Les meilleurs systèmes PLV (Point de Vente) en 2023

Les meilleurs systèmes de point de vente permettent à votre entreprise d'accepter rapidement les paiements des clients de votre magasin physique. Il existe de nombreuses solutions différentes et nous avons rassemblé les 7 meilleures.

Nous avons examiné les avantages et les inconvénients de chacun, les fonctionnalités qu'ils permettent de distinguer et le type d'activité qui convient à chaque logiciel.

À la fin de l'article, nous avons choisi un gagnant, un très apprécié et finaliste. Y en at-il que nous n'avons pas mentionnés ? Laissez un commentaire plus bas.

Meilleurs systèmes de point de vente

Qu'est-ce qu'un système de point de vente ?

Avant d'entrer dans les meilleurs systèmes de point de vente, définisssons ce que c'est réellement.

POS signifie système de point de vente. Lorsque vous entrez dans un magasin physique et achetez des produits, cela se fait via le logiciel de point de vente.

Essentiellement, un système de point de vente est une combinaison de logiciels et de matériel qui permet aux magasins d'effectuer des transactions avec leurs clients.

Le logiciel de point de vente a connu un véritable changement de vitesse au fil des ans, les magasins de détail adoptant des systèmes de point de vente basés sur le cloud, plutôt que l'approche traditionnelle de la caisse enregistrée.

C'est une grande entreprise avec la valeur du logiciel de point de vente basé sur le cloud qui cherche à dépasser 3 milliards de dollars par 2023.

Pas le temps de lire ? Voici notre choix n°1 en matière de meilleur système de point de vente mondial sur le marché :

rappelez-vous la dernière fois que vous avez acheté quelque chose d'un magasin de brique et de mortier? Le lieu où vous avez finalement procédé au paiement de vos achats est un POS, ou un point de vente en entier.

En termes simples, donc, un système de point de vente est une combinaison de matériel et de logiciels constituant le point de contrôle central, à partir de laquelle les clients effectuent leurs transactions en magasin.

Cela dit, nous avons réussi à compiler une liste des 13 meilleurs systèmes de point de vente, basé sur l'environnement typique du commerce de détail.

👉 Et alors, sans plus tarder, voici la grande révélation dans aucun ordre spécifique :

Choisir le meilleur système de PDV : Table des matières

1. Shopify POS - Meilleur système de point de vente global
2. Square POS - Système de point de vente le plus populaire
3. Lightspeed POS - Meilleur système de point de vente pour la vente au détail
4. QuickBooks PDV – Idéal pour les rapports avancés
5. Vend POS – Meilleur système de point de vente pour les petites entreprises
6. Bindo POS
7. iZettle
8. QFP

Quel est le meilleur système de point de vente en 2022?

Voici notre liste des meilleur système de point de vente options en 2022 (sans ordre particulier).

Shopify POS – Meilleur point de vente global

Le géant du commerce électronique possède également son propre logiciel de point de vente et plus d'un million d'entreprises lui font confiance. Shopify rapport que les entreprises enregistrent une croissance de 30 % de leurs revenus d'une année sur l'autre si elles utilisent le point de vente pour unifier leurs ventes hors ligne et en ligne.

Lire l'intégralité Shopify Examen du PDV.

Les caractéristiques

• Shopify Payments – ignorez le long processus d'activation du traitement des paiements par des tiers et commencez à traiter les paiements en un seul clic
• Campagne Marketing - Shopify POS vous permet de collecter des e-mails à la caisse afin que vous puissiez renouer avec les clients. Vous pouvez également intégrer vos canaux de médias sociaux pour pousser les clients vers votre magasin
• Annonces Google – quand vous choisissez Shopify vous recevez un crédit Google Ads pour vous aider à promouvoir votre entreprise

Quincaillerie

Shopify à moins d'options matérielles que Square et ils sont plus chers. Leur lecteur de carte est de 49 £ + TVA. Leur système de vente au détail offre un point de vente iPad à un prix très raisonnable de 149 £.

