Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce (2024) - Quel est le meilleur pour vous ?

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Dans le monde du commerce électronique, il existe des dizaines d'outils et de plateformes sur le marché qui peuvent vous aider à lancer votre propre boutique en ligne. 

Mais avec tant de choix, comment savoir lequel est le meilleur ?

Ne craignez rien; vous êtes au bon endroit si vous vous débattez avec cette question. 

Nous présentons ici trois des joueurs les plus en vue : Shopify, BigCommerce et WooCommerce, pour vous aider à trouver le meilleur outil pour votre entreprise. 

Plus précisément, nous examinerons leur :

  • Fonctionnalités: Quelles fonctionnalités offrent-ils ?
  • Convivialité: Sont-ils faciles à utiliser ?
  • Assistance: Que se passe-t-il quand les choses tournent mal ?
  • Propositions: Vaut-il le coup ?

Cependant, si vous n'avez pas le temps de lire tout ce Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce Comparaison, voici un bref aperçu de ce que chaque plate-forme convient le mieux :

  • Shopify: Le meilleur polyvalent. Il s'agit d'une plate-forme auto-hébergée avec un large éventail de fonctionnalités de vente. Des débutants à petite échelle aux dropshippingentreprises basées à des entreprises avancées, Shopify a quelque chose pour tout le monde. 
  • BigCommerce: Le meilleur choix pour les grandes marques à croissance rapide qui souhaitent mettre en œuvre une stratégie de vente omnicanale. 
  • WooCommerceIdéal pour ceux qui ont un site WordPress existant ou qui connaissent WordPress et souhaitent utiliser son cadre pour lancer une boutique en ligne. 

Mais d'abord, avant d'entrer dans les détails, donnons à chaque concurrent une introduction…

Qu’est ce qu' Shopify?

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Aujourd'hui, Shopify est la plateforme de commerce électronique la plus populaire au monde. Fondée en 2006, Shopify héberge plus d'un million de boutiques en ligne dans environ 150 pays. Il prend même en charge des marques domestiques telles que Tesla, Budweiser, Red Bull et les LA Lakers ! 

Mais ne vous laissez pas rebuter par ces grands noms ; Shopify excelle en termes d'évolutivité, ce qui en fait un favori des entreprises de commerce électronique de toutes tailles.

Par ailleurs, ShopifyLa suite de fonctionnalités de vente de est impressionnante, et ses thèmes sont épurés et faciles à personnaliser. 

Tout ça pour dire : il n'est pas surprenant que Shopifyest l'outil de commerce électronique n°1 !

Pour plus d'informations sur Shopify, consultez notre critique complète ici.

Qu’est ce qu' BigCommerce?

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Un autre grand nom dans l'espace de commerce électronique est BigCommerce. À ce jour, il a généré plus de 25 milliards de dollars dans 120 pays.

Fondé trois ans après Shopify en 2009, il a attiré une clientèle impressionnante, dont Ben & Jerry's, Skull Candy et Vodaphone. 

Spécialisé dans la fourniture de fonctionnalités de niveau entreprise, BigCommerce fournit une gamme impressionnante d'outils intégrés pour vous aider à propulser votre entreprise au niveau supérieur.

Pour en apprendre plus sur BigCommerce, consultez notre critique complète ici.

Qu’est ce qu' WooCommerce?

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Avec WooCommerce, vous pouvez transformer n'importe quel site WordPress en boutique de commerce électronique. Cependant, contrairement Shopify et BigCommerce, qui sont des services SaaS autonomes, WooCommerce est un WordPress plugin, ce qui signifie que vous avez d'abord besoin d'un site Web WordPress pour utiliser WooCommerce.  

WooCommerce est plein de fonctionnalités, et le meilleur de tous - c'est gratuit (dans sa forme la plus basique).

Impressionnant, il alimente plus de 24% des boutiques en ligne et est l'acteur central du monde du commerce électronique WordPress.

Pour des informations plus détaillées sur WooCommerce, consultez notre critique complète ici.

Fonctionnalités

Alors maintenant que vous avez rencontré les joueurs, plongeons dans les détails ! 

