Recensioni di Klarna (aprile 2021): uno strumento di pagamento per checkout

Se dobbiamo cercare la maggior parte dell'élite soluzione di pagamento e-commerce nel mercato, dovremmo esaminare un paio di attributi. Certo, qualsiasi cliente è sempre in corsa per uno strumento di pagamento sicuro.

L'intera esperienza deve essere una che non è solo veloce ma quasi perfetta.

E il mio punto è?

Abbiamo tutti bisogno di risultati tangibili. Giusto ragazzi? Un alto grado di ottimismo si sviluppa se la mia azienda acquisisce una notevole quantità di fiducia dai miei clienti. Ma ecco la domanda da un milione di dollari.

Quanto sono sicure le transazioni? Questo fa sicuramente parte dell'intera equazione.

Inoltre, le tendenze del credito al consumo indicano sorprendentemente una rappresentazione visiva da considerare. Ho bisogno di lavorare con un software di pagamento che colleghi i miei clienti a diverse strutture. Che ne dici di uno che permetta loro di pagare più tardi?

Klarna sembra aumentare il suo gioco facendo lo stesso. Ma questo è solo un frammento di ciò di cui è capace. Al contrario, è sempre una decisione difficile da prendere. In realtà, se mettiamo tutte le alternative di pagamento sul tavolo, è difficile confermare quale, in particolare, segna la vittoria più grande.

Questa recensione, tuttavia, ti risparmia l'angoscia. Ti consente di valutare le opzioni di finanziamento di Klarna, la sua facilità d'uso e le tariffe. A bordo, c'è una guida elaborata che ti consente di avere una comprensione approfondita di come utilizzare Klarna. Inoltre, copre il suo sistema di supporto e la directory del negozio.

Quindi saltiamo dentro.

Cos'è Klarna?

recensioni di klarna - homepage

È un software creato per migliorare l'esperienza dell'acquirente. Cosa voglio dire? L'immensa pressione per tenersi aggiornati con la tecnologia fa Klarna segnare il suo territorio tra gli altri metodi di pagamento. Mi permette di pagare più tardi ogni volta che compro un oggetto.

Il finanziamento del punto vendita si applica a beni come elettronica, vestiti, mobili e molti altri articoli venduti online. Pensalo come un mezzo che mi permette di avere opzioni di pagamento flessibili. Non ho bisogno di preoccuparmi di fondi insufficienti.

Ma come funziona?

Innanzitutto, devo selezionare tutti gli ordini. C'è Klarna pulsante alla cassa che scelgo come opzione di pagamento. Da qui, posso inserire alcune informazioni richieste. Questo aiuta a determinare se il mio acquisto è stato approvato o meno.

È piuttosto impressionante l'efficienza del processo. Mi invia un'email di conferma subito dopo aver inviato tutti i dettagli. L'e-mail include la descrizione dell'acquisto e la data in cui è dovuto il rimborso. Quant'è fico?

In caso di difficoltà, l'assistenza clienti è più che disposta a risolvere ogni tipo di problema.

Recensioni di Klarna: pro e contro

Pro 👍

  • Esperienza di prova indolore
  • I clienti possono scegliere di pagare gli articoli a rate
  • Klarna paga immediatamente il mercante alla cassa
  • I clienti possono pagare dopo la consegna
  • Si integra facilmente con i principali carrelli di terze parti
  • Bassi costi di transazione

Contro 👎

  • Assistenza clienti fiacca
  • Diversi reclami relativi ai rimborsi da parte dei clienti

Klarna per gli utenti finali

negozi klarna per gli utenti finali

Fare acquisti da un rivenditore importante e di fascia alta non è mai stato così facile. La chiave tra le categorie di vendita al dettaglio elencate su Klarna include;

  • Automobilistico
  • bellezza
  • Home and Garden
  • Abbigliamento e accessori
  • Elettronica
  • Cura personale
  • Sport e all'aperto

Ci sono migliaia di negozi in ogni sezione. La lista è infinita. La parte di integrazione di esso è una vela liscia. Non c'è da stupirsi che ci siano più commercianti 100,000 a bordo.

