À un moment donné de votre carrière professionnelle dans le commerce électronique, vous vous sentirez submergé de prospects et de demandes d'assistance client. Les utilisateurs actuels, les clients et les clients potentiels essaient constamment de converser avec vous et votre équipe de support client / vente. C'est une bonne chose, non? Eh bien, bien sûr, si vous pouvez gérer la charge.
Le problème, c'est que les prospects et les demandes des utilisateurs proviennent de partout sur Internet, dans votre boîte mail, sur votre site web et via les réseaux sociaux, ce qui rend difficile de rester actif sur toutes les plateformes. Intercom Dans cette revue de boîte de réception, nous parlerons d'une excellente solution à ce problème.
Intercom propose une suite de produits pour acquérir, engager et fidéliser les clients. Il rassemble plusieurs outils modernes pour le marketing, les ventes et le support client, et vous pouvez choisir lequel des produits vous souhaitez pour un prix raisonnable.
