Τι είναι η τυπική αποστολή και γιατί είναι τόσο σημαντική για οποιαδήποτε εταιρεία που πουλά φυσικά προϊόντα;
Με απλά λόγια, η τυπική αποστολή είναι μια από τις πιο οικονομικές επιλογές για την παράδοση αντικειμένων στο κοινό-στόχο σας σε τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Διαφορετικά γνωστή ως βασική ή οικονομική αποστολή, αυτή η ιδέα εκπλήρωσης παραγγελιών διαχειρίζεται μέσω ταχυμεταφορών όπως οι USPS, FedEx, DHL και πολλοί άλλοι.
Οι περισσότερες εταιρείες λιανικής που προσφέρουν επωνυμίες παράδοσης και ηλεκτρονικού εμπορίου θα προσφέρουν τυπική αποστολή ως αυτόνομη λύση για εκπλήρωση παραγγελίας, ή ως μέρος μιας σειράς επιλογών αποστολής. Ενώ η τυπική αποστολή είναι γενικά πιο αργή από άλλες επιλογές παράδοσης, όπως η γρήγορη αποστολή, είναι επίσης πιο προσιτή για τον καταναλωτή και την εταιρεία.
Καθορισμός Τυπικής Αποστολής: Τι σημαίνει Τυπική αποστολή;
Η εφαρμογή της σωστής υπηρεσίας αποστολής είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα που θα κάνετε για να πετύχετε την επιχείρησή σας. Εάν πουλάτε φυσικά αντικείμενα, θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να τα μεταφέρετε στους πελάτες σας, μέσω μιας εταιρείας ταχυμεταφορών ή τρίτων εταιρειών logistics.
Εδώ μπαίνουν επιλογές όπως η τυπική αποστολή.
Η τυπική αποστολή είναι μια από τις πιο κοινές και οικονομικές επιλογές για την εκπλήρωση της παραγγελίας. Σημαίνει τη χρήση της βασικής υπηρεσίας που προσφέρουν οι υπηρεσίες αλληλογραφίας για να μεταφέρετε προϊόντα στους πελάτες σας. Γενικά, ο όρος «τυπική» αποστολή μπορεί να αναφέρεται σε οποιεσδήποτε υπηρεσίες αλληλογραφίας που προσφέρονται ως επιλογή «οικονομίας». Ο ακριβής χρόνος αποστολής που θα περιμένετε θα εξαρτηθεί από την υπηρεσία ταχυμεταφορών σας.
Τις περισσότερες φορές, οι τυποποιημένοι πωλητές αποστολής θα σας ζητήσουν να συμπεριλάβετε ορισμένα έγγραφα με το πακέτο σας, όπως ένα proforma ή ένα τιμολόγιο με λεπτομέρειες για το κόστος, λίστες συσκευασίας για την αναγνώριση αντικειμένων και πιστοποιητικά προέλευσης για ορισμένα είδη. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να συμπληρώσετε μια φόρμα επικίνδυνων εμπορευμάτων με ορισμένους τύπους προϊόντων.
Πόσος χρόνος διαρκεί η τυπική αποστολή;
Με εγχώριες αμερικανικές ταχυμεταφορές, η ημερομηνία παράδοσης θα είναι συνήθως εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, καθώς τα προϊόντα αποστέλλονται σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης κοντά στον πελάτη και στη συνέχεια μεταφέρονται μέσω του εδάφους. Η διεθνής αποστολή διαρκεί λίγο περισσότερο και ορισμένα τυπικά προϊόντα διεθνούς παράδοσης χρειάζονται εβδομάδες για να φτάσουν.
Η τυπική αποστολή συνοδεύεται από εύλογο χρόνο παράδοσης στις περισσότερες περιπτώσεις και επιλογή παρακολούθησης, ώστε ο πελάτης σας να μπορεί να παρακολουθεί πού πηγαίνει το δέμα. Σχεδόν όλοι οι ταχυμεταφορείς προσφέρουν τυπικές υπηρεσίες αποστολής, συμπεριλαμβανομένων των USPS, UPS, FedEx και της ταχυδρομικής υπηρεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου.
Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους χρόνους παράδοσης για ναυτιλιακές εταιρείες περιλαμβάνουν:
- USPS: 2-5 εργάσιμες ημέρες με παρακολούθηση και ασφάλιση έως και 50 $. Η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών προσφέρει τόσο "ταχυδρομείο πρώτης θέσης" και "ταχυδρομείο προτεραιότητας USPS" ως τυπικές επιλογές αποστολής. Με την Προτεραιότητα Αποστολή, μπορείτε να στείλετε αντικείμενα άνω των 70 κιλών, ενώ η αλληλογραφία πρώτης κατηγορίας προορίζεται για προϊόντα βάρους κάτω των 70 κιλών.
- UPS: Η επίγεια αποστολή UPS είναι η τυπική επιλογή αποστολής για αυτήν την εταιρεία. Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να αποστέλλετε όλα τα προϊόντα κάτω των 150 λιρών εντός 1-5 ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία για τοπικές και διεθνείς αποστολές. Περιλαμβάνεται επίσης η παρακολούθηση.
- FedEx: Η FedEx προσφέρει τυπική αποστολή με FedEx έδαφος, για όλα τα πακέτα έως 150 λίβρες, περιλαμβάνεται ασφάλιση 100 $, όπως και η παρακολούθηση. Η παράδοση διαρκεί συνήθως 1-5 εργάσιμες ημέρες ή 3-7 ημέρες στην Αλάσκα και τη Χαβάη στις ΗΠΑ.