Des articles supplémentaires tels que des scanners de codes-barres, des imprimantes de reçus et un tiroir-caisse peuvent être achetés. Tous les articles ont une politique de retour gratuit de 30 jours.

Prix ​​​

Afin de profiter de Shopify POS, vous devez d'abord utiliser un plan de commerce électronique. Les prix sont les suivants :

• Shopify Lite – 9 $ /mois
• Basic Shopify – 29 $ /mois
• Shopify – 79 $ /mois
• Advanced Shopify – 299 $ /mois

Les frais de transaction sont facturés à 2.2 % sur les deux premiers plans, 1.9 % sur Shopify, et 1.6% sur Avancé.

Lire notre intégralité Shopify examinateur.

Pour qui est-il le mieux ?

Si vous exploitez un restaurant ou un café, une solution différente est la meilleure pour vous. Cependant, si vous travaillez déjà en ligne avec Shopify et que vous voulez un système de point de vente fantastique avec d'excellentes intégrations marketing, c'est l'idéal.

»Essayeur Shopify POS «

Square POS - Système de point de vente le plus populaire

Sans doute le plus grand joueur du jeu, Square POS soutient 2 millions d'entreprises dans le monde. Au fil du temps, 340 millions de clients ont utilisé leurs cartes de crédit et de débit pour effectuer un achat via Square.

Les caractéristiques

• Gestion des stocks – la gestion de votre stock à partir d'un endroit centralisé réduit le risque que des personnes passent des commandes d'articles en rupture de stock. Square vous permet de vendre en personne, en ligne via votre boutique et sur les réseaux sociaux tels qu'Instagram et Facebook.
• Équipe de gestion – suivez les heures de vos employés, s'ils ont pris du temps et quand sont leurs pauses. Vous pouvez également autoriser ou restreindre l'accès à certains niveaux de personnel et récompenser le personnel en fonction de ses performances. Cela garantit que votre back-office est sous contrôle
• Client de profilage – comprendre le comportement de votre client en suivant ses achats précédents. Pour fidéliser vos clients, vous pouvez leur offrir des cartes cadeaux en magasin ou en ligne
• Des rapports - Squarele tableau de bord est si propre. Découvrez quels types de traitement des paiements sont les plus populaires, quels produits se vendent bien et des données sur la fréquence à laquelle les clients rejettent

Tous ces rapports peuvent être consultés à partir de Squarepour vous assurer de rester en contact avec votre entreprise lors de vos déplacements.

Quincaillerie

Square proposer une large gamme de matériel, du simple lecteur de carte de crédit à 16 £, au Square Inscrivez-vous à 599 £.

Ils donnent 120 £ de réduction Square Inscrivez-vous avec le code INSCRIPTION120.

Vendre en ligne

Si vous un magasin physique et que vous cherchez à vous diversifier en ligne, vous pouvez créer un magasin via Square.

Cela peut être mis en place gratuitement, où vous ne payez que lorsque vous avez effectué une vente. Le taux de traitement des cartes de crédit est de 1.9 % pour une carte européenne et de 2.9 % pour une carte non européenne.

Square pour les restaurants

Square a récemment lancé un restaurant pos. Vous pouvez prendre des commandes en personne, par téléphone ou en ligne. Vous pouvez également gérer toutes les commandes de niveaux de Deliveroo, Just Eat et Uber Eats

Lisez notre Square Avis sur les points de vente pour les restaurants.

prix

Square est gratuit, il n'y a pas de frais d'installation ou de frais mensuels et vous ne payez que lorsque vous payez les paiements.

Vous payez 1.75 % pour les paiements par puce et code PIN et sans contact. Si vous créez des bons de commande ou des factures et que vous les envoyez à un client, vous payez 2.5 %.

Square proposez des prix personnalisés si vous êtes une entreprise et réalisez plus de 200 € de ventes par an.

Pour qui est-il le mieux ?

SquareLe point de vente de est conçu pour les petites entreprises. Si votre entreprise est principalement hors ligne mais que vous vendez en ligne ou envisagez de le faire, alors Square est un excellent ajustement. Leur gestion des stocks est à la pointe du secteur et permet de suivre les stocks sur tous vos canaux.

