai tuoi pagamenti, puoi includere anche quello. Questo fa Square uno dei più diversi servizi di elaborazione per la fatturazione. I proprietari di piccole imprese possono persino utilizzare i loro strumenti di fatturazione con i dettagli dei clienti estratti dal loro database clienti esistente.

Alcune delle aggiunte più recenti a Square l'esperienza include la possibilità di richiedere acconti su fatture e scaricare modelli di contratto.

Lo strumento di fatturazione di PayPal è anche un'opzione utile per le aziende di oggi. Puoi creare design personalizzati per le tue fatture che includono la tua attivitàformatione e logo. Inoltre, c'è la possibilità di aggiungere termini e condizioni, note per i clienti e foto. PayPal ti consentirà anche di lasciare una nota privata per te, se necessario. La differenza più notevole tra Square e PayPal è il fatto che non esiste un database clienti integrato o un inventario collegato. Inoltre, non puoi memorizzare i dettagli di scorrimento della carta su file.

Tuttavia, mi piace Square, PayPal ti darà la possibilità di richiedere acconti sulle fatture o abilitare pagamenti parziali in modo che i tuoi clienti possano pagare ciò che devono nel tempo.

Dal punto di vista del terminale virtuale, Square e PayPal sono ancora una volta abbastanza simili: la differenza principale è che dovrai pagare un extra di $ 30 al mese per il terminale virtuale di PayPal. Il terminale fa parte del piano Payments Pro, anziché essere integrato nel POS standard. D'altro canto, SquareIl terminale virtuale di è completamente gratuito e si sincronizza perfettamente con il resto del Square ambiente.

Square vs. PayPal: funzionalità extra

Entrambi Square e PayPal sono opzioni interessanti per le aziende che desiderano un accesso rapido a servizi commerciali affidabili e all'elaborazione dei pagamenti. Che tu stia effettuando transazioni online o pagamenti contactless, adorerai l'ampia gamma di funzionalità offerte da entrambi i fornitori.

Tuttavia, entrambi Square e PayPal hanno aree in cui si separano dalla massa. Ad esempio, gli strumenti per sviluppatori di Square molto più significativo da Square di quello che vengono PayPal. Mentre PayPal ti offre la fatturazione e la gestione degli abbonamenti, gli strumenti del marketplace per gli sviluppatori sono piuttosto limitati a questo punto. D'altro canto, Square offre API pronte per la creazione di report, analisi, strumenti di inventario, gestione di back-office e pagamenti online o in-app.

Inoltre, entrambi Square e PayPal offrono anche opzioni di finanziamento per i commercianti per le aziende che hanno bisogno di un piccolo aiuto in più per trovare i soldi per il loro nuovo inventario, hardware e servizi di elaborazione dei pagamenti. Tutti e due Square e PayPal offrono programmi di finanziamento per le aziende idonee. Tuttavia, vale la pena notare che nessuna delle due opzioni è probabilmente la migliore per il tuo negozio online se desideri mantenere bassi i costi quando acquisti un lettore di rubinetti o un cassetto contanti.

Infine, Square e PayPal offrono anche l'accesso a rapporti di vendita e analisi per aiutarti a tenere traccia dell'andamento della tua attività. Square torna sicuramente davanti a PayPal qui, offrendo maggiori informazioni sui tuoi clienti e sul tuo inventario.

Integrazioni e componenti aggiuntivi

In particolare, c'è un altro modo per estendere le funzionalità disponibili da entrambi Square e PayPal oggi, e questo grazie a integrazioni e componenti aggiuntivi.

Sia PayPal che Square offrire l'accesso a vari componenti aggiuntivi e integrazioni. Sebbene PayPal abbia scelto di collaborare con una serie di altre società di prim'ordine, piuttosto che sviluppare software da solo, Square si concentra sull'agire come principale fonte di supporto per praticamente ogni aspetto della tua attività.

Con PayPal, puoi accedere alle integrazioni con cose come Google, QuickBooks, eBay e molti altri per aiutare con cose come vendite e rapporti di vendita. D'altro canto, Square ha vari componenti aggiuntivi da offrire per cose come la gestione dei dipendenti, il marketing, i programmi fedeltà e persino le carte regalo.

Questo non vuol dire che Square non funziona bene anche con altre integrazioni di terze parti. Esistono ancora modi per collegare il tuo account a soluzioni di eCommerce, POS e contabilità, nonché strumenti per la fatturazione, la gestione dell'inventario, la contabilità e molto altro. La differenza principale è che puoi tenere tutto nel tuo file Square conto se lo desideri.