Non possiamo ignorare il piattaforme e supporto per plugin. Klarna ha collaborato con grandi soluzioni di e-commerce multicanale. Posso integrare il processore di pagamento con negozi costruiti su piattaforme profonde come;

Non posso essere più d'accordo.

Tutta questa idea di integrazione potrebbe sembrare confusa in prima istanza. Non preoccuparti. C'è un'elaborata guida all'integrazione dello sviluppatore da utilizzare. Ci sono sviluppo software Kits (SDK) per linguaggi come app Java, Net, PHP, Javascript e Mobile.

Supponiamo che io non sia uno sviluppatore o non conosca i complessi gerghi del codice. Tutto quello che devo fare è connettere Klarna al mio negozio online per gestire i pagamenti. Le piattaforme sopra menzionate sono facilmente compatibili. Non ho bisogno di abilità precedenti per farlo.

Ecco un breve guida all'installazione.

Una volta mi sono integrato con successo Klarna nel mio negozio, mi permette di scegliere il pacchetto di pagamento più appropriato. Per andare online, devo registrarmi per l'account commerciante. Devo inserire i dettagli della mia attività. Da questo fine, sono in grado di scaricare le credenziali dal vivo.

Allora, dove ho bisogno di queste informazioni? Incollo le credenziali sul plug-in della mia piattaforma. E la magia accade. Klarna aggiorna i suoi prodotti alla cassa. I miei clienti possono ora acquistare articoli e pagare in seguito utilizzando il loro piano di pagamento preferito.

Quali sono le caratteristiche chiave di Klarna?

A questo punto, so che sei così ansioso di sapere e arrivare a giudicare se è in realtà un bene da considerare per il tuo negozio on-line. D'altra parte, un cliente vuole ancora fare confronti con altri importanti concorrenti.

Quindi iniziamo.

Klarna ha un mobile App sia su Apple Store che su Google Play. Mi permette di scaricare la loro ultima versione che uso per pagare i miei ordini. La cosa più sorprendente è la sua pagina di accesso. Viene fatta una distinzione tra clienti e commercianti.

Teniamo gli occhi su ciò che l'app può fare per me? Consente un facile accesso al servizio clienti. Inoltre, ricevo notifiche precise relative ai pagamenti. Mi aiuta a evitare i ritardi nei pagamenti. È così ovvio che ho bisogno di costruire un buon punteggio di credito il prima possibile.

Klarna fa una corsa per i miei soldi. In realtà, c'è un portale mercantile da utilizzare a fini commerciali. È così sorprendente quanto sia facile gestire i miei rapporti sui pagamenti, gli ordini giornalieri e ottenere statistiche dettagliate sui negozi.

Inoltre, mi consente di personalizzare le impostazioni generali che alla fine riflettono sulla mia dashboard. Sulla pagina del cliente, c'è una sovrapposizione che mostra tutti i pagamenti in arrivo. Tutto questo, con un clic di un pulsante.

Mettendo maggiormente a fuoco pagamenti.

Klarna si impegna a migliorare la mia esperienza attraverso i suoi piani di rimborso flessibili. Mi dà un'indennità fino a 30 giorni. Prendi nota, è una transazione a interesse zero. Nessun costo aggiuntivo da sostenere Ciò che è più squisito è il fatto che posso distribuire i pagamenti su rate senza interessi 4.

Dimmi, dove altro posso trovare un'offerta così allettante? Inoltre, posso fare la maggior parte del suo piano di pagamenti mensile. Abbastanza mozzafiato quanto rapidamente funziona il finanziamento.

Recensioni Klarna: protezione dell'acquirente

È indiscusso quanto sia delicata questa parte. Per essere precisi, i miei clienti hanno bisogno di un checkout sicuro che eviti tutti i possibili rischi. Quindi, quanto è fattibile con Klarna? Ciò che mi delizia di più, è il Politica di protezione dell'acquirente di Klarna. 