»Essayeur Square POS «

Lightspeed POS - Meilleur système de point de vente pour la vente au détail

Lightspeed POS a généré plus de 33 milliards de dollars et emploie plus de 1,000 2012 employés en XNUMX. leur lancement en XNUMX, ils se sont spécialisés depuis les systèmes ePOS pour les commerces de détail, le commerce électronique, les restaurants et le golf.

Les caractéristiques

• Vidéo pour les commerces en ligne – Lightspeed offre la possibilité de démarrer une boutique en ligne parallèlement à votre système de point de vente. Ils proposent également des guides fantastiques sur la façon de démarrer une entreprise de commerce électronique.
• Annonces produit en magasin – synchronisez votre inventaire avec les annonces Google et créez des annonces directement via Lightspeed
• Rendez-vous – si vous proposez des réparations ou des expériences d'achat personnelles, vous pouvez prendre rendez-vous directement via le logiciel de point de vente

Lire l'intégralité Lightspeed Examen des points de vente au détail.

Quincaillerie

Lightspeed offre à la fois un kit de matériel pour iPad et ordinateur de bureau, ceux-ci comprenant tous deux un scanner, une imprimante et un tiroir-caisse. Tout cela peut être acheté endivien double aussi. Cependant, aucun prix n'est indiqué sur le site Web et vous devez contacter le service commercial.

Une touche vraiment agréable est les cartes-cadeaux de marque. Ceux-ci peuvent vraiment vous aider à vous démarquer et sont parfaits pour la reconnaissance de la marque.

prix

Tous LightspeedLes forfaits ci-dessous s'appliquent si vous souscrivez un forfait annuel, par opposition à un forfait mensuel.

• Basic – 69 $ /mois
• Standard – 99 $ /mois
• Avance – 169 $ /mois
• Pro – 229 $ /mois

Si vous souhaitez intégrer le commerce électronique, vous devrez souscrire au plan Standard. Tous les plans sont disponibles avec un essai gratuit.

Pour qui est-il le mieux ?

Tout d'abord, c'est préférable pour les personnes qui utilisent un Mac. Plus important encore, il est clairement conçu pour les clients Enterprise. Lightspeed est configuré de manière experte pour gérer plusieurs magasins avec ses achats centralisés et ses commandes principales

»Essayeur Lightspeed POS «

Meilleurs systèmes de point de vente : QuickBooks PDV

Quickbooks est principalement connu pour offrir un logiciel de comptabilité simple et intelligent. L'intégration de leur système de point de vente au détail avec la comptabilité est idéale si vous êtes déjà un client Quickbooks.

Les caractéristiques

• Synchronisation avec Quickbooks – leur point de vente se connecte sans effort à leur logiciel de comptabilité, ce qui vous permet de gagner du temps sur le traitement des taxes
• Campagnes e-mailing – envoyer des enregistrements numériques d'achats à vos clients. Cela réduit le risque de fraude et simplifie également le processus de retour et d'échange
• payments – Quickbooks accepte tous les paiements possibles, y compris Paypal, Samsung, Google et Apple Pay. Tous leurs plans de paiement sont également sans contrat

Quincaillerie

Quickbooks propose une gamme fantastique de matériel. Y comprennent les mPOP, les claviers NIP, les tiroirs-caisses, les lecteurs de codes-barres et les imprimantes de reçus. Tous ces éléments sont proposés dans divers lots et disponibles en noir et blanc.

Le prix varie de 109 $ pour un tiroir-caisse à 900 $ pour un ensemble de matériel.

Quickbooks le matériel est également installé localement plutôt que dans le cloud. Cela signifie que vous devrez entretenir et mettre à niveau votre matériel. Ce n'est pas défini difficile mais peut prendre beaucoup de temps. Cela signifie également que vous aurez besoin d'une connexion Internet à tout moment pour recevoir des paiements.

prix

Quickbooks est une anomalie par rapport aux autres solutions de point de vente de cette liste, car leurs plans tarifaires sont proposés sous forme de paiement unique.