Mentre SquareL'elenco delle integrazioni di non è così grande come altre opzioni simili Stripe, nel complesso è molto più vario rispetto a PayPal. Avrai sicuramente una solida selezione di strumenti disponibili con PayPal, ma Square è molto più flessibile e aperto, per chi ne ha bisogno.

Square vs. PayPal: servizio clienti e supporto

In definitiva, indipendentemente dal tipo di soluzione di elaborazione dei pagamenti che scegli per la tua azienda, avrai sempre bisogno del servizio clienti di volta in volta. Anche se selezioni qualcosa di facile da usare come PayPal o Square, potrebbero esserci momenti in cui hai bisogno di ulteriore assistenza.

Sfortunatamente, non tutte le aziende sono affidabili come dovrebbero essere quando si tratta di supporto tecnico e servizio clienti. Nessuno dei due Square né è probabile che PayPal vinca alcun premio quando si tratta di assistenza e servizio clienti. Entrambe le società sono piuttosto semplici in ciò che hanno da offrire.

Square Le soluzioni per il servizio clienti includono:

• Centro Assistenza: Il centro assistenza di Square è piuttosto dettagliato. Copre molti argomenti diversi, incluso come iniziare il tuo Square conto.
• social media: Square offre supporto tramite a Twitter feed e un canale YouTube. C'è anche la possibilità di pubblicare sulla pagina Facebook.
• Supporto telefonico ed e-mail: Supporto telefonico da Square è disponibile solo quando hai un codice. Sfortunatamente, non sarai in grado di accedere a quel codice se il tuo account è stato chiuso "ingiustamente". Tuttavia, dovresti comunque ricevere una risposta entro 24 ore su un'e-mail.
• Forum della Comunità: Puoi anche ottenere consigli da Square personale e clienti visitando il Square Forum. È una risorsa utile da avere quando hai difficoltà Square caratteristiche.

Le soluzioni del servizio clienti PayPal includono:

• L'hub domestico: Qui puoi ottenere la maggior parte delle tue domande tramite argomenti FAQ che collegano ad articoli.
• social media: Twitter e Facebook sono disponibili per rispondere alle tue domande. Tuttavia, non sono sempre pronti a risponderti.
• Telefono ed e-mail: L'assistenza telefonica di PayPal non è un'esperienza molto coerente, ma è lì. Fortunatamente, dovresti essere in grado di accedere alla maggior parte delle risposte di cui hai bisogno altrove.
• Forum Community: Piace Square, PayPal ti consente di ottenere risposte alle tue domande da altri utenti attraverso il suo forum della comunità.

Square vs. PayPal: quale dovresti usare?

Quindi, quale opzione dovresti scegliere quando si tratta di Square contro PayPal?

Bene, tutto dipende da ciò di cui hai bisogno.

Generalmente, Square è l'opzione migliore per individual seller e aziende che desiderano un modo semplice e conveniente per vendere i propri prodotti ovunque, accettare qualsiasi tipo di pagamento e gestire tutto ciò di cui hanno bisogno in un ambiente centralizzato. Puoi usare Square se sei un fornitore di servizi, il proprietario di un negozio di e-commerce o un venditore che utilizza un dispositivo mobile in un negozio pop-up locale.

Square è sicuramente anche la migliore opzione per chiunque abbia una presenza offline. Se stai cercando un Sistema POS che viene fornito con l'accesso ad alcuni dei migliori hardware sul mercato, quindi Square è. Con il tuo free Square profilo, sarai in grado di accedere a tutte le opzioni di pagamento necessarie per realizzare un profitto nella tua attività, oltre a un'ampia selezione di strumenti di vendita, inventario e gestione dei dipendenti. C'è anche l'accesso a una rivista di carte di credito gratuitastripe lettore al primo avvio.

D'altro canto…

PayPal è una delle soluzioni di pagamento più popolari e accattivanti sul mercato. Se stai cercando qualcosa che ti aiuterà a ottenere il massimo dal tuo negozio online, allora sicuramente vorrai guardare PayPal come fornitore di pagamenti online. Gli acquirenti online adorano avere la possibilità di pagare per le cose usando PayPal. Inoltre, il sistema sicuro disponibile con PayPal si integrerà bene con la maggior parte delle piattaforme di e-commerce che è possibile utilizzare.