Si sforza di infondere una garanzia a tutti i potenziali clienti. Di conseguenza, tutti i commercianti di Klarna devono essere verificati. Di conseguenza, un acquirente recupera i propri soldi nel caso in cui non ricevano i beni acquistati.

Tuttavia, per renderlo un terreno di livello equo, c'è una certa soglia che è impostata e dovrebbe essere soddisfatta. È il modo migliore per supportare il mio reclamo e ottenere un rimborso. I motivi potrebbero essere;

  • Ho acquistato beni ma non li ho ricevuti
  • Ho ricevuto i prodotti sbagliati
  • Il commerciante invia prodotti che non corrispondono alla descrizione iniziale, sono difettosi o non completi al momento della consegna.

Inoltre, è facile presentare un reclamo. Devo solo contattare l'assistenza clienti tramite il numero di telefono ufficiale o l'e-mail. Klarna cammina nella giusta direzione attraverso la sua nessun programma di protezione da responsabilità per frode. Si rivela conveniente nell'occasione in cui viene effettuato un acquisto o un addebito usando i miei dati ma senza il mio consenso.

Ma c'è di più su cui contare.

In realtà, la politica copre tutte le procedure che mi guidano su come presentare un reclamo contro un commerciante. Include eventuali controversie in cui viene effettuato un pagamento non autorizzato utilizzando i dati della mia carta di credito.

La soluzione mercantile di Klarna

klarna per affari

Qui, Klarna mette in gioco un servizio abbastanza completo per me come commerciante. Uno che non posso esaurire. Mi consente di essere pagato anche quando un cliente sceglie di pagare in un secondo momento.

E questa è solo la punta dell'iceberg.

Perché è così imperativo lavorare con Klarna? Serve come una tecnica per aumentare le mie vendite. Di fatto, riduce il numero di abbandono del carrello. Ho avuto un'esperienza molto diversa e sono fiducioso di attestarlo.

Se lavoro con una struttura come Klarna, dove i fondi sono facilmente accessibili, c'è un'alta probabilità che il numero di acquirenti impulsivi aumenti di un enorme margine. C'è un rischio basso coinvolto qui.

Come è possibile?

Sono sempre pagato in anticipo. Non importa se un cliente ritarda di effettuare i pagamenti. La mia attività non è frustrata in nessun punto.

Ecco cosa vuole sapere un rivenditore.

Il rischio di credito è quasi pari a zero. Posso prendere completamente il controllo della mia impresa. Niente mi trattiene indietro! Guardando i numeri sul sito di Klarna, il tasso di soddisfazione dei clienti è impressionante. Ciò che viene in mente, è una soluzione di pagamento end-to-end che offre di più con meno.

Come commerciante, non posso trascurare la sua politica di protezione dell'acquirente e la procedura di pre-autorizzazione.

Per non dire altro, questa è la strategia definitiva per costruire la fiducia di un cliente. Klarna di cruscotto è costruito con competenza che mi fa lavorare con un alto grado di precisione. Mi consente di avere rapporti dettagliati e analisi che sono abbastanza pertinenti e aiutano a scalare la mia attività.

Non posso ignorarlo punto di integrazione che collega i vari metodi di pagamento con il mio negozio. Per ottimizzare l'esperienza e le prestazioni, ottengo aggiornamenti automatici per l'ultimo checkout.

Elaborazione dell'ordine è ben strutturato e professionale. Ottengo un'esperienza salutare usando Klarna per attivare tutti gli ordini. Mi aiuta a inviare fatture per posta o e-mail.

Quindi quanto è autentico il checkout?

KlarnaIl team di promette di consentire ai miei clienti di avere un'esperienza senza interruzioni durante i pagamenti.

Questo è il modo in cui la sua funzionalità entra in azione.

Identifica i dettagli di un cliente e il metodo di spedizione preferito. Fortunatamente, Klarna paga per entrambi i costi. Rimuove tutti gli ostacoli attraverso il suo unico punto di integrazione. Mi aiuta a trasformare un semplice ospite in un cliente stimato.