• Basic – 1,200 XNUMX $ – propriétaires de petites entreprises
• Pro – 1,700 XNUMX $ – plus grande entreprise avec plusieurs emplacements
• Multi-magasins – 1,900 XNUMX $ – entreprises

Au moment de la rédaction de cet article, Quickbooks propose une réduction de 20 % sur les prix ci-dessus.

Pour qui est-il le mieux ?

C'est une bonne solution si vous avez déjà une comptabilité Quickbooks. Il convient probablement mieux aux grandes entreprises, car les paiements ponctuels initiaux peuvent effrayer les débutants.

» essayez Quickbooks PDV «

Meilleurs systèmes de point de vente : Vend POS

Lorsqu'il a été lancé en tant que système de point de vente basé sur le cloud en 2010, Vend était considéré comme un système révolutionnaire ionique. Leur œil pour les nouvelles fonctionnalités n'a pas été arrêté depuis et c'est pourquoi ils sont sélectionnés comme l'un des meilleurs systèmes de point de vente.

Les caractéristiques

• Mac et PC - contrairement aux autres systèmes de point de vente. Vend est disponible sur Mac et PC, il fonctionne également en ligne et hors ligne via une application Android et iOS
• Touches rapides – pour accélérer le processus de paiement, vous pouvez créer des boutons personnalisés pour les produits populaires. Il s'agit d'une fonctionnalité très utile pour votre personnel afin de fournir un service rapide
• Reçus personnalisés – vous avez la possibilité d'ajouter votre logo et la marque de votre entreprise à vos reçus. Vous pouvez créer divers modèles et également imprimer ou envoyer des reçus par courrier électronique dans différentes langues

Quincaillerie

Vend ne vend pas de matériel directement via son site Web. Lien de vente vers le magasinkit où vous pouvez acheter des lecteurs de cartes, des imprimantes et des tiroirs-caisses adaptés.

Ils ont également une liste de matériel compatible qui peut être utilisé avec leur système.

prix

Tout Vend les plans sont mensuels et peuvent être annulés à tout moment. Tous les forfaits sont également livrés avec un essai gratuit de 14 jours. Tous les prix ci-dessous s'entendent si vous souscrivez un forfait annuel.

• Lite – 99 $ /mois
• Pro – 129 $ /mois
• Company – Citation

Vend propose également plusieurs modules complémentaires, par exemple, si vous pouvez ajouter une boutique de commerce électronique que vous possédez déjà, cela vous coûtera 29 $ de plus par mois.

Lire l'intégralité Chronique de Vend POS.

Pour qui est le mieux ?

Vend est proposé facile à utiliser et convient probablement mieux aux propriétaires de petites et moyennes entreprises. La fonctionnalité de reporting est assez limitée, elle ne sera donc probablement pas envisagée à une entreprise.

»Essayez Vend PDV«

Meilleurs systèmes de point de vente : Bindo POS

Bindo est sans doute l'une des solutions de point de vente les moins connues, vous serez donc peut-être surpris d'apprendre que plus de 10,000 2014 clients de XNUMX utilisent désormais Bindo. Lorsque vous creusez un peu plus, vous pouvez voir qu'ils ont été mis en place en XNUMX, alors où sont-ils passés ?

Les caractéristiques

• Registre intelligent – en toute justice a l'un des meilleurs registres de cette liste. Si vous scannez un produit, cela vous donnera des produits similaires qui font actuellement l'objet d'une promotion, afin que vous puissiez vendre aux clients.
• Bons de commande avancée – Bindo propose de nombreuses options de paiement et de facturation avancées, avec la possibilité de « payer maintenant, facturer plus tard » et de créer un compte de crédit pour un client
• Solutions – comprendre les idées de vos clients est très facile à l'aide de formulaires d'évaluation. Vous pouvez envoyer rapidement une enquête d'évaluation en un clic sur 5 pour voir comment vos clients vous évaluent

Quincaillerie

Tout le matériel de Bindo est livré avec la livraison gratuite aux États-Unis, une garantie de remboursement de 30 jours et une assistance technique pour vous aider à vous installer.

