Auteur : Hendrik Laubscher

Amazon a acheté Whole Foods Market pour $ 13.6 milliards et il a été largement rapporté. Je ne vais pas ressasser ce qui a été dit par de nombreux éditeurs. Recode et TechCrunch a écrit sur l'achat d'un vendredi qui hantera la vente au détail aux États-Unis pour les prochaines années 15-20.

Jeff Bezos a déclaré en 2011: «Nous sommes prêts à penser à long terme. Nous commençons avec le client et travaillons à rebours. Et, surtout, nous sommes prêts à être mal compris pendant de longues périodes. » C'est la raison pourquoi Amazon peut innover contrairement à toute autre société de l'histoire.

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Le commerce électronique transfrontalier est un phénomène qui a tranquillement pris de l'ampleur, les clients achetant des produits en dehors de leurs frontières. Le dernier commerce en ligne 2 a vu e-commerce distribué (acheter des boutons sur certains réseaux sociaux - Twitter et Pinterest) et, plus récemment, le commerce électronique conversationnel est devenu un concurrent pour l'avenir. Le commerce électronique conversationnel est considéré comme un cas d'utilisation potentiel pour le service client qui implique l'utilisation de la technologie pour faciliter la communication. Personnellement, je les considère comme des modes où le commerce électronique transfrontalier a le potentiel d'être l'avenir du commerce électronique.

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Les marchés chinois nous montrent-ils l'avenir de logistique? La semaine dernière les deux Alibaba et JD.com ont annoncé d'importants projets qui auront une incidence sur l'avenir du commerce électronique en Chine. Le commerce électronique chinois est l’un des marchés les plus intéressants. Il s’agit de grandes entreprises publiques qui génèrent des milliards de dollars de revenus en fonction de leur place sur le marché. Alibaba, JD.com et VIPShop sont tous des leaders du marché mais en termes de propriété du marché Alibaba est de loin dominant dans l'écosystème de commerce électronique.

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Le commerce électronique européen est à la croisée des chemins puisque de nouvelles lois concernant le paiement et le géoblocage des produits sont en phase finale d'adoption. La décision de la Grande-Bretagne de quitter l'Union européenne (Brexit) au cours des années 2 va également changer l'écosystème européen du commerce électronique. Les entreprises basées en Grande-Bretagne peuvent utiliser le commerce électronique, car un canal aussi changera certainement.

Actuellement - au cours des 2 prochaines années, des discussions et des changements seront apportés à la politique et à la législation du commerce électronique en Europe. Le statu quo reste intact jusqu'à ce que l'Union européenne et le gouvernement britannique conviennent de leur séparation.

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