Shopify 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

En termes simples, Shopify a de nombreuses fonctionnalités intégrées, si nombreuses, en fait, que nous ne pouvons pas toutes les énumérer ici. Donc, à la place, nous allons nous concentrer sur certains des Shopify's fonctionnalités plus remarquables. 

Il convient également de noter qu'en plus de ses fonctionnalités intégrées, le Shopify App Store répertorie plus de 8,000 XNUMX applications. Ceux-ci comprennent la gratuité plugins et payant plugins, vous êtes donc sûr de trouver tout ce dont vous avez besoin pour développer Shopifyfonctionnalité de base de. 

Cela dit, tournons notre attention vers Shopifyfonctionnalités intégrées de. Ci-dessous, j'ai énuméré quelques-uns des faits saillants auxquels vous pouvez vous attendre : 

  • SEO (optimisation pour les moteurs de recherche): Shopify dispose d'une multitude d'outils de référencement, notamment des URL de blog modifiables, des balises de titre, des méta-descriptions et du texte alternatif d'image.
  • Marketing sur les réseaux sociaux: Shopify vous permet d'intégrer et de synchroniser votre catalogue de produits avec vos boutiques Instagram et Facebook et de présenter votre Shopify produits dans vos publicités sur les réseaux sociaux.
  • Shopify Courriel : Vous pouvez créer et envoyer des campagnes de marketing par e-mail qui complètent votre marque et renvoient à des produits.
  • App Mobile: Vous pouvez télécharger le Shopify app sur vos appareils iOS et Android pour gérer votre boutique lors de vos déplacements. 
  • Dropshipping: Shopify s'intègre parfaitement aux populaires dropshipping applications, y compris Spocket et AliExpress.
  • Panier: Avec plus de 100 passerelles de paiement, vous pouvez offrir aux clients, Shopify est incroyablement flexible, acceptant toutes les principales cartes de crédit.

Cela vaut également la peine de dire que vous pouvez vendre des produits illimités sur Shopify et qu'il est facile de définir des remises sur les produits et d'examiner les analyses de votre site Web de commerce électronique.

ShopifyCaractéristiques : 8/10

BigCommerce 

En ce qui concerne les fonctionnalités intégrées, BigCommerce a Shopify battre. Cependant, avec un peu moins de 1,300 XNUMX applications, il a moins de modules complémentaires que Shopify dans sa boutique d'applications. 

Aperçu BigCommerceLes fonctionnalités intégrées les plus remarquables incluent :

  • Listes de produits illimitées
  • Bande passante illimitée
  • Stockage de fichiers illimité
  • Accès à de puissants outils de référencement (URL optimisées pour le référencement, métadonnées prêtes à l'emploi et édition de robots.txt.)
  • Outils de réduction et de promotion faciles à utiliser 
  • La possibilité de gérer plusieurs vitrines à partir d'un seul compte
  • Accès à de puissantes fonctionnalités de reporting et d'analyse
  • Vous pouvez personnaliser votre boutique en utilisant la fonctionnalité glisser-déposer.
  • Vous pouvez proposer aux acheteurs des recommandations de produits personnalisées.
  • Bénéficiez d'API de commerce sans tête
  • Accès aux fonctionnalités de vente omnicanal
  • Accès aux fonctionnalités de vente B2B telles que la gestion des devis, les prix SKU personnalisés pour les clients professionnels, permettent des critères de recherche sur site plus complexes, etc. 

BigCommerceCaractéristiques : 8/10

WooCommerce 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Un d' WooCommerceLes arguments de vente uniques de sont que, parce qu'il exploite le framework de WordPress, vous avez également accès à des milliers de plugins disponible pour étendre les fonctionnalités de votre boutique.

Le seul inconvénient ici est que lorsque vous développez votre entreprise… ajoutez trop d'extensions et vous pouvez ralentir le temps de chargement des pages.

Aussi comme WooCommerce est open source, vous possédez tout - il ne vous est pas loué par une plateforme de commerce électronique. 