Πόσο κοστίζει η τυπική αποστολή;
Η τιμή της υπηρεσίας παράδοσης σε ό,τι αφορά την τυπική αποστολή θα εξαρτηθεί από τις μεταφορικές εταιρείες που θα επιλέξετε, καθώς και από το μέγεθος και το βάρος του δέματος σας και τον προορισμό του. Οι περισσότερες εταιρείες θα σας βοηθήσουν να υπολογίσετε το τυπικό κόστος αποστολής με μια αυτοματοποιημένη αριθμομηχανή. Ή μπορείτε να βρείτε Συχνές Ερωτήσεις στο ιστοσελίδες αποστολής.
Τις περισσότερες φορές, η τυπική αποστολή θα είναι η πιο προσιτή μέθοδος αποστολής που προσφέρεται από οποιονδήποτε προμηθευτή. Για παράδειγμα, το τυπικό κόστος αποστολής της USPS μπορεί να ξεκινήσει από μόλις 9.52 $ για ένα αντικείμενο 2 λιβρών που αποστέλλεται από το Λος Άντζελες στη Νέα Υόρκη μέσω αλληλογραφίας προτεραιότητας.
Το ίδιο πακέτο θα κόστιζε περίπου 14.84 $ με την υπηρεσία UPS Ground, ενώ η FedEx θα κόστιζε περίπου 14.39 $ με το ίδιο επίπεδο υπηρεσίας.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της τυπικής αποστολής
Ως εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, η τυπική αποστολή και η τυπική διεθνής αποστολή είναι μερικές από τις πιο κοινές επιλογές που είναι πιθανό να προσφέρετε στο ταμείο.
Ωστόσο, οι τυπικές ταχύτητες παράδοσης γίνονται γρήγορα λιγότερο ελκυστικές για πολλούς πελάτες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί αποστολείς προϊόντων αρχίζουν να προσφέρουν υπηρεσίες ταχείας αποστολής, την επόμενη ημέρα και την ίδια μέρα. Περίπου 56% των διαδικτυακών πελατών αναμένετε τώρα παράδοση αυθημερόν, χάρη στην άνοδο των ταχύτερων μεθόδων αποστολής από εταιρείες όπως η Amazon.
Με την τυπική αποστολή, λαμβάνετε:
- Πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα ταχυμεταφορών
- Χαμηλότερο κόστος αποστολής και συσκευασίας
- Επιλογές γρήγορης ολοκλήρωσης αγοράς για μια σειρά πελατών
- Η επιλογή αποστολής προϊόντων σε σχεδόν οποιαδήποτε διεύθυνση παράδοσης
Από την άλλη πλευρά, η τυπική ναυτιλία υποφέρει επίσης από:
- Περιορισμένες επιλογές αποστολής κατ' αποκοπή
- Χαμηλότερα επίπεδα ικανοποίησης πελατών
- Πιο αργός χρόνος διέλευσης
Πώς συγκρίνεται η τυπική αποστολή με άλλες επιλογές;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εταιρείες θα επωφεληθούν από την προσφορά περισσότερων από μία υπηρεσιών αποστολής, υπό την προϋπόθεση ότι το ταχυδρομείο τους το επιτρέπει. Η παροχή προτεραιότητας ή ταχείας αποστολής ως πρόσθετη επιλογή συχνά θα πείσει τους πελάτες να ψωνίσουν περισσότερα με πολλές επωνυμίες.
Εκτός από την τυπική αποστολή, οι εταιρείες μπορούν να εξετάσουν:
- Εξπρές αποστολή: Διαφορετικά γνωστές ως ταχεία αποστολή, οι παραδόσεις γίνονται με ταχεία αποστολή συχνά με αεροπορικές εταιρείες ταχυμεταφορών. Η ταχύτερη τιμή είναι ιδανική για πελάτες που θέλουν να λάβουν τα προϊόντα τους την επόμενη μέρα ή το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, η γρήγορη αποστολή κοστίζει περισσότερο.
- Κατ 'αποκοπή αποστολή: Η σταθερή αποστολή σάς παρέχει μια συγκεκριμένη τιμή για την προετοιμασία, όταν προσφέρετε στους πελάτες σας τιμές αποστολής στο ταμείο. Ωστόσο, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα σας ταιριάζουν σε ένα συγκεκριμένο μέγεθος συσκευασίας.
- Παρακολουθούμενη αποστολή: Οι περισσότεροι ταχυμεταφορείς προσφέρουν την παρακολούθηση ως στάνταρ με τις υπηρεσίες αποστολής τους. Ωστόσο, εάν αποστέλλετε κάτι σημαντικό με τυπική διεθνή αποστολή ή βασική αποστολή και αυτή η υπηρεσία δεν παρέχεται, ενδέχεται να μπορείτε να το προσφέρετε με επιπλέον χρέωση.
Είναι σημαντική η τυπική αποστολή;
Αν και η τυπική αποστολή μπορεί να μην είναι η ταχύτερη επιλογή για να μεταφέρετε τα προϊόντα σας στους πελάτες, είναι μια από τις πιο βολικές και οικονομικά αποδοτικές μεθόδους. Για όσους κάνουν αγορές με χαμηλό προϋπολογισμό, η επιλογή της τυπικής αποστολής για να διατηρήσετε το κόστος σε χαμηλά επίπεδα μπορεί να είναι πολύ ελκυστική. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν ακόμη και δωρεάν κανονική αποστολή όταν μια αξία παραγγελίας φτάσει ένα συγκεκριμένο ποσό, για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να ξοδεύουν περισσότερα με κάθε παραγγελία.
