Recensione di Klarna (gennaio 2022): Uno strumento di pagamento alla cassa

Se ti abboni a un servizio da un link in questa pagina, Reeves and Sons Limited potrebbe guadagnare una commissione. Vedi il nostro Dichiarazione etica.

Se dobbiamo cercare la soluzione di pagamento ecommerce più elitaria sul mercato, dobbiamo esaminare un paio di attributi. Certamente, ogni cliente è sempre alla ricerca di uno strumento di pagamento sicuro per il checkout.

L'intera esperienza deve essere non solo rapida ma quasi perfetta.

E il mio punto di vista?

Abbiamo tutti bisogno di risultati tangibili. Giusto ragazzi? Un alto grado di ottimismo si dispiega se la mia azienda guadagna una notevole quantità di fiducia da parte dei miei clienti. Ma ecco la domanda da un milione di dollari.

Quanto sono sicure le transazioni? Questo fa sicuramente parte dell'intera equazione.

Inoltre, le tendenze del credito al consumo sorprendentemente una rappresentazione visiva da considerare. Ho bisogno di lavorare con un software di pagamento che colleghi i miei clienti a diverse strutture. Che ne dite di uno che permetta loro di pagare più tardi?

Klarna sembra aumentare il suo gioco facendo lo stesso. Ma questo è solo un frammento di ciò che è capace di fare. Al contrario, è sempre una decisione difficile da prendere. In realtà, se mettiamo tutte le alternative di pagamento sul tavolo, è difficile confermare quale, in particolare, segna la vittoria più grande.

Questa recensione, tuttavia, ti risparmia l'angoscia. Ti permette di scegliere le opzioni di finanziamento di Klar, la sua facilità d'uso ei tassi. A bordo, c'è una guida elaborata che vi permette di avere una comprensione approfondita di come utilizzare Klarna. Inoltre, copre il suo sistema di supporto e l'elenco dei negozi.

Quindi, andiamo subito al sodo.

Cos'è Klarna?

recensioni di klarna - homepage

È un software costruito per migliorare l'esperienza dell'acquirente. Cosa intendo? L'immensa pressione per stare al passo con la tecnologia fa sì che Klarna segni il suo territorio tra gli altri metodi di pagamento. Mi permette di pagare più tardi ogni volta che acquisto un articolo.

Il finanziamento del punto vendita si applica a beni come elettronica, vestiti, mobili e molti altri articoli online. Pensatelo come un mezzo che mi permette di avere opzioni di pagamento flessibili. Non devo preoccuparmi di fondi insufficienti.

Ma come funziona?

Per prima cosa, devo scegliere tutti gli ordini. Alla cassa c'è il pulsante Klarna che scelgo come opzione di pagamento. Da qui, devo compilare alcune informazioni necessarie. Questo aiuta a se il mio acquisto è approvato o meno.

È abbastanza impressionante l'efficienza del processo. Mi invia un'e-mail di conferma subito dopo aver inviato tutti i dettagli. L'e-mail include la descrizione dell'acquisto e i dati in cui il rimborso è dovuto. Quanto è figo?

Nel caso in cui mi trovassi di fronte a delle difficoltà, il supporto è più che disposto a risolvere un caso clienti tipo di problema.

Klarna Recensioni: Pro e contro

Pro

  • Esperienza di checkout indolore
  • I clienti possono scegliere di pagare gli articoli a rate
  • Klarna paga immediatamente il commerciante alla cassa
  • I clienti possono pagare più tardi dopo la consegna
  • Si integra facilmente con i principali carrelli di terze parti
  • Basse spese di transazione

Contro

  • Assistenza clienti lenti
  • Diverse lamentele dei clienti relativi ai rimborsi

Klarna per gli utenti finali

negozi klarna per gli utenti finali

Fare acquisti da un notevole rivenditore di fascia alta non è mai stato così facile. La chiave tra le categorie di vendita al dettaglio elencato su Klarna includono;

  • Automotive
  • bellezza
  • Casa e giardino
  • Abbigliamento e accessori
  • Elettronica
  • Cura personale
  • Sport e all'aperto

Ci sono migliaia di negozi in ogni sezione. La lista è infinita. La parte dell'integrazione è una vela liscia non c'è da meraviglia se ci sono più di 100.000 commercia a bordo.