Avec cela, ci-dessous, nous avons énuméré quelques-uns WooCommerce caractéristiques dignes de mention :

  • Accès aux fonctionnalités d'analyse et de création de rapports 
  • Intégrations de paiement avec tous les principaux fournisseurs, y compris Stripe, Payfast et sa propre solution de paiement, WooCommerce Paiements. 
  • Il est facile de vendre des lots de produits, des packs de réduction et des cartes-cadeaux,
  • Vous pouvez définir des tarifs d'expédition flexibles.
  • Excellent référencement intégré
  • Vous pouvez vendre des produits physiques, des abonnements, des réservations, des rendez-vous, des téléchargements, des services, des hébergements, etc.
  • Accédez à des blocs de panier et de paiement intuitifs pour optimiser le processus de paiement comme vous le souhaitez.

WooCommerceCaractéristiques : 8/10

Convivialité

Supposons que la plate-forme de commerce électronique que vous avez choisie ne soit pas facile à utiliser. Dans ce cas, vous et votre équipe perdrez beaucoup de temps à naviguer dans le logiciel. Cela dit, examinons à quel point ces plates-formes sont intuitives :

Shopify 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Shopify est célèbre pour sa facilité d'utilisation - promettant aux utilisateurs la possibilité d'être opérationnel en une heure seulement ! 

Shopify propose plus de 70 thèmes (un mélange de thèmes payants et gratuits), qui ont tous fière allure et sont facilement personnalisables. 

ShopifyLe tableau de bord de est également assez intuitif. Vous pouvez gérer tous les aspects de votre boutique de commerce électronique à partir d'ici. De la mise à jour de vos remises et promotions de produits à la modification du contenu et de la liste des produits, Shopify est facile à naviguer.

Shopifyergonomie : 9/10

BigCommerce 

J'aime Shopify, BigCommerce facilite également la création d'une boutique de commerce électronique sans développeur Web. Tous ses outils et modèles sont super adaptés aux débutants. Il est même livré avec un constructeur Web par glisser-déposer, et un peu comme Shopify, vous pouvez modifier le CSS et le HTML si vous souhaitez rester coincé dans le code. 

Vous pouvez choisir parmi plus de 150 thèmes que vous pouvez utiliser pour définir le cadre de votre conception Web, dont 12 sont gratuits. 

Cependant, grâce à sa vaste gamme de fonctionnalités, les débutants peuvent trouver BigCommerceLa courbe d'apprentissage est un peu plus raide. 

BigCommerceergonomie : 8/10

WooCommerce 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Sur nos trois prétendants, WooCommerce est le plus faible en termes de convivialité. Cela nécessite une courbe d'apprentissage plus abrupte et une certaine connaissance de WordPress pour être opérationnel. Cependant, un peu de patience va très loin, car, WooCommerce est l'option la plus personnalisable. 

Cependant, vous constaterez peut-être que lorsque vous commencez à télécharger et à utiliser davantage d'extensions, le temps de chargement de votre site Web en souffre. Vous devrez également vous assurer que le thème choisi et plugins sont tous compatibles entre eux. Sinon, vous allez avoir un mal de tête !

WooCommerceergonomie : 7/10

Service au client

Lors de l'ajout à votre pile technologique, vous voulez être sûr que vous recevrez le soutien dont vous avez besoin si les choses tournent mal ou si une question se pose. Alors, voyons ce que Shopify, BigCommerce et WooCommerce offre dans le domaine du support client : 

Shopify 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

ShopifyLe support client de est inégalé. Avec une assistance téléphonique et un chat en direct XNUMX heures sur XNUMX disponibles sur tous les plans tarifaires et une grande variété de documents d'auto-assistance en ligne, vous n'êtes jamais laissé en rade !

ShopifyService client de : 10/10

BigCommerce 

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

BigCommerceLe support client de s'adapte à ses plans tarifaires. Par exemple, l'essai gratuit débloque le courrier électronique, l'assistance par chat en direct et les ressources d'auto-assistance en ligne pour vous aider à démarrer.

Mais ce n'est que lorsque vous passez à un forfait payant que vous pouvez accéder à leur service de téléphone, de chat en direct et de billetterie 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Comme Shopify, vous trouverez également une multitude de ressources d'auto-assistance sur son site Web. 

