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¿Cuáles son algunos de sus principales objetivos como profesional de comercio electrónico?

¿Le gustaría aumentar el tráfico, construir su reputación o aumentar las conversiones? ¿Qué hay de mejorar su servicio al cliente?

Todos estos son buenos objetivos, pero poner tu plan en acción y alcanzarlos realmente se vuelve un poco más complicado. Aquí es donde entran en juego los comentarios de los clientes, ya que aumentan su credibilidad, brindan a sus clientes una experiencia de compra más fácil y se combinan con SEO para guiar a más personas a su sitio.

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Manejo de revisiones a través de WooCommerce, o cualquier plataforma de comercio electrónico para el caso, puede estar ligeramente desorganizada.

Lo mismo ocurre con la interfaz que utilizan los clientes, donde se solicita demasiada información del cliente para publicar una reseña, o el formulario requiere demasiados pasos para publicar.

En esta revisión de Woo Reviews (por Wiremo), cubriremos un plugin que con suerte mitiga todos sus problemas con las revisiones. Es un plugin eso mejora WooCommerce revisiones, por lo que aquellos de ustedes que utilizan WordPress y WooCommerce para su tienda en línea tendrá una maravillosa solución para las reseñas de los clientes.

Pero espere:

Aunque el primario plugin cubierto hoy funciona con WooCommerce, Wiremo también admite integraciones con los siguientes sistemas:

Continuar leyendo "Reseñas de Woo por Wiremo Review: Reseñas de clientes elegantes con solicitudes y conversaciones"

Las ventanas emergentes y los carteles promocionales solo son útiles si están dirigidos al cliente que los está viendo.

Piénselo: si aterrizo en una tienda de comercio electrónico y revelan una pancarta emergente de intento de salida para 20% de descuento en toda la mercancía femenina (soy un chico,) voy a cerrar la pantalla de inmediato.

También depende de dónde se encuentra el cliente en el proceso de compra. Por ejemplo, tal vez un usuario está pensando en tirar otro artículo en su carrito, pero no está seguro. En ese caso, no desea redirigirlos a una promoción de otro producto, sino seguir vendiendo el artículo que estaban a punto de comprar.

No toda la oferta de salida plugins y las aplicaciones permiten este tipo de flexibilidad, pero Picreel parece hacer un buen trabajo al ver lo que los clientes están haciendo en su sitio y solo enviarles las promociones y ofertas que tengan sentido. Así que aquí hay una crítica exhaustiva de Picreel si desea obtener más información acerca de la tecnología de salida más avanzada para sitios web de comercio electrónico.

Continuar leyendo "Revisión de Picreel: ofertas de intención de salida simple que no te queman"

Quieres más ventas, ¿verdad?

¿No todos?

Innumerables artículos se han escrito sobre el tema, y ​​aún más, las tácticas se implementan a diario con el fin de para mejorar las ventas de las tiendas en línea. De @Instagram a Amazon y correo electrónico de marketing a la empuje de vacaciones, impulsar sus ventas viene de muchas formas diferentes. Pero, ¿alguna vez has probado más rutas alternativas como Quora or Reddit?

Esto puede parecer intimidante al principio, pero muchas tiendas en línea están poniendo su experiencia a trabajar, escribiendo respuestas de Quora y Reddit que ayudan a las comunidades y llevan a los clientes a sus sitios web.

Al principio, podría pensar que enviar spam a las personas en estos foros está mal visto, y tiene razón. El truco consiste en proporcionar valor a sus respuestas en lugar de publicar enlaces con spam que seguramente serán ridiculizados o eliminados de Reddit y Quora.

Por lo tanto, si está interesado en aprender nuevas formas interesantes de mejorar las ganancias, aquí hay algunos consejos probados para aumentar las ventas con Quora y Reddit.

Continuar leyendo "Cómo impulsar las ventas y el valor de la marca por las nubes con Quora y Reddit"

Seré franco. Las pruebas A / B en sitios web de comercio electrónico están sobrevaloradas.

A diferencia de la mayoría de los predicadores de 'CRO', el cambio de colores y el ajuste de fuentes solo le proporcionarán mejoras muy marginales en las conversiones y las tasas de clics. Se necesita bastante tiempo de prueba y error para comprender qué es lo que crea una experiencia positiva para los usuarios en los sitios web de comercio electrónico.

Se necesita aún más esfuerzo para identificar los elementos estándar en los sitios de comercio electrónico y determinar cómo se pueden probar con A / B para tratar de mejorar las conversiones.

Te espera un regalo hoy.

He hecho todo el trabajo por ti. Le mostraré las ideas de prueba 5 eCommerce A / B que tienen el mayor potencial para aumentar sus tasas de conversión y, por lo tanto, sus ingresos.

Al final de esta publicación, tendrá una idea sólida de qué probar A / B en los sitios de comercio electrónico, cómo hacerlo, ¡y tal vez incluso tenga suficientes ideas para ofrecer esto como un servicio a sus clientes de comercio electrónico!

Continuar leyendo "Prueba A / B de comercio electrónico: guía de 5 pasos"

Probablemente hayas notado que las tarjetas de crédito están ganando terreno, a menos que, por supuesto, hayas estado en una misión a la Luna durante la última década. No solo están ganando terreno, sino que son esenciales en cualquier empresa de comercio electrónico.

Ahora que hemos resuelto esto, es bueno saber también que las tarjetas de crédito vienen en varios colores, tienen varios fondos y cada una tiene sus propias características especiales. Algunos más poderosos que otros, pero todos buenos para el comercio. Es por eso que no debe dejar de agregar el letrero “Aceptamos tarjetas de crédito” de su tienda en línea.

Continuar leyendo "Los 16 mejores diseños de 'Aceptamos tarjetas de crédito' para su sitio web"