Bindo propose une gamme fantastique de matériel, y compris différents modèles de lecteurs de cartes de crédit, différentes tailles d'iPad et même un kiosque libre-service.

prix

Il n'y a pas de prix disponible pour le matériel ou pour tout plan d'abonnement évident.

Après avoir fouillé, nous pouvons voir que les prix sont basés sur le nombre de numéros de SKU que vous avez, cependant, rien n'est figé. Essentiellement, chaque plan est conçu sur mesure pour chaque entreprise.

Lire l'intégralité Examen Bindo POS.

Pour qui est le mieux ?

C'est difficile à dire. Une chose est sûre, le registre est très intuitif, donc si vous souhaitez limiter le temps de formation de votre personnel et accélérer les achats, c'est un bon choix. Cependant, il y a beaucoup trop de questions sur Bindo pour que nous les recommandations.

»Essayez Bindo PDV«

Meilleurs systèmes de point de vente : VPL Zettle

En février 2021, iZettle a été renommé Zettle par Paypal après son rachat par le géant des paiements en 2018. Zettle est sans doute le Square l'équivalent de l'Europe et c'est là que sa principale clientèle est installée.

Les caractéristiques

• Paiements PayPal – si vous sélectionnez PayPal lorsqu'un client commande, un code QR apparaîtra. Le client n'aura plus qu'à scanner le code pour payer
• Paiements par SMS – si vous prenez une commande par téléphone, vous pouvez créer la commande puis envoyer un lien texte à votre client. Ils ont juste besoin d'appuyer dessus et de payer
• pourboire – non seulement pratique pour les restaurants mais aussi pour la vente au détail. Les clients peuvent ajouter des pourboires et ceux-ci apparaîtront ensuite dans vos rapports de ventes. Cela peut vous montrer alors quel personnel a reçu quoi

Quincaillerie

Zettle proposer une large gamme de matériel organisé en produits et catégories populaires tels que les systèmes de caisse, les terminaux de cartes et le matériel de point de vente.

Zettle propose également un écran de distanciation sociale pour assurer la sécurité de vos clients. Vous pouvez également créer un magasin sur mesure kit. Les terminaux de cartes commencent à 59 $, cependant, après vous être inscrit, vous pouvez l'obtenir pour 29 $.

prix

Similaire à Square, la tarification de Zettle est gratuit et il n'y a pas de frais d'annulation.

L'avantage du rachat de Zettle par PayPal est que les frais de paiement ne sont que de 1%. Les autres frais sont exactement les mêmes que Square.

• Transactions par carte – 1.75%
• Transactions de factures – 2.5%
• Transactions de lien de paiement - 2.5%
• Transactions QR PayPal – 1%

Zettle proposer un plan personnalisé pour les entreprises qui prennent plus de 10,000 XNUMX XNUMX $ par mois. Il vous suffira de contacter l'équipe commerciale.

Lire l'intégralité Examen du point de vente Zettle.

Pour qui est le mieux ?

Similaire à Square il est idéal pour les petites et moyennes entreprises. Le fait que l'installation soit gratuite, qu'il n'y ait pas d'annulation et que le matériel soit à un prix décent est un gros avantage si vous n'êtes pas riche en espèces.

L'absence d'intégration du commerce électronique est un problème si vous décidez de commencer à vendre en ligne à l'avenir.

» Essayez Zettle POS «

Que rechercher lors du choix d'un système de point de vente?

Certes, choisissez un Système de point de vente peut être un cauchemar, surtout si vous recherchez le meilleur ajustement possible. Il existe de nombreuses solutions potentielles, chacune avec sa propre gamme de fonctionnalités. C'est pourquoi, en fait, 56 % des commerces de détail consommation environ 2 à 6 semaines de recherche pour prendre une décision.

Tout bien considéré, cependant, il est possible d'identifier le meilleur système de point de vente pour votre activité de vente au détail dans une période de temps relativement courte. Le secret utilise un processus de sélection structuré.

Comment choisir un système de point de vente ?

Avant de choisir le logiciel de point de vente que vous utiliserez, il convient de prendre en compte les facteurs suivants.