Non possiamo ignorare le piattaforme e il supporto dei plugin. Klarna ha collaborato con grandi soluzioni di e-commerce multicanale. Arrivo a integrare il processore di pagamento con negozi costruiti su piattaforme profonde come:

Non posso essere più d'accordo.

Tutta questa idea dell'integrazione potrebbe sembrare confusa in un primo momento. Non preoccupatevi. C'è un'elaborata guida all'integrazione per sviluppatori da utilizzare. Ci sono kit di sviluppo software (SDK) per linguaggi come Java, Net, PHP, Javascript e applicazioni mobili.

Supponiamo che io non sia uno sviluppatore e che non conosca i complessi gerghi della codifica. Tutto quello che devo fare è collegare Klarna al mio negozio online per gestire i pagamenti. Le suddette piattaforme sono facilmente compatibili. Non ho bisogno di competenze preliminari per farlo.

Ecco una breve guida alla configurazione.

Una volta che ho integrato con successo Klarna al mio negozio, mi permette di scegliere il pacchetto di checkout più appropriato. Per andare in diretta, devo registrarmi per l'account commerciale. Ho bisogno di compilare i miei dati aziendali. Da qui posso scaricare le live.

Quindi, dove ho bisogno di queste informazioni? Incollo le sul sul plugin della mia piattaforma. E la magia accade. Klarna aggiorna i prodotti alla cassa. I miei clienti possono ora acquistare gli articoli e pagare più tardi utilizzando il loro piano di pagamento preferito.

Quali sono le caratteristiche principali di Klarna?

A questo punto, così che sei così ansioso di sapere e arrivare a giudicare se è effettivamente una risorsa da considerare per il tuo negozio in linea. D'altra parte, un cliente vuole ancora fare dei paragoni con altri concorrenti importanti.

Quindi cominciamo.

Klarna ha un'applicazione mobile sia su Apple store che su Google Play. Mi permette di scaricare la loro ultima versione che uso per pagare i miei ordini. Ciò che è più sorprendente è la sua pagina di login. Si fa una tra clienti e commercianti.

Teniamo d'occhio cosa può fare l'app per me? Permette un facile accesso al servizio clienti. Inoltre, ricevo notifiche precise sui pagamenti. Mi aiuta ad evitare i ritardi nei pagamenti. È così ovviamente che ho bisogno di costruire un buon punteggio di credito il presto più possibile.

Klarna mi dà una marcia in più. In realtà, c'è un portale mercantile da utilizzare per scopi commerciali. È così sorprendente quanto sia facile gestire i miei rapporti di pagamento, gli ordini giornalieri e ottenere statistiche dettagliate del negozio.

Inoltre, mi permette di personalizzare le impostazioni generali che alla fine si riflettono sul mio cruscotto. Sulla pagina del cliente, c'è un overlay che mostra tutti i pagamenti imminenti. Tutto questo, con un solo clic.

Più attenzione ai pagamenti.

Klarna si impegna a migliorare la mia esperienza attraverso i suoi piani di rimborso flessibili. Mi dà una franchigia fino a 30 giorni. Prendete nota, è un'operazione a tasso zero. Non ci sono costi aggiuntivi da sostenere. Ciò che è più squisito è il fatto che posso spalmare i pagamenti in 4 rate senza interessi.

Ditemi, dove altro posso trovare un'offerta così allettante? Inoltre, riesco a fare la maggior parte del suo piano di pagamenti mensili. Piuttosto mozzafiato come funziona il finanziamento ètantaneo.

Klarna Recensioni: Protezione dell'acquirente

È indiscutibile quanto sia questa delicata parte. Per essere precisi, i miei clienti hanno bisogno di un checkout sicuro che scongiuri tutti i rischi possibili. Quanto è fattibile con Klarna? Quello che mi piace di più è la politica di protezione degli acquirenti di Klarna. 