BigCommerceService client de : 10/10

WooCommerce

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Historiquement, comme WooCommerce est un WordPress gratuit et open source plugin, il n'offrait aucun type de support client en direct. Cependant, ce n'est plus le cas ! WooCommerce fournit désormais une assistance par e-mail et chat en direct sur plusieurs fuseaux horaires par des experts de la vie réelle. 

Il existe également de nombreux forums actifs où vous trouverez WooCommerce les membres de l'équipe et d'autres membres de la communauté WordPress résolvent régulièrement des requêtes. WooCommerce est également assez bien documenté, vous trouverez donc de nombreuses ressources d'auto-assistance et des didacticiels avec une recherche rapide sur Google.  

WooCommerceService client de : 9/10

Le rapport qualité prix

Toutes les cloches et tous les sifflets n'ont aucun sens sans savoir si vous pouvez vous permettre le logiciel. Examinons donc la valeur de ces plates-formes et demandons-nous, valent-elles le coût ?

Shopify

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Selon le plan tarifaire que vous avez choisi, Shopify entre 39 $ et 399 $ par mois (sur la base d'une facturation mensuelle). Il existe également un plan de 2,000 XNUMX $ par mois pour Shopify Plus – leur forfait entreprise. 

Vous devrez peut-être également prévoir un budget pour des thèmes premium et plugins, en fonction de vos besoins.

Shopifyla valeur : 8/10

BigCommerce 

BigCommerce les forfaits coûtent entre 39 $ et 399 $/mois (basé sur une facturation mensuelle), avec un forfait entreprise disponible sur demande. 

Un peu comme le Starfleet fictif de Shopify, il y a un essai gratuit, et payer annuellement plutôt que mensuellement vous fera bénéficier d'une réduction. 

Au bas de son échelle de prix, BigCommerce manque certaines fonctionnalités qui Shopify subventions (comme la fonctionnalité intégrée de récupération de panier abandonné) ; cependant, son véritable USP est la possibilité d'en exécuter plusieurs à partir d'un seul compte, même avec le plan de base ! 

BigCommercela valeur : 9/10

WooCommerce 

En son coeur, WooCommerce est gratuit, ce qui en fait sans doute le meilleur rapport qualité-prix. Cependant, pour tirer le meilleur parti de cette plate-forme, vous aurez besoin d'extensions, et c'est là que les coûts entrent en jeu.

Sans oublier que vous devez acheter votre propre hébergement Web, gérer la sécurité de votre site Web et le certificat SSL, ainsi que acheter un nom de domaine, tout cela s'additionne. 

Par conséquent, il n'y a pas qu'une seule façon d'évaluer WooCommerce, car cela dépend entièrement de ce que vous voulez sur votre site !  

WooCommercela valeur : 8/10

Shopify contre bigcommerce contre woocommerce

Shopify vs BigCommerce vs WooCommerce: Lequel choisir ?

Quand tout est dit et fait, qui gagne dans ce Shopify vs Bigcommerce vs WooCommerce Comparaison?

Fondamentalement, cette réponse se résume à vos besoins uniques :

WooCommerce est idéal si vous souhaitez tirer le meilleur parti du marketing de contenu et si vous utilisez déjà WordPress. 

Alternativement, BigCommerce est une excellente option pour les entreprises B2B et les entreprises de niveau intermédiaire qui cherchent à faire évoluer leurs opérations. 

Cependant, il est indéniable que la meilleure plateforme de commerce électronique à usage général est Shopify. Shopify est facile à utiliser et intrinsèquement évolutif, vous permettant de démarrer, développer et gérer une entreprise de toute taille.

Avec une suite impressionnante d'outils intégrés et une vaste boutique d'applications, Shopify fournit tout ce que vous pourriez attendre d'une plate-forme de commerce électronique.  

Shopify est la plateforme de commerce électronique n°1 au monde, et il est facile de comprendre pourquoi !

Alors, que pensez-vous de ces solutions de commerce électronique ? Avez-vous utilisé l'un d'eux ou essayé d'autres plates-formes comme Wix, Squarespace, Magento, ou Weebly ? Quoi qu'il en soit, faites-nous savoir ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous. 

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

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