Meilleurs systèmes de point de vente : FAQ

Qu'est-ce qu'un système POS ou ePOS ?

Un point de vente électronique, ou EPOS, est un système de gestion spécialisé en magasin qui combine des ressources matérielles et logicielles pour traiter de manière dynamique les données transactionnelles.

Les systèmes EPOS vont au-delà des capacités des registres traditionnels. Alors que ces derniers enregistraient essentiellement les ventes, les systèmes EPOS sont conçus non seulement pour enregistrer, mais aussi pour traiter et sauvegarder automatiquement les données de vente. Puis par la suite, l'information est analysée pour générer des informations commerciales critiques.

Cela dit, la plupart des systèmes EPOS deviennent désormais des logiciels basés sur le cloud ainsi que sur du matériel disponible localement.

Comment fonctionnent les systèmes de PDV ?

Un système de point de vente n'est pas un élément unique ou une machine. Il s'agit d'une combinaison de plusieurs composants matériels et logiciels, qui génèrent collectivement vos transactions en magasin, tout en renforçant vos capacités globales de gestion d'entreprise.

Auparavant, les systèmes de point de vente étaient assez basiques. Essentiellement, les prix des produits ont été saisis manuellement pour conclure une vente.

Puis vint l'ère des systèmes de point de vente EPOS et cloud, et tout a changé. Aujourd'hui, les systèmes de point de vente fonctionnent en exploitant la puissance du matériel et des logiciels informatiques.

Le logiciel lui-même est intégré avec deux points d'accès. Le backend (également appelé tableau de bord ou back-office), pour les débutants, gère la gestion et la génération de rapports.

Ensuite, l'interface sert, quant à elle, l'interface principale. Les données transactionnelles sont fournies dans le système et utilisées en fonction de paramètres définis dans le backend.

Combien coûte un système de point de vente en moyenne ?

Un système EPOS d'entrée de gamme, pour commencer, vous coûtera environ 1,000 XNUMX $ à mettre en place. Ceci concerne l'installation et la formation de logiciels, ainsi que du matériel tel que des lecteurs de cartes, une imprimante de reçus et un périphérique iPad Apple.

Un système de point de vente de niveau intermédiaire, en revanche, un coût d'installation d'environ 1,500 XNUMX $. Cela paie pour du matériel supplémentaire sur plusieurs emplacements.

Puis, Pour installer un système EPOS avancé, vous devrez peut-être dépenser environ 3,000 XNUMX $. Cela fournit des ressources spécialisées à grande échelle pour faciliter les grandes entreprises de vente au détail.

Au-delà de cela, les coûts d'abonnement aux services cloud sont très divers. Certaines options logicielles POS permettent des fonctionnalités de base gratuitement, tandis que d'autres peuvent vous faire payer entre 20 $ et 70 $ pour les fonctionnalités standard. Les capacités de niveau moyen sont plus coûteuses et pourraient atteindre des centaines de dollars par mois.

Au final, le montant que vous finissez par payer dépend de nombreux facteurs : la taille de votre entreprise, les caractéristiques de l'emballage, les besoins en matière de vente au détail, les types de produits, l'emplacement, les capacités logicielles, etc..

Meilleurs systèmes de point de vente : conclusion

Le choix de la solution qui vous convient le mieux dépend de nombreux facteurs. Si vous allez simplement ouvrir un magasin physique et ne pas vous aventurier dans le monde du commerce électronique, alors Zettle est un excellent ajustement.

Pour les petites et moyennes entreprises, vous ne devriez pas chercher plus loin que Square et Vend. Si vous vous attendez à de grosses ventes au départ ou si vous savez que l'entreprise évaluera, alors Lightspeed semble un bon ajustement.

Si vous avez déjà un Shopify magasin et que vous souhaitez vendre lors d'événements, de salons professionnels ou d'un événement pop-up, puis pour la continuité Shopify POS sera un excellent choix car il peut être étiqueté sans frais supplémentaires.

Avez-vous essayé l'une des solutions ci-dessus ? Y a-t-il des systèmes de point de vente manquants dans notre liste ? Laissez un commentaire ci-dessous.