PayPal ti offre anche la possibilità di andare ben oltre la vendita online, se necessario. C'è PayPal qui per il tuo servizio di punto vendita mobile. Anche se non è così completo come il tipo di esperienza da cui provieni Square, vale sicuramente la pena utilizzarlo per le piccole imprese. Inoltre, PayPal viene fornito con terminali virtuali e opzioni di pagamento ricorrenti, tuttavia, entrambi comportano canoni mensili, a differenza di Square.

Se vendi online e utilizzi una piattaforma di e-commerce per gestire cose come i dettagli dei clienti e l'inventario, l'ambiente PayPal potrebbe essere perfetto per te. Tuttavia, se desideri combinare il tuo negozio fisico con le tue vendite online, allora Square batterà sempre PayPal complessivamente.

Quali sono le alternative?

PayPal ha molto senso per alcuni commercianti. Se vendi online attraverso più canali come eBay ed Esty, apprezzerai il comfort che PayPal offre alla tua base di clienti globale. È fantastico avere una piattaforma completa che ti consenta di accettare più pagamenti da canali di tutto il mondo sullo stesso account. In alternativa, Square offre la più ampia selezione di vantaggi per i commercianti che desiderano offrire una combinazione di strategie di pagamento offline e online.

Inoltre, Square offre funzionalità più avanzate per gli imprenditori rispetto a PayPal e non addebita canoni mensili per cose come fatture ricorrenti e terminali virtuali. Ma cosa fai se non vuoi usare Square o PayPal?

Bene, ci sono ancora opzioni disponibili.

Ecco alcuni dei nostri preferiti.

Payline Data

payline è un semplice processore di pagamento che offre servizi di pagamento mobile, instore e online. Ideale per le transazioni in negozio, Payline è molto più economica e flessibile di PayPal per le attività commerciali di natura tradizionale. Inoltre, c'è un programma di interscambio più prezzi, il che significa che le commissioni variano in base al tipo di carte che elabori.

Pro 👍

• Scambio flessibile più struttura dei prezzi
• Pacchetti di elaborazione delle carte di credito in negozio
• Commissioni di transazione offline più economiche
• Supporto per pagamenti mobili

Contro 👎

• Disponibile solo negli Stati Uniti
• Difficile prevedere le commissioni mensili
• Non buono come eCommerce quanto PayPal

👉 Controlla i nostri dettagli Payline Data recensioni.

Stripe

Stripe è un altro eccellente alternativa a PayPal e Square. Questa soluzione unica è diventata rapidamente la piattaforma di e-commerce preferita di molti negozi leader. Squarespace collabora con questa azienda da diversi anni. Inoltre, il Shopify Payments sistema è disponibile attraverso il Stripe anche la tecnologia di elaborazione dei pagamenti. Stripe offre un'offerta all-in-one completa per i commercianti. Se stai cercando semplicità semplificata e molte fantastiche integrazioni con strumenti di terze parti, questa è l'opzione che fa per te.

Pro 👍

• Pagamenti automatici sul tuo conto bancario
• Disponibili pagamenti mobili e online
• Accesso alle aziende di tutto il mondo
• Paghi solo ciò di cui hai bisogno
• Supporto con report in tempo reale
• Prezzi trasparenti
• Integrazioni eccellenti

Contro 👎

• Ci vuole un po 'di tempo per rendere disponibili i soldi
• Account commercianti disponibili solo in alcuni paesi
• Supplemento per carte internazionali
• Non semplice come Square o PayPal quando si tratta di utilizzare l'interfaccia.

👉 Controlla i nostri dettagli Stripe recensioni.

Google Pay

Infine, Google Pay potrebbe non essere così noto di un in alternativa a Square o PayPal, ma è un'offerta che sta rapidamente guadagnando terreno. Se desideri ricevere online carte di debito e di credito, allora il Google Business soluzione con Google Wallet è una scelta eccellente. Google Pay è facile e veloce da usare per tutti i clienti e l'accesso è anche gratuito. Google Pay consente un pagamento semplice e veloce su una moltitudine di negozi e siti online.

Pro 👍

• Funziona con una gamma di opzioni di pagamento
• Sicurezza SCA integrata
• Richiede pochi minuti per ricevere o inviare pagamenti
• Nessun costo richiesto
• Fantastico per le piccole imprese

Contro 👎

• Disponibilità limitata
• Nessuno degli extra di back-end associati a Square
• Nessun hardware offline dedicato disponibile

Quale sistema di elaborazione dei pagamenti utilizzerai quest'anno? Resterai fedele a PayPal o Squareo preferiresti esplorare i vantaggi di una delle nostre alternative? Fateci sapere nei commenti qui sotto.