Tutto ciò di cui un cliente ha bisogno è effettuare un ordine con un semplice clic. Ne più ne meno. Per costruire una buona reputazione e promuovere meglio la mia attività, Klarna viene fornito con semplici strumenti di personalizzazione. In effetti, mi consente di modificare e apportare tutti i tipi di modifiche al checkout. Ad esempio, sono in grado di marcare la cassa per soddisfare le mie esigenze e aspettative.

Ecco un altro.

Tutto PCI conformità del commerciante processo è ben curato. È un affare senza problemi. Devo saltare dritto nella sua supporto globale. Vale la pena ricordare che Klarna opera in così tanti paesi in Europa e negli Stati Uniti.

Inoltre, diamo credito al Pagamento in negozio soluzione.

Questo pacchetto trasforma il mio punto vendita in un conio di denaro. Ma aspetta. Quanto è praticabile questo? Posso includere una serie di opzioni di pagamento. Tieni presente che un cliente accede al credito in tempo reale. In altre parole, un cliente walk-in potrebbe essere un potenziale cliente.

In realtà, non è necessario effettuare alcuna registrazione. Interessante è il fatto che un cliente arriva fino a 14 giorni per effettuare un pagamento. Le cose migliorano anche quando i prodotti sono esauriti. Klarna ha un segmento di consegna accessibile ai clienti.

Possono scegliere come e quando vogliono che le loro merci vengano consegnate una volta che le ho rifornite. Mille grazie al finanziamento POS. Quanto è geniale? Con l'opzione di pagamento popolare doppiata 'Affetta', Raggiungo la maggior parte dei clienti che visitano il mio negozio.

Klarna adempie a ciò inviando una notifica tempestiva al dispositivo mobile del cliente con tutti i dettagli pertinenti.

Assistenza clienti

Per cominciare, Klarna ha un supporto per live chat 24 / 7. Inoltre, ci sono un paio di articoli pieni di risorse sul sito. Capisco come funziona Klarna, le sue politiche di rimborso, i piani di pagamento tra le altre fantastiche funzionalità.

Ha il supporto linguistico per tutte le regioni in cui opera. Klarna è attiva sulle principali piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twittere LinkedIn.

Il bit più interessante è il processo di registrazione. È abbastanza veloce e diretto.

Inoltre, mi permette di fare tutti i test usando il conto demo. Da questo punto, posso conoscere il processo di checkout e tutti i piani di pagamento disponibili.

Klarna è legittimo?

Se ti stai chiedendo se l'app Klarna è una buona opzione per te, ci sono alcune cose da considerare. Ad esempio, stai esplorando Klarna dal punto di vista del commerciante o dal punto di vista del consumatore? Se sei un consumatore, Klarna può essere un modo pratico per distribuire il costo dei grandi acquisti. Se non hai molti soldi nel tuo conto bancario e vuoi comprare qualcosa adesso, Klarna può aiutarti a farlo.

È probabile che pagare per i prodotti utilizzando Klarna sia più economico che ottenere finanziamenti sotto forma di prestito personale. Ricorda solo che Klarna effettuerà un controllo del credito, quindi avrai comunque bisogno di un credito decente. Tuttavia, alcune persone ritengono che Klarna sia più facile da approvare rispetto a un normale prestito o una carta di credito. Se hai poco denaro a causa di Covid o hai problemi con i pagamenti, Klarna ti copre.

Basta non metterti in una posizione difficile con la tua carta fantasma di Klarna. Persone diverse possono accedere a diversi tassi di interesse e vantaggi da Klarna.com. Un'opzione di interesse zero o differito potrebbe essere il percorso migliore per te se puoi accedervi, piuttosto che cercare istituti di credito tradizionali per lo shopping online.

Se stai controllando Klarna come commerciante, ci sono alcuni aspetti positivi e negativi da considerare. Questa azienda svedese sta guadagnando molta popolarità tra gli acquirenti ultimamente. Avere un'affiliazione con il marchio di Stoccolma potrebbe aiutarti a entrare in contatto con un pubblico più ampio di potenziali clienti. Dare al tuo pubblico la possibilità di compensare i pagamenti per un breve periodo significa anche che puoi potenzialmente beneficiare di più conversioni.

Ovviamente, c'è sempre il rischio che qualcuno con una storia creditizia negativa tenti di acquistare un articolo tramite l'app Klarna e quindi non riesca a completare l'acquisto. In definitiva, spetterà a te determinare se puoi correre il rischio di aggiungere Klarna alle tue opzioni di pagamento insieme ai pagamenti con carta di credito e di debito.

Se hai problemi con l'ottenimento di un pagamento entro la data di scadenza, puoi chiedere aiuto a Klarna all'indirizzo www.klarna.com, ma non vi è alcuna garanzia che riceverai supporto immediatamente. Il servizio clienti di Klarna è carente in alcune aree, il che potrebbe rendere più difficile ottenere una risposta alla tua domanda la prima volta che cerchi di rintracciare i tuoi soldi.

Dovresti usare Klarna?

Per i clienti che hanno bisogno di un po 'di tempo prima di effettuare il primo pagamento su un grosso acquisto, un account Klarna può essere un buon modo per evitare le tipiche opzioni di prestito e prestito. Assicurati solo di sapere qual è la situazione se non puoi pagare nel tempo nei tempi previsti per il tuo acquisto online. Potrebbe essere necessario affrontare una penale in ritardo e vari altri problemi.

Se stai facendo acquisti sul sito web di un'azienda, l'opzione acquista ora e paga dopo può essere un modo interessante per ridurre lo stress dell'acquisto online. Tutto quello che devi fare è assicurarti di aver compreso le regole e i regolamenti associati al servizio che stai utilizzando.

Per i commercianti, Klarna offre un'alternativa interessante e attraente a cose come PayPal e pagamenti con carta di credito. Quando i tuoi clienti hanno bisogno di un lasso di tempo più lungo per gestire il pagamento di grandi spese, Klarna è una scelta pratica.

Ci sono sempre dei rischi da considerare quando inizi a offrire diverse opzioni di finanziamento e acquisto ai tuoi clienti. Tuttavia, se Klarna significa che puoi convincere più clienti a convertire, il rischio potrebbe essere ripagato. Tra i lati positivi, non c'è alcun contratto o penale per la risoluzione anticipata che ti leghi all'utilizzo del servizio. Se decidi di non voler più offrire questa funzione, puoi semplicemente rimuoverla dal tuo sito web.

Assicurati solo che i tuoi clienti conoscano i termini e le condizioni che accettano quando acquistano da te utilizzando Klarna. Vale anche la pena avere un piano d'azione in atto su come metterti in contatto con l'azienda se qualcosa va storto con una vendita.

Recensioni Klarna: Conclusione

Prendendo in considerazione tutto, c'è molto da toccare Klarna. Sia i commercianti che i clienti devono considerare molto questo servizio di checkout. In quale altro luogo trovo una soluzione che mi consente di pagare un articolo a rate?

Se guardiamo i numeri (60 milioni di consumatori), è certo che Klarna ha guadagnato la sua reputazione grazie al suo raggio d'azione globale e alla sua esperienza d'acquisto. Mi dà un vantaggio per il commercio al dettaglio. Devo minimizzare il numero di carrello abbandono di gran lunga.

D'altra parte, credo che i difetti rilevati siano problemi che Klarna può facilmente risolvere. Dopotutto, nulla è mai perfetto.

Non dimentichiamo la sua capacità di integrazione delle API. Per non dire altro, serve come alternativa di pagamento utile. Vale Klarna? Decisamente sì. Fidati di me; aspettarsi quasi zero rimpianti.

Inoltre, ha una delle più basse commissioni di transazione sul mercato. Inoltre, viene fornito con un account demo che mi viene in mente. Non ho bisogno di spendere un centesimo per fare una corsa attraverso.

Klarna
Valutazione: 4.0 - Recensione di

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.