Essa si sforza di infondere una garanzia a tutti i potenziali clienti. Di conseguenza, tutti i commercianti di Klarna devono essere verificati. Come risultato di ciò, un acquirente ottenuto i suoi soldi indietro nel caso in cui non riceva la merce acquistata.

Tuttavia, per rendere la situazione più equa, c'è una certa soglia che viene fissata e che deve essere rispettata. È il modo migliore per sostenere il reclamo e ottenere un rimborso. I motivi potrei essere;

  • Ho acquistato della merce ma non l'ho ricevuto
  • Ho ricevuto prodotti sbagliati
  • Il commerciante mi invia prodotti che non corrispondono alla descrizione iniziale, sono difettosi o non completi al momento della consegna.

Inoltre, è così facile una rivendicazione. Devo solo contattare l'assistenza clienti tramite il numero di telefono ufficiale o l'e-mail. Klarna fa un passo nella giusta direzione con il suo programma di protezione contro le frodi zero. Si rivela conveniente nel caso in cui un acquisto o un addebito viene utilizzato utilizzando i miei dati ma senza il mio consenso.

Ma c'è di più su cui contare.

In realtà, la politica copre tutte le procedure che mi guidano su come una denuncia contro un commerciante. Includere controversie in cui viene effettuato un pagamento non autorizzato utilizzando i dati della mia carta di credito.

Soluzione commerciale di Klarna

klarna per affari

qui, Klarna mette in gioco un servizio abbastanza completo per me come commerciante. Un servizio che non posso esaurire. Mi permette di essere pagato anche quando un cliente sceglie di pagare in un secondo momento.

E questa è solo la punta dell'iceberg.

Perché è così importante lavorare con Klarna? Servire come tecnica per aumentare le mie vendite. Infatti, riduce il numero di abbandoni del carrello. Ho avuto un'esperienza molto varia e sono sicuro di poterlo attestare.

Se lavoro con una struttura come Klarna, dove i fondi sono facilmente accessibili, c'è un'alta probabilità che il numero di acquirenti impulsivi aumenti di molto. Il rischio è minimo.

Com'è possibile?

Sono sempre pagato in anticipo. Non importa se un cliente ritarda a fare i suoi pagamenti. Il mio business non è frustrato in nessun punto.

Ecco quello che ogni rivenditore vuole sentire.

Il rischio di credito è quasi zero. Ho il pieno controllo della mia impresa. Niente mi trattiene! Guardando i numeri sul sito di Klarna, il tasso di soddisfazione dei clienti è impressionante. Quello che mi viene in mente è una soluzione di pagamento end-to-end che dà di più a meno.

Come commerciante, non trascurare possore la sua politica di protezione degli acquirenti e la procedura di pre-autorizzazione.

A dir poco, questa è la strategia definitiva per costruire la fiducia del cliente. Il cruscotto di Klarna è costruito con competenza che mi fa lavorare con un alto grado di precisione. Mi permette di avere rapporti dettagliati e analisi che sono abbastanza rilevanti e aumentare a scalare il mio business.

Non posso trascurare il suo punto di integrazione che collega i vari metodi di pagamento con il mio negozio. Per ottenere l'esperienza e le prestazioni, ottenere aggiornamenti automatici per l'ultimo checkout.

L'elaborazione degli ordini è ben strutturata e di tipo commerciale. Ottengo un'esperienza sana utilizzando Klarna per tutti gli ordini. Mi aiuta a inviare le fatture sia per posta che per e-mail.

Quanto è autentico il Checkout?

La squadra di Klarna promettere di vivere ai miei clienti un'esperienza senza soluzione di continuità durante i pagamenti.

Ecco come la sua funzionalità entra in azione.

Identifica i dettagli di un cliente e il metodo di spedizione preferito. Per fortuna, Klarna paga entrambi i costi. Rimuove tutti gli ostacoli attraverso il suo unico punto di integrazione. Mi aiuta a fare un semplice ospite in uno stilista cliente.

Tutto ciò di cui un cliente ha bisogno è fare un ordine con un semplice clic di un pulsante. Niente di più, niente di meno. Per costruire una buona reputazione e commercializzare meglio la mia attività, Klarna è dotato di facili di personalizzazione. Infatti, mi permette di modificare e fare tutti i tipi di modifiche al checkout. Per esempio, sono in grado di marcare il checkout in modo da soddisfare le mie esigenze e aspettative.

Eccone un altro.

Tutto il processo di conformità PCI per i commercianti è ben curato. È un affare senza problemi. Posso saltare direttamente nel suo supporto globale. Vale la pena ricordare che Klarna opera in tanti paesi in Europa e negli Stati Uniti.

Inoltre, diamo credito alla soluzione Cassa in negozio.

Questo pacchetto trasforma il mio punto vendita in una macchina per il conio di denaro. Ma aspettate. Quanto è fattibile questo? Posso includere una serie di opzioni di pagamento. Tieni presente che il cliente può accedere al credito in tempo reale. In altre parole, un cliente che arriva a piedi potrebbe essere un potenziale cliente.

Infatti, non hanno bisogno di fare nessuna registrazione. Abbastanza interessante è il fatto che un cliente ottiene fino a 14 giorni per effettuare un pagamento. Le cose migliorano anche quando i prodotti sono esauriti. Klarna ha un segmento di consegna che è accessibile ai clienti.

Possono scegliere come e quando vogliono che la loro merce venga consegnata una volta che l'ho rifornita. Molte grazie al finanziamento POS. Quanto è geniale? Con la popolare opzione di pagamento denominata 'Slice it', riesco a raggiungere la maggior parte dei clienti che visitano il mio negozio.

Klarna soddisfa questa esigenza inviando una notifica immediata sul dispositivo mobile del cliente con tutti i dettagli pertinenti.

Assistenza clienti

Per cominciare, Klarna ha un supporto di chat dal vivo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Inoltre, ci sono un paio di articoli pieni di risorse sul sito. Ho capito come funziona Klarna, le sue politiche di rimborso, i piani di pagamento tra le altre caratteristiche sorprendenti.

Ha il supporto linguistico per tutte le regioni in cui opera. Klarna è attivo sulle principali piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.

La parte più interessante è il processo di iscrizione. È abbastanza veloce e diretto.

Inoltre, mi permette di fare tutti i test utilizzando il conto demo. Da questo punto, posso conoscere il processo di checkout e tutti i piani di pagamento disponibili.

Klarna è legale?

Se ti stai chiedendo se l'app Klarna è una buona opzione per te, ci sono alcune cose da considerare. Per esempio, stai esplorando Klarna dal punto di vista del commerciante o del consumatore? Se sei un consumatore, allora Klarna può essere un modo pratico per passare il costo dei grandi acquisti. Se non hai molti soldi sul tuo conto corrente e vuoi comprare qualcosa, Klarna può aiutarti a farlo subito.

Pagare i prodotti con Klarna è probabilmente più conveniente che ottenere un finanziamento sotto forma di un prestito personale. Ricorda solo che Klarna effettuerà un controllo del credito, quindi avrai comunque bisogno di un credito decente. Tuttavia, alcune persone ritengono che Klarna sia più facile da approvare rispetto a un tipico prestito oa una carta di credito. Se sei a corto di contanti a causa di Covid, o hai problemi a fare pagamenti, Klarna ti copre.

Basta non accomodarsi in una posizione difficile con la tua carta fantasma di Klarna. Diverse persone possono accedere a diversi tassi di interesse e vantaggi da Klarna.com. Un'opzione a interesse zero o differito può essere la strada migliore per te se puoi accederervi, piuttosto che cercare finanziamenti tradizionali per lo shopping online.

Se stai controllando Klarna come commerciante, allora ci sono alcuni lati positivi e negativi da considerare. Questa società svedese sta guadagnando molta popolarità tra gli acquirenti ultimamente. Avere un'affiliazione con il marchio di Stoccolma potrebbe aiutarti a connetterti con un pubblico più ampio di potenziali clienti. Dare al tuo pubblico la possibilità di compensare i pagamenti per un breve periodo significa anche che puoi consentire un breve utilizzo di più conversioni.

Naturalmente, c'è semper il rischio che qualcuno con una storia di credito pro attraverso a comprare un articolo l'app Klarna e poi non riesca a l'acquisto. In definitiva, starà a te se puoi correre il rischio di aggiungere Klarna alle tue opzioni di pagamento insieme ai pagamenti con carta di credito e di debito.

Se hai problemi con il pagamento entro la data di scadenza, puoi chiedere aiuto a Klarna all'indirizzo www.klarna.com, ma non c'è garanzia di ricevere subito assistenza. Il servizio clienti di Klarna è carente in alcune aree, il che può rendere più difficile ottenere una risposta alla tua domanda la prima volta che stai cercando di rintracciare il tuo denaro.

Dovresti usare Klarna?

Per i clienti che hanno bisogno di un po' di tempo prima di effettuare il primo pagamento per un grosso acquisto, un conto Klarna può essere un buon modo per evitare le tipiche opzioni di prestito e di prestito. Assicurati solo di sapere qual è la situazione se non riesci a pagare in tempo per il tuo acquisto online. dover affrontare una tassa di ritardo e vari altri problemi.

Se stai facendo acquisti sul sito web di una società, l'opzione compra subito e paga dopo può essere un modo attraente per ridurre lo stress di acquistare cose online. Tutto quello che devi fare è assicurarti di capire le regole ei regolamenti associati al servizio che stai usando.

Per i commercianti, Klarna offre un'alternativa interessante e attraente a cose come PayPal ei pagamenti con carta di credito. Quando i tuoi clienti hanno bisogno di un lasso di tempo più ampio per gestire il pagamento di grandi spese, Klarna è una scelta comoda.

Ci sono sempre dei rischi da considerare quando si inizia ad offrire diverse opzioni di finanziamento e di acquisto ai propri clienti. Tuttavia, se Klarna significa che puoi convincere più clienti a convertirsi, allora il rischio potrebbe ripagare. Il lato positivo è che non c'è nessun contratto o tassa di recesso anticipato che ti leghi all'uso del servizio. Se decidi che non vuoi più offrire questa funzione, puoi semplicemente rimuoverla dal tuo sito web.

Assicurati solo che i tuoi clienti conoscano i termini e le condizioni che stanno accettando quando comprano da te usando Klarna. Vale anche la pena di avere un piano d'azione in atto per il modo di contattare l'azienda se qualcosa va storto con una vendita.

Klarna Recensioni: Conclusione

Prendendo tutto in considerazione, c'è molto da toccare su Klarna. Sia i commercianti che i clienti devono tenere in grande considerazione il servizio di checkout. Dove altro potrei trovare una soluzione che mi permetta di pagare un articolo a rate?

Se guardiamo i (60 milioni di consumatori) è certo che Klarna si è ottenuto la sua globale grazie alla sua diffusione e all'esperienza di acquisto senza intoppi. Mi dà un vantaggio nel commercio al dettaglio. Riesco a ridurre di gran lunga il numero di abbandonia del carrello.

D'altra parte, credo che i difetti rilevano problemi che Klarna può risolvere facilmente. Dopo tutto, niente è mai impeccabile.

Non dimentichiamo la sua capacità di integrazione delle API. A dir poco, servi come un'utile alternativa di pagamento. Klarna è utile? Decisamente sì. fidati di me; aspettati quasi zero rimpianti.

Inoltre, ha una delle commissioni di transazione più basse del mercato. Inoltre, viene fornito con un conto demo che mi permette di fare un giro di gioia. Non ho bisogno di spendere un centesimo per tariffa una prova.

Klarna
Valutazione: 4.0 - Recensione di

Rebecca Carter

Rebekah Carter è un'esperta creatrice di contenuti, giornalista e blogger specializzata in marketing, sviluppo aziendale e tecnologia. La sua esperienza copre tutto, dall'intelligenza artificiale al software di email marketing e ai dispositivi di realtà estesa. Quando non scrive, Rebekah trascorre la maggior parte del tempo a leggere, esplorare i grandi spazi aperti e